2021年衛(wèi)生局述職報告

1、20212021年衛(wèi)生局述職報告工作計劃 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.各位領導、同志們：自去年述職以來，我局按照優(yōu)化政務環(huán)境活動年和機關效能年活動的要求，以述職為契機，不斷查找工作不足，創(chuàng)新工作方法，緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略

2、，按照“認真落實市委市政府工作任務，爭創(chuàng)一流衛(wèi)生業(yè)績，注重領導班子建設，激發(fā)干部職工工作熱情”的工作思路，認真履行職責?，F(xiàn)將履職情況報告如下，請予評議。一、突出中心，把貫徹落實市委市政府重大工作部署作為部門應盡的首要職責我們認為一個部門，首要的任務就是落實市委市政府的重大工作部署，全市的事情就是部門最大的事情。因此，我們在與全市整體工作相關的社會治安綜合治理、計劃生育、信訪、新農(nóng)村建設、聯(lián)創(chuàng)共建、掛點督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府七項考核體系等工作中積極作為。通過一年的努力，綜治工作、計劃生育工作、新農(nóng)村建設工作、信訪工作均被評為全市先進單位，政府七項考核體系按照市政府進前5名的要求，我們進入了全省第四名，比

3、上年排位前移了五名。同時積極參與清潔工程、聯(lián)創(chuàng)共建、掛點督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。（一）綜治維穩(wěn)工作有新成效。我們根據(jù)衛(wèi)生部門的工作特點，始終圍繞創(chuàng)和諧平安醫(yī)院建設這個主題，不斷探索積極有效的醫(yī)患糾紛處理機制。（1）在原有的基礎上爭取出臺了關于進一步做好預防和處理醫(yī)患糾紛的補充意見；（2）積極爭取法院對醫(yī)療糾紛審理的高度重視，3月2日市中級法院通過召開各級法院領導、法律專家、醫(yī)療衛(wèi)生專家座談會，以會議紀要方式形成了全市醫(yī)療糾紛審理的十條操作意見；（3）積極爭取市司法部門對醫(yī)療糾紛調(diào)解的重視，市司法局在全市法律工作者會上統(tǒng)一了有關調(diào)解原則，并形成醫(yī)患糾紛調(diào)解的若干條意見；（4）建立了以市領導為召集人的預防和

4、處理醫(yī)患糾紛聯(lián)席會議制度，并由衛(wèi)生局主要負責人兼任聯(lián)席會議辦公室主任。通過以上措施，我市的醫(yī)患糾紛處理逐步走上了規(guī)范化。XX年10月7日省綜治委召開全省預防和處理醫(yī)患糾紛現(xiàn)場會，會上安排了*市衛(wèi)生局作“黨政重視，部門協(xié)作，妥善化解醫(yī)患糾紛”的典型經(jīng)驗介紹。并依據(jù)有關程序，在法院的高度重視下，穩(wěn)妥地解決了一起建市以來最大的醫(yī)療糾紛。從XX年5月至XX年4月，全市共發(fā)生醫(yī)療糾紛85起，同期比減少了21起，減少24.2%；依法做醫(yī)療技術鑒定22起，同期比增加8起，增加36.3%，說明機制建設正發(fā)揮作用。今年4月省衛(wèi)生廳又來*進一步總結我市的做法，4月24日湖北省衛(wèi)生部門到江西省學習醫(yī)患糾紛處理方面的

5、經(jīng)驗，省衛(wèi)生廳直接安排到*。（二）計劃生育工作抓關鍵環(huán)節(jié)。首先管好醫(yī)院，將計劃生育責任制直接與院長掛鉤；其次管好b超，嚴格實行實名制；其三配合計生部門打擊“兩非”；其四配合計生部門做好信息資源共享工作及落實好優(yōu)惠政策。（三）信訪工作動真格。首先抓住第一時間這個關鍵；其二果斷面對實質(zhì)性問題；其三深入調(diào)查信訪內(nèi)容；其四作為醫(yī)療衛(wèi)生機構管理工作檢驗標桿。（四）將衛(wèi)生清潔工程、新農(nóng)村建設、聯(lián)創(chuàng)共建工作作為雙重任務。我們認為這三項工作既是市委市政府統(tǒng)一安排的中心工作，更是市衛(wèi)生局愛國衛(wèi)生和公共衛(wèi)生工作職能。我們以此為契機，把市中心工作與愛國衛(wèi)生、健康教育結合起來。新農(nóng)村建設中我們著力在宣傳發(fā)動調(diào)動農(nóng)民的

6、積極性上下功夫，而不是簡單地改變村容村貌。如我們開始第一項工作就是組織掛點村每戶一人到建設得比較好的村參觀學習，以啟發(fā)對比的方式進行動員，排除了群眾的依賴思想，每戶順利籌資3000元，較好地解決了新農(nóng)村建設的資金問題。聯(lián)創(chuàng)共建工作中，既注重效果，又注重鍛煉干部。我局的責任路段是繁華的交通路，品牌專賣店較多，正月初一開張放鞭炮的店鋪多，集中燃放鞭炮產(chǎn)生的垃圾量大無法入桶，這天風又大，值班人員主動找來編織袋，感動了店主，相互配合共同維護了路段衛(wèi)生。二、發(fā)揮職能，把爭創(chuàng)一流衛(wèi)生業(yè)績作為履行部門職責的主攻方向作為政府的職能部門，代表政府履行好工作職能和省衛(wèi)生廳部署的衛(wèi)生工作任務是我們的根本任務。一年來

7、，我們認真落實科學發(fā)展觀，以創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)橹鞴シ较?，統(tǒng)籌兼顧醫(yī)療服務體系建設和公共衛(wèi)生工作、基礎設施建設和衛(wèi)生民生工程，實現(xiàn)了衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。（一）爭先創(chuàng)優(yōu)工作成效顯著。XX年是*衛(wèi)生工作中獲獎項最多的一年。一是衛(wèi)生廳最大的獎項即衛(wèi)生服務能力建設，我市考評獲第一名并受省衛(wèi)生廳表彰；二是政風行風評議我局得第三名，并受省級表彰；三是擴大國家免疫規(guī)劃工作我市被評為全省先進單位；四是推進政務公開，我局網(wǎng)站在全省被評為第二名，并被授予全省優(yōu)秀衛(wèi)生網(wǎng)站，被市府辦評為全市優(yōu)秀政務網(wǎng)站；五是我市無償獻血工作獲先進市獎；六是抗震救災我市多個單位被衛(wèi)生廳評為先進單位，一人獲衛(wèi)生部先進個人，一人榮立省委

8、省政府一等功；七是各種技能比武三十多人獲獎。（二）積極主動“三爭”促發(fā)展。我們始終把落實市委市政府提出的“爭項目、爭資金、爭政策”作為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的核心任務來抓，通過三個主動，落實好“三爭”。一是主動謀劃。在中央經(jīng)濟工作會議召開以后，我局就敏感意識到民生工程將是國家重點投入方向，將是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大好時機。在“三爭”工作布置之前我們就要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位提前做好發(fā)展規(guī)劃，提出具體項目，進行前期論證和可行性研究，由市衛(wèi)生局統(tǒng)一編制了項目指南。二是主動對接?！叭隣帯惫ぷ鞑贾煤螅揖忠筢t(yī)療衛(wèi)生單位主動到上級發(fā)改、衛(wèi)生部門去匯報工作、溝通信息，不管當前有沒有項目，做到了提前掛號。三是主動跟進。對在進行

9、申報的項目，我局由分管領導帶相關科室及單位常住南昌，主動跟進掌握信息，及時調(diào)整項目爭取策略。三個主動使我市“三爭”工作起得突破性成果，我市雖小，但爭取項目動作快、類別全、申報優(yōu)、實施好、項目多。XX年衛(wèi)生服務能力建設共爭取各類項目57個，包括擴大內(nèi)需項目，共爭取到位資金4391.17萬元；爭取了多個公共衛(wèi)生項目如流感監(jiān)測點、禽流感監(jiān)測點、鼠疫監(jiān)測點、國家級艾滋病防治示范區(qū)項目落戶*。（三）沉著應對公共衛(wèi)生。XX年以來，我們經(jīng)歷了多次公共衛(wèi)生的應急處置，如防治手足口病、抗震救災、問題奶粉等事件。每次應急處置都給我們提出了嚴竣挑戰(zhàn)，但一次比一次更成熟，也積累了經(jīng)驗。1、去年5月、8月二次衛(wèi)生隊伍到

10、四川青川縣、小金縣兩縣重災區(qū)抗震救災，我們的組織工作都是非常成功的，受到省廳的好評。2、9月份的奶粉事件的處置工作更是緊張有序，我們圍繞“不漏查、不誤診、不發(fā)生一例患兒死亡”的三不目標，領導和醫(yī)務人員從早上6點半到晚上8點，有時到10點，堅守在篩查現(xiàn)場，短短20天時間，全市共接診43045名兒童，確診652人，住院79人，治愈79人，并通過登記和到公安部門查尋戶口，對所有接診嬰幼兒的家庭信息輸入微機，為確診嬰幼兒提供了120.4萬元的補償依據(jù)，整個過程中未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。3、高度關注手足口病的防治工作。當媒體公布河南民權縣手足口病的通報后，我們高度警惕，迅速全面布署。我們把防控工作與社會穩(wěn)定工

11、作有機結合，做到宣傳、培訓、監(jiān)測、治療“四個到位”，特別是我省某地發(fā)生2例死亡病例后，我們又及時組織了全市范圍內(nèi)大規(guī)模的篩查，并與教育、媒體等多部門配合，有效防控了手足口病在我市蔓延。到目前為止，全市累計報告病例223例，均治愈，確保了一方平安。4、加大了重大傳染病防治和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作力度。一年來，針對周邊地市相繼出現(xiàn)霍亂等疫情的情況下，我市嚴防死守，確保在我市沒有出現(xiàn)大的疫情。我們認真落實擴大國家免疫規(guī)劃，全市為1歲以下兒童免費接種15900人次。采取多種措施共監(jiān)測篩查了重點人群31467人，全年新發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者24例，完成省廳下達任務數(shù)的400%，全年發(fā)現(xiàn)涂陽肺結核病人456例，完成省

12、任務的108%。衛(wèi)生監(jiān)督工作克服困難，立案查處案件129件，并確保重大節(jié)假日、重要活動期間的衛(wèi)生安全，我市學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督工作得到省人大行政許可法檢查組的高度評價。（四）積極完成衛(wèi)生民生工程惠百姓。XX年我市衛(wèi)生民生工程共12項指標，全部完成省政府下達的工作任務，其中有8項超額完成任務。我們緊緊抓住三項惠民工作，付出了艱辛的努力。1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療讓農(nóng)民得到了更多實惠。一是參合率始終以市為單位名列全省第一，XX年我市參合率為94%，列全省第一，XX年再創(chuàng)佳績，參合率達到98.79%，又位居全省第一；二是注重參合農(nóng)民受益面和受益強度，XX年資金使用率達89.72%，受益面達20.8%。全市農(nóng)民

13、獲報銷5600萬元，其中萬元以上者369人。三是在方便群眾方面持之以恒，真正做到了“當天出院，當天報銷”，“在哪住院，在哪報銷”。2、社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范建設進一步加強。XX年全市有6家社區(qū)衛(wèi)生服務機構獲“江西省三星級社區(qū)衛(wèi)生服務機構”，5家社區(qū)衛(wèi)生服務機構獲得“江西省社區(qū)衛(wèi)生服務示范機構”的榮譽稱號。我市月湖區(qū)全省中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)的創(chuàng)建工作正在緊張進行，5月份將申請省衛(wèi)生廳驗收。同時我們還積極推進公共衛(wèi)生服務以卡代券改革，居民以第二代身份證就可以享受公共衛(wèi)生服務，目前進展順利，為居民提供公共衛(wèi)生服務130萬元，完成全年任務的59.9%。3、采取有效措施緩解群眾看病難看病貴。我們把緩解

14、群眾看病難、看病貴作為衛(wèi)生民生工程的切入點，在惠民方面辦實事。一是以市人民醫(yī)院創(chuàng)三級甲等醫(yī)院和市中醫(yī)院創(chuàng)三級乙等醫(yī)院為契機，帶動提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術水平，促進醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、醫(yī)療安全、技術水平的全面提高。二是積極組織全市二級以上醫(yī)院參加以省為單位的藥品集中招標采購，藥品降價幅度達38.84%，預計全年讓利群眾3600萬元。三是積極爭取政策，認真關注醫(yī)改進程，爭取了市婦保院、余江縣人民醫(yī)院及全縣鄉(xiāng)衛(wèi)生院取消藥品加成試點工作（全省選擇兩個縣試點），僅這一項可減輕群眾藥品負擔600余萬元。4、堅決查處危害群眾利益的人和事。群眾網(wǎng)上舉報兩所基層醫(yī)療機構存在違規(guī)行為，我們初步調(diào)查后立即封存原始

15、資料，果斷查處，不采取簡單的批評教育，而是進行了嚴肅處理。第一是對1所醫(yī)療機構關門停業(yè)整頓；第二是對違規(guī)款項全部沒收上繳國庫；第三是按醫(yī)療機構管理規(guī)定進行處罰，整肅了醫(yī)療機構的違規(guī)行為，有效地防范了類似事件的發(fā)生。三、造勢鼓勁，把強化干部隊伍的敬業(yè)精神作為推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展一項重要任務市委市政府的重大工作和衛(wèi)生廳各項業(yè)務工作能否高質(zhì)量高標準地完成，關鍵在于干部職工的敬業(yè)精神和業(yè)務素質(zhì)的提高，因此我們注重抓了以下工作；（一）以“三個年”活動為載體促作風轉變。XX年開展了機關作風建設年，XX年開展了政務環(huán)境優(yōu)化年，XX年開展了機關效能年活動。我們始終認為這”三個年”活動，最根本的一個目的就是提高服務

16、意識，夯實機關干部作風基礎，也就是在落實市委提出的“打基礎、立規(guī)矩、守底線”這個最基本的工作要求見成效。因此，在經(jīng)常性工作中，我們始終圍繞這一基本要求，立足在轉變作風、抓落實上下功夫，并通過量化工作考核，檢驗工作落實的效果。（二）從市情教育入手消除思想困惑。人手少、資金緊、任務重是一個很普遍的話題。我們通過對比的方式：我們?nèi)耸稚?，有的部門更少；資金緊，有的部門比我們更緊；任務重，全市的任務都重。為此，我們將有關市情方面的內(nèi)容注重收集，及時傳達，從編制、財政、工作動態(tài)等方面進行解釋，通報情況。我們幾次組織班子、下屬單位負責人、機關工作人員到重點工程現(xiàn)場、新農(nóng)村建設點參觀，因為這些工作是市里集中財

17、力和抽調(diào)人員干出來的，讓大家明白一個道理：集中財力辦大事，單位肯定要壓縮開支，抽調(diào)人員搞中心工作，單位人員肯定會緊，剩下的人就得承擔被抽調(diào)人員的工作，而且抽調(diào)從事這些重點工作的同志，工作難度、工作壓力比我們更大，工作環(huán)境比我們更艱苦。通過了解市情，干部少了怨氣，增了干勁，理順了情緒。（三）講評工作促業(yè)績提高。我們對下屬單位、機關科室工作、個人工作年初都要制定年度、季度、本月的工作計劃，通過“三個一”：即每月一小結、每季一交流、每年一總結，將工作情況在局網(wǎng)上公開進行互看互評。進行“三比”：即與衛(wèi)生廳業(yè)務要求相比、與同類地市相比、與本局機關其他科室相比，根據(jù)“三比”結果，衡量自己工作所處位置，從而

18、達到“三提高”：即提高責任意識、提高業(yè)務水平、提高競爭意識，營造了一種積極有為的工作環(huán)境。（四）實施人才戰(zhàn)略提升服務技能。一年來我們派出600多人次參加各級培訓，舉辦各級名類培訓班達40期次，培訓人數(shù)達2650人次，通過培訓，提高了醫(yī)技人員的服務本領。實施人才戰(zhàn)略，通過引進、培訓，提高了人才隊伍素質(zhì)。全市共引進碩士以上學位人才10人，聘用本科學歷人員36人。積極開展衛(wèi)生科研，XX年以來共有15項科研成果通過鑒定，有7項榮獲省市科技進步獎。四、強化班子，把黨風廉政建設作為提高班子執(zhí)政能力的組織保證班子是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的領導核心，我們始終抓住班子建設不放松。一年來，我們以黨風廉政建設為重點，著力提高

19、班子的服務大局能力、凝聚人心能力、接受監(jiān)督能力、廉潔自律能力、制度建設能力、工作操作能力，起得了明顯效果。市人民醫(yī)院黨總支還被省委組織部確定為黨建工作聯(lián)系示范點。（一）積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，提高班子服務經(jīng)濟社會大局的能力。總的要求是把企業(yè)的事當作我們自己的事來辦。對本級權限范圍內(nèi)的事，做到依法行政，主動上門服務，提高工作效率；對本級權限范圍外的事，積極配合企業(yè)和上級業(yè)務主管部門協(xié)調(diào)溝通，幫助企業(yè)度過難關。4月14日市一重點企業(yè)有一事項需省衛(wèi)生廳審批，我們當天及之后與這一大型企業(yè)兩次到省衛(wèi)生廳協(xié)調(diào)溝通有關項目審批事項，受到企業(yè)好評。同時我們長期將班子成員聯(lián)系電話在局政務公開欄公開，方便群眾在非

20、上班期間辦理事務和提供緊急服務。公休日我們的理念是寧可讓干部加班一小時也不愿讓專程來局辦事人員白跑一天。（二）積極開展統(tǒng)戰(zhàn)工作，提高班子凝聚人心調(diào)動積極因素的能力。衛(wèi)生系統(tǒng)知識分子較多，民主黨派多，做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，調(diào)動一切積極因素來推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展至關重要。為此，我們一方面積極支持民主黨派的工作，為黨派活動提供工作上的便利和條件。另一方面經(jīng)常向民主黨派通報重要工作舉措和重大工作進展，接受民主黨派的監(jiān)督。市人民醫(yī)院和市中醫(yī)院被評為全市黨派工作先進單位。（三）認真抓好人大建議、政協(xié)提案的落實，提高班子接受監(jiān)督的能力。人大代表、政協(xié)委員對我市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展非常關心，每年都會建言獻策，對推動對衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)

21、展起到了很好的促進作用。我局一貫對人大建議、政協(xié)提案高度重視，從機制上確保落實。一是建立了落實責任制。明確由分管領導和科室限時督辦落實。二是建立了跟蹤督辦制。由局辦公室跟蹤督辦，及時掌握進度，發(fā)現(xiàn)問題，加強落實的綜合協(xié)調(diào)。三是建立了信息反饋制。落實情況及時向建議人和提案人及時反饋，并征求對落實情況的滿意意見。（四）注重預防腐敗關鍵環(huán)節(jié)，提高班子廉潔自律能力。緊緊抓好十個環(huán)節(jié)。第一是工程建設招投標、工程變更、工程款支付環(huán)節(jié)。第二是專項資金使用、店面出租的資金運作的監(jiān)管環(huán)節(jié)。第三是資金分配集體研究公開透明環(huán)節(jié)。第四藥品采購、開單提成、回扣紅包的監(jiān)督環(huán)節(jié)。第五是招錄人員、人員調(diào)配、崗位調(diào)整環(huán)節(jié)。第六

22、是機關管理中的財務管理、車輛管理、招待接待、采購結帳環(huán)節(jié)。第七是行政審批環(huán)節(jié)。第八是固定資產(chǎn)出租、食堂承包環(huán)節(jié)。第九是各種醫(yī)療保障的醫(yī)療機構定點環(huán)節(jié)。第十是價格監(jiān)管和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督環(huán)節(jié)。通過抓十個關鍵環(huán)節(jié)構筑預防衛(wèi)生腐敗的監(jiān)管體系，提高班子廉潔自律能力。（五）完善機關管理制度，提高班子制度建設能力。市委市政府以鷹發(fā)XX9號文件印發(fā)了關于過緊日子，集中財力促發(fā)展的決定的通知，我們結合文件精神，完善了機關各項管理制度，立足操作性強,實施得了，并有成效。我們在完善各項管理制度的過程中將市里出臺的行政不作為25條規(guī)定、機關干部八條禁令、過緊日子建設節(jié)約型機關，以及有關公款旅游、公款招待等方面的規(guī)定作為處

23、理依據(jù)一并印發(fā)。有些制度執(zhí)行起來遠遠超過制定制度本身的含義，比如公休和節(jié)假日小車集中停放的問題，我們把它作為檢驗局班子成員自我約束、模范守紀的一項措施來看待，在局黨委會、行政會、機關干部會、紀檢監(jiān)察工作會等多個場合多次重申，目的是讓大家都知道有這個制度，讓大家監(jiān)督領導干部是否能做到。通過一年的實踐，公休和節(jié)假日小車集中停放的問題得到比較好的堅持，班子成員從不自然到自然，再到自覺遵守這個制度是不容易的。（六）轉變工作機制，提高班子工作操作能力。我局本來就編制偏少，去年退休3人得不到補充，加上市里效能年辦、清潔辦、科學發(fā)展觀辦都從我局抽了人，我局機關人手緊張。在這種情況下，我們建立了以事為主的工作

24、機制。一方面日常業(yè)務工作保持原來的分工和職能不變，中心工作則以事為主，由分管牽頭，全局參與，不是那一個人的事，又都是每一個人的事。另一方面科室合并調(diào)劑使用，對上對外仍按照原來的職能協(xié)調(diào)溝通，對內(nèi)則采取相互兼職、相互調(diào)劑、以事為主、打亂分工的辦法，使每個人都身兼數(shù)職、橫跨科室，提高了人的利用率，也改變了忙閑不均的現(xiàn)象，調(diào)動了工作積極性，提高了班子工作操作能力。XX年是個不尋常的年份，對我市衛(wèi)生系統(tǒng)來講也是個承上啟下關鍵的一年，這一年我們多項工作打了翻身仗?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎〉玫某煽兪紫葰w功于市委、市人大、市政府、市政協(xié)的正確領導和高度重視，歸功于各兄弟單位和社會各界，尤其是在座的各位的關心、支持和幫助，借此機會表示衷心的感謝。站在新的起點上，把握新機遇，我們必須始終保持清醒的頭腦，我市衛(wèi)生事業(yè)仍然有許多差距和不足。一是衛(wèi)生基礎設施建設仍然滯后，缺少標志性工程。二是衛(wèi)生服務能力的水平還不高，群眾反映的看病難、看病貴還不同程度地存在。三是衛(wèi)生隊伍的工作作風還有待進一步提高，醫(yī)德醫(yī)風容易出現(xiàn)反復