淺議企業(yè)新員工培訓在企業(yè)中的實際作用的調(diào)查研究

1、淺議企業(yè)新員工培訓在企業(yè)中的實際作用的調(diào)查研究摘要在現(xiàn)在的人力資源管理模塊中培訓模塊對企業(yè)來說是一個不可缺少及非常重要的管理模塊。對員工的培育成長最好還是從新員工入職就進行系統(tǒng)的培訓，企業(yè)根據(jù)自身特點及實際情況建立完善的新員工培訓工作，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)和員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的根本手段，本文就企業(yè)新員工培訓問題及現(xiàn)狀進行淺談。關鍵詞：新員工， 培訓，企業(yè)目 錄 摘 要 3一、緒論5二、企業(yè)進行新員工培訓的意義5（一）有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認同公司的企業(yè)文化（二）有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排（三）有利于提高新員工的實踐能力，做到理論

2、結合實際（四）有利于增進員工彼此之間的了解，培養(yǎng)團隊協(xié)作的意識三、當前企業(yè)開展新員工培訓的現(xiàn)狀6（一） 新員工培訓普及程度高（二） 新員工培訓的效用得到逐步顯現(xiàn)（三） 缺乏規(guī)范的培訓制度（四）開展新員工培訓的目標不明確（五）培訓內(nèi)容單調(diào)，缺少實用性（六）培訓效率低，效用化不明顯（七）企業(yè)文化的培訓缺失四、完善企業(yè)新員工培訓的對策8（一）制定規(guī)范的培訓制度，提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度（二）進行必要的培訓規(guī)劃，彰顯培訓目的（三）豐富培訓手法，完善培訓內(nèi)容（四）開展培訓評估，提高培訓效率（五）注重企業(yè)文化培訓及核心價值觀的培養(yǎng)五.結語9參考文獻10一、 緒論當前，對新員工進行崗前培訓已成為大多數(shù)

3、企業(yè)用人機制中的一個重要環(huán)節(jié)。新員工培訓所帶來的積極效應，使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當然，在目前的新員工培訓過程中仍然存在不少問題，無論是在培訓制度的設計上，還是在培訓內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對企業(yè)新員工進行培訓已成為當前各大用人單位的共識，新員工培訓所帶來的積極效應毋庸置疑，當前的首要問題在于，如何解決新員工培訓過程中存在的各種問題和不足，規(guī)范和完善新員工培訓體系。二、 企業(yè)進行新員工培訓的意義（一）有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認同公司的企業(yè)文化 在當前的用人機制下，大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工，在進行面試的過程中都會被要求回答對企業(yè)的認識程度，所以大多數(shù)求職者在應聘時都會注

4、意收集企業(yè)的信息，然而，這僅僅只是對企業(yè)的一個粗略的表象了解，要讓新員工更深層次的認識企業(yè)，認同公司的企業(yè)文化，就必須在培訓的過程中讓新員工了解、認同并接受公司的價值理念和企業(yè)文化。 企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在，作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化，并以此作為自己的工作準則。因此，企業(yè)對新員工進行培訓的過程，實際上也就是新員工對企業(yè)文化的學習過程，通過系統(tǒng)的培訓，公司的企業(yè)文化就會在新員工的潛意識中慢慢的形成，并逐步得到新員工的認同和接受。（二）有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排 企業(yè)對新員工進行培訓，一方面是為了讓新員工進一步加深對企業(yè)的認識

5、，進而能夠盡快融入公司，另一方面也是企業(yè)對新員工進行更加全面的了解的過程。通過一個階段的培訓，可以讓企業(yè)對新員工的性格、優(yōu)缺點、個人品質(zhì)等有一個全面的了解，進而可以做到揚長避短，在充分發(fā)揮新員工特長的同時，盡可能的避免新員工自身所存在的不足對工作帶來的影響。 企業(yè)通過對新員工進行深入的了解后，有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作，以便充分發(fā)揮新員工的才能，并協(xié)調(diào)好團隊工作。同時，企業(yè)還可以結合自身的實際情況，針對新員工可能存在的各種問題，制定和完善企業(yè)的管理制度，使新員工在盡快融入企業(yè)的同時，能夠遵循和服從企業(yè)的管理。（三）有利于提高新員工的實踐能力，做到理論結合實

6、際 從當前的形勢來看，大學畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體，一方面，大學畢業(yè)生具備較強的專業(yè)理論知識，其綜合素質(zhì)相對較高；另一方面，很多企業(yè)也傾向于自己來培養(yǎng)能夠為公司創(chuàng)造價值，同時又便于自身來管理的專業(yè)人才，而剛剛走出校門的大學生則是最佳的選擇對象。 然而不可否認的是，大學畢業(yè)生雖然具有較高的專業(yè)理論知識，但缺乏實踐能力，在短時間內(nèi)不能做到理論與實踐的結合。因此。企業(yè)專業(yè)化的培訓可以在很大程度上提高大學生的實踐能力，使其熟悉企業(yè)的各項業(yè)務流程，并通過實際操作真正做到理論與實踐的結合。同時，即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗的新員工，實踐培訓也必不可少。因為就算是同行業(yè)，同樣的工作性質(zhì)，相同的工作崗位也會因為

7、所處工作環(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此，企業(yè)對新員工進行培訓，可以提高新員工的實踐能力，讓新員工更快熟悉公司業(yè)務。（四）有利于增進員工彼此之間的了解，培養(yǎng)團隊協(xié)作的意識企業(yè)的新員工對于整個企業(yè)而言是新事物，企業(yè)對新員工來說也是新事物，雙方都需要一個相互認識和熟悉的過程，而新員工的崗前培訓則是雙方之間，或者說是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機會。在培訓的過程中，新老員工之間，特別是新員工之間通過學習和交流，可以加深彼此之間的認識和了解。團隊是一個企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素，團隊強則企業(yè)強。任何一個企業(yè)都會注重對其團隊的發(fā)展及團隊意識的培養(yǎng)，只有具備強大的企業(yè)團隊，才能在激烈的市場競爭中占得先機

8、。因此，企業(yè)在對新員工進行培訓過程中，通過分組競賽等方式，可以培養(yǎng)員工的榮譽感及團隊意識，進而形成一種團隊協(xié)作的精神。三、 當前企業(yè)開展新員工培訓的現(xiàn)狀（一）新員工培訓普及程度高 新員工培訓已成為當前各大有人單位的共識，培訓已成為新員工進入職場的必經(jīng)之路。由于培訓有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認同公司的企業(yè)文化，可以在很大程度上增強員工對于公司的歸屬感，也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排，增強企業(yè)和求職者之間的相互了解，進而實現(xiàn)雙向選擇的目的。 同時，由于各大企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展，新的業(yè)務不斷出現(xiàn)，使得培訓成為員工工作的重要組成部分，特別是對于新員工來說，尤其是剛剛走出

9、校門的大學畢業(yè)生而言，培訓可以在很大程度上彌補其工作經(jīng)驗的不足，使其快速熟悉公司業(yè)務，提高實踐能力。正是由于新員工培訓能夠帶來的巨大積極效應，因此，各大企業(yè)盡管在培訓方式，培訓內(nèi)容，培訓時間等方面存在明顯差別，但都無不例外的認同培訓這一用人模式。（二）新員工培訓的效用得到逐步顯現(xiàn) 培訓提供了一個企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機會，通過培訓，一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項制度，業(yè)務發(fā)展情況，企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的定位等方面的信息，有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯；另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓期間對新員工性格、優(yōu)缺點、個人品質(zhì)等方面進行進一步的了解，以判斷新員工所

10、能為企業(yè)帶來的效益。 更重要的是通過對新員工進行培訓，能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍，了解公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司的各項業(yè)務流程，以便于新員工在入職后能夠更好的適應崗位工作，為公司帶來實際效益。同時，培訓過程實際上也是員工之間相互了解和熟悉的過程，通過對企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流，增強彼此間的信任感，培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力，形成一種團隊思維及合作精神。（三）缺乏規(guī)范的培訓制度 雖然當前企業(yè)進行新員工培訓已成為一種潮流和趨勢，并取得了一定的積極效應，但目前的各個企業(yè)的培訓仍然存在很大的問題和不足，其中一個較為突出的問題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓制度。 由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓在很大程度

11、上會增加用人單位的成本，而不培訓又會使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯，給企業(yè)帶來損失。因此，大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”，也就是低成本培訓。培訓的雙方，無論是企業(yè)還是新員工都把培訓當成一種表面化的例行程序，作為培訓方的企業(yè)，沒有應有的培訓制度和計劃，培訓的內(nèi)容也是隨心所欲，而作為受訓方的新員工也缺乏端正的培訓態(tài)度。這種培訓所帶來的最大負面效應在于培訓缺乏明確的目的性，培訓無非就是走過場，使得培訓的效用大打折扣，無法達到應有的目的。（四）開展新員工培訓的目標不明確 企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須明確培訓的目的，進而根據(jù)這一目的制定培訓的計劃。目前，大多數(shù)的企業(yè)都對新員工進行培訓，但是很多企業(yè)

12、進行新員工培訓的目的不明確，對于開展培訓所要取得的效果沒有進行界定。因此，很多企業(yè)在開展培訓的時候，由于沒有明確的目的，培訓的內(nèi)容往往信手拈來，培訓人員也沒有認真組織培訓材料，因而無法調(diào)動新員工參與培訓的積極性，培訓的效果與培訓的初衷大相徑庭。（五） 培訓內(nèi)容單調(diào)，缺少實用性 企業(yè)在進行新員工培訓的時候，要想達到預期的效果就必須仔細的設計培訓的內(nèi)容，只有盡可能的調(diào)動參加培訓的新員工的積極性，才能營造活躍的培訓氛圍，讓培訓者和受訓者之間實現(xiàn)良性互動，達到預期的培訓目的。然而，很多企業(yè)在組織新員工進行培訓的時候，在培訓內(nèi)容的設定上過于單調(diào)，且缺少實用性，培訓的課件千篇一律，形成了一種照本宣科的現(xiàn)象

13、。其結果往往挫傷了參與培訓的新員工的積極性，使培訓的效果事倍功半。（六） 培訓效率低，效用化不明顯 一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，做大做強，就必須做到辦事的高效率，實現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進行新員工培訓的過程中也必須講求培訓的效率，只有高效率的培訓才能實現(xiàn)培訓效用的最大化。而當前不少企業(yè)對組織新員工培訓的重視程度不夠，甚至存在“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象，造成培訓缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓的積極性，使其對公司認同度大大降低；另一方面也會使培訓的效率低下，不能發(fā)揮培訓應有的效果。（七） 企業(yè)文化的培訓缺失 一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨特的企業(yè)文化，這是企業(yè)的靈魂和精神支柱，優(yōu)秀

14、的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力，增強員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來看，很多企業(yè)都不注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，對新員工的培訓更是缺失。四、完善企業(yè)新員工培訓的對策（一）制定規(guī)范的培訓制度，提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度 很多企業(yè)在進行新員工培訓的時候，出于成本等方面的考慮，對新員工培訓的重視程度不夠，甚至把新員工培訓當成一道可有可無的例行程序，從而忽略了對新員工實踐技能、團隊精神以及企業(yè)文化的培訓，使新員工在入職后不能很好的適應公司的工作環(huán)境，加上業(yè)務技能的生疏，以至于很難融入公司集體，不能發(fā)揮其應有的作用。 一個有遠見的企業(yè)應

15、該把目光定位在未來，在用人方面同樣應該著眼未來，把立志于企業(yè)的新員工作為未來公司的人才來培養(yǎng)。培訓作為企業(yè)進行人才培養(yǎng)的一個重要階段，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機會，企業(yè)應該從未來的人才戰(zhàn)略角度來組織好新員工的培訓。 規(guī)范的培訓制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓的前提和基礎，企業(yè)應該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，并以此來制定企業(yè)新員工培訓制度，提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度，做好企業(yè)的新員工培訓工作。（二）進行必要的培訓規(guī)劃，彰顯培訓目的對于剛剛進入企業(yè)的新員工，尤其是剛剛走出校門的大學生來說，企業(yè)還是一個比較生疏的事物，他們立志于企業(yè)的發(fā)展，渴望企業(yè)能夠給予他們一個施展自

16、己才能的空間。對于企業(yè)來說，這些新鮮血液的注入無疑會極大地提升企業(yè)的活力，但實踐經(jīng)驗也正是這些新員工所欠缺的，如果企業(yè)不能對新員工進行有計劃的、系統(tǒng)的培訓，來提高新員工的實踐技能和人際交往能力，那么新員工在日后的工作崗位上會因為對工作的不適應而喪失其積極性，從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。凡事預則立，不預則廢。企業(yè)在組織新員工培訓的時候，必須對新員工培訓有一個明確的規(guī)劃，不論是對培訓的內(nèi)容，還是對培訓的目的都應該有明確計劃，并以此來組織新員工培訓，彰顯新員工培訓的目的。（三）豐富培訓手法，完善培訓內(nèi)容 要提高新員工培訓的效率，使企業(yè)新員工培訓取得良好的效果，就必須豐富培訓的方法，完善培訓的

17、內(nèi)容。從當前各企業(yè)的培訓模式來看，大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓方法都顯得過于單一，培訓的內(nèi)容單調(diào)枯燥，不能很好的調(diào)動新員工參與培訓的積極性，使得整體的培訓效果相對較差。 從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓實例來看，新員工培訓不能僅僅采取單一的課堂授教模式，要通過培訓者和受訓新員工之間的互動，來活躍培訓的氣氛，并采取分組競賽的方式提高新員工的積極性，并以此來培養(yǎng)新員工的團隊合作精神。同時，有條件的企業(yè)還可通過見習等戶外培訓模式，通過讓新員工參與實踐來切身體驗自己未來可能從事的工作，以此來完善新員工培訓的內(nèi)容，提高新員工的實踐能力。（四）開展培訓評估，提高培訓效率 企業(yè)在進行新員工培訓的時候，不能完全采取灌輸式的培訓

18、方式，因為這種培訓方式存在諸多的弊端。一方面，這種培訓方式使新員工被動的接受培訓者所灌輸?shù)膬?nèi)容，很難調(diào)動新員工在培訓過程中的積極性，而且容易使受訓對象產(chǎn)生疲勞感，影響培訓的效果；另一方面，這種灌輸式的培訓方法由于缺少新員工的主動參與，使企業(yè)在培訓的過程中完全按照自己的方式來進行培訓，從而不能達到對新員工全面認識的目的。 因此，企業(yè)在進行新員工培訓的過程中必須開展新員工培訓評估，這樣既能使新員工在培訓的過程中集中注意力，發(fā)揮其主觀能動性，又能通過新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工，便于企業(yè)日后對新員工進行合理的工作安排，充分發(fā)揮其優(yōu)勢。同時，合理有效地培訓評估，可以在很大程度上提高培訓效率，實現(xiàn)培訓效用的最大化。（五）注重企業(yè)文化培訓及核心價值觀的培養(yǎng) 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑，一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化，同時一個優(yōu)秀的企業(yè)也一定會注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對于即將進入企業(yè)的新員工而言，企業(yè)文化對其還相對生疏，因此，企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng)，使其認同和遵循公司的企業(yè)文化，并以此作為自己日后的工作準則。 一個有競爭力的企業(yè)必定擁有一批有競爭力的員工，一個優(yōu)秀的企業(yè)在對自己員工培養(yǎng)的過