網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必勝客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

1、目錄一 、行業(yè)環(huán)境分析分析4（一）必勝客在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境分析41.當(dāng)前市場(chǎng)的主旋律42.西餐未來的經(jīng)營(yíng)方向43.經(jīng)營(yíng)特色44.面臨的問題4（二）企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析51.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位52.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手53.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較5（三）產(chǎn)品特征分析（swot）:51.s（優(yōu)勢(shì)）：52.w（劣勢(shì)）：63.o（機(jī)會(huì)）：64.t（挑戰(zhàn)）：6二、企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷能力分析6(一)網(wǎng)站建站情況分析6（二）對(duì)必勝客中國網(wǎng)站建設(shè)的評(píng)價(jià)8（三）搜索引擎營(yíng)銷效果檢查121度檢索情況122數(shù)搜索情況：123.關(guān)鍵詞排名查詢12（四）：評(píng)價(jià)報(bào)告與建議131.評(píng)價(jià)報(bào)告132、改進(jìn)建議13三、企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷優(yōu)

2、化14（一）關(guān)鍵詞分布14（二）標(biāo)題與meta的優(yōu)化14（三）鏈接優(yōu)化15（四）網(wǎng)站功能優(yōu)化15（五）圖片的優(yōu)化15（六）網(wǎng)頁代碼的優(yōu)化16四、必勝客圣誕節(jié)日套餐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃16（一）活動(dòng)介紹16（二）活動(dòng)內(nèi)容：16（三）活動(dòng)運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具161.企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷172.門戶網(wǎng)站營(yíng)銷173.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷17（四）本次活動(dòng)的4p、4c分析。171.消費(fèi)者（consumer）172.成本（cost）183.便利（convenience）184.溝通（communication）18（五）實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)目的18五、效果跟蹤與評(píng)價(jià)19（一）：效果跟蹤19前言1：必勝客的起源1958年美國年輕的卡尼兄弟

3、以一間只有25個(gè)座位，象“小屋”(hut)一樣的比薩餐廳開創(chuàng)了必勝客。50多年后的今天，必勝客已發(fā)展成為世界上最大、最好的比薩連鎖餐飲體系，在全球100多個(gè)國家和地區(qū)擁有13,500多家分店。2必勝客在中國正如它的名字，從1990年在北京開出中國第一家餐廳以來，就以“必勝”的信念贏得了中國消費(fèi)者的喜愛。到目前為止，必勝客已在中國200多個(gè)城市擁有了超過800多家連鎖餐廳，共有近9萬名員工。同時(shí)，必勝客在中國率先倡導(dǎo)的“歡樂休閑”用餐理念也受到消費(fèi)者的歡迎，必勝客由此成為中國休閑餐飲業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。20多年來，必勝客在中國一直不斷地調(diào)整著自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)模式，以期更好的發(fā)展壯大。1998年，必

4、勝客在中國首推“休閑餐飲”經(jīng)營(yíng)模式，開創(chuàng)了一個(gè)全新的餐飲領(lǐng)域；2003年，必勝客正式確立更加親近的“歡樂餐廳”品牌名稱。2006年，必勝客全新定位“西式休閑餐飲專家”，逐步調(diào)整了產(chǎn)品研發(fā)策略，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)西餐特有的“全餐概念”。2010年，必勝客品牌口號(hào)升級(jí)為“pizza and more”。必勝客不僅是比薩的代名詞，而且通過契合“歡樂”的營(yíng)銷方式，強(qiáng)化和顧客之間的“歡樂”式溝通，確保顧客對(duì)必勝客的“超乎預(yù)期的滿意心理”，讓他們通過在必勝客的“歡樂”享受，記住必勝客的美食及文化。20多年前，必勝客帶著一張著名的比薩來到中國，得到廣大消費(fèi)者的熱愛。經(jīng)過20多年的積淀，無論從產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)到文化和

5、精神，“歡樂”策略已經(jīng)成為必勝客的信仰，深入品牌發(fā)展的脈絡(luò)之中?，F(xiàn)在，必勝客不僅是比薩領(lǐng)域的專家，還成為了休閑餐飲專家。進(jìn)入中國市場(chǎng)以來，必勝客積極投身環(huán)保公益事業(yè)。2010年，必勝客聯(lián)合中華環(huán)?；饡?huì)發(fā)起“必勝客綠色小超人”大學(xué)生公益環(huán)保實(shí)踐項(xiàng)目，旨在吸引和鍛煉優(yōu)秀的大學(xué)生志愿者“大手牽小手”，進(jìn)入小學(xué)開展環(huán)境教育課程。從2010年5月至今，在全國17個(gè)城市5000多名志愿者的悉心培育下已有三批超過40000名小學(xué)生順利完成環(huán)教課程。一 、行業(yè)環(huán)境分析分析（一）必勝客在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境分析介于中國市場(chǎng)的眾多因素，必勝客作為世界連鎖品牌，在中國市場(chǎng)的發(fā)展將具有巨大的潛力，面對(duì)的中高檔消費(fèi)群體

6、，是其優(yōu)勢(shì)也是其局限性所在。為補(bǔ)其不足，需加大宣傳力度，提高市場(chǎng)占有率，必勝客在借鑒同門兄弟，肯德基的本土化策略的基礎(chǔ)上，也做出了明顯的不同，必勝客取消了辦得紅火的特許經(jīng)營(yíng)，走歡樂、休閑、品味、情趣的道路，必勝客目前主要在原料、產(chǎn)品和管理上下功夫。1.當(dāng)前市場(chǎng)的主旋律隨著生活節(jié)奏的加快，人們?cè)诠ぷ髦袑?duì)于吃，要求的是快?？系禄Ⅺ湲?dāng)勞等西式快餐在中國的市場(chǎng)占有率是無法超越的。怎么樣才能在這樣的市場(chǎng)前景下，把必勝客這種慢餐，成功的推入中國市場(chǎng)，成為一個(gè)關(guān)鍵問題。2.西餐未來的經(jīng)營(yíng)方向慢餐將是人們的飲食所需，主要體現(xiàn)閑暇時(shí)間充足。雙休日、黃金周、旅游，飲食消費(fèi)擺在了重要位置。很多中高收入者或出于自身

7、地位的考慮，或出于攀比追求時(shí)髦的心理，品味西餐成了他們的飲食首選。而必勝客就是利用這個(gè)前景機(jī)會(huì)，迅速打入市場(chǎng)，它的經(jīng)營(yíng)理念引領(lǐng)這一領(lǐng)域的時(shí)尚，形成了特色的企業(yè)文化。3.經(jīng)營(yíng)特色強(qiáng)化必勝客是優(yōu)雅的休閑餐廳，便是該集團(tuán)希望消費(fèi)者對(duì)必勝客的休閑有更深刻的記憶。所以，引導(dǎo)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者能力的企業(yè)贏得市場(chǎng)。4.面臨的問題（1）、企業(yè)網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品的介紹的信息量不夠，重要信息（產(chǎn)品詳細(xì)信息，市場(chǎng)價(jià)格等）文字表述不清晰。 （2）、企業(yè)網(wǎng)站過于追求外在表現(xiàn)，文字過少，圖片過多沒有內(nèi)容支持。首頁內(nèi)容是主推產(chǎn)品，沒有從消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)入手，沒有官網(wǎng)上設(shè)置明顯的優(yōu)惠信息及活動(dòng)。 （3）、企業(yè)網(wǎng)站的訪問量小，缺乏必要的推廣

8、。網(wǎng)站并未向網(wǎng)站首頁、各欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容頁面html代碼的meta標(biāo)簽設(shè)計(jì)不合理，關(guān)鍵詞太少，詳細(xì)信息，不利于搜索引擎收錄。 （4）、企業(yè)網(wǎng)站功能不完善。在線服務(wù)尤其是在線客服功能欠缺，缺少與用戶溝通環(huán)節(jié)，僅僅設(shè)置了顧客反饋平臺(tái)，雖然設(shè)置了在線調(diào)研等功能，但是形同虛設(shè)。（二）企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析1.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位15年來，品嘗過必勝客美味比薩的消費(fèi)者超過一億人次。占中國人口的1/13左右。必勝客是百勝餐飲集團(tuán)的一個(gè)分支，自身資源優(yōu)厚，目標(biāo)明確，進(jìn)攻中國市場(chǎng)多年，打下了穩(wěn)固的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2003年，必勝客在美國的競(jìng)爭(zhēng)者“棒！約翰”(papajohns)進(jìn)入中國，這

9、是必勝客在中國遇到的第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者。棒約翰采取了和必勝客一樣的策略，即定位于中高端的西式休閑餐廳，但是考慮到必勝客在重要的商圈已經(jīng)占據(jù)了地理優(yōu)勢(shì)，棒約翰選擇發(fā)展社區(qū)店。這一策略未能獲得成功。3.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較必勝客企劃總監(jiān)黃再德曾經(jīng)對(duì)第一財(cái)經(jīng)周刊表示，巴貝拉不會(huì)對(duì)必勝客產(chǎn)生很大影響，彼此也不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。“我們提供的餐飲服務(wù)相似，但是產(chǎn)品質(zhì)量不同，價(jià)位不同，檔次也不同?！钡聦?shí)上，必勝客已經(jīng)開始加速改變。必勝客高高在上的“比薩專家”的形象，從去年9月已經(jīng)開始被“西式休閑餐飲品牌”的宣傳所替代。它在今年年初又推出一系列促銷打折活動(dòng)，關(guān)于優(yōu)惠商務(wù)午餐的廣告也在各種媒體平臺(tái)上隨處可見。另外，更多低

10、價(jià)、品類豐富的產(chǎn)品開始出現(xiàn)在菜單中：目前必勝客的菜單上總共有109種產(chǎn)品2008年8月前僅為70種。必勝客在去年9月推出的30款新品，其中絕大部分是小吃和各種飯類食品，這些食品曾經(jīng)只在必勝宅急送的菜單里出現(xiàn)?！安⒉皇且人_，而是要更加強(qiáng)化我們是一個(gè)綜合性的西式休閑餐飲品牌?！备咭f。他并不承認(rèn)是巴貝拉們的出現(xiàn)促使必勝客加速改變。（三）產(chǎn)品特征分析（swot）:1. s（優(yōu)勢(shì)）：必勝客的產(chǎn)品屬于高質(zhì)量產(chǎn)品；消費(fèi)者對(duì)其食物的質(zhì)量滿意度頗高；在日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要上，必勝客的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)緊跟消費(fèi)需求，并能持續(xù)提高，在一定程度上吸引大批消費(fèi)者。在“必勝客歡樂餐廳”會(huì)令每個(gè)人感覺開心愉快、輕松愜意，

11、是一個(gè)適合朋友、家人聚會(huì)，盡享舒適快樂時(shí)光的理想場(chǎng)所。即使到下一世紀(jì)，這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。2. w（劣勢(shì)）：在價(jià)格推廣上處于弱勢(shì)，由于生產(chǎn)成本較高使得在價(jià)格上偏貴導(dǎo)致一部分顧客流失；其次從2010的“飲料門”過后，必勝客品牌信譽(yù)度下降又導(dǎo)致一部分顧客流失。以至于市場(chǎng)份額不大。產(chǎn)品價(jià)格在跟其他同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)較高，在價(jià)格定位上不能滿足消費(fèi)者的需求。3. o（機(jī)會(huì)）：快餐將是人們的飲食所需，雙休日、黃金周、旅游，飲食消費(fèi)擺在了重要位置。很多中高收入者或出于自身地位的考慮，或出于攀比追求時(shí)髦的心理，品味西餐成了他們的飲食首選。必勝客可以利用這個(gè)前景機(jī)會(huì)，迅速打入市場(chǎng)，它

12、的經(jīng)營(yíng)理念引領(lǐng)這一領(lǐng)域的時(shí)尚，形成特色的企業(yè)文化。必勝客形象的二度定位，無疑是擴(kuò)大了消費(fèi)群，目標(biāo)明確地指向了年輕人、白領(lǐng)和家庭，其消費(fèi)形式也以朋友聚會(huì)、家庭聚餐、情侶約會(huì)為主。尤其引人注目的是，調(diào)整后的部分地區(qū)必勝客在產(chǎn)品價(jià)格上給消費(fèi)者帶來了新驚喜：各類產(chǎn)品降幅達(dá)到15%，算是“歡樂價(jià)格”吧。4. t（挑戰(zhàn)）：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，類似于巴貝拉這種提供平價(jià)西式休閑餐飲的中國本土品牌最近在上?；鸨惓！ｋS著人們消費(fèi)觀念的變化及時(shí)尚的就餐環(huán)境的玻璃，這對(duì)已經(jīng)成為中國“比薩”代名詞的必勝客無疑是一種挑戰(zhàn)。二、企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷能力分析(一)網(wǎng)站建站情況分析指標(biāo)有無或110分網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)合理6

13、2.網(wǎng)頁布局合理82.1網(wǎng)頁內(nèi)容與網(wǎng)頁表現(xiàn)形式分離62.2菜單和導(dǎo)航方便62.3網(wǎng)頁信息的排放位置6網(wǎng)站內(nèi)容：1公司信息（地址|電話|傳真|郵編|email|網(wǎng)管等）82產(chǎn)品或服務(wù)信息（最重要的內(nèi)容）83用戶服務(wù)信息（產(chǎn)品說明書|在線問答|使用常識(shí)等）64促銷信息（優(yōu)惠券下載|有獎(jiǎng)競(jìng)賽|網(wǎng)絡(luò)廣告等）65銷售信息（銷售網(wǎng)絡(luò)|網(wǎng)上訂購|售后服務(wù)等）86公眾信息（股權(quán)結(jié)構(gòu)|投資信息|企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告|企業(yè)文化|公關(guān)活動(dòng)等）67其他能促進(jìn)營(yíng)銷的信息8網(wǎng)站功能：1信息發(fā)布82產(chǎn)品管理63會(huì)員管理無4訂單管理無5郵件列表66論壇管理無7在線幫助無8站內(nèi)檢索69廣告功能610在線調(diào)查611流量統(tǒng)計(jì)6網(wǎng)站可信度評(píng)

14、價(jià)：1網(wǎng)站信息可信82網(wǎng)站導(dǎo)航方便63信息來源明確84網(wǎng)站內(nèi)容經(jīng)常更新85網(wǎng)站介紹詳細(xì)66網(wǎng)站身份信息（地址|電話|email|網(wǎng)站所有者|網(wǎng)站目的和使命等）87財(cái)務(wù)支持機(jī)構(gòu)明確68其他機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明89其他機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)和證書610公布個(gè)人信息保護(hù)聲明并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行811廣告信息和網(wǎng)站內(nèi)容的明確區(qū)分812詳盡的顧客服務(wù)政策說明6網(wǎng)站的用戶滿意度評(píng)價(jià)：1信息有效性62網(wǎng)頁下載速度快63網(wǎng)站簡(jiǎn)單易用，導(dǎo)航方便64網(wǎng)站功能運(yùn)行正常85網(wǎng)站鏈接有效86用戶注冊(cè)/退出方便無7保護(hù)個(gè)人信息88無對(duì)用戶造成滋擾的信息（如彈出的全屏廣告）6網(wǎng)站環(huán)境優(yōu)化評(píng)價(jià)：1有網(wǎng)站地圖82每個(gè)網(wǎng)頁都有一個(gè)合適的標(biāo)題63meta標(biāo)簽

15、中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述存在，并且描述準(zhǔn)確84網(wǎng)站重要信息頁面為靜態(tài)網(wǎng)頁65網(wǎng)站鏈接有效8（二）對(duì)必勝客中國網(wǎng)站建設(shè)的評(píng)價(jià) 網(wǎng)址，該企業(yè)網(wǎng)站主要實(shí)施企業(yè)品牌創(chuàng)建與維護(hù)，信息發(fā)布，產(chǎn)品展示，優(yōu)顧客服務(wù)，顧客關(guān)系，資源合作，網(wǎng)上銷售等功能，屬于營(yíng)銷型網(wǎng)站。1.網(wǎng)站專業(yè)性進(jìn)行診斷：網(wǎng)站功能與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診斷：必勝客，目前已是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)，依托百勝集團(tuán)強(qiáng)大的資金、運(yùn)做實(shí)力，必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。而在我國，必勝客也已在50多個(gè)城市開設(shè)了187家店鋪，成功的搶占了中高級(jí)快餐的至高點(diǎn)。就網(wǎng)站首頁來看，整體風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方，重點(diǎn)信息一目了然，同時(shí)采用大圖片加少量文字

16、，充分激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望同時(shí)方便了消費(fèi)者的使用以及瀏覽。導(dǎo)航欄目少于8個(gè)，同時(shí)層次少于三層，與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原理相符合。主要包括了四大板塊組成：美味菜單、熱門活動(dòng)、餐廳查詢、下載app。同時(shí)在頁面的下部的導(dǎo)航欄按人群，按時(shí)段，按活動(dòng)細(xì)分，能使消費(fèi)者很容易的找到自己需要的菜品與優(yōu)惠。除了上述的基本板塊中設(shè)置的的欄目之外：每個(gè)頁面底部還有有“公共欄目”分別是：關(guān)于必勝客、美味菜單、關(guān)注我們、加入我們、聯(lián)系我們、法律隱私以及百盛集團(tuán)相關(guān)品牌的鏈接，該公共欄目的設(shè)計(jì)超過了普通的公共欄目?jī)?nèi)容，附加了新鮮使用的功能如品牌介紹，新聞中心，美味菜單，以及相關(guān)的促銷活動(dòng)，方便了消費(fèi)者的使用以及瀏覽。網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站

17、可信度診斷：必勝客網(wǎng)站主要內(nèi)容包括：美味菜單、熱門活動(dòng)、餐廳查詢、下載app，品牌介紹，新聞中心，企業(yè)責(zé)任，美味菜單新，以及品推薦。主要以介紹必勝客的菜品與促銷為主，同時(shí)每個(gè)主推美食都有詳細(xì)而有趣的介紹，圖片十分生動(dòng)誘人，活動(dòng)頁很豐富。另外還包含了企業(yè)文化、企業(yè)概況及社會(huì)信息方方面面，總的來說，必勝客網(wǎng)站在設(shè)計(jì)上相比于其他企業(yè)而言，更滿足于顧客的需求。同時(shí)必勝客作為全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)，依托百勝集團(tuán)強(qiáng)大的資金、運(yùn)做實(shí)力，必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)，其可信度可見一斑。產(chǎn)品信息：社會(huì)信息：網(wǎng)站功能和服務(wù)診斷：必勝客中國網(wǎng)站的運(yùn)行情況及訪問速度良好，網(wǎng)站功能充分

18、展示了產(chǎn)品特色和品牌特色，使網(wǎng)民充分了解必勝客中國的各種信息，其不同產(chǎn)品或服務(wù)擁有不同的網(wǎng)站。必勝客中國：必勝客宅急送：其不同產(chǎn)品或服務(wù)有不同的方式的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品促銷、顧客服務(wù)內(nèi)容。但是其網(wǎng)站的社會(huì)信息量太少。其表現(xiàn)為：該網(wǎng)站介紹必勝客的各種招牌產(chǎn)品比較多，而關(guān)于其歷史和社會(huì)信息需要打開新的鏈接進(jìn)行查看，對(duì)產(chǎn)品的社會(huì)歷史性重視不足。網(wǎng)站優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)診斷：以百度為例，其“必勝客”關(guān)鍵詞的檢索結(jié)果前三項(xiàng)內(nèi)容包括必勝客中國官網(wǎng)、必勝客宅急送、必勝客產(chǎn)品廣告，但是也存在很大的問題。（1）、企業(yè)網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品的介紹的信息量不夠，重要信息（產(chǎn)品詳細(xì)信息，市場(chǎng)價(jià)格等）文字表述不清晰。 （2）、企業(yè)網(wǎng)站過于追

19、求外在表現(xiàn)，文字過少，圖片過多沒有內(nèi)容支持。首頁內(nèi)容是主推產(chǎn)品，沒有從消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)入手，沒有官網(wǎng)上設(shè)置明顯的優(yōu)惠信息及活動(dòng)。 （3）、企業(yè)網(wǎng)站的訪問量小，缺乏必要的推廣。網(wǎng)站并未向網(wǎng)站首頁、各欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容頁面html代碼的meta標(biāo)簽設(shè)計(jì)不合理，關(guān)鍵詞太少，詳細(xì)信息，不利于搜索引擎收錄。 （4）、企業(yè)網(wǎng)站功能不完善。在線服務(wù)尤其是在線客服功能欠缺，缺少與用戶溝通環(huán)節(jié)，僅僅設(shè)置了顧客反饋平臺(tái)，雖然設(shè)置了在線調(diào)研等功能，但是形同虛設(shè)。（三）搜索引擎營(yíng)銷效果檢查1度檢索情況2數(shù)搜索情況：3.關(guān)鍵詞排名查詢（四）：評(píng)價(jià)報(bào)告與建議1.評(píng)價(jià)報(bào)告通過必勝客中國網(wǎng)站的地址就可以輕松找到必勝客網(wǎng)站，從

20、域名中人們就可以知道這是必勝客網(wǎng)站的網(wǎng)址。網(wǎng)址：2、改進(jìn)建議：在必勝客中國網(wǎng)站上，文字介紹較少，圖片占據(jù)了大部分空間。對(duì)比圖片來說，文字更有吸引力。所以我認(rèn)為必勝客中國網(wǎng)站應(yīng)該增加一些關(guān)于特色產(chǎn)品的翔實(shí)的文字信息介紹。而且最重要的一點(diǎn)是要保證網(wǎng)站設(shè)計(jì)凸顯出最重要的信息板塊。：用戶瀏覽網(wǎng)頁是首先關(guān)注的是網(wǎng)站的左上部和上部位置。而必勝客中國網(wǎng)站的左上部的logo圖案較小，不夠引起用戶的關(guān)注。我認(rèn)為應(yīng)該把logo改大一點(diǎn)，這樣才能讓用戶第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)必勝客的標(biāo)志。另外必勝客中國網(wǎng)站的上部的四個(gè)一級(jí)項(xiàng)目的字體顏色不夠醒目不能讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，所以我認(rèn)為應(yīng)該把這四個(gè)一級(jí)項(xiàng)目的字體顏色改成比較醒目的

21、顏色，比如紅色或紫色。：在他們網(wǎng)站上有一些圖片沒有鏈接上具體信息，在主體內(nèi)容部分，他們布局了產(chǎn)品與服務(wù)常用連接等，但如果能把這些上面的圖片鏈接上具體信息更好，我認(rèn)為用戶在圖片上點(diǎn)擊的幾率很大，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人比較習(xí)慣于點(diǎn)擊圖片，當(dāng)他們點(diǎn)擊后就可以進(jìn)入子頁里面，有利于必勝客產(chǎn)品信息和社會(huì)信息的推廣。通過瀏覽了必勝客中國網(wǎng)站做出來上面的幾點(diǎn)診斷，我認(rèn)為總體上看去必勝客中國網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和規(guī)劃是比較合理和優(yōu)秀的。三、企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷優(yōu)化（一）關(guān)鍵詞分布將網(wǎng)站中每一頁的關(guān)鍵詞控制在3個(gè)以內(nèi)，然后所有內(nèi)容都針對(duì)這幾個(gè)核心關(guān)鍵詞展開，才能保證關(guān)鍵詞密度合理。搜索引擎也會(huì)認(rèn)為該頁主題明確。對(duì)于首頁，如果確實(shí)有大量關(guān)鍵詞

22、需要呈現(xiàn)，可以分散寫在其它頁面并針對(duì)性優(yōu)化，讓這些頁面也具有“首頁”的效果。這也是為什么首頁和頻道頁的關(guān)鍵詞要有所區(qū)分的原因。說以把必勝客網(wǎng)站中每一頁的關(guān)鍵詞控制在3個(gè)以內(nèi)。1、核心關(guān)鍵詞：披薩、歡樂、餐廳2、關(guān)鍵詞流量分析：披薩=9423 餐廳=6621 歡樂=4217很明顯“披薩”的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，其次是“餐廳”，最后是“歡樂”3、關(guān)鍵詞的布局：必勝客歡樂餐廳 meta name=“description” content=“必勝客不僅是比薩的代名詞，確保顧客對(duì)必勝客的“超乎預(yù)期的滿意心理”，讓消費(fèi)者通過在必勝客的“歡樂”享受，記住必勝客的美食及文化的西式休閑餐飲專家。（二） 標(biāo)題與meta

23、的優(yōu)化標(biāo)題、meta對(duì)于提高網(wǎng)站的排名起到非常重要的作用，需要構(gòu)造合適的標(biāo)題、meta?？梢栽O(shè)置7-9個(gè)詞，這樣比較合理，避免長(zhǎng)句式的標(biāo)題，如：“必勝客歡樂餐廳”，標(biāo)題需要被組織得有意義。比如：標(biāo)題：必勝客西餐-披薩-歡樂餐廳-幸福 標(biāo)簽： meta name=“description” content=“必勝客秉持確保顧客對(duì)必勝客的“超乎預(yù)期的滿意心理”，讓消費(fèi)者通過在必勝客的“歡樂”享受。 （三）鏈接優(yōu)化一個(gè)良好的網(wǎng)站鏈接操作，絕對(duì)可以使網(wǎng)站的排名日日飆升，為什么這么說呢？良好的鏈接利于百度收錄，利于用戶體驗(yàn)，良好的鏈接真實(shí)意義不單單只有這兩點(diǎn)。但，這兩點(diǎn)恰恰是網(wǎng)站排名的重要因素，合理的站

24、內(nèi)鏈接會(huì)直接促進(jìn)我們網(wǎng)站的pv量也就是用戶瀏覽量的提升，降低網(wǎng)站的跳出率，當(dāng)然網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量也跟pv有一定的關(guān)系，眾所周知，我們網(wǎng)站的整個(gè)數(shù)據(jù)被百度看在眼里記在心里，所以，良好的站內(nèi)鏈接設(shè)置的重要性就不言而喻。設(shè)置友情鏈接。盡量在高質(zhì)量，訪問量較多的相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。比如中國西餐網(wǎng)，綠色食品網(wǎng)。在重要網(wǎng)站發(fā)表相關(guān)文章，并設(shè)置鏈接。比如乳業(yè)信息網(wǎng)。在搜索引擎相關(guān)目錄中將網(wǎng)站鏈接進(jìn)行推廣。（四）網(wǎng)站功能優(yōu)化 站內(nèi)檢索功能可以幫助瀏覽者找到相關(guān)內(nèi)容，但是必勝客官網(wǎng)首頁并不具備此功能，所以應(yīng)該建立站內(nèi)檢索功能，以便訪者查詢。 網(wǎng)站有反饋功能，但是沒有在線服務(wù)功能，所以應(yīng)該開放在線咨詢及服務(wù)功能，或者直

25、接在首頁醒目位置給顧客提供咨詢熱線電話，幫助顧客答疑解惑；網(wǎng)站還應(yīng)提供論壇管理功能，便于顧客與顧客間的信息共享和交流，順便也可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查，根據(jù)顧客在論壇上的評(píng)價(jià)、交流等，發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷方式和產(chǎn)品等存在的問題，及時(shí)做出調(diào)整。 網(wǎng)站雖然有會(huì)員有會(huì)員與訂單管理，但都不是在首頁，而是在必勝客宅急送里面，但是必勝客宅急送的鏈接在最下方，不太明顯，查找不便，因此層次太深，不利于顧客的購買與查詢。（五）圖片的優(yōu)化網(wǎng)頁無非就是文字和圖片或者是動(dòng)畫，相信大家都知道動(dòng)畫網(wǎng)站對(duì)seo是最不利的，必勝客在優(yōu)化網(wǎng)站的時(shí)候想必都把重心放在文字內(nèi)容上吧，沒有研究研究過網(wǎng)站圖片優(yōu)化呢。在注意文字內(nèi)容的情況下還應(yīng)該做到：1.

26、網(wǎng)站圖片的原創(chuàng)性 2.注意圖片內(nèi)容的相關(guān)性3.給圖片添加alt屬性4.圖片大小的控制5.給圖片設(shè)置鏈接（六）網(wǎng)頁代碼的優(yōu)化所謂網(wǎng)頁代碼優(yōu)化是指對(duì)程序代碼進(jìn)行等價(jià)（指不改變程序的運(yùn)行結(jié)果）變換。程序代碼可以是中間代碼（如四元式代碼），也可以是目標(biāo)代碼。等價(jià)的含義是使得變換后的代碼運(yùn)行結(jié)果與變換前代碼運(yùn)行結(jié)果相同。優(yōu)化的含義是最終生成的目標(biāo)代碼短（運(yùn)行時(shí)間更短、占用空間更?。?，時(shí)空效率優(yōu)化。原則上，優(yōu)化可以在編譯的各個(gè)階段進(jìn)行，但最主要的一類是對(duì)中間代碼進(jìn)行優(yōu)化，這類優(yōu)化不依賴于具體的計(jì)算機(jī)。四、必勝客圣誕節(jié)日套餐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃（一）活動(dòng)介紹在圣誕節(jié)即將來臨之際，利用節(jié)日及套餐進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)

27、方案（二）活動(dòng)內(nèi)容：2014年12月1日起至2015年1月月4日，購買圣誕節(jié)日套餐，即送明星祝福卡一套，活動(dòng)期間，凡點(diǎn)購一個(gè)酥皮芝心臻選牛肉比薩，可參加抽獎(jiǎng)一次，百分百中獎(jiǎng)！1.節(jié)日美食套餐：歡聚節(jié)日二人餐 152元 最多省21元、共享節(jié)日二人餐 172元 最多省31元、薈萃節(jié)日三人餐 219元 最多省66元。2.享節(jié)日美食送繽紛大禮：雞尾酒買一送一、點(diǎn)套餐加點(diǎn)芝士焗大蝦送扎壺飲料1扎、點(diǎn)套餐加點(diǎn)牛排抵用20元。（三）活動(dòng)運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具本次活動(dòng)策劃主要運(yùn)用的的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等。借助于這些手段，實(shí)現(xiàn)本次營(yíng)銷信息的發(fā)布、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實(shí)現(xiàn)銷售營(yíng)銷

28、的有利環(huán)境。1.企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷在必勝客官方網(wǎng)站首頁顯著位置上發(fā)布圣誕款新品廣告，點(diǎn)擊進(jìn)入后即是必勝客的活動(dòng)minisite頁面。把此次活動(dòng)的minisite頁面，設(shè)計(jì)成一大亮點(diǎn)。把新品圖片，還是幸運(yùn)粉絲活動(dòng)介紹，非常直觀的展現(xiàn)在受眾面前。另外，豐富的頁面色彩在瞬間吸引住受眾的眼球，使受眾在第一時(shí)間了解微博活動(dòng)內(nèi)容，并吸引他們參與其中。2.門戶網(wǎng)站營(yíng)銷站內(nèi)聯(lián)合廣告曝光，使傳播更生動(dòng)新浪網(wǎng)這次除在微博上大做文章外，還利用站內(nèi)其他熱門頻道及產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合廣告曝光，通過多樣的廣告表現(xiàn)形式，使傳播活動(dòng)更加立體、生動(dòng)。新浪網(wǎng)根據(jù)各頻道特點(diǎn)，提供了新浪首頁、新聞?lì)l道、娛樂頻道、女性頻道、體育頻道、博客及播客等頻

29、道及產(chǎn)品發(fā)布流媒體、全屏、按鈕、通欄、視窗、畫中畫、標(biāo)簽、包框、矩形廣告等多種廣告形式。3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷借力微博超高人氣 形成強(qiáng)勁推廣勢(shì)頭。此次合作，新浪網(wǎng)首先選擇在新浪微博頻道的各個(gè)熱門點(diǎn)擊頁面，如微博活動(dòng)首頁、品牌館、搜索頁、未登錄頁、應(yīng)用首頁、我的微博首頁、新用戶注冊(cè)頁等頁面登載必勝客圣誕新品展示廣告，直接吸引廣大受眾目光，為接下來的微博互動(dòng)活動(dòng)預(yù)熱。（四）本次活動(dòng)的4p、4c分析。1.消費(fèi)者（consumer）通過對(duì)消費(fèi)者的研究分析，發(fā)現(xiàn)慢餐將是人們的飲食所需，主要體現(xiàn)閑暇時(shí)間充足。雙休日、黃金周、旅游，飲食消費(fèi)擺在了重要位置。很多中高收入者或出于自身地位的考慮，或出于攀比追求時(shí)髦的

30、心理，品味西餐成了他們的飲食首選。，同時(shí)必勝客的消費(fèi)者主要以年輕人為主，年輕人最愛的休閑方式無疑互聯(lián)網(wǎng)，加之近年來微博的火熱以及微博的參與性、娛樂性等原因，微博變成了年輕人不可或缺的一部分。本次活動(dòng)借力微博超高人氣 形成強(qiáng)勁推廣勢(shì)頭，成功推廣了必勝客圣誕套餐活動(dòng)。2.成本（cost）必勝客圣誕套餐活動(dòng)通過多種媒體的鼎力配合，包括人人、開心、豆瓣等sns網(wǎng)站的分享，使得微博活動(dòng)參與人數(shù)達(dá)到預(yù)計(jì)達(dá)到4000萬人之多。整個(gè)周期內(nèi)，必勝客在微博中的覆蓋預(yù)計(jì)高達(dá)3000萬人左右，總曝光次數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到了4億，傳播效果不言而喻。相對(duì)于于其曝光次數(shù)以及廣告效益，與新浪微博的合作顯然是收獲遠(yuǎn)高于其投入。3.便利（convenience）新浪作為中國第一大門戶網(wǎng)站，在受眾中間擁有極高的知名度。2009