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供應(yīng)商的質(zhì)量控制(一)進(jìn)貨檢驗(yàn)控制對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的檢驗(yàn)和監(jiān)督是保證外購(gòu)材料和零部件的重要手段。著名質(zhì)量專家費(fèi)根堡姆認(rèn)為 :進(jìn)廠材料和零部件的控制就是根據(jù)最經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量水平來(lái)驗(yàn)收和貯存那些質(zhì)量符合要求的零件。進(jìn)廠檢驗(yàn)的基本目的就是防止不合格品流入生產(chǎn)流程造成不必要的損失,它要求使用與其效果相稱的最經(jīng)濟(jì)的手段和資源,這對(duì)于供需雙方都是有利的。組織應(yīng)改變以往被動(dòng)檢驗(yàn)的做法,充分利用供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)信息,主動(dòng)分析供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的變化,從中了解供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量分布情況、滿足規(guī)定的質(zhì)量要求的情況和質(zhì)量波動(dòng)帶來(lái)的損失,及時(shí)掌握供應(yīng)商的過(guò)程平均不合格率,科學(xué)地進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)方案的選擇評(píng)價(jià)。(二)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督是指企業(yè)定期從供應(yīng)商的產(chǎn)品中抽樣進(jìn)行型式試驗(yàn)或化驗(yàn)分析的活動(dòng)。例如供應(yīng)提供一種國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的納米材料,這種材料只有少數(shù)國(guó)家或高校檢測(cè)中心能夠檢測(cè),顯然,檢測(cè)費(fèi)相當(dāng)昂貴。這時(shí),就要考慮質(zhì)量成本問(wèn)題。企業(yè)對(duì)此種材料用量較少,如果每批都要求其提供檢測(cè)告,對(duì)供應(yīng)商將是一個(gè)極大的考驗(yàn)。為減輕供應(yīng)商檢測(cè)費(fèi)用的壓力,又使企業(yè)確信產(chǎn)品質(zhì)量,這時(shí)業(yè)可以要求供應(yīng)商定期或每供應(yīng)一定數(shù)量的產(chǎn)品時(shí)提供一次權(quán)威檢測(cè)報(bào)告、或?qū)?yīng)商的生產(chǎn)工藝過(guò)程進(jìn)行認(rèn)可。另外,關(guān)于監(jiān)督抽樣(抽樣時(shí)間、地點(diǎn))、檢
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