2020年度國(guó)企人力資源部工作總結(jié)

1、2020年度國(guó)企人力資源部匸作總結(jié) 2020年度國(guó)企人力資源部工作總結(jié) 截至XX年X月底，XX有限公司在崗員工XX人，比去年增長(zhǎng)X%。 一、XX年人力資源工作小結(jié) （一）招聘工作基木滿足公司各部門用人需求 參與人才交流會(huì)6次，集體面試多次。XX年通過招聘競(jìng)選方式引 進(jìn)各類各級(jí)人員X人，離職人員X人，退休X人。招聘工作的及時(shí)、 規(guī)范和有效的實(shí)施，基木滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量 要求。 （二）薪資管理工作規(guī)范有序 XX年，我們根據(jù)XX年制定的薪酬管理辦法，改革了薪酬結(jié)構(gòu), 適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管 理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗

2、定級(jí)、薪 酬審核、薪酬發(fā)放等方而力求準(zhǔn)確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好XX年度年 薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。 （三）績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn) XX年度績(jī)效考核做到了管理部門、XX部門的全員覆蓋，并根據(jù) 績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。 （四）勞動(dòng)關(guān)系基本和諧 根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、 人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加 合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公 司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，XX 年解除勞動(dòng)合同X人，新簽勞動(dòng)合同X人。通過勞動(dòng)年檢，等級(jí)為良 好。 （五）人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序 一是負(fù)責(zé)修

3、訂了公司薪酬管理制度績(jī)效考核制度干部聘 免管理辦法等基木管理制度;二是通過宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪 談等形勢(shì)，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和 分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公 司的規(guī)章制度做了大量的工作。 （六）社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范 按照XX市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了木年 度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社 保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險(xiǎn) 一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。 （七）人力資源信息管理準(zhǔn)確 我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔 案，完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門

4、的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同 行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo) 提供參謀服務(wù)。 二、XX年我公司人力資源工作方面存在的問題 （一）人才儲(chǔ)備略顯不足 近年來(lái)我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于XX行業(yè)的特征和 人才市場(chǎng)形式，XX專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到 位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。 （二）培訓(xùn)工作有待加強(qiáng) 公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，但由于多重原 因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)部門 忙于抓現(xiàn)金收入，對(duì)培訓(xùn)重視不夠，管理部門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū), 培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、

5、審計(jì)部門員工達(dá)到 年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上。 （三）公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮 目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū) 別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn) 公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒 有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 三、XX年人力資源管理工作思路 （一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、 員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 （二）做好人才引進(jìn)和配置工作 XX年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖 擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu) 秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成

6、人才流失。XX年重點(diǎn)保障預(yù)決算、 水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人 才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)方 而，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人 才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。 （三）做好績(jī)效考核工作 通過XX年的績(jī)效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績(jī)效考核還存在 不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績(jī)效指 標(biāo)空泛，無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛 鉤難以做到公平。XX年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績(jī)效 考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問題。 （四）加強(qiáng)培訓(xùn)

7、工作 我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人 部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在XX年打算給予各用人 單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。 同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓 勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù) 方而擬開展一次法律方而的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方而擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控 方而的培訓(xùn)。 （五）促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益 老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資 源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。XX 年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資

8、福利的監(jiān)督 和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。二是保障員工福利，XX年，人力資源部將積 極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通 過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒 有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三是薪酬管理方而更加透明，效益和月 薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，XX年起提高見習(xí)期員工 的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化 活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面， 提高公司活力。 （六）支持業(yè)務(wù)部門的組織工作 XX年，公司完成了 XX組織構(gòu)架的初步工作，XX業(yè)務(wù)的決策、執(zhí) 行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營(yíng)，多

9、頭管理，資源配置低效 的局而有所緩解，但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源 部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方而 發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信 息、薪酬和考核支持。 總之，本人認(rèn)為自己基木稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心 求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！ 國(guó)企人力資源部 工作總結(jié)（二） xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理 邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持 下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司

10、的發(fā)展目 標(biāo)及”團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作， 同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將 XX年工作總結(jié)： 一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì) 現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和 技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所 有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修 訂完善了勞動(dòng)人事管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求 詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培 訓(xùn)人數(shù)x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參 觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得

11、，紛紛表示 將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù), 去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過X節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì) 和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。 二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新 在人力資源管理與開發(fā)方而，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基 礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理 人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和 理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例 會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;勤 奮的工作

12、、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí) 型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、 區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種 工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。 三、人力資源的管理和調(diào)配 今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對(duì)我們XX行業(yè)在不同的季節(jié)、 不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員， 保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。 一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置XX及XX子女就業(yè) 的收尾工作。并與所安置的XX及XX子女并簽訂了勞動(dòng)合同。 二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為XX更換了技術(shù)等級(jí)證書，并 著手為符合條件的XX職工晉升初級(jí)職稱。

13、 三是集團(tuán)公司自XX年轉(zhuǎn)制后至XX年X月末，對(duì)己達(dá)到退休年齡 的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使XX職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo) 致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多 方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工 作關(guān)系，而且極力挽回了木應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的 由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金XX余元。 四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做岀決定，面向社會(huì) 招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名 招聘平臺(tái)智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有XX人通過 電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、 體檢等

14、方式逐一篩選，共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集 團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。 五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在xx年元月開始要對(duì)欠繳 部分收取滯納金，因我單位從xx年x月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi), 所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司XX的賬戶 進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了 XX的錯(cuò)誤信息，做實(shí) 了以前未做實(shí)的XX的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的XX的養(yǎng)老保險(xiǎn), 協(xié)助公司人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)XX余元。 六是在H常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了 89條錯(cuò)誤信息。 七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重 要工作。過去的一

15、年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了 職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo) 準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展。 八是X月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充 分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo) 努力工作，我部認(rèn)真的起草了勞動(dòng)人事管理規(guī)定，在經(jīng)過職工代 表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施。 九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng) 濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為 XX辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定。 十是共受

16、理XX投訴XX,解決XX,另有XX投訴由于涉及對(duì)方自身 責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。 十一是去年末，我部門起草了集團(tuán)公司薪資改革方案，這個(gè) 改革方案目前正處于討論階段。 十二是按照集團(tuán)公司員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī) 定，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工 裝X套;棉鞋X雙;毛巾X條;香皂X塊。 四、XX年工作設(shè)想 繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的 工作設(shè)計(jì) 1. 制定集團(tuán)公司工資制度改革方案，通過后組織實(shí)施。 2. 完成職工工齡確定工作。 3. 建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。 4. 干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。 5. 整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)

17、錄用手續(xù)。 6. 設(shè)計(jì)并組織實(shí)施xx年員工崗位培訓(xùn)。 7. 進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。 8. 及時(shí)做好人員調(diào)配工作。 xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催 化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的 邁岀堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。 國(guó)企人力資源部工作總結(jié)（三） xx年是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公 司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“創(chuàng) 業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”的三創(chuàng)主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努 力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓 在思想上，

18、本部積極學(xué)習(xí)了三個(gè)代表的重要思想，積極參加了 XX組織的思想教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高 認(rèn)識(shí)，做好工作;組織參加XX的文藝演岀;出版了四期刊物及定期更換 宣傳欄的內(nèi)容;組織公司全體的員工參加了全市的普法考試，全部成 績(jī)優(yōu)良。以及組織公司新員工學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化。 二、考核工作方面 認(rèn)真做好員工轉(zhuǎn)正的考核工作。在完成XX年的年度考核后，繼 而進(jìn)行了 XX年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了 每個(gè)部門、各服務(wù)中心的工作小結(jié)，了解掌握部門、各服務(wù)中心對(duì)員 工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部門、各服務(wù)中心 的工作開展。 三、人力資源的管理和調(diào)配方面 1定崗定編并簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室 管理，保證了公司內(nèi)部服務(wù)的正常工作。 2. 草擬公司機(jī)