G062-電大-考試-123修訂勞動心理學(xué)復(fù)習(xí)綱要60分鐘

1、勞動心理學(xué)復(fù)習(xí)綱要一、學(xué)習(xí)方法建議1. 認(rèn)真閱讀教材，按照教學(xué)大綱和各章節(jié)前的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求，從問題分析入手，以思 維導(dǎo)圖為指南，切實把握知識點(diǎn)。2. 掌握導(dǎo)讀材料和知識框架有助于理解教材內(nèi)容的邏輯關(guān)系，從總體上掌握勞動心理 學(xué)的知識。3. 重視案例學(xué)習(xí)，掌握各章節(jié)課后練習(xí)中的案例題，學(xué)習(xí)過程中要積極主動的思考， 用所學(xué)理論知識來指導(dǎo)教冇實踐，解決工作中存在的問題，不斷提高教棄水平。4. 充分利用學(xué)習(xí)資源，課程教學(xué)大綱、課程考核說明、復(fù)習(xí)指導(dǎo)等期末復(fù)習(xí)材料，進(jìn) 行有針對性地復(fù)習(xí)。5. 獨(dú)立完成平時作業(yè)。二、復(fù)習(xí)建議1. 以教材為主，掌握基礎(chǔ)概念，核心理論。2. 認(rèn)真完成課后練習(xí)，做好案例分析。3

2、. 抓好兩個關(guān)鍵：一是課程的考試重點(diǎn)，二是個人的薄弱環(huán)節(jié)。期末考試是對課程的核 心內(nèi)容為重點(diǎn)內(nèi)容，復(fù)習(xí)要緊扣重點(diǎn)，集中鞏固，才能事半功倍。另外要分析自己在課程學(xué) 習(xí)中存在的問題，做到有的放矢。三、考核及題型說明本課程考核均采用百分制。形成性考核成績和終結(jié)性成績相加為本課程最終成績。形成性 考核成績占綜合成績的30%,終結(jié)性考試占綜合成績的70%o教學(xué)大綱和文字教材是考核 的依據(jù)。期末考試方式為開卷考?？己祟}型：1單選題（每小題5分，共20分）2判斷題（每小題2分，共20分），本題為單項選擇題，即從四個備選答案中選擇一 個正確答案。主要考查一些易于混淆的問題,考査對一件事物不同分類角度的認(rèn)識把握

3、情況, 仍然是基本知識的應(yīng)用。3. 問答題（每題30分），要求列出問題的要點(diǎn)，并適當(dāng)展開闡述分析，或舉例說明， 尤其是要點(diǎn)較少的內(nèi)容，更要求有一左的展開。4應(yīng)用分析題（30分），要求結(jié)合試題提供的案例，運(yùn)用所學(xué)勞動心理學(xué)理論加以分析 和評議。案例分析是考試內(nèi)容的一個難點(diǎn)，分?jǐn)?shù)比例最高，需要理論應(yīng)用到實際問題中。提 倡獨(dú)立思考的見解與觀點(diǎn)。四、復(fù)習(xí)重點(diǎn)前言重點(diǎn)掌握1 勞動心理學(xué)概念；勞動心理學(xué)的研究目的、對象及范用。2. 勞動心理學(xué)的內(nèi)容構(gòu)成、勞動心理學(xué)的研究對象、任務(wù)。第一章 能力、經(jīng)驗與目標(biāo)重點(diǎn)掌握1能力在類型、水平、速度上的差異對勞動效率的影響作用。2模仿能力和創(chuàng)造能力對掌握勞動技能的積極

4、作用。第二章情緒與勞動重點(diǎn)掌握：1. 情緒立義、情緒類型與狀態(tài)，情緒狀態(tài)下身心變化：2. 情緒勞動，情緒勞動的特殊作用。3. 用情緒勞動理論分析情緒對勞動的彫響。4如何通過情緒提高勞動效率，培養(yǎng)勞動者的樂業(yè)品格。第三章勞動壓力重點(diǎn)掌握：1基本概念：勞動壓力、勞動壓力類型與強(qiáng)度：疲勞、工作負(fù)荷；2. 勞動壓力的產(chǎn)生及影響；3. 勞動挫折及受挫后的反應(yīng)與緩解。4. 休息的方法：工間休息：技巧性休息。第四章勞動者人格重點(diǎn)掌握：1. 人格的形成。2. 氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)、類型與特征。3. 性格類型與特征，性格的塑造。4. 塑造人格健全的勞動者的方法。第五章勞動環(huán)境與心理重點(diǎn)掌握：1勞動環(huán)境：物理環(huán)境：組織

5、環(huán)境：2. 物理環(huán)境對勞動者心理的影響，勞動者對環(huán)境的適應(yīng)與改造途徑。3. 組織環(huán)境對勞動者心理的影響，勞動者對環(huán)境的認(rèn)知與調(diào)適。第六章勞動中的人際關(guān)系重點(diǎn)掌握：1人際關(guān)系：平等關(guān)系、雇傭關(guān)系、合作與競爭關(guān)系：2. 在勞動中建立勞動者良好的人際關(guān)系。3. 勞動者人際交往過程：勞動者人際溝通及其過程：4. 勞動者人際沖突的原因、過程。第七章勞動群體重點(diǎn)掌握：1. 勞動群體：正式群體和非正式群體：2. 勞動群體對勞動個體行為的影響規(guī)律。3. 培養(yǎng)群體凝聚力，提高群體士氣。4. 勞動團(tuán)隊的類型，高效勞動團(tuán)隊的建設(shè)。5. 從眾行為：暗示行為：消除勞動群體信息溝通障礙。第八章技能培訓(xùn)與發(fā)明創(chuàng)造重點(diǎn)掌握：

6、1技能培訓(xùn)概念；遷移：強(qiáng)化與懲罰；抑制：創(chuàng)造性思維。2.創(chuàng)造性思維理論，學(xué)會如何進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造方法的訓(xùn)練。第九章安全與事故重點(diǎn)掌握：1. 學(xué)會用心理分析預(yù)測勞動安全事故的發(fā)生及預(yù)防處理。2. 恐懼心理對安全工作的影響：3. 勞動安全管理措施：考試范例：一、單選題（每小題備選答案中有一項正確答案，請將正確答案的序號填在題中的括號內(nèi)）1. 勞動心理學(xué)的學(xué)習(xí)目的是促進(jìn)勞動者的身心健康和（）。A. 建立勞動關(guān)系B. 提高勞動生產(chǎn)率C. 化解勞動沖突D. 改變勞動環(huán)境參考答案：B2. 當(dāng)勞動技能達(dá)到一泄水平時，出現(xiàn)暫時停頓”，甚至倒退，這種現(xiàn)象稱為（）。A. 自動化階段B. “起伏現(xiàn)象”C. “高原現(xiàn)象”

7、D. 強(qiáng)化參考答案：C二、判斷題（對下而各題進(jìn)行判斷，正確的打J,錯誤的打X）1. 工廠車間播放功能音樂有利于提高勞動者效率。（）參考答案：X2. 心理疲勞的產(chǎn)生和消除主要取決于體力的消耗與恢復(fù)。（） 參考答案：X三、問答題1.概括彈性工作時間制適用范圍與優(yōu)勢。參考答案：彈性工作時間制適用于：能進(jìn)行精確個體工作績效的考核；企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和技術(shù) 規(guī)范允許該實行彈性時間；企業(yè)具有較嚴(yán)密的管理規(guī)章制度進(jìn)行保證；各級企業(yè)管理人員具 有較高的管理水平，對勞動者勞動項目有全面的了解：職工對彈性工作制度有充分的認(rèn)識。彈性工作時間制的優(yōu)勢是能緩和交通、電力、設(shè)備等客觀矛盾，有效減少了缺勤率、遲 到率和員工