人員需求計劃辦法

1、某公司人員需求預(yù)測細則與方案方案名稱人員需求預(yù)測細則與方案受控狀態(tài)編號一、總則1. 目的為實現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)，根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，采用適 當(dāng)?shù)姆椒▽︻A(yù)測期內(nèi)所需員工數(shù)量和種類進行估算，特制定本方案。2. 工作內(nèi)容人力資源需求預(yù)測分為現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測、未來人力資源需求 預(yù)測和未來人力資源流失預(yù)測。3. 工作要求人力資源需求預(yù)測涉及多種因素，各部門在預(yù)測中應(yīng)靈活采用定性 預(yù)測方法和定量預(yù)測方法，并在實際執(zhí)行中對預(yù)測結(jié)果不斷進行修正。4. 職責(zé)(1) 人力資源部負責(zé)組織、實施及數(shù)據(jù)匯總。(2) 各部門必需在人力資源部的組織下積極參與，提供必要的數(shù)據(jù) 資料。二、現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測1.預(yù)

2、測流程本企業(yè)現(xiàn)實人力資源需求應(yīng)按以下步驟進行。(1) 根據(jù)工作分析的結(jié)果，確定目前的職務(wù)編制和人員配置。(2) 進行人力資源盤點，統(tǒng)計出人員的超編、缺編以及是否符合職 務(wù)資格要求。(3) 人力資源部門將上述統(tǒng)計結(jié)論與各部門管理者進行討論，對統(tǒng) 計結(jié)果進行修正。(4) 該統(tǒng)計結(jié)論為現(xiàn)實的人力資源需求。2 具體工作要求(1) 人力資源部應(yīng)在工作分析的基礎(chǔ)上確定企業(yè)目前的職務(wù)編制， 并將相應(yīng)的職務(wù)說明書作為確定各崗位工作職責(zé)和任職資格的標(biāo)準(zhǔn)。在進行職務(wù)編制時，可使用以下工作分析方法：工作日記法、觀察 法、問卷調(diào)查法、關(guān)鍵事件法。(2) 人力資源部應(yīng)在每年的年中和年終對企業(yè)人力資源狀況進行盤 點，對照

3、現(xiàn)實職務(wù)編制狀況，統(tǒng)計出人員的超編和缺編情況。同時，根 據(jù)職務(wù)說明書確定的崗位任職資格要求和歷次績效考核結(jié)果，統(tǒng)計出不 符合職務(wù)資格要求的人數(shù)。(3) 人力資源部將上述結(jié)果進行匯總，填寫現(xiàn)實人力資源需求預(yù) 測表，即為初步的現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測。(4) 人力資源部將初步現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測結(jié)果與各部門管理人 員進行討論，根據(jù)實際情況做進一步修正。修正后的結(jié)論即為現(xiàn)實人力 資源需求預(yù)測，人力資源部根據(jù)最后的統(tǒng)計結(jié)論重新填寫現(xiàn)實人力資源 需求預(yù)測表。三、未來人力資源需求預(yù)測1 .預(yù)測方式未來人力資源需求預(yù)測采取自上而下預(yù)測和自下而上預(yù)測相結(jié)合的 方式。2 .預(yù)測流程(1) 對可能影響人力資源需求的管

4、理和技術(shù)因素進行預(yù)測。(2) 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定預(yù)測期內(nèi)每年的銷 售收入、項目數(shù)量等因素。(3) 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，初步確定預(yù)測期內(nèi)總體人員需求以及管理職 系、銷售職系和技術(shù)職系的人員需求。(4) 各部門根據(jù)增加的工作量并綜合考慮管理和技術(shù)等因素的變 化，確定需要增加的崗位及人數(shù)。(5) 將上述兩個步驟所得的統(tǒng)計結(jié)論進行平衡和修正，即得到未來 人力資源需求預(yù)測。3 具體工作要求(1) 在進行人力資源規(guī)劃內(nèi)外部環(huán)境分析時，可以使用以下分析方 法：PEST分析方法、波特五力分析法、SWO分析方法。(2) 人力資源內(nèi)外部環(huán)境分析由總裁辦公會負責(zé)，其他部門配合。(3) 人力資源部在進行

5、未來人力資源需求預(yù)測時，需首先對以下問 題做出預(yù)測。 行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么？這種趨勢對企業(yè)的人力資源政策會產(chǎn)生 哪些影響？ 企業(yè)的競爭環(huán)境是否會發(fā)生大的變化？這種變化對企業(yè)又會造成 哪些影響？ 企業(yè)的主要競爭對手是否會改變競爭手段？這種改變會對企業(yè)的 人力資源政策造成哪些影響？ 企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里？這種競爭優(yōu)勢如何才能得以保持？ 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是否會做出調(diào)整？這種調(diào)整會對企業(yè)的人力資源 政策產(chǎn)生什么樣的影響？ 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運作模式是否會做出大的調(diào)整？這種調(diào)整是否會增加或減少目前崗位？是否會對企業(yè)的人力資源需求產(chǎn)生影響？將產(chǎn) 生什么樣的影響？ 企業(yè)未來人力資源的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)

6、是否能滿足 企業(yè)的發(fā)展需求？如不能，應(yīng)如何做？ 行業(yè)技術(shù)是否會取得重大突破？這種突破會對本企業(yè)產(chǎn)生什么樣 的影響？ 本企業(yè)是否會采取新的技術(shù)或工藝？會對企業(yè)產(chǎn)生什么樣的影 響？(4) 人力資源部在進行未來人力資源需求預(yù)測時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略 發(fā)展規(guī)劃，明確預(yù)測期內(nèi)每年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：地產(chǎn)項目的銷售收入、外貿(mào) 項目的銷售收入、其他項目的銷售收入。(5) 人力資源部應(yīng)首先采取回歸分析法，對預(yù)測期內(nèi)每年的人員需求總數(shù)進行初步預(yù)測?；貧w方程如下：o+B 1X1+B 2X2 +p 3X3其中：Y每年人員需求總數(shù)、B 0常數(shù)、Xi每年地產(chǎn)項目 銷售收入、X.每年外貿(mào)項目銷售收入、 兀一一每年其他項目銷售收 入。

7、注意：人力資源部可根據(jù)情況變化對回歸方程的自變量即人力資源 需求影響因素的選擇做出適當(dāng)調(diào)整。(6) 人力資源部對預(yù)測期內(nèi)每年的人員需求總數(shù)做出初步預(yù)測后， 應(yīng)根據(jù)過去三年的歷史數(shù)據(jù)，計算出管理職系和技術(shù)職系之間的人員比 例，并據(jù)此確定各職系在預(yù)測期內(nèi)每年的初步人員需求數(shù)量。(7) 人力資源部應(yīng)組織各職系對本職系具體人員需求做出預(yù)測，根 據(jù)增加的工作量并綜合考慮管理和技術(shù)等因素的變化，確定需增加的崗 位和人數(shù)。(8) 各職系在對未來人力資源需求進行預(yù)測時，應(yīng)在人力資源部的組織和監(jiān)督下，采取德爾菲法進行。此方法的具體步驟如下表所示各職系未來人力資源需求預(yù)測的德爾菲法步驟說明表步驟具體操作說明應(yīng)注意

8、問題1由人力資源部確定預(yù)測課題及各1.要給專家提供預(yù)測項目已收集的歷史資料2.在人力資源部成立預(yù)測工作的臨及有關(guān)的統(tǒng)計分析預(yù)測準(zhǔn)備工時機構(gòu)結(jié)果，充分利用專作3.在各職系內(nèi)成立專豕小組，專豕家的知識和經(jīng)驗小組應(yīng)由612人組成，應(yīng)包括人力2.要采用匿名方資源方面的專家和本職系內(nèi)部門領(lǐng)式，使每位專家導(dǎo)和員工都能獨立自主地做1.預(yù)測臨時機構(gòu)把有關(guān)背景材料父出自己的預(yù)測，避給各位專家免受其他專家的影進行專家預(yù)2.要求各專家在各自的領(lǐng)域內(nèi)，根響測據(jù)人力資源部提供的背景資料，結(jié)3.對專家不要求合自己對本職系的發(fā)展預(yù)測，對本預(yù)測精確，允許他職系內(nèi)將要增加或減少的崗位和人們粗略估計，并要數(shù)進行預(yù)測求提供預(yù)計數(shù)字

9、的臨時性預(yù)測機構(gòu)進行收集反饋1. 收集各預(yù)測專家的預(yù)測結(jié)果2. 預(yù)測機構(gòu)對各專家意見進行統(tǒng)計 分析，綜合第一次預(yù)測結(jié)果3把綜合結(jié)果反饋給各專家，要求 其做出第二輪預(yù)測4.將以上過程重復(fù)數(shù)次肯定程度4.收集反饋過程 要重復(fù)幾次，直到 專家的意見比較趨 同時，才做出最后 預(yù)測結(jié)果得出預(yù)測結(jié)果當(dāng)各專家意見接近致，結(jié)果即成為可以接受的預(yù)測(9)未來人力資源需求預(yù)測完成后，人力資源部應(yīng)根據(jù)預(yù)測結(jié)果填 寫未來人力資源需求預(yù)測表。四、未來人力資源流失預(yù)測1.預(yù)測步驟(1) 根據(jù)現(xiàn)有人員的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對預(yù)測期內(nèi)離職的人員進行統(tǒng)計(2) 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，對未來可能發(fā)生的離職情況進行預(yù)測(3) 將上述兩項預(yù)測數(shù)據(jù)進行匯總，得出未來流失人力資源預(yù)測。2完成未來人力資源流失預(yù)測后，人力資源部應(yīng)將相關(guān)預(yù)測結(jié)果填 入未來