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文檔簡介
1、辦公室管理制度 第一篇: 設(shè)計師崗位職責(zé) 一、了解企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度員工行 為規(guī)范、設(shè)計師日常行為規(guī)范,執(zhí)行公司傳達(dá)文件, 積極參與公司組織的各項活動。 二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝,為公司樹立 良好形象,接待客戶熱情有禮。 三、向客戶說明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)介紹制作工藝、 流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項 目。 四、在施工中,能主動和客戶及公司各個施工部門協(xié)調(diào), 直至該工程完工。 五、不得利用公司名義私自對外搞設(shè)計和泄漏公司機(jī) 密。 六、不得對公司所屬物品進(jìn)行破壞。 七、新到見習(xí)設(shè)計師需經(jīng)人力資源部組織實施的為期一 個月的崗前培訓(xùn)方可上崗。 八、設(shè)
2、計師所做圖紙、報價必須有組長審核及簽名,如 沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負(fù)。 九、抓住時尚動態(tài),了解最新工藝,主動提高自身設(shè)計 水平 十、接受公司培訓(xùn),使自己的報價、圖紙符合公司要求, 達(dá)到公司需要的簽約能力。 十一、制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議, 及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。 十二、在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。 十三、與項目經(jīng)理及監(jiān)理進(jìn)行竣工驗收。 十四、陪同客戶選擇主材及配飾。 優(yōu)秀設(shè)計師的十條標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)驗 設(shè)計師應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗,以及能夠多的處理案 例,這樣才能快速理解客戶的意向及快速提出合理化建議。 創(chuàng)意 交談過程中,能夠根據(jù)一些情況,看著建筑平面 圖隨意、 快速、準(zhǔn)確地
3、構(gòu)思。 個性 惟命是從的設(shè)計師是沒有個性的。不分好壞,什 么東西都 裝飾上去,看上去是為客戶很好的服務(wù),其實是對客戶 不負(fù)責(zé)。具有個性的設(shè)計師設(shè)計出來的作品,可以使你家居 裝飾區(qū)別與其它,有 “量身度造”之感。 綜合造價設(shè)計師對裝飾材料花色、品種及有關(guān)裝飾項 目價格的 了解越深,就越能合理安排客戶資金,使裝飾材料為市 內(nèi)設(shè)計服務(wù),為客戶省錢,達(dá)到內(nèi)在價值最大化。 相關(guān)問題 設(shè)計師對相關(guān)建筑問題的了解程度,有利于 裝飾施工 的順利進(jìn)行。如墻能否動,工藝怎樣又簡單又能達(dá)到效 果,配置什么 樣的家具又省錢又實際等。 綜合能力裝飾項目內(nèi)容繁雜,設(shè)計師知識水平及廣度 是高水平 設(shè)計師區(qū)別于一般設(shè)計師的關(guān)
4、鍵。只有綜合能力強(qiáng)的設(shè) 計師,才能解 決和滿足客戶的綜合要求。 新技術(shù) 設(shè)計師對家電、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的認(rèn)識及在家居 中的應(yīng)用。 家居裝飾中的環(huán)保體現(xiàn),聲學(xué)環(huán)境處理等,均應(yīng)知曉。 裝飾文化 設(shè)計師對文化的理解,風(fēng)格流派的合理運(yùn)用, 可使裝 飾層次更趨向高境界,滿足客戶不同層次需要。 道德觀念 設(shè)計師作品如其人,反映設(shè)計師的品格, 乃至品德。 應(yīng)當(dāng)為客戶設(shè)想、預(yù)測并預(yù)防各種可能存在的問題。預(yù) 測性越強(qiáng),將 來發(fā)生問題的機(jī)會越少,客戶越省心。把握客戶情況, 進(jìn)而選擇合適 的施工方法,可以使客戶省力。有正確的道德觀念,也 就有好的服務(wù) 水準(zhǔn)。 藝術(shù)品質(zhì)藝術(shù)是裝飾中一個重要的組成部分,欣賞本 身就是一 種
5、藝術(shù)享受。室內(nèi)設(shè)計在價值層次上的表現(xiàn),最終是藝 術(shù)品味的表現(xiàn)。在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時,設(shè)計師應(yīng)使自己的 作品成為高雅的藝術(shù)作品。 辦公室人員管理制度 一、 工作滿勤:每星期工作5天,每月每人周六或周 日值班1 天,凡值班人員在周一至周五內(nèi)擇日補(bǔ)休1天 二、準(zhǔn)時上下班:上午 8: 0012: 00;下午13:00 17:00。 每天上下班時須在打卡鐘或考勤本上進(jìn)行打卡或登記; 不得代他人打卡或簽字,未打卡或登記者以曠工論。 三、外出登記:工作人員上班時間外出,須在前臺進(jìn) 行登記,以便聯(lián)系。 四、 辦公室人員例會制度:每周五下午16: 30為例會 時間,會 期進(jìn)行個人情況和業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行討論。會議由人
6、事部及 各部門主管組織。 五、請假制度:事假 1天以內(nèi)提前由部門主管批準(zhǔn), 兩天以上 向公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)。事前提前審批 六、 設(shè)計師在與業(yè)主洽談過程中,優(yōu)惠額達(dá)5%以上 的必須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則剩余優(yōu)惠額的損失由設(shè) 計師承擔(dān)。 七、注意個人衣冠整潔,制服要干凈、熨燙平整。所 有員工均 應(yīng)配帶工牌于胸前。保持公司室內(nèi)衛(wèi)生,每周五下午例 會后打掃公司衛(wèi)生,職員每日上班時擦抹各自桌椅,有序堆 放辦公用品,辦公區(qū)域內(nèi)不放私人物品。 前臺負(fù)責(zé)清掃公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,下班時整理各自辦公場 所,全天候保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生;接待來訪、咨詢,做到請坐 送茶,微笑服務(wù)。 八、敬業(yè)向上,忠于職守:上班時間不做與公司無關(guān)
7、 的事、語 言表達(dá)用普通話、不串崗閑逛清聊、不談笑風(fēng)生、不高 聲喧嘩、錄像,嚴(yán)禁打架斗歐;禁止外泄財務(wù)、設(shè)計、 策劃、技術(shù)、業(yè)務(wù)等公司機(jī)密;禁止私自設(shè)計、施工和 動用公司財物 人力為公司以外單位或個人服務(wù)。 九、違紀(jì)處罰原則: 1. 遲到、早退、曠工、擅自離崗按照公司考勤管理制 度執(zhí)行。 2. 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者每次扣20 丿元。 3. 擅自承接施工業(yè)務(wù)人員作解聘處理,剩余提成及當(dāng) 月工資不 予兌現(xiàn)。連續(xù)兩個月無業(yè)務(wù)量的設(shè)計師視情況,公司有 權(quán)對其進(jìn)行換崗,勸退處理。勸退人員發(fā)當(dāng)月工資,剩余未 完工工程提成不兌 現(xiàn)。 4. 辭職人員需提前十天向公司遞交書面報告。 擬定:總經(jīng)辦 審核: 抄送
8、:行政人事部、業(yè)務(wù)部、項目部、財務(wù)部 員工祥閱后簽字:20XX年2月9日 第二篇: 文化文物管理 工作職責(zé) 科室名稱:文化文物管理辦公室 下設(shè)股室:文化管理組文物管理組 主要職能: 一、負(fù)責(zé)制定全縣社會文化、文物保護(hù)工作計劃,并組 織實施; 二、對全縣相關(guān)社會文化活動進(jìn)行策劃、交流、組織、 實施以及管理,負(fù)責(zé)全縣的文藝創(chuàng)作、演出、研究以及電影 宣傳管理等工作; 三、負(fù)責(zé)組織全縣社會文化、文物保護(hù)的調(diào)研工作; 四、對全縣社會文化工作、縣屬博物館進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo); 五、依法對縣級文物保護(hù)單位的保護(hù)工程進(jìn)行報批,對 縣級文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶內(nèi)建筑工程項目進(jìn)行核準(zhǔn) 及審批; 六、負(fù)責(zé)文化、文物事業(yè)統(tǒng)計
9、工作,申報文物的保護(hù)、 維修項目; 七、依法對文物市場實施監(jiān)督管理; 八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。 20XX年11月7日 文化文物管理辦公室人員分工 蘇輝:負(fù)責(zé)文化文物管理辦公室的全盤工作。 劉峰:負(fù)責(zé)文物管理組全部工作,主管全縣文物保護(hù)工 作計劃的制定并組織實施,文物法規(guī)的宣傳,文物資料的收 集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,縣屬文博單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),全縣范圍內(nèi)建設(shè) 用地的報批,全縣文物安全及社會治安綜合治理工作,完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 張娟: 1、主管全縣文化法規(guī)的宣傳及相關(guān)社會文化活動的組 織、實施及管理。 2、文化工作調(diào)研。 3、文化資料的收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 4、文化單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 5、新農(nóng)村建設(shè)等
10、工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。6、大型文化活動方案的制定,活動的組織實施。7鄉(xiāng) 鎮(zhèn)文化站,基層文化單位 年報的收集、匯總、上報。8指導(dǎo) 文化三下鄉(xiāng)活動。9 李永剛:主管全縣文藝創(chuàng)作、演出、 研究及電影宣傳管理,相關(guān)文化單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),災(zāi)后 重建幫扶村村委會建設(shè)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 學(xué)習(xí)制度 1 .認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策、方針、路線和相關(guān)法律、法規(guī) 以及有關(guān)文件精神,提高自身政治理論水平、做到理論與實 際相結(jié)合。 2 .按時參加機(jī)關(guān)每周五集中學(xué)習(xí),認(rèn)真聽講,注意記 錄,做到學(xué)以致用。 3.努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、提高自己業(yè)務(wù)能力。 4 .制定學(xué)習(xí)計劃,提升文化修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)、工作兩 不誤。
11、5. 堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,戒驕戒躁,虛心進(jìn)取, 不盲目、不教條。 紀(jì)律及衛(wèi)生制度 1.按時上下班,不遲到、不早退、不曠工,有事按程 序例行請假手續(xù)。 2 .尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán) 結(jié)的事不做。辦事做到及時請示和匯報領(lǐng)導(dǎo)。 3.注重個人儀表,上班不大聲喧嘩,不妨礙他人工作。 4 .辦公室、地板、桌椅、茶幾要保持干凈,墻面、門 窗保持完好、煙灰缸、痰盂、垃圾筒等衛(wèi)生設(shè)施及時清理。 5 .辦公室內(nèi)報紙、材料和各種用具放置有序,共用茶 具用后及時清洗。按時澆花,保持室內(nèi)空氣清潔。 6. 衛(wèi)生實行包干負(fù)責(zé)制度,值班人員應(yīng)每天徹底清掃, 不留死角。 第三篇: 一、嚴(yán)格按照公司考
12、勤規(guī)定的時間上下班。遲到:15 分鐘以內(nèi)罰款10元、30分鐘罰 款20元、30分鐘以后罰款50元。下班時間30分鐘以 前無故退勤者,視其具體情況予以處罰20-50元。 二、每天上班前、下班后做好各自辦公區(qū)域衛(wèi)生、保 持干凈整潔、禁止桌上亂放刊 物、雜物。違者處罰:10元/次。公共區(qū)域衛(wèi)生由大家 共同監(jiān)督完成。 三、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,著裝要得 體、大方整潔。 四、愛護(hù)公物、降低消耗、及費(fèi)用。下班或無人使用 時注意關(guān)閉點(diǎn)燈、電腦、等用 電設(shè)備,用水完畢后及時關(guān)閉水源。違者處罰:5元/ 次。 五、加強(qiáng)安全責(zé)任,辦公室最后下班離開人員要負(fù)責(zé) 檢查關(guān)閉好所有門窗,并確實 鎖好。違者視后果輕重程度嚴(yán)厲處罰、賠償損失。 六、未經(jīng)請假或假期已滿卻未續(xù)假擅自不到者,以曠 工計。曠工1天者扣3天工資。 無故曠工1周以上者,予以解雇。 七、連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計 6天,均予開除。 八、遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公 司保密事項。違者重罰、重者 解雇。 九、嚴(yán)格按
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