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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室管理制度 第一篇: 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) 一、了解企業(yè)文化,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度員工行 為規(guī)范、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范,執(zhí)行公司傳達(dá)文件, 積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝,為公司樹立 良好形象,接待客戶熱情有禮。 三、向客戶說明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)介紹制作工藝、 流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項(xiàng) 目。 四、在施工中,能主動(dòng)和客戶及公司各個(gè)施工部門協(xié)調(diào), 直至該工程完工。 五、不得利用公司名義私自對(duì)外搞設(shè)計(jì)和泄漏公司機(jī) 密。 六、不得對(duì)公司所屬物品進(jìn)行破壞。 七、新到見習(xí)設(shè)計(jì)師需經(jīng)人力資源部組織實(shí)施的為期一 個(gè)月的崗前培訓(xùn)方可上崗。 八、設(shè)

2、計(jì)師所做圖紙、報(bào)價(jià)必須有組長(zhǎng)審核及簽名,如 沒有組長(zhǎng)審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負(fù)。 九、抓住時(shí)尚動(dòng)態(tài),了解最新工藝,主動(dòng)提高自身設(shè)計(jì) 水平 十、接受公司培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求, 達(dá)到公司需要的簽約能力。 十一、制定個(gè)人工作計(jì)劃,并向上級(jí)提交計(jì)劃和建議, 及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問題。 十二、在上級(jí)指導(dǎo)下,完成本職工作。 十三、與項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理進(jìn)行竣工驗(yàn)收。 十四、陪同客戶選擇主材及配飾。 優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的十條標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)驗(yàn) 設(shè)計(jì)師應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),以及能夠多的處理案 例,這樣才能快速理解客戶的意向及快速提出合理化建議。 創(chuàng)意 交談過程中,能夠根據(jù)一些情況,看著建筑平面 圖隨意、 快速、準(zhǔn)確地

3、構(gòu)思。 個(gè)性 惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒有個(gè)性的。不分好壞,什 么東西都 裝飾上去,看上去是為客戶很好的服務(wù),其實(shí)是對(duì)客戶 不負(fù)責(zé)。具有個(gè)性的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的作品,可以使你家居 裝飾區(qū)別與其它,有 “量身度造”之感。 綜合造價(jià)設(shè)計(jì)師對(duì)裝飾材料花色、品種及有關(guān)裝飾項(xiàng) 目?jī)r(jià)格的 了解越深,就越能合理安排客戶資金,使裝飾材料為市 內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù),為客戶省錢,達(dá)到內(nèi)在價(jià)值最大化。 相關(guān)問題 設(shè)計(jì)師對(duì)相關(guān)建筑問題的了解程度,有利于 裝飾施工 的順利進(jìn)行。如墻能否動(dòng),工藝怎樣又簡(jiǎn)單又能達(dá)到效 果,配置什么 樣的家具又省錢又實(shí)際等。 綜合能力裝飾項(xiàng)目?jī)?nèi)容繁雜,設(shè)計(jì)師知識(shí)水平及廣度 是高水平 設(shè)計(jì)師區(qū)別于一般設(shè)計(jì)師的關(guān)

4、鍵。只有綜合能力強(qiáng)的設(shè) 計(jì)師,才能解 決和滿足客戶的綜合要求。 新技術(shù) 設(shè)計(jì)師對(duì)家電、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的認(rèn)識(shí)及在家居 中的應(yīng)用。 家居裝飾中的環(huán)保體現(xiàn),聲學(xué)環(huán)境處理等,均應(yīng)知曉。 裝飾文化 設(shè)計(jì)師對(duì)文化的理解,風(fēng)格流派的合理運(yùn)用, 可使裝 飾層次更趨向高境界,滿足客戶不同層次需要。 道德觀念 設(shè)計(jì)師作品如其人,反映設(shè)計(jì)師的品格, 乃至品德。 應(yīng)當(dāng)為客戶設(shè)想、預(yù)測(cè)并預(yù)防各種可能存在的問題。預(yù) 測(cè)性越強(qiáng),將 來發(fā)生問題的機(jī)會(huì)越少,客戶越省心。把握客戶情況, 進(jìn)而選擇合適 的施工方法,可以使客戶省力。有正確的道德觀念,也 就有好的服務(wù) 水準(zhǔn)。 藝術(shù)品質(zhì)藝術(shù)是裝飾中一個(gè)重要的組成部分,欣賞本 身就是一 種

5、藝術(shù)享受。室內(nèi)設(shè)計(jì)在價(jià)值層次上的表現(xiàn),最終是藝 術(shù)品味的表現(xiàn)。在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)使自己的 作品成為高雅的藝術(shù)作品。 辦公室人員管理制度 一、 工作滿勤:每星期工作5天,每月每人周六或周 日值班1 天,凡值班人員在周一至周五內(nèi)擇日補(bǔ)休1天 二、準(zhǔn)時(shí)上下班:上午 8: 0012: 00;下午13:00 17:00。 每天上下班時(shí)須在打卡鐘或考勤本上進(jìn)行打卡或登記; 不得代他人打卡或簽字,未打卡或登記者以曠工論。 三、外出登記:工作人員上班時(shí)間外出,須在前臺(tái)進(jìn) 行登記,以便聯(lián)系。 四、 辦公室人員例會(huì)制度:每周五下午16: 30為例會(huì) 時(shí)間,會(huì) 期進(jìn)行個(gè)人情況和業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行討論。會(huì)議由人

6、事部及 各部門主管組織。 五、請(qǐng)假制度:事假 1天以內(nèi)提前由部門主管批準(zhǔn), 兩天以上 向公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)。事前提前審批 六、 設(shè)計(jì)師在與業(yè)主洽談過程中,優(yōu)惠額達(dá)5%以上 的必須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則剩余優(yōu)惠額的損失由設(shè) 計(jì)師承擔(dān)。 七、注意個(gè)人衣冠整潔,制服要干凈、熨燙平整。所 有員工均 應(yīng)配帶工牌于胸前。保持公司室內(nèi)衛(wèi)生,每周五下午例 會(huì)后打掃公司衛(wèi)生,職員每日上班時(shí)擦抹各自桌椅,有序堆 放辦公用品,辦公區(qū)域內(nèi)不放私人物品。 前臺(tái)負(fù)責(zé)清掃公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,下班時(shí)整理各自辦公場(chǎng) 所,全天候保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生;接待來訪、咨詢,做到請(qǐng)坐 送茶,微笑服務(wù)。 八、敬業(yè)向上,忠于職守:上班時(shí)間不做與公司無關(guān)

7、 的事、語 言表達(dá)用普通話、不串崗閑逛清聊、不談笑風(fēng)生、不高 聲喧嘩、錄像,嚴(yán)禁打架斗歐;禁止外泄財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、 策劃、技術(shù)、業(yè)務(wù)等公司機(jī)密;禁止私自設(shè)計(jì)、施工和 動(dòng)用公司財(cái)物 人力為公司以外單位或個(gè)人服務(wù)。 九、違紀(jì)處罰原則: 1. 遲到、早退、曠工、擅自離崗按照公司考勤管理制 度執(zhí)行。 2. 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者每次扣20 丿元。 3. 擅自承接施工業(yè)務(wù)人員作解聘處理,剩余提成及當(dāng) 月工資不 予兌現(xiàn)。連續(xù)兩個(gè)月無業(yè)務(wù)量的設(shè)計(jì)師視情況,公司有 權(quán)對(duì)其進(jìn)行換崗,勸退處理。勸退人員發(fā)當(dāng)月工資,剩余未 完工工程提成不兌 現(xiàn)。 4. 辭職人員需提前十天向公司遞交書面報(bào)告。 擬定:總經(jīng)辦 審核: 抄送

8、:行政人事部、業(yè)務(wù)部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部 員工祥閱后簽字:20XX年2月9日 第二篇: 文化文物管理 工作職責(zé) 科室名稱:文化文物管理辦公室 下設(shè)股室:文化管理組文物管理組 主要職能: 一、負(fù)責(zé)制定全縣社會(huì)文化、文物保護(hù)工作計(jì)劃,并組 織實(shí)施; 二、對(duì)全縣相關(guān)社會(huì)文化活動(dòng)進(jìn)行策劃、交流、組織、 實(shí)施以及管理,負(fù)責(zé)全縣的文藝創(chuàng)作、演出、研究以及電影 宣傳管理等工作; 三、負(fù)責(zé)組織全縣社會(huì)文化、文物保護(hù)的調(diào)研工作; 四、對(duì)全縣社會(huì)文化工作、縣屬博物館進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo); 五、依法對(duì)縣級(jí)文物保護(hù)單位的保護(hù)工程進(jìn)行報(bào)批,對(duì) 縣級(jí)文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶內(nèi)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn) 及審批; 六、負(fù)責(zé)文化、文物事業(yè)統(tǒng)計(jì)

9、工作,申報(bào)文物的保護(hù)、 維修項(xiàng)目; 七、依法對(duì)文物市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理; 八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。 20XX年11月7日 文化文物管理辦公室人員分工 蘇輝:負(fù)責(zé)文化文物管理辦公室的全盤工作。 劉峰:負(fù)責(zé)文物管理組全部工作,主管全縣文物保護(hù)工 作計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,文物法規(guī)的宣傳,文物資料的收 集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),縣屬文博單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),全縣范圍內(nèi)建設(shè) 用地的報(bào)批,全縣文物安全及社會(huì)治安綜合治理工作,完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 張娟: 1、主管全縣文化法規(guī)的宣傳及相關(guān)社會(huì)文化活動(dòng)的組 織、實(shí)施及管理。 2、文化工作調(diào)研。 3、文化資料的收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 4、文化單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 5、新農(nóng)村建設(shè)等

10、工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。6、大型文化活動(dòng)方案的制定,活動(dòng)的組織實(shí)施。7鄉(xiāng) 鎮(zhèn)文化站,基層文化單位 年報(bào)的收集、匯總、上報(bào)。8指導(dǎo) 文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)。9 李永剛:主管全縣文藝創(chuàng)作、演出、 研究及電影宣傳管理,相關(guān)文化單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),災(zāi)后 重建幫扶村村委會(huì)建設(shè)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 學(xué)習(xí)制度 1 .認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策、方針、路線和相關(guān)法律、法規(guī) 以及有關(guān)文件精神,提高自身政治理論水平、做到理論與實(shí) 際相結(jié)合。 2 .按時(shí)參加機(jī)關(guān)每周五集中學(xué)習(xí),認(rèn)真聽講,注意記 錄,做到學(xué)以致用。 3.努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、提高自己業(yè)務(wù)能力。 4 .制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,提升文化修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)、工作兩 不誤。

11、5. 堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,戒驕戒躁,虛心進(jìn)取, 不盲目、不教條。 紀(jì)律及衛(wèi)生制度 1.按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工,有事按程 序例行請(qǐng)假手續(xù)。 2 .尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán) 結(jié)的事不做。辦事做到及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 3.注重個(gè)人儀表,上班不大聲喧嘩,不妨礙他人工作。 4 .辦公室、地板、桌椅、茶幾要保持干凈,墻面、門 窗保持完好、煙灰缸、痰盂、垃圾筒等衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)清理。 5 .辦公室內(nèi)報(bào)紙、材料和各種用具放置有序,共用茶 具用后及時(shí)清洗。按時(shí)澆花,保持室內(nèi)空氣清潔。 6. 衛(wèi)生實(shí)行包干負(fù)責(zé)制度,值班人員應(yīng)每天徹底清掃, 不留死角。 第三篇: 一、嚴(yán)格按照公司考

12、勤規(guī)定的時(shí)間上下班。遲到:15 分鐘以內(nèi)罰款10元、30分鐘罰 款20元、30分鐘以后罰款50元。下班時(shí)間30分鐘以 前無故退勤者,視其具體情況予以處罰20-50元。 二、每天上班前、下班后做好各自辦公區(qū)域衛(wèi)生、保 持干凈整潔、禁止桌上亂放刊 物、雜物。違者處罰:10元/次。公共區(qū)域衛(wèi)生由大家 共同監(jiān)督完成。 三、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,著裝要得 體、大方整潔。 四、愛護(hù)公物、降低消耗、及費(fèi)用。下班或無人使用 時(shí)注意關(guān)閉點(diǎn)燈、電腦、等用 電設(shè)備,用水完畢后及時(shí)關(guān)閉水源。違者處罰:5元/ 次。 五、加強(qiáng)安全責(zé)任,辦公室最后下班離開人員要負(fù)責(zé) 檢查關(guān)閉好所有門窗,并確實(shí) 鎖好。違者視后果輕重程度嚴(yán)厲處罰、賠償損失。 六、未經(jīng)請(qǐng)假或假期已滿卻未續(xù)假擅自不到者,以曠 工計(jì)。曠工1天者扣3天工資。 無故曠工1周以上者,予以解雇。 七、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì) 6天,均予開除。 八、遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公 司保密事項(xiàng)。違者重罰、重者 解雇。 九、嚴(yán)格按

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