辦公室2020年度工作計劃

1、辦公室2020年度工作計劃 辦公室在新的一年里，要不斷創(chuàng)新工作方法，全心全意 服務(wù)職工，為企業(yè)的發(fā)展而不斷努力。下面是XXXX帶來關(guān) 于辦公室20XX年度工作計劃的內(nèi)容，希望能讓大家有所收 獲!辦公室20 xx年度工作計劃篇（一） 一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵 服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn) 四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工 作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制 訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主 動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù) 轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能 只為

2、領(lǐng)導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服 務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān) 注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、 全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)轉(zhuǎn) 變。堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、 配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門 難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳 統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一 議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服 務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。 二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依 據(jù) （一）組織開展調(diào)查

3、研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一 是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情 況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新情況 和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握 發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的 辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合領(lǐng)導的要求，適應(yīng)公 交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng) 導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，XX掌握領(lǐng)導 的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究， 力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處， “參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加 強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中

4、的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離 等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的 調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的、 精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按 照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深 入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實 過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新 的對策，使決策更加科學、更具實效。 （二）加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導決策提供參考。一 是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進一步 完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的 信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員

5、的 作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報 送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增 強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的 要點、特別關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部 署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關(guān)單 位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體 動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作 目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量 使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。 四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊 急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定 程

6、序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不 得向外單位發(fā)布。 三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和 公司決策的效益性達到最大化 強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞 公司的中心工作，緊貼公司 220 xx年行政工作思路，把重點 放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署 的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導的批 示要求和查辦內(nèi)容，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng) 導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必 報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查 辦時效，做到急事急辦。同時要改進方式方法，不斷探索督 查工作新思路、新

7、辦法，注重督查實效，把督查工作同目標 管理責任制緊密結(jié)合起來，明確職責分工，完善督查網(wǎng)絡(luò)， 嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署 落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察建 議，協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。 四、加大辦公成本控制力度， 使“低成本、高效益運營” 的目標落實到實處 （一）創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原 則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會， 少開會（可開可不開的會不要開），要對會議成本實行總量控 制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作， 不搞迎送陪同；確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要 嚴格按

8、照公司招待費管理規(guī)定，控制公務(wù)招待費用。要 減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化 （二）倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采 用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈， 并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣， 按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油， 加強公務(wù)車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格控制使用 油耗高的車輛；嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備標準， 控制車輛規(guī)模， 執(zhí)行公務(wù)車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向 “按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車 輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務(wù)公開”，每 月公示車輛維修、燃料消耗費用，接受群眾監(jiān)督。要節(jié)約用 水，加強用水設(shè)

9、備的日常維護管理， 嚴禁“跑、冒、漏、滴”， 堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生；推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi) 生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設(shè)備，提倡修 舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報、下發(fā)的文件、材料， 一律采用雙面用紙；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性 用品。 五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好 的外部環(huán)境 要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的 聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及 公交相關(guān)政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)；要加強與市政府 及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解 和支持。 六、加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度，使

10、辦公 室工作在務(wù)實中創(chuàng)新 （一）加強制度建設(shè)，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建 設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎(chǔ)性工作。 為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制 度匯編作出修改和調(diào)整，20 xx年以后的規(guī)章制度則需收錄， 本著“修訂、補白”的原則，220 xx年擬對公司管理制度 匯編進一步作修改和完善。 （二）加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要 通過學習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂 于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng) 新成事的能力。 （三）積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加 強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)

11、導責任制。妥 善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作，積極反映企情民 意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，認真研究涉 及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn) 的問題，促進有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文 管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新 形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力 度，繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責任 意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審 核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理，加強育齡 員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié) 會的組織建設(shè)，落實好各項服務(wù)措施。 狠抓雙離人員

12、的管理， 嚴把計劃生育關(guān)。積極推進信息化、辦公自動化建設(shè)。試行 會議紀要、簡報、通知等全部通過網(wǎng)絡(luò)進行傳輸傳閱，試行 各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、 計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。 加強食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生安全上，按照“確保食堂 衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來”為標準，加強監(jiān)管，讓員工用餐 滿意。辦公室20 xx年度工作計劃篇（二） 一、指導思想： 緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有 力、督促有效、服務(wù)到位”為目標，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督 查，抓學習與作風建設(shè)。在主管校長的領(lǐng)導下，認真貫徹黨 的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、 決定，以

13、為學校、 為教師、為學生服務(wù)為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效 率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條 理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導 的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā) 展作出應(yīng)有的貢獻！ 二、主要任務(wù)與目標 （一）、增強責任意識，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重 點工作 1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政 令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好 學校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。 2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好 學校一周工作安排，在學校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄， 將每周工作及時發(fā)

14、布到學校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教 師明確個人與學校近期的工作和任務(wù)。 （二）、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。 1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主 要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善 內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從 高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境， 自覺維護辦公室的整體形象。 做好辦公室與各科室、 年級組、 工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識。 2、根據(jù)學校的實際情況，做好實驗小學制度匯編， 進一步完善教師年度考核辦法、校名師評選方案等 管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強 我校的教師

15、隊伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭 角，滿足人才的需求。 3、根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、 工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào) 查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料， 在求實、務(wù)實、落實上下功夫。 4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng) 驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作 安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。 5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室 的建設(shè)。 6、創(chuàng)建學習型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍，加強辦公 室工作人員的政治業(yè)務(wù)學習，提高自身素質(zhì)，為更好的開展 工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。 （三）、

16、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。 1、在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，做 好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上 報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件 的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序， 不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。 2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。 我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、 板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒 體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分 發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為 載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升

17、學校的知 名度和美譽度。辦公室 20 xx年度工作計劃篇（三） 20 xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨， 緊緊圍繞公司的中心工作，狠抓工作作風和工作質(zhì)量，努力 爭創(chuàng)學習型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完 成，制定本計劃如下： 一、黨建工作計劃 1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng) 后備力量。每個支部至少 2名。 2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工 作，完成全年黨員發(fā)展計劃。 3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證 黨建工作再上新臺階。 4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓工作。 5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化 為主題的大型

18、活動。 6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。 二、宣傳工作計劃 1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導和管理，使宣傳 內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高 xx新聞的水平。 2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順 公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用 公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。 3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形 象宣傳工作。 4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重 大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位 來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口 徑等。 三、群團工作計劃 1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使 工會、

19、共青團、婦女工作上一個新臺階。 2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織 一次豐富多彩的文體活動。 3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展 “崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果 顯著。 四、治安保衛(wèi)工作計劃 1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公 司實際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi) 大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。 2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務(wù)素 質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。 3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展 好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。 4、做好重點要害部位、治安復雜

20、場所的管理工作，定 期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。 5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃， 定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。 五、檔案管理工作計劃 1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理 系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生 產(chǎn)經(jīng)營管理工作。 2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并 督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。 3、組織學習檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè) 務(wù)能力。 六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃 1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi) 綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、 噴藥及修剪樹木。 2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法， 按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔