大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選_第1頁
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文檔簡介

1、 精編范文 大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)并不是兩相對(duì)立的, 貴在認(rèn)清并投入自己在不同時(shí)間扮演的不同角色。下面是大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文, 一起來看一下吧。大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通, 進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等, 尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力, 以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì), 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì), 投入到自己的

2、工作中。一般來說, 學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距, 學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能, 社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求, 除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外, 還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐, 通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求, 以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用, 因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí), 讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距, 并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí), 為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備

3、, 從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品, 學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比, 突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù), 積極開拓客戶源, 向顧客推銷產(chǎn)品, 并盡量推銷系列產(chǎn)品, 完成公司分配的任務(wù)。三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)20_年_月_日到_月_日 , 我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助, 而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí), 把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用, 在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí), 也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的

4、實(shí)習(xí), 我對(duì)公司也有了更深刻的了解, 也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是, 這是我踏入社會(huì)的第一步, 雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間, 但是也讓我看到了自己的很多欠缺, 讓我深知出身社會(huì), 還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū), 是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大, 只有10幾個(gè)員工, 只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn), 但它卻是顧客值得信賴的公司, 一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品, 并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn), 如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全

5、數(shù)退還給廠家, 公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā), 市場營銷, 經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn), 以“加強(qiáng)責(zé)任管理, 提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性, 以最大限度地挖掘員工的潛能, 來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù), 本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的, 但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然

6、的, 畢竟書本上的只是一個(gè)概念, 具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì), 我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情, 但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸, 覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足, 不能適應(yīng)激烈的工作要求, 像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作, 我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn), 而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說, 根本無法和那些老手相競爭, 有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司, 但在這實(shí)習(xí)期間, 我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等, 都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼, 因?yàn)槲沂甠大的代價(jià), 再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。實(shí)

7、習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。以下為大家整理的“銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文”材料, 希望對(duì)你有所幫助。銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告范文為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了, 在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中, 貼近了社會(huì), 豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí), 并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí), 受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司, 已經(jīng)有十_大很多。2、身體的準(zhǔn)備如果我們有一個(gè)好的身體, 我們才能保持旺盛的精力, 才能更好的工作。這幾天, 在商場里的站立服務(wù), 讓我感覺到很疲憊

8、, 所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體, 才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備在接待顧客的時(shí)候, 由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉, 在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候, 我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客, 因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào), 在我手忙腳亂的時(shí)候, 店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客, 銷售結(jié)束后, 店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào), 38號(hào)是中號(hào), 40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí), 體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手, 你不懂, 顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候

9、, 就是我們掌握銷售的第一部, 讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格, 穿衣風(fēng)格等的了解, 只有我們對(duì)顧客掌握的越多, 我們就能更能把握顧客的心理, 和顧客建立一種和諧的關(guān)系, 創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境, 善于傾聽顧客的每一句話, 然后分析顧客是否有購買的意向, 推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。在實(shí)習(xí)中主管的一次銷售, 讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵, 一位顧客在試穿一件衣服后, 店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整, 讓顧客感覺到他很受尊重, 一種親切的感覺, 讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感, 這就是先作好人, 才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)

10、價(jià), 然后將這款服裝如何搭配告訴顧客, 如果這樣穿出來, 這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客, 然后顧客同樣感覺很合適, 然后給顧客一個(gè)購買的理由。我們的冬裝打五折, 現(xiàn)在購買很合適, 于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松, 其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的, 只要用心去做, 我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。從主管服裝銷售過程中可以看出, 營業(yè)員有著不可比擬的作用, 營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要, 首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客, 并加以說明之外, 還要向顧客推薦服裝, 以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列

11、方法:1、推薦時(shí)要有信心, 向顧客推薦服裝時(shí), 營業(yè)員本身要有信心, 才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí), 應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件, 推薦適合的服裝。3、配合手勢(shì)向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征, 如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征, 向顧客推薦服裝時(shí), 要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí), 要想方設(shè)法把話題引到服裝上, 同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映, 以便適時(shí)地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí), 要比較各類服裝的不同, 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。隨著工作的深入, 我接

12、觸到了許多新的事物, 也遇到了許多新的問題, 而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十_大學(xué)生, 除了學(xué)習(xí)書本知識(shí), 還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事, 一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論, 增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì), 我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念, 不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段, 而要更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用

13、到實(shí)踐中去的過程, 學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用, 就是去指導(dǎo)工作, 而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐, 用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去, 才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái), 是展示自己能力的舞臺(tái)。更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。能夠比較清楚地了解到一些關(guān)于用人單位的內(nèi)幕情況, 不斷發(fā)展自己, 以適應(yīng)用人部位的要求與標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生, 自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神, 處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì), 在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的

14、劣勢(shì), 不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”, 懂得“挑戰(zhàn)自我”, 注重“超越自我”, 最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。在這次暑期的工作中, 我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性, 獲益良多, 這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始, 也是一個(gè)起點(diǎn), 我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì), 慢慢走向成熟。銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡介:和日電訊科技有限公司于1993年成立, 主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過十_大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來, 效果果然明顯。果然, 出

15、差的第一天就跑出了業(yè)績, 而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶, 不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日, 出差貴港結(jié)束, 當(dāng)天返回南寧。為了開發(fā)新市場, 公司最近都派人往外跑。這我也喜歡, 總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日, 我又被派到了柳州出差, 柳州可不像貴港那樣好做, 在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場, 我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期, 雖然業(yè)績一般, 但市場潛力很大。在柳州出差的日子里, 我第一次帶上了徒弟, 老總說我工作不錯(cuò), 就給個(gè)新人我?guī)Я? 感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四、實(shí)習(xí)效果:經(jīng)過3個(gè)

16、月的實(shí)習(xí)工作, 我基本完成我的工作任務(wù), 達(dá)到了通過實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理, 掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過程中, 能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作, 通過個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。五、個(gè)人體會(huì):來公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了, 總體覺得, 銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W, 并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間, 在這期間, 我學(xué)到了許多, 也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí), 可能感覺枯燥無味, 但當(dāng)工作以后, 我才會(huì)

17、發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的市場營銷??蛻絷P(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等, 這些知識(shí)是必須知道的, 因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效? 工作質(zhì)量, 這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的, 而是要精通。2、在這段時(shí)間里, 我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí), 也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中, 當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí), 不找借口, 找方法。曾夜不能寐的思考解決方法, 因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上, 曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷, 有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆, 有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中, 因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持, 我可以接受失敗, 但我卻拒絕放棄!3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo), 這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到, 在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人, 要

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