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文檔簡介
1、開發(fā)部管理細則XXXXXXXXXXX公XX司200X2211、前言 4_2 指導思想 4_2.1 制度建設(shè) 42.2 部門協(xié)作 42.3 隊伍建設(shè) 52.4 環(huán)境建設(shè) 53 建制及崗位責任 5_3.1 建制 53.2 崗位職責 63.2.1開發(fā)部經(jīng)理崗位職責 63.2.2開發(fā)部項目經(jīng)理崗位職責 63.2.3開發(fā)部開發(fā)工程師崗位職責 73.2.4開發(fā)部經(jīng)理的權(quán)力 73.2.5開發(fā)部項目經(jīng)理的權(quán)力 83.2.6開發(fā)部開發(fā)人員的權(quán)力 84 日常管理程序 8_5 任務核定及考核 8_5.1 開發(fā)部經(jīng)理的任務、考核及獎懲 95.1.1 任務 95.1.2 考核及獎懲 95.2 項目經(jīng)理的任務、考核及獎懲
2、 95.2.1 任務 95.2.2 考核及獎懲 95.3 開發(fā)部技術(shù)開發(fā)工程師的任務、考核及獎懲 115.3.1任務 115.3.2 考核及獎懲 116. 開發(fā)項目管理 1_16.1 風險管理 錯誤!未定義書簽。6.1.1風險標識 錯誤!未定義書簽。6.1.2 風險估算 錯誤!未定義書簽。6.1.3 風險管理 錯誤!未定義書簽。6.2 項目開發(fā)標準 錯誤!未定義書簽。6.3 項目開發(fā)人員的組織與分工 錯誤!未定義書簽。6.4 項目的開發(fā)過程管理 錯誤!未定義書簽。6.5 質(zhì)量保證 錯誤!未定義書簽。6.6 軟件開發(fā)部軟件項目實施過程框圖 6.7 軟件開發(fā)部軟件項目管理過程框圖 6.8 開發(fā)部項
3、目實施過程中公司應該給予的配合 錯誤!未定義書簽。1213附:項目責任制獎勵辦法 錯 誤!未定義書簽。1、前言隨著我國信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平迅猛提高,信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品 技術(shù)含量日益增加。 同時,信息產(chǎn)業(yè)的市場競爭日趨殘酷激烈。 這就要求我們在 今后的產(chǎn)品開發(fā)方面必須有全面的、強有力的把握能力。不斷地了解市場需求, 積極地提高我們的技術(shù)和管理水平, 才能把握市場動態(tài), 適時地推出市場上急需 的、有競爭力的產(chǎn)品。為此,特指定本細則。本細則以指導技術(shù)開發(fā)部的宏觀戰(zhàn)略任務、日常工作程序、工作計劃、工作核定、項目管理、待遇、招聘、辭退等,本細則經(jīng)批準后立即執(zhí)行。2 指導思想建立一支穩(wěn)定高效的、
4、充滿活力的、團結(jié)向上的技術(shù)開發(fā)隊伍,開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品,積極參加市場競爭是我們開發(fā)部的指導思想和工作目標。 在此指導思想指導 下,制訂開發(fā)部的工作重點:制度建設(shè)、部門協(xié)作、隊伍建設(shè)、環(huán)境建設(shè)。2.1 制度建設(shè)逐步完善開發(fā)部的各種管理制度,加強開發(fā)部內(nèi)部管理水平。在公司相關(guān)的 規(guī)章制度的指導下,在本管理細則的基礎(chǔ)上,不斷地發(fā)現(xiàn)新問題,總結(jié)新經(jīng)驗, 學習新的管理方法的管理模式,豐富和發(fā)展我們的管理制度。嚴格執(zhí)行現(xiàn)有的各種規(guī)章制度,加強管理力度,學習先進的管理方法,改進 工作作風,在各項規(guī)章制度的指導下進行規(guī)范化管理,提高管理水平。2.2 部門協(xié)作加強部門間的協(xié)作,尤其是要加強開發(fā)部與市場部之間的部門協(xié)
5、作。開發(fā)部 與市場部是公司的重點效益部門, 市場部經(jīng)常向開發(fā)部反饋市場信息, 開發(fā)部經(jīng) 常對市場部人員進行技術(shù)培訓, 解決市場部遇到的技術(shù)問題。 兩部門協(xié)作共同開 拓市場。以市場需求為導向,迅速推出市場上急需的新產(chǎn)品。2.3 隊伍建設(shè)大力培養(yǎng)和造就公司的技術(shù)骨干力量, 迅速地建立起一支公司的技術(shù)骨干隊 伍。積極發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的工作能力和潛能, 放手使用人才, 為開發(fā)人員發(fā)揮才干 創(chuàng)造各種有利的條件, 大力地支持和幫助他們的工作, 積極地培養(yǎng)他們的技術(shù)和 管理技能,迅速拓寬他們的知識面,提高他們的工作能力。以技術(shù)骨干人才為核心, 迅速地建立起一支各類開發(fā)人員齊全的、 有層次的、 充滿朝氣和活力的產(chǎn)
6、品技術(shù)開發(fā)隊伍。 加強開發(fā)人員的各種技術(shù)培訓, 開發(fā)部內(nèi) 部經(jīng)常性組織聘請公司有關(guān)專家和社會的相關(guān)專業(yè)人士進行有關(guān)課題的技術(shù)交 流和專題演講,有條件時進行專題培訓。2.4 環(huán)境建設(shè)建設(shè)一個開發(fā)部(公司)內(nèi)部完善的實驗、調(diào)試及演示環(huán)境,演示環(huán)境應能 充分體現(xiàn)我公司產(chǎn)品的技術(shù)性能、 技術(shù)指標、技術(shù)特點等。能夠隨時良好地運行, 能夠用于市場人員進行系統(tǒng)演示,相關(guān)人員培訓等目的。3 建制及崗位責任3.1 建制3.2 崗位職責3.2.1 開發(fā)部經(jīng)理崗位職責1. 根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)計劃,分解開發(fā)計劃,并保證按時、保質(zhì)保量地完成產(chǎn) 品開發(fā)任務。2. 組織新產(chǎn)品立項可研報告,試制建議書的編寫工作,并負責產(chǎn)品試制 進
7、度的考核工作3. 收集技術(shù)發(fā)展信息,分析匯總,明確意見,上報主管領(lǐng)導。4. 新產(chǎn)品研制中的貫標可靠性設(shè)計,可靠性實驗。5. 負責技術(shù)轉(zhuǎn)讓的立項、論證、評估。6. 組織重大科技項目公關(guān)。7. 指導檢查產(chǎn)品研制中的技術(shù)文檔的撰寫歸檔。8. 組織科技人員進行技術(shù)交流,定期培訓。9. 產(chǎn)品技術(shù)的保密10. 協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品投產(chǎn)及工程施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。11. 協(xié)調(diào)技術(shù)人員參加市場開發(fā),產(chǎn)品演示會的技術(shù)交流。12. 制訂下屬崗位描述,檢查下屬工作,定期作出書面評定。13. 完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。3.2.2 開發(fā)部項目經(jīng)理崗位職責1. 根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)部分解的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,分解開發(fā)任務到人,并負責 組織項目
8、組內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)工程師按時、保質(zhì)保量地完成產(chǎn)品開發(fā)任 務。2. 負責新產(chǎn)品開發(fā)中軟件開發(fā)工作的全過程策劃,組織編制項目組實施 的各種新產(chǎn)品開發(fā)工作計劃,包括: 設(shè)計項目進度計劃和項目開發(fā)預算; 開發(fā)平臺和開發(fā)工具的準備計劃; 運行環(huán)境和調(diào)試環(huán)境準備計劃; 質(zhì)量控制準備計劃以及向配合部門提出:檢驗和調(diào)試準備計劃; 外購外協(xié)部分的相應條件和物資準備計劃; 人員準備計劃及要求 ;資金使用計劃 經(jīng)開發(fā)部門領(lǐng)導審定后交有關(guān)部門3. 負責組織編制技術(shù)任務書,并根據(jù)評審和批準的“任務書”進行技術(shù) 設(shè)計;進行技術(shù)設(shè)計時應編寫技術(shù)經(jīng)濟分析報告,估算提出產(chǎn)品目標 成本;參加任務書評審和設(shè)計評審;進行設(shè)計驗證;負責審
9、定新產(chǎn)品 總體框圖及一級分立流程圖4. 準備開發(fā)平臺和開發(fā)工具、運行和調(diào)試環(huán)境、硬件環(huán)境,以及了解并掌握檢驗 部門、采購部門、生產(chǎn)部門、行政部門承擔的檢驗和調(diào)試準備、物資準備、人 員準備的進展情況,發(fā)現(xiàn)問題協(xié)助解決或匯報部門領(lǐng)導5. 負責組織項目組人員進行軟、硬件設(shè)計工作,作好技術(shù)服務和開發(fā)記 錄,編寫技術(shù)總結(jié),為鑒定作好準備,參加鑒定會,以鑒定方式進行 設(shè)計確認6. 在新產(chǎn)品投產(chǎn)前,負責整理修改作好產(chǎn)品總體框圖和設(shè)計文件、工藝 文件、工序質(zhì)量控制的準備,督促檢驗、采購、行政部門作好檢驗、 采購供應和人員準備工作,使新產(chǎn)品全面具備投產(chǎn)的條件。7. 負責組織解決投產(chǎn)后新產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量和技術(shù)問題,
10、作好技術(shù)服務, 確保生產(chǎn)順利進行。8. 根據(jù)樣機試制技術(shù)總結(jié)和鑒定書,組織修改產(chǎn)品的方案,全面進行工 藝準備、工序質(zhì)量控制設(shè)計準備, 通知有關(guān)部門作好小批試制的檢驗、 物資、生產(chǎn)安排、人員準備9. 負責組織作好新產(chǎn)品投放市場的技術(shù)準備工作,包括編寫使用說明書 部分、新產(chǎn)品廣告宣傳材料、培訓市場人員教材等;參加質(zhì)管部門組 織的新產(chǎn)品投放市場準備工作評審。10. 每季至少一次評價下屬人員,并提出獎懲意見上報。11. 負責本項目產(chǎn)品保密工作。12. 完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。3.2.3 開發(fā)部開發(fā)工程師崗位職責1. 按產(chǎn)品開發(fā)計劃,保質(zhì)保量按時完成自己所擔負的產(chǎn)品開發(fā)任務。2. 按有關(guān)規(guī)定擬制技術(shù)文件
11、,并按時提交。3. 按時提交工作總結(jié)報告,如實填寫產(chǎn)品開發(fā)進度表4. 負責新產(chǎn)品研制中的貫標工作及保證所開發(fā)的產(chǎn)品符合可靠性設(shè)計 要求。5. 參加新技術(shù)交流和培訓。6. 負責產(chǎn)品技術(shù)保密。7. 完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。3.2.4 開發(fā)部經(jīng)理的權(quán)力1. 根據(jù)工作需要有權(quán)調(diào)動和安排開發(fā)部人員的工作,對不服從調(diào)配和多 次未能完成任務的人員,有權(quán)調(diào)辭退。2. 有權(quán)對開發(fā)部的所有人員進行考核,并按考核情況對開發(fā)部人員的獎 金進行調(diào)整。對不能達到考核指標的開發(fā)部人員,有權(quán)進行處理。3. 有權(quán)決定開發(fā)部的人員的聘用和辭退。4. 制度規(guī)定范圍內(nèi)的本部門財務審批權(quán)。3.2.5 開發(fā)部項目經(jīng)理的權(quán)力1. 根據(jù)工作
12、需要有權(quán)調(diào)動和安排項目組人員的工作, 對不服從調(diào)配和多 次未能完成任務的人員, 有權(quán)調(diào)出項目組交技術(shù)開發(fā)部門領(lǐng)導另行安 排工作。2. 為了保證完成階段性目標(樣機、小批、批試) ,有權(quán)采取緊急措施 調(diào)整階段性的工作項目或進度, 但必須將實際情況報技術(shù)開發(fā)部門領(lǐng) 導備案。3. 有權(quán)根據(jù)工作業(yè)績、貢獻進行調(diào)整分配項目組的獎金。3.2.6 開發(fā)部開發(fā)人員的權(quán)力4 日常管理程序開發(fā)部日常管理按照威奧特技術(shù)有限公司員工手冊執(zhí)行5 任務核定及考核根據(jù)公司制定的有關(guān)崗位職責的規(guī)定,明確開發(fā)部每個人員的責任、權(quán)力和 利益,加強管理、認真考核,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,做到考核辦法具體,獎懲措 施明確。使開發(fā)部的每
13、個員工責任明確、目標一致、上下一心,積極主動地做好開 發(fā)部的工作。開發(fā)部實行項目經(jīng)理負責制,實行以項目開發(fā)為核心的面向項目的考核、獎懲管 理辦法??己艘怨芾硪酝七M開發(fā)部開發(fā)項目的進展為工作重點,以開發(fā)部經(jīng)理為領(lǐng)導 核心,以開發(fā)部項目組為考核單位,由項目經(jīng)理負責項目組內(nèi)部人員的考核,項目經(jīng) 理和非項目組人員由開發(fā)部經(jīng)理直接考核。開發(fā)部經(jīng)理由公司考核。明確考核內(nèi)容和 獎懲措施,考核結(jié)果作為被考核人獎懲的依據(jù),要做到全面、公正、有理有據(jù),真正 實現(xiàn)獎勤罰懶,懲惡揚善。充分調(diào)動開發(fā)部廣大員工的工作熱情和工作積極性。面分別描述對項目經(jīng)理和開發(fā)人員的任務、職責、權(quán)力及考核獎懲辦法5.1 開發(fā)部經(jīng)理的任務、
14、考核及獎懲5.1.1 任務開發(fā)部經(jīng)理組織、指揮和調(diào)動開發(fā)部全體人員,積極主動地完成公司下達的 產(chǎn)品開發(fā)任務, 保證開發(fā)部日常工作的順利進行, 考核開發(fā)部所有人員的工作情 況,協(xié)調(diào)其他部門工作,組織安排開發(fā)部工作。5.1.2 考核及獎懲按公司部門經(jīng)理的考核和獎懲的相關(guān)規(guī)定進行。5.2 項目經(jīng)理的任務、考核及獎懲5.2.1 任務開發(fā)部實行項目經(jīng)理負責制,因而,項目經(jīng)理的任務就是該項目組的任務, 其主要任務是:組織和動員項目組全體人員,積極主動地完成開發(fā)部下達的開發(fā)任務,保證 新產(chǎn)品項目開發(fā)的質(zhì)量, 降低開發(fā)成本和新產(chǎn)品目標成本, 按進度要求完成新產(chǎn) 品開發(fā)任務,積極協(xié)助其他部門做好市場宣傳、市場人
15、員及生產(chǎn)人員技術(shù)培訓, 組織安排售后服務和技術(shù)支持和技術(shù)維護。5.2.2 考核及獎懲項目經(jīng)理應對新產(chǎn)品的質(zhì)量、進度、成本、效益負責,并對此四項職責進行 考核??己私Y(jié)果直接影響項目的實際獎金數(shù)量, 項目獎金在項目立項時確立作為 項目目標獎金, 根據(jù)每個項目的具體情況進行確定。 項目獎金分階段發(fā)放, 按以 下方式分段及發(fā)放:實驗樣機試制通過后可支取項目目標獎金的 20%,給項目組;公司內(nèi)部驗收通過后可支取項目目標獎金的 20%,給項目組; 其余部分待新產(chǎn)品實際開通并通過用戶驗收后結(jié)算。命中率考核對由于市場調(diào)研工作不夠充分, 未準確地掌握顧客需求, 新產(chǎn)品開發(fā)中途夭 折或市場不接受, 扣除全部新產(chǎn)品
16、開發(fā)獎金 (由于公司領(lǐng)導責任另議, );對于投 放市場的產(chǎn)品,根據(jù)每個項目的具體情況確定產(chǎn)品利潤的一定比例作為開發(fā)部的 獎勵基金,具體分配方案由開發(fā)部提出報公司批準執(zhí)行。計劃進度考核對未按年度新產(chǎn)品開發(fā)項目計劃進度或投標標書規(guī)定的時間投產(chǎn)或投放市 場負責。拖延總計劃時間的 10%,不追究,在此基礎(chǔ)上每增加拖延總計劃時間的 10%,扣除全部新產(chǎn)品開發(fā)獎金的 10%,拖延超過總計劃時間 30%,處理辦法根據(jù) 情況另議;對經(jīng)項目組努力使進度提前,提前總計劃時間的10%,追加獎勵全部新產(chǎn)品開發(fā)獎金額度的 5%。在此基礎(chǔ)上每增加提前總計劃時間的 10%,追加獎勵 全部新產(chǎn)品開發(fā)獎金額度的 10%。質(zhì)量考
17、核對產(chǎn)品設(shè)計、 工藝設(shè)計、 工裝設(shè)計和工裝質(zhì)量發(fā)生問題, 凡在試制過程中解決的, 公司 對項目組不進行考核(項目經(jīng)理可對責任者考核) ,但在投產(chǎn)后將新產(chǎn)品質(zhì)量問題帶入生產(chǎn) 中的要進行考核。 根據(jù)質(zhì)量問題造成后果分為大、 中、小三類; 其扣罰全部新產(chǎn)品開發(fā)獎金 比例為:小問題扣 1%;中問題扣 3%;大問題扣 5%。將質(zhì)量問題帶到市場影響銷售,其扣罰 比例加倍。成本考核新產(chǎn)品成本包括有開發(fā)成本和目標成本兩項, 以超出幅度來考核, 其扣罰為 總獎金的比例,如下表。超出幅度扣罰 110% 及以內(nèi)1020% 20% 及以上類別開發(fā)成本0.5%1%1.5%目標成本1%2%3%對經(jīng)項目組努力使開發(fā)成本和目標成本減少情況進行獎勵,獎勵辦法如下:1. 開發(fā)成本減少部分全部追加作為項目組的獎金。2. 產(chǎn)品目標成本減少,追加項目組:項目總獎金 a% 作為項目組獎金 其中: a = 減少的部分占計劃目標成本的百分比。5.3 開發(fā)部技術(shù)開發(fā)工程師的任務、
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