周三多第四版管理學(xué)課課后二維碼(習(xí)

1、D。遵守規(guī)則，避免重大處罰8。最有可能抑制沖動并遵守內(nèi)心信念的人是 A。高自我強度b 低自我強度c有內(nèi)部控制中心d 有外部控制中心9。在市場經(jīng)濟中，我們應(yīng)該提倡 “以義治國 ”和“以義為利 ”。這里的 “義”是指A忠誠b .法律c和d .倫理10。關(guān)于影響管理道德的結(jié)構(gòu)性變量，以下陳述是正確的 A.Z正式的規(guī)章制度將減少道德行為的產(chǎn)生B。如果僅通過手段來評估績效，道德標(biāo)準(zhǔn)將降低C。管理人員的行為是個人的事，對企業(yè)的管理倫理沒有影響。壓力越大，越有可能降低倫理標(biāo)準(zhǔn)。在影響管理道德的主要因素中，最少的應(yīng)該是_ _A地方經(jīng)濟系統(tǒng)b 道德發(fā)展的階段c 行為本身涉及的道德 問題的嚴(yán)重性 d .組織文化的

2、內(nèi)容和強度 12。為了改善組織的道德行為，組織的 最高管理者應(yīng)該特別注意A招聘新員工b 建立明確可行的工作目標(biāo) c .定期道德培訓(xùn) d .以上為13。企業(yè)可以采取下列措施，但與提高組織的道德標(biāo)準(zhǔn)無關(guān) A.對性能b 進(jìn)行全面評估。以最大的市場份額而不是最大的利潤作為商業(yè)目標(biāo) c .建 立道德準(zhǔn)則D。提供正式的保護(hù)機制14。 下列行為不屬于企業(yè)道德表現(xiàn)污染控制b 定 期或不定期的員工培訓(xùn) c .為客戶提供售后服務(wù) d .開發(fā)新產(chǎn)品15。下列問題對管理者的道德行為有較大影響的是 _A.受傷人數(shù)較少b。許多人認(rèn)為這種行為是邪惡的 c 這種行為出現(xiàn)的后果很晚行為發(fā)生并且 造成實際傷害的可能性很小16。如

3、果經(jīng)理認(rèn)為解雇工廠 20%的工人是合法的，因為這將提高工廠的盈 利能力，并使剩余的 80%的工人在工作中更有保障，符合股東的利益經(jīng)理的職 業(yè)道德是A倫理的功利主義，B倫理的權(quán)利，C理論的公平，D倫理的綜合社會契約倫理(3)簡答1。企業(yè)對顧客的道德行為是什么？ 2.簡述綜合社會契約倫理理論 3.簡要描 述道德發(fā)展階段如何影響個人道德 4.個人特征如何影響管理倫理？(4)問題1。對商業(yè)道德有什么看法？不同觀點之間有什么不同？2.道德管理的特征是什么？ 3.影響管理倫理的因素有哪些？4。管理者可以采取什么措施來改善組織及其成員的道德行為？5.企業(yè)道德行為的主要方面是什么？第 4 章管理信息1 練習(xí)

4、(1)填寫問題1。在管理學(xué)科中，信息通常被定義為 2信. 息評估的關(guān)鍵是進(jìn)行 ，3是信息最重要的特征 4.例外報告是在 5 ，信息系統(tǒng)為管理人員提供了一種系統(tǒng)的方法來處理組織內(nèi)的 _ _ _ _、和 信息。6.信息系統(tǒng)包括五個基本要素 :、和7信.息系統(tǒng)中的處理是 的過程8，對于一個基于計算機的信息系統(tǒng)，除了五個要素外，它還包括 、和 ，9 系統(tǒng)分析的目的是 _ _ _10，是_ 檢查系統(tǒng)技術(shù)能力的第一步11，系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)維護(hù)表 _12.管理信息系統(tǒng)不僅為日常決策提供服務(wù)，還提供關(guān)于 的_ 信息 13、由于結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性，管理信息系統(tǒng)通常不能提供 14用.戶以方

5、式與決策支持系統(tǒng)交談 15.決策支持系統(tǒng)包括 _ _和1，6 對于任何形式的信息，只要是通過光或電從一個地方傳輸?shù)搅硪粋€地方，它所使用的傳輸技術(shù)就稱為 17，人工智能的兩個主要研究領(lǐng)域是 和(2) 選擇題1,下列屬于有形成本的是A購買計算機b廠房c。系統(tǒng)維護(hù)和升級。以下不是無形成本 :_ _ _ _a。員工士氣低落b 工作程序的變化導(dǎo)致的工作癱瘓 c員工工資d 公司聲 譽的下降。有形利益包括 A。銷售額的增加；成本的降低；缺勤率的降低；新產(chǎn)品的開發(fā)無形利益包括 A。信息獲取能力的提高；高昂的士氣；更好的客戶服務(wù)；生產(chǎn)力的提高。 對信息完整性的要求A盡可能的詳細(xì)。盡可能的簡潔。在細(xì)節(jié)和簡潔之間找

6、到平衡。提供盡可能多的信息。如果通過金字塔對管理決策或控 制進(jìn)行分類,則 ()控制位于塔的底部, ()控制位于塔的中部,而 ()控制位于塔的 頂部A.商業(yè)或運營，戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略規(guī)劃和控制 b .戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略規(guī)劃和控制，商業(yè)或 運營 c .戰(zhàn)略規(guī)劃和控制,商業(yè)或運營,戰(zhàn)術(shù) d .商業(yè)或運營,戰(zhàn)略規(guī)劃和控制, 戰(zhàn)術(shù) 7除了信息系統(tǒng),組織通?？梢允褂眯畔⒓夹g(shù),如 。_ 電信和網(wǎng)絡(luò) b .專家系統(tǒng) c .機器人d . 辦公室自動化8,有效信息的特征是A高質(zhì)量b 完整c及時d相關(guān)(iii)簡短回答1，比較信息和數(shù)據(jù)2，信息和數(shù)據(jù)之間的區(qū)別是絕對的嗎？ 3.什么是數(shù)據(jù)？4，哪些信息不值得管理者去獲?。?，為什么

7、很難收集更多數(shù)據(jù)來生成更多更好的信息？ 6、什么是最終用 戶？7，信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計步驟包括哪些具體內(nèi)容？ 8.轉(zhuǎn)換新舊信息系統(tǒng)的幾 種方法是什么？ 9.為什么要維護(hù)信息系統(tǒng)？(4)問題1，組織中的經(jīng)理如何評估信息？ 2.描述有效信息的特征3 和信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟是什么？ 4.簡述信息系統(tǒng)在組織中的應(yīng)用第二章 5 決策與決策方法一、練習(xí) (一 )填寫1，決策指 2 年，根據(jù)西蒙的觀點，該決定遵循 原_ 則，而不是 _ _ _ _原則 3，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _決策旨在實現(xiàn)組織中所有環(huán)節(jié)的高度協(xié)調(diào)和資源 的合理利用。 4.從_ _ _ _ _ _的角度來看，決策可以分為集體決策和

8、個人決策。5年，赫伯特a西蒙根據(jù)問題的性質(zhì)將決定分為和兩部分6 年，從環(huán)境因素的可控程度來看，決策可分為 和三種 7.程序化決策是指 ，而非程 序化決策是指 8，經(jīng)典決策理論認(rèn)為，決策問題應(yīng)該從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，即決策的目的 在于9古典決策理論的 經(jīng)濟人”假設(shè)挑戰(zhàn)的第一個人是赫伯特 西蒙，他提出了 標(biāo)_ 準(zhǔn)和 原_ 則10，行為決策理論抨擊了將決策視為定量方法和固定步驟的片面性，主張將決策視為一種 11。除了西蒙的 “有限理性 ”模型，林德布洛姆的 模_ 型也挑戰(zhàn)了 “完全理性 ”模型12，西蒙決策理論的核心 :_ _ _ _ _13.決策過程的第一步是 Z_14.美國學(xué)者威廉金和大衛(wèi)I克里蘭

9、將該決定分為決定和_ _決定。 15.政策指導(dǎo)矩陣從 和兩個方面分析了企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的現(xiàn)狀和特點16.常用的確定性決策方法有 _ _ _和兩種(2)選擇題1, 下列選項不屬于企業(yè)的短期決策是 A投資方向的選擇b . 人力資源的開發(fā) c .組織規(guī)模的確定 d .日常營銷2, 是在日常工作中為提高生產(chǎn)效率和工作效率而做出的決定。它涉及的范圍很窄，對組織只有部分影響。A.戰(zhàn)略決策b .戰(zhàn)術(shù)決策c管理決策d .商業(yè)決策3。集體決策的缺點包括A花更多的時間b .產(chǎn)生群體思維c .產(chǎn)生更少的選擇 d .不清楚的責(zé)任4。以下選項是例外問題A.b重大投資c .重大任命和解雇d .重大政策制定 d .重大政策制

10、定 d .重大投資 c .重大任命和解雇 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策 制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大 政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大 A.c .選擇最佳方案需要花費大量的時間和金錢 d .決策者只需要有令人滿意的 結(jié)果6 并且可以通過 和其他方法提出創(chuàng)造性的方案。a。獨立思考b 頭腦風(fēng)暴法c名義集團技術(shù)d 德爾福技術(shù)7，過去的決策將影響當(dāng)前的決策，因為 的A過去的決定是正確B. .過去的決策是

11、當(dāng)前決策的起點C. .過去的決定都是由現(xiàn)任經(jīng)理做出的。過去的決定給組織的內(nèi)部和外部環(huán) 境帶來了某些變化。喜歡風(fēng)險的人通常會選擇風(fēng)險等級為 且利潤為的行動計劃。 a 更. 高，更高 b .更高，更低 c .更低，更低 d 不確定性9，知識敏感決策是指那些需要 時間和質(zhì)量的決策a不高，b .也高，c .也高，d不高，也不高10,頭腦風(fēng)暴法的原則是A不要對別人的建議發(fā)表任何評論。建議越多越好。說出你的想法。鼓勵每個人獨立思考可以補充和完善現(xiàn)有 的建議，使其更有說服力。在業(yè)務(wù)單元組合分析中，業(yè)務(wù)增長率較高、市場份 額較低的業(yè)務(wù)單元是 金牛座b星c學(xué)步d瘦狗12，保證收益率是對應(yīng)于 和交集的收益率。 _ A .總固定成本曲線，總成本曲線 B .總收入曲線，總成本曲線 C .總固定成本曲 線，總收入曲線 D .總可變成本，總收入曲線 13。不確定性方法下的常見決策有 areA小中方法B大中方法C大中方法D 最小最大后悔方法(3) 簡短回答1。你如何