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文檔簡介

1、2020 年軟件公司銷售人員的工作計劃銷售:是指以出售、 租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動, 例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。下面是橙子整理的關于軟件銷售的工作計劃,歡迎閱讀。銷售工作計劃 ( 一)背景和問題互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng) (www)已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。 由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長, 對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的性增長, 最終用戶間的交互性越來越差, 傳統(tǒng)意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天

2、的對象。 用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。2. 目標和解決方案我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。 在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們, 就像現(xiàn)實生活中的一樣。 “軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件, 又為企業(yè)提供了無限的商機軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流1 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習的平臺。軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。3. 產品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺, 同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。4. 公司和管理暫缺。5. 業(yè)務

3、體系:以廣告和商用信息收入為主調查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶, 而且這個數(shù)字還在高速增長, 這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的, 由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得 100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過 1 億 rmb。而 100rmb 的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。6. 融資:第一輪的投資者將會有 68%的內部收益率 (i

4、rr)增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000 萬 rmb 的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工 90 人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb 的初期投資,“軟件2 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500 萬 rmb 的投資人 60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設費用及初步廣告費用。12 個月后,將需要 1000 萬 rmb 的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的 12 至 15 個月,還將需要 500 萬 rmb 的投資。在運行五

5、到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有 68%的內部收益率。銷售工作計劃 ( 二)以下是該軟件銷售工作計劃的具體內容一、現(xiàn)狀分析從本月 22 日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產品的認識階段, 對公司以及公司產品還不夠深入的了解。 從近期與客戶交流情況分析, 我個人存在以下幾方面的不足 ( 肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正 )1 、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。2 、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索

6、階段。3 、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉, 對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。3 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習4 、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。5 、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。6 、我對房地產行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。7 、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。8 、我跟客戶的交流技巧還有待改善。二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃1 、爭取用 3-5 天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。2 、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而

7、提高自己。3 、多了解房地產行業(yè)的動態(tài), 深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫 1 致 3 篇這方面的博客文章。4 、多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。5 、每天完成加 q 群、百度 hi 群( 房地產相關方面的群 ) 的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。6 、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。7 、每天挖掘至少 20 個潛在客戶。8 、定期 / 不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。9 、每天工作后及時進行自我總結。銷售工作計劃 ( 三)一、分析營銷機會4 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習1 、管理營銷信息與衡量市場需求(1) 、營銷情報與調

8、研(2) 、預測概述和需求衡量2 、評估營銷環(huán)境(1) 、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(2) 、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應 ( 包括人文統(tǒng)計環(huán)境、 經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境) 3 、分析消費者市場和購買行為(1) 、消費者購買行為模式(2) 、影響消費者購買行為的主要因素 ( 包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等 )(3) 、購買過程 ( 包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段 )4 、分析團購市場與團購購買行為 ( 包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場 )5 、分析行業(yè)與競爭者(1) 、識別公司競爭者 ( 行業(yè)競

9、爭觀念,市場競爭觀念 )(2) 、辨別競爭對手的戰(zhàn)略(3) 、判定競爭者的目標(4) 、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢(5) 、評估競爭者的反應模式5 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習(6) 、選擇競爭者以便進攻和回避(7) 、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡6 、確定細分市場和選擇目標市場(1) 、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業(yè)務市場的基礎,有效細分的要求 ;(2) 、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略1 、營銷差異化與定位(1) 、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化(2) 、開發(fā)定位戰(zhàn)略推出多少差異,推出那種差異(3) 、傳播

10、公司的定位2 、開發(fā)新產品(1) 、新產品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析 ( 機會與威脅分析 )(2) 、有效的組織安排,架構設計(3) 、管理新產品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化3 、管理生命周期戰(zhàn)略(1) 、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段(2) 、產品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論6 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習4 、自身定位為市場者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略(1) 、市場者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額(2) 、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和

11、競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略(3) 、市場追隨者戰(zhàn)略(4) 、市場補缺者戰(zhàn)略5 、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略(1) 、關于是否進入國際市場的決策(2) 、關于進入哪些市場的決策(3) 、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程(4) 、關于營銷方案的決策 (4p)三、營銷方案1 、管理產品線、品牌和包裝(1) 、產品線組合決策(2) 、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現(xiàn)代化、產品線特色化、產品線削減(3) 、品牌決策(4) 、包裝和標簽決策7 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習2 、設計定價策略與方案(1) 、制

12、定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格(2) 、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價3 、選擇和管理營銷渠道(1) 、渠道設計決策(2) 渠道管理決策(3) 、渠道動態(tài)(4) 、渠道的合作、沖突和競爭4 、設計和管理整合營銷傳播 ( 開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協(xié)調整合營銷傳播 )5 、管理廣告,銷售促進和公共關系(1) 、開發(fā)和管理廣告計劃, 包括確定廣告目標, 廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果(2) 、銷售促進(3)

13、、公共關系6 、管理銷售隊伍(1) 、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬 )8 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習(2) 、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表, 銷售代表培訓,銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價四、管理營銷1 、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰(zhàn)略2 、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性3 、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制4 、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制銷售工作計劃 ( 四)一、現(xiàn)狀分析:從本月 22 日上班到現(xiàn)在已有一周的工

14、作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產品的認識階段, 對公司以及公司產品還不夠深入的了解。 從近期與客戶交流情況分析, 我個人存在以下幾方面的不足 ( 肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正 ) :1 、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。2 、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。3 、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉, 對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。9 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習4 、我對判

15、別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。5 、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。6 、我對房地產行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。7 、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。8 、我跟客戶的交流技巧還有待改善。二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:1 、爭取用 3-5 天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。2 、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。4 、多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。5 、每天完成加 q 群、百度 hi 群( 房地產相關方面的群 ) 的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。6 、不斷摸索與客戶的交流技

16、巧,不斷提高客戶的成交量。7 、每天挖掘至少 20 個潛在客戶。8 、定期 / 不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。9 、每天工作后及時進行自我總結。銷售工作計劃 ( 五)多年來,我一直從事軟件銷售工作, 我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就, 其中的心酸與成功一言難荊我們都知道, 軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面, 同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司10 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾, 也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經進入了群雄逐鹿、 分疆劃地的新局面。 軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學與合理, 決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關鍵。 以下是

17、我做出的軟件銷售工作計劃:根據(jù)以往的經驗之談, 我對年度銷售工作計劃做了六方面的內容:1. 背景和問題互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng) (www)已經成為世界范圍內的信息高速公路和電子商務市場的支柱。 由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長, 對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的性增長, 最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子, 即使是在世界杯的決賽期間, 一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。 用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。2. 目標和解決方案我們的軟件名稱將為您解決這個問題。 在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的

18、人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。軟件名稱既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件, 又為企業(yè)提供了無限的商機:軟件名稱以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。軟件名稱為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。3. 產品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺11 / 13文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習軟件名稱為最終用戶提供一個免費的交互平臺, 同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。4. 公司和管理暫缺。5. 業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主調查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為軟件名稱的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為軟件名稱的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長, 這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,

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