公共設(shè)施報修管理辦法

1、公共設(shè)施維修管理辦法一、目的為規(guī)范公共設(shè)施的報修流程，保證維修工作得到及時有效的處理，特制定本管 理辦法。二、適用范圍公司園區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施（空調(diào)、電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備除外）包括：水電設(shè)施、消防設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、食堂設(shè)施、房屋、宿舍配套設(shè)施、基礎(chǔ) 配 套設(shè)施（車棚、車庫、道路）等。三、主管部門及職責(zé)管理部為公共設(shè)施日常管理部門，負責(zé)公共設(shè)施的日常維護、檢查、維修及 相關(guān)文檔資料的整理與歸檔工作，管理部后勤管理人員應(yīng)做好日常巡查工作，及 時發(fā)現(xiàn)并做好維修管理工作，各部門配合管理部工作，發(fā)現(xiàn)相關(guān)設(shè)施損壞或故障應(yīng) 及時報修。公共設(shè)施分為兩部分：1、公共部位的，屬于管理部管理的設(shè)施（如：房屋、

2、基礎(chǔ)配套設(shè)施、消防 設(shè) 施、食堂設(shè)施等）。2、屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施（如：衛(wèi)生設(shè)施、宿舍配套 設(shè)施等）。屬于公共部位的設(shè)施損壞或故障，由管理部后勤管理人員負責(zé)報修，但如果公司其他部門人員首先發(fā)現(xiàn)，有義務(wù)及時通知管理部后勤管理人員；屬于部門的設(shè) 施損壞或故障以及有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施的損壞或故障，由部門及使用 人、 責(zé)任人負責(zé)報修。四、維修等級劃分不及時維修，將影響正常的生產(chǎn)、生活及辦公的設(shè)施損壞及故障，如：水 管破 裂、電線線路故障、食堂設(shè)施故障、道路毀壞無法通行等不及時維修，將影響人身、財產(chǎn)安全的設(shè)施損壞及故障口：門窗損壞、房屋結(jié) 構(gòu)損壞等不及時維修，會存在潛在安全隱患

3、的設(shè)施損壞及故障，如：消防指示燈不 亮、 滅火器欠壓等。2、普通維修等級“急”以外的其他維修。五、報修流程1、 公共部位設(shè)施報修流程：(見表1)(1) 公共部位設(shè)施的日常保養(yǎng)工作由管理部負責(zé)，管理部應(yīng)建立詳細供應(yīng)商、月艮務(wù)商 檔案，當出現(xiàn)損壞時應(yīng)及時組織維修。因人為原因造成設(shè)施損壞的，維修費用由損 壞者承擔(dān)；(2) 公共部位設(shè)施損壞的報修由管理部人員填寫維修申請單；(3) 管理部維修負責(zé)人根據(jù)損壞情況組織維修。需外協(xié)單位進行維修的，管理部應(yīng)安排人員到維修現(xiàn)場(選擇外協(xié)單位時應(yīng)做到比質(zhì)比價比服務(wù))；(4) 維修所需備品配件由管理部維修負責(zé)人去倉庫領(lǐng)?。恍枰硇胁少彶牧系膽?yīng) 在維修申請單上注明并附

4、采購明細單；(5) 維修完畢由管理部主管填寫反饋意見；(6) 整理資料并存檔。2、屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施報修流程：(見表2)(1) 屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施日常保養(yǎng)工作由相關(guān)使用人或責(zé)任人負責(zé)，相關(guān)使用人或責(zé)任人應(yīng)愛護設(shè)施、文明使用。因人為原因造成設(shè)施損壞的，維修費用由使用人承擔(dān)或照價賠償；(2) 部門設(shè)施損壞的由設(shè)施所在部門的人員填寫維修申請單，交管理部維修負 責(zé) 人報修；(3) 管理部維修負責(zé)人根據(jù)維修申請單的報修內(nèi)容，在半小時內(nèi)到現(xiàn)場查看，判 斷損壞原因及能否進行維修；(4) 管理部維修負責(zé)人根據(jù)損壞情況組織維修。需外協(xié)單位進行維修的，管理部應(yīng)安排人員到

5、維修現(xiàn)場(選擇外協(xié)單位時應(yīng)做到比質(zhì)比價比服務(wù))；(5) 維修所需備品配件由管理部維修負責(zé)人去倉庫領(lǐng)取；需要另行采購材料的應(yīng)在維修申請單上注明并附采購明細單；(6) 維修完畢出報修部門簽字確認，填寫反饋意見；(7) 整理資料并存檔。6、維修申請單填寫注意事項(維修申請單見表3)(1) 維修申請單應(yīng)注明維修項目的基本資料，女口：名稱、規(guī)格 /型號、設(shè)施存 放地點、故障現(xiàn)象等；(2) 公共部位設(shè)施報修的維修申請單需經(jīng)管理部主管簽字確認，交管理部維修負 責(zé)人；(3) 屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施報修的維修申請單需經(jīng)部門主 管簽字確認，交管理部維修負責(zé)人報修；(4) 管理部維修負責(zé)人應(yīng)根據(jù)設(shè)

6、施損壞情況預(yù)估修繕時間并告之報修人員，且盡量在 預(yù)計時間內(nèi)完成維修;(5) 管理部維修負責(zé)人應(yīng)根據(jù)維修申請單的維修事項、維修等級，合理安排 維修 工作。7、本辦法由管理部負責(zé)制定、修改和解釋管理部2012-3-21部門報修管理部報修管理部人員填寫維修中請單無費用產(chǎn)主管理部安排維修管理部主管填Z寫維修反饋意 存檔1/17見|工 魚pr r 管理部安排維修（根據(jù)情況系外協(xié)單位維修）部門填寫維修巾請單廣_*,管理人員到場查看nr7管理部安排維修（根據(jù)情況V聯(lián)系外協(xié)單位維修）費用審批維修申請單NO:120001報修部門：報修人:報修日期:報修部門填寫報修物品維修等級急普通規(guī)格/型號地點維修原因人為損壞非人為損壞故障現(xiàn)象報修人：報修部門主管簽字：管理部填寫故障確認人為損壞非人為損壞維修辦法經(jīng)辦人：管理部主管簽字：維修材料倉庫領(lǐng)用米購（預(yù)計費用：Y）預(yù)計