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文檔簡(jiǎn)介
1、實(shí)用文檔 地下停車場(chǎng)物業(yè)承包經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)投標(biāo)書 最新填充版范本 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 1 地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)管理投標(biāo)書 最新參考填充版范本 XX物業(yè)管理有限公司年月曰 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 1 2授 權(quán) 委 托 書 3 第一章 投標(biāo)人概 況 4 標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) X X X市X X物業(yè)管理公司簡(jiǎn) 介 4第二節(jié) 公司財(cái)務(wù)與人力資源管理制 度 5 第三 節(jié)公 司 法人地位證明文 件 12 第二 早 投標(biāo)報(bào)價(jià)與服務(wù)成本 預(yù) 算 17 第 節(jié) 投標(biāo)報(bào) 價(jià) 17 第 : 二 節(jié) 管 理 服 務(wù) 成 本 預(yù) 算 18 第三章XXX地下 停 車 場(chǎng)
2、管 理方 案 20 第 節(jié) 管 理 思路與構(gòu) 想 .20 第二節(jié)組織架 構(gòu) 與人 力 資源管 理. 24 第三節(jié) 管理人員崗位職責(zé)、紀(jì)律 和 職 業(yè)道 德 30 第四節(jié) 日常 管理工作規(guī) 程. 36 第五節(jié)停車場(chǎng)特殊 情 況 處 理程 序 41 第六 節(jié) 停車場(chǎng)使用守 則. 44 第七節(jié)停車場(chǎng) 清 潔 月服 務(wù)安 排. 46 第八節(jié)停車場(chǎng)常用標(biāo)志 樣 式. 47結(jié)束 語. 50 法人代表簽字:XXX市XX物業(yè)管理公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 2 真誠(chéng)感謝公司給予我們參與這次地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng) 的競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)XX物業(yè)的關(guān)懷! 經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和研究,我們精心制作了這份 X
3、XXX地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)文件。全心服 務(wù)與銳意創(chuàng)新貫穿了我們工作主線。我們深信,無論中標(biāo)與 否,XX物業(yè)都會(huì)將此次投標(biāo)作為未來工作的動(dòng)力與發(fā)展 的新起點(diǎn),竭誠(chéng)為市XXX公司的發(fā)展盡微薄之力! 真誠(chéng)希望得到貴司領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)標(biāo)專家們的寶貴意見,并 向此次活動(dòng)組織者、參與競(jìng)標(biāo)的業(yè)內(nèi)同仁學(xué)習(xí)與致敬! XX市XX物業(yè)管理有限公司年月曰 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 3 授權(quán)委托書 茲授權(quán)委托我公司負(fù)責(zé)人 身份證號(hào) 為 經(jīng)營(yíng)投標(biāo)的一切相關(guān)事宜。 代表我公司全權(quán)處理地下停車庫承包 年 月曰 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 4 第一章投
4、標(biāo)人概況 第一節(jié) XXX市XX物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介 XXX市XX物業(yè)管理有限公司是一家具有獨(dú)立法人 資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工人,管理人員人,公司 員工通過正式培訓(xùn)合格上崗,以最短的時(shí)間適應(yīng)新的崗位, 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)XX物業(yè)秉承“敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新” 的企業(yè)精神,遵循“服務(wù)提升價(jià)值,品質(zhì)成鑄就未來”的 服務(wù)理念、以“客戶服務(wù)前向化”為宗旨,倡導(dǎo)“以人為本” 的親情管理模式,視客戶為我們朝夕相伴的親人和朋友,珍 惜客戶的信任,把誠(chéng)信的服務(wù)和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽(yù),視 作公司發(fā)展最牢固的基礎(chǔ)。 我們深知服務(wù)永無止境,公司上下一心“樹立服務(wù)意識(shí)、 端正服 務(wù)態(tài)度、掌握服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量”,力爭(zhēng)
5、“管 理無盲區(qū),服務(wù)無缺陷,工作無差錯(cuò),客戶無怨言”,著眼 于做得“更細(xì)致、更周到、更標(biāo)準(zhǔn)”,爭(zhēng)取持續(xù)超越客戶 期望,努力贏得更多客戶滿意。 我們深信咼品位、咼檔次、咼質(zhì)量的服務(wù)建立在咼素質(zhì) 的人才團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上,團(tuán)隊(duì)之和諧合作則是企業(yè)立足之本。 全體XX物業(yè)人將以精英團(tuán)隊(duì)的姿態(tài)和百倍高昂的士氣努 力把握企業(yè)發(fā)展契機(jī),向社會(huì)展示企業(yè)風(fēng)采, 傳播企業(yè)文化, 竭誠(chéng)為每一位客戶提供卓越服務(wù)。 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 15 XXX地下停車場(chǎng)管理服務(wù)成本測(cè)算總表 單位:元/月 序號(hào) 一、1、2、3、4、5、1、2、3、1、2、 3、4、二、1、2、3、三、1、2
6、、四、1、2、五、 1、2、3、六、1、七、項(xiàng)目 管理服務(wù)人員工資福利 項(xiàng) 目經(jīng)理 收費(fèi)員 車管主管 車管員 保潔員 福利基金 工會(huì) 基金 教育基金 養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用 公共照明、監(jiān)控等電費(fèi)洗場(chǎng)日常水 費(fèi)其他公共設(shè)施設(shè)備維保費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)物料費(fèi)垃圾外 運(yùn)處理費(fèi)秩序維護(hù)費(fèi)秩序維護(hù)物料 秩序維護(hù)活動(dòng)費(fèi)用 日常辦公費(fèi)24小時(shí)客服電話 辦公文具等低值易耗品其他 費(fèi)用固定資產(chǎn)折舊亮化燈箱、收費(fèi)系統(tǒng)等稅金成本支出 合計(jì) 1-3 之和 經(jīng)驗(yàn)值 經(jīng)驗(yàn)值 每年 萬+ 12個(gè)月 計(jì) 算公式至之和合計(jì) 估算估算1-2之和估算估算 1-3之和估算估算估算、管理服務(wù)人員工資、福
7、利費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 XXX市XX物業(yè)管理有限公 司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 16 第三章地下停車場(chǎng)管理方案 第一節(jié)管理思路與構(gòu)想 一、地下停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)總體目標(biāo)制定及落實(shí)停車場(chǎng) 管理規(guī)范,完善停車場(chǎng)的安全管理,保障車輛停放安全,地 下車庫交通暢順,出入有序,確保車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正 常安全,防止事故發(fā)生。 二、地下停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理思 路 我公司如中標(biāo)地下車場(chǎng)的承包經(jīng)營(yíng),將設(shè)立專門的項(xiàng)目 部門負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理。項(xiàng)目部在XXX公司的雙重領(lǐng)導(dǎo) 下,將堅(jiān)持服 務(wù)與經(jīng)營(yíng)相結(jié)合、切實(shí)維護(hù)XXX和我公司 的品牌形象,力爭(zhēng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。在內(nèi)部管理 方面,我們力求通過“高標(biāo)準(zhǔn)”、“嚴(yán)
8、要求”從硬件、軟 件兩個(gè)方面提高車場(chǎng)的整體服務(wù)水平,營(yíng)造整潔、方面的車 場(chǎng)環(huán)境,確保安全、可靠、高效的運(yùn)營(yíng)。 在硬件方面,我們將建立健全車場(chǎng)監(jiān)控中心,改進(jìn)安全 保衛(wèi)工作 措施,完善電視監(jiān)控和停車計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng) 等設(shè)施設(shè)備,實(shí)現(xiàn)高自動(dòng)化、高科技含量、高效率的管理服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 17 在軟件方面,我們講建立完善各崗位制度與作業(yè)規(guī)范, 明確崗位 職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則等,全面推行車場(chǎng)質(zhì) 量管理工效掛鉤方案 ,使車場(chǎng)日常服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)部掛你了 工作時(shí)刻處于受控狀態(tài),力爭(zhēng)把事故和安全隱患消除在萌 芽狀態(tài),確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定和諧運(yùn)營(yíng)。 三
9、、提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)水準(zhǔn)的一些構(gòu)想 1、在車場(chǎng)進(jìn)出通道邊柱上做個(gè)廣告燈箱,美化亮化車 場(chǎng)的同 時(shí)滿足XXX商家廣告位租賃需求; 2、根據(jù)地下停車場(chǎng)的現(xiàn)狀和實(shí)際情況,進(jìn)行車場(chǎng)停放 區(qū) 域的劃分管理,將停車場(chǎng)分為沃爾瑪專區(qū)、臨時(shí)停放區(qū)、 固定停放區(qū)、內(nèi)部停放區(qū)、緊急停放區(qū)等,方便客戶使用 并有利于提高管理效率;3、為了剛好的服務(wù)商場(chǎng),專門劃 出個(gè)停車位供商場(chǎng)使用,設(shè)置專區(qū)為商場(chǎng)提供服務(wù),專區(qū)服 務(wù)時(shí)間為上午8點(diǎn)至晚上商場(chǎng)打烊,并推出全時(shí)段憑商場(chǎng)購 物小票每滿50元停車2小時(shí)的專門優(yōu)惠措施。 4、如我公司中標(biāo),將承諾投資對(duì)停車場(chǎng)地進(jìn)行自動(dòng)化 停車系統(tǒng) 改造,自動(dòng)停車系統(tǒng)相關(guān)說明圖示如下: XXX市XX物業(yè)
10、管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 1 地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)管理投標(biāo)書 最新參考填充版范本 XX物業(yè)管理有限公司年月曰 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 投標(biāo)人 第一節(jié) XXX市X X物業(yè)管理公司 4第二節(jié) 公司財(cái)務(wù)與人力資源管理制 12 5第三節(jié)公司法人地位證明文 第二章 投標(biāo)報(bào)價(jià)與服務(wù)成本 17 17 18 20 24 第三章 20 第三節(jié) XXX地下 第二節(jié) 組織架 管理人員崗位職責(zé)、紀(jì)律 德 30 第四節(jié) 日 常 管 理 工作規(guī) 程. 36 第五節(jié) 停車場(chǎng)特殊 情 況 處 理 程 序 41 第 六 節(jié) 停車 場(chǎng)使用守 則. 44 第七節(jié)停
11、車場(chǎng) 清 潔 服 務(wù) 安 排. 46 第八節(jié)停車場(chǎng)常用標(biāo)志 樣 式 47結(jié)束 語 50 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 4 真誠(chéng)感謝公司給予我們參與這次地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng) 的競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)XX物業(yè)的關(guān)懷! 經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和研究,我們精心制作了這份 XXXX地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)文件。全心服 務(wù)與銳意創(chuàng)新貫穿了我們工作主線。我們深信,無論中標(biāo)與 否,XX物業(yè)都會(huì)將此次投標(biāo)作為未來工作的動(dòng)力與發(fā)展 的新起點(diǎn),竭誠(chéng)為市XXX公司的發(fā)展盡微薄之力! 真誠(chéng)希望得到貴司領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)標(biāo)專家們的寶貴意見,并 向此次活動(dòng)組織者、參與競(jìng)標(biāo)的業(yè)內(nèi)同仁學(xué)習(xí)與致敬! XX市XX
12、物業(yè)管理有限公司年月曰 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 3 授權(quán)委托書 茲授權(quán)委托我公司負(fù)責(zé)人 身份證號(hào) 為 經(jīng)營(yíng)投標(biāo)的一切相關(guān)事宜。 代表我公司全權(quán)處理地下停車庫承包 法人代表簽字:XXX市XX物業(yè)管理公司 年 月曰 XXX市XX物業(yè)管理有限公司 XXXX廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)投標(biāo)書 第一章投標(biāo)人概況 第一節(jié) XXX市XX物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介 XXX市XX物業(yè)管理有限公司是一家具有獨(dú)立法人 資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工人,管理人員人,公司 員工通過正式培訓(xùn)合格上崗,以最短的時(shí)間適應(yīng)新的崗位, 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)XX物業(yè)秉承“敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新” 的企業(yè)精神,遵循“服務(wù)提升價(jià)值,品質(zhì)成鑄就未來”的 服務(wù)理念、以“客戶服務(wù)前向化”為宗旨,倡導(dǎo)“以人為本” 的親情管理模式,視客戶為我們朝夕相伴的親人和朋友,珍 惜客戶的信任,把誠(chéng)信的服務(wù)和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽(yù),視 作公司發(fā)展最牢固的基礎(chǔ)。 我們深知服務(wù)永無止境,公司上下一心“樹立服務(wù)意識(shí)、 端正服 務(wù)態(tài)度、掌握服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量”,力爭(zhēng)“管 理無盲區(qū),服務(wù)
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