執(zhí)行力存在的問題[資料應用]_第1頁
執(zhí)行力存在的問題[資料應用]_第2頁
免費預覽已結束,剩余1頁可下載查看

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、執(zhí)行力低下的原因:.管理層:1,工作安排缺乏合理的流程,不善于把握大局,對工作安排不能全面考慮,安排不夠合理,職責不夠明確化,程序不夠完善2,工作缺乏有效的考核制度,(工作沒人監(jiān)督或者監(jiān)督方法不對)3,獎懲不夠明確:工作過程做好與不好一個樣,做都做少一個樣。員工的付出與所得不能成正比,使工作積極性大大減少,動力銳減4,管理層的帶頭作用不夠,在落實制度,過程方面不能起到示范表率作用,以至于目標擱淺落空5,沒有形成良好的執(zhí)行文化與工作氛圍。.執(zhí)行層:1,缺乏理想價值追求和信念,以至于滿足現狀,碌碌無為,不求上進2,愛崗敬業(yè)成了空話,不遵從職業(yè)操守,缺乏主人翁的意識與心態(tài),沒有責任心,工作得過且過,

2、只要過程,不注意細節(jié)3,學習能力不強,技能水平差,整體素質不高。沒有勝任本職工作的能力,以至于工作不能高質量的完成4,沒有團隊意識,個人思想嚴重化。企業(yè)執(zhí)行不力的十大病因企業(yè)執(zhí)行不力是因為系統(tǒng)不健全和管理不規(guī)范造成的!目前社會好多執(zhí)行力的課程和咨詢項目,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,沒有從根本上去找根源,導致培訓或咨詢效果不能落地。只有找到每家企業(yè)執(zhí)行不力的病因,才能對癥下藥,系統(tǒng)的解決企業(yè)執(zhí)行不力問題。我通過十幾年對企業(yè)執(zhí)行不力的研究,總結了企業(yè)執(zhí)行不力的十大病因,以下是十大病因的詳細剖析癥狀一:管理者普遍感覺很累 好多企業(yè)老總或部門主管早上起來就開始忙,忙到晚上11點還收不了工,回家之后還要加班加點

3、,體力嚴重透支。越是高層越忙,但還沒忙出個結果來,一天忙了十幾個小時,也沒干多少有用的事情。癥狀二:管理者花太多的時間“救火” 有沒有制訂出制度來?有沒有通過機制、通過流程和標準,將以前低級的錯誤規(guī)范化呢?沒有。所以低級的錯誤才會重復犯。每個管理人員沒有系統(tǒng)地去思考問題,從根源上解決問題,用制度來避免問題的發(fā)生,永遠像消防隊員一樣每天都在救火,每天都在堵槍眼。癥狀三:管理者分工不明、職責不清 特別是一些中小型企業(yè),這種問題尤其突出。每個人在自己的崗位上到底應該干什么工作,干到什么程度,誰來監(jiān)督檢查,干完了之后誰來驗收,干的結果如何與績效掛鉤企業(yè)缺乏一整套的績效考核體系。崗位職責界定不清楚,會造

4、成出現問題的時候找不到責任人。癥狀四:各個部門各自為政、不相配合 每個部門都成了一個獨立的山頭,每個部門的主管都變成了一個“山大王”,一個企業(yè)彼此之間形成了一個攻不破的壁壘,而不是一個整體的配合。正是由于各個部門的不協調、不統(tǒng)籌、不配合,才使企業(yè)的效率越來越差。癥狀五:管理者有技術,但不懂管理 好多中高層主管既沒在大企業(yè)做過管理人員,沒有系統(tǒng)的管理經驗,只是憑借從師傅、從上級主管那里學到的零星的、不系統(tǒng)、不規(guī)范的經驗進行管理,充其量自己是一個“武林高手”,卻不能將一個團隊的凝聚力、向心力、激情以及潛能充分發(fā)掘出來。癥狀六:制度有,但執(zhí)行不下去 怎么樣讓制度落實到行為當中去,產生效果?這是很令人

5、頭疼的一個問題。我每年給十多個企業(yè)做顧問,每到一家企業(yè),老板都會拿出厚厚的一摞制度手冊。我說,這些制度能不能執(zhí)行到位?。克f百分之四五十能執(zhí)行到位就不錯了,好多制度都是強制推行,卻發(fā)現推行不下去。這些制度無法百分之百地落地。這是好多中小型企業(yè)普遍存在的一個問題。癥狀七:任務部署后,沒有人追蹤、檢查 外資企業(yè)任何一項任務都會有部署、有監(jiān)督、有考核、有獎罰,我們叫任務追蹤體系。但是國內很多中小型企業(yè),往往都是有部署、沒有檢查,即使有檢查也是走馬觀花,沒有抓住重點,即使檢查出結果來了,也不能和執(zhí)行人的績效掛鉤。如果沒有監(jiān)督,沒有檢查,會導致大事化小,小事化了,不了了之。癥狀八:工資大鍋飯 好多民營企

6、業(yè),特別是成立十幾年的企業(yè),由于企業(yè)處于高速發(fā)展期,沒有時間去搞規(guī)范化管理,導致如今員工做一天和尚撞一天鐘,積極性提高不上去,績效也上不去。其根源是考核機制和薪酬分配體系不合理。 因此,在工資待遇上如果沒有一套規(guī)范的薪酬分配體系,就會導致工資大鍋飯,導致人浮于事,導致我們的執(zhí)行力大打折扣。癥狀九:現場管理臟、亂、差 好多企業(yè)都實行6S管理,但是6S管理的根本原理是什么,他們卻搞不清楚。才導致了整個生產現場像個大垃圾桶一樣。所以6S管理好多企業(yè)只是流于形式,沒有找到一套真正的搞好6S管理的方法、體系,最終導致我們的現場管理臟、亂、差。癥狀十:產品質量不穩(wěn)定 這里所說的產品,從狹義上講,是有形的產

7、品;從廣義上講,我們的服務也是一種無形的產品。產品質量不穩(wěn)定,對員工一培訓、一抓就上去了,一放就下來了。 以上這十大癥狀在很多企業(yè)里或多或少都存在著,甚至某幾個癥狀還表現得比較嚴重,成為困擾企業(yè)多年的頑癥??梢姡瑘?zhí)行不力在企業(yè)當中普遍存在,確實是一個亟待解決的問題。究其根源是沒有一套系統(tǒng)的管理模式造成的!在企業(yè)管理系統(tǒng)建設方面,許多管理專家、企業(yè)家早有共識。蒙??偛门8f,系統(tǒng)好凡夫變天才,反之,天才變凡夫。有人說華為的發(fā)展是靠軍事化管理出現的奇跡時,任正非說,奇跡不是靠軍事化管理能管得了的,華為靠的是系統(tǒng)、科學的管理模式。世界著名質量管理專家戴明博士,在談到系統(tǒng)時,他說,事業(yè)成功與否,最重

8、要的關鍵在于系統(tǒng),系統(tǒng)對企業(yè)而言,其重要性高達94%。所以,系統(tǒng)決定成敗。 造成執(zhí)行不力的16種原因 1、目標不確定 還記得高露潔的廣告詞嗎我們的目標是“沒蛀牙”!目標很明確,把目標再放大“令牙齒更加堅固”。有了明確的目標,做事情才會有方向,所以在談執(zhí)行力的時候,先明確我們要做什么,正確定位目標后,目標可以放大,具體可將目標設定為“基本目標”、“挑戰(zhàn)目標”和“極限目標”。有了方向和具體數量指標后,才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行來講,目標既是牽引力,也是驅動力。 2、戰(zhàn)略不清晰 沒有清晰而專注的戰(zhàn)略,今年換一個方向,明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。美國原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司,

9、起初從事低端的產品銷售,在遭遇零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊后亂了陣腳,于是改向經營高端百貨產品,在這一領域卻又不敵國際第四大零售商塔吉特(Target)的競爭,結果這家曾經是美國第三的零售業(yè)巨頭凱瑪特在戰(zhàn)略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明,戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意,不清楚自己的戰(zhàn)略將會為企業(yè)換來沉重的代價。 3、指令不明確 高層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層,導致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中必然打了折扣。 4、渠道不暢通 渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題通常出在中層管理者身上,這是由于,當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時,中層管理

10、者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙,存在的問題得不到及時處理和解決,結果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。 5、人員不到位 沒有合適的人做合適的事情,令項目無法開展,缺乏應有人才,致使執(zhí)行力打折。 6、結構不合理 機構臃腫,結構混亂、職責不清、“學非所用、用非所長”,導致組織結構不合理,分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。 7、職責不清楚 每個部門、崗位職責不清楚,領導有任務就分攤,員工沒有清晰的職責范圍,無從完成本職工作。 8、輕重不分 眉毛胡子一把抓,沒有關鍵和

11、重點以及先后順序和輕重緩急。企業(yè)應遵循“二八”效率原則,即抓20的重點,一般而言,80的效率來自20的重點。清晰了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來。 9、跟蹤不到位 我們經常聽到有的領導常說的一句話:“不管過程,只要結果”,其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結果執(zhí)行力當然大打折扣。 10、標準不統(tǒng)一 什么樣的結果才是合格和滿意的,往往缺乏相應的考核標準,使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應該是將執(zhí)行目標層層分解,并制定每個崗位的考核標準,才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系和對照標準,不至于出現濫竽充數、蒙混過關的現象。 11、獎

12、罰不分明 做多做少一個樣,結果人人自求利益,工作無沖勁。 12、團隊不合作 中國企業(yè)生產力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神,也印證了“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的道理。 13、文化不務實 企業(yè)文化就是企業(yè)的個性,把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)別開來的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用太玄虛,刻意追求華而不實的文化不但不利于執(zhí)行,反而有害于執(zhí)行。 14、培訓跟不上 美國有一項統(tǒng)計:企業(yè)每增加1美元的培訓費投入,就會增加3美元的產出。所以美國和歐洲發(fā)達國家的企業(yè)都十分重視人員培訓,很多企業(yè)都不惜重金設立自己的內部大學。中國的企業(yè)總是懷疑員工培訓的意義和價值,老板花錢吃飯和請客送禮大方得很,可一提培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調唱了十幾二十年了,但有幾家中國企業(yè)真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢? 15、職業(yè)操守不忠 企業(yè)執(zhí)行力不強,與員工的職業(yè)操守有很大的關系。中國絕大多數企業(yè)特別是民營企業(yè)員工的職業(yè)操守都存在問題,員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態(tài)工作。為什么許多日本企業(yè)實現了員工終生制?這與職業(yè)操守有關,日本人到了一家企

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論