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文檔簡介

1、生產(chǎn)車間績效考核制度受控狀態(tài)制度名稱生產(chǎn)車間績效考核制度編 號第1章總則第1條適用范圍本制度適用于生產(chǎn)部及生產(chǎn)車間的全體員工,經(jīng)理和經(jīng)理助理除外。第2條考核目的通過考核,激勵員工圍繞月度和年度經(jīng)營業(yè)績積極努力地開展工作,為員工月度計件工資和年度獎金的發(fā)放提供依據(jù),同時為員工工作改進(jìn)和工作重點(diǎn)指明方向。第3條考核原則1. 務(wù)實(shí)、適用原則。2. 效益導(dǎo)向與職責(zé)導(dǎo)向相結(jié)合原則。3. 科學(xué)合理原則。4. 多角度考核原則。第4條考核周期對員工實(shí)行月度考核和年度考核,月度考核的時間為下月的 5日開始7日結(jié)束。年度考核周期與會計核算周期一致,考核時間為下一年度第一月份的15日。第5條考核的組織生產(chǎn)部員工考核

2、由生產(chǎn)部全面組織實(shí)施,由高層管理委員會負(fù)責(zé)考核結(jié)果的評議和審核。考核工作的組織整理由公司人力資源部完成。審核后的考核資料由人力資源部用于發(fā)放獎金。第6條考核程序1. 考核前3天,人力資源部通知考核人員準(zhǔn)備考核資料,并發(fā)放相關(guān)空白考核表及考核要求和說明。2. 各考核人于考核日對被考核人進(jìn)行考核,填寫考核表并將考核表送交人力資源部。3. 人力資源部將考核資料匯總整理岀考核結(jié)果,報高層委員會審核。4. 人力資源部將考核結(jié)果反饋給被考核人,被考核人如有異議,可向高層委員提岀申訴。5. 人力資源部匯總最終考核結(jié)果并據(jù)此計算月度獎金或年終獎金。第7條考核申訴被考評者對考評結(jié)果持有異議或不清楚,可以直接到綜

3、合管理部詢問,若仍有異議,可提岀書面申訴,申訴內(nèi)容包括申訴事項(xiàng)和理由。由綜合管理部轉(zhuǎn)呈考核小組,由考核小組進(jìn)行仲裁處理。 考核小組應(yīng)在5個工作日內(nèi)做出裁決。第8條考核的基本依據(jù)主要考核依據(jù)為生產(chǎn)部的月度計劃和員工的崗位職責(zé)。第2章月度考核第9條考核要素月度考核要素為生產(chǎn)部月度計劃完成、崗位職責(zé)。不同的工作職位對應(yīng)不同的考核權(quán)重,員工具體的權(quán)重參見生產(chǎn)部員工月度考核要素權(quán)重表 ”。生產(chǎn)部員工月度考核要素權(quán)重表職別計劃完成崗位職責(zé)工作態(tài)度車間主任0.50.30.2班組長0.40.30.3普通員工00.50.5第10條 考核指標(biāo)、權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)1.計劃完成要素(1 )考核指標(biāo)每月28日前由生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)每

4、月生產(chǎn)、安裝計劃確定下月度的關(guān)鍵考核指標(biāo),考核指標(biāo)是可量化的,如 成本、收入、費(fèi)用、廢品率、質(zhì)量指標(biāo)等,由此組成生產(chǎn)部月度計劃完成考核如下表所示。生產(chǎn)部員工月度計劃完成考核表指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成考核得分考核分值成本費(fèi)用廢品率合計說明:考核得分K 100標(biāo)準(zhǔn)(2 )指標(biāo)權(quán)重當(dāng)月由各部經(jīng)理根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要程度和本月工作重點(diǎn),確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。2. 崗位職責(zé)要素(1 )考核指標(biāo)根據(jù)每一崗位的職務(wù)說明書中的職責(zé)轉(zhuǎn)化為考核指標(biāo),考核指標(biāo)可分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。(2 )指標(biāo)權(quán)重由直接上級根據(jù)每一崗位職責(zé)的重要程度確定。3. 工作態(tài)度要素(1 )考核指標(biāo)考核指標(biāo)由積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性四項(xiàng)組成

5、。(2 )指標(biāo)權(quán)重不同的職位根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要程度由各經(jīng)理分配不同的權(quán)重。第11條考核標(biāo)準(zhǔn)計劃完成以月計劃目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),崗位職責(zé)以職位說明書中的工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)又分為 A、B、C、D四個級別,如下表所示。指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等級表等級ABCD標(biāo)準(zhǔn)超岀目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分101120811005180049第12條 考核主體和權(quán)重對崗位職責(zé)由直接上級考核,工作態(tài)度由直接上級和同級根據(jù)員工考核表進(jìn)行考核,如下表所示。生產(chǎn)部員工度考核表考核要素考核指標(biāo)和權(quán)重指標(biāo)評判計劃完成(%)崗位職責(zé)(%)定量指標(biāo)(%)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成考核評分考核分值指標(biāo)1W1K1WX K1指標(biāo)2W2K2WX K

6、2指標(biāo)3W3K3WX K3合計1.0定性指標(biāo)(%)考核指標(biāo)權(quán)重ABCD考核分值指標(biāo)1W1WX K1指標(biāo)2W2WX K2指標(biāo)3W3WX K3合計1.0工作態(tài)度(%)考核指標(biāo)權(quán)重ABCD考核分值積極性0.30.3 XK1協(xié)作性0.20.2 XK2責(zé)任心0.30.3 XK3紀(jì)律性0.20.2 XK4合計1.0說明:生產(chǎn)部計劃完成根據(jù)月度計劃完成考核表結(jié)果直接填入。第13條 考核分值和綜合考核系數(shù)的計算方法1. 崗位職責(zé)、工作配合的計算崗位職責(zé)考核分值為直接上級評分,工作態(tài)度考核分值為直接上級和同級評分的加權(quán)平均值,直接上級的分值和同級評分的平均值各占 50%。2. 個人考核系數(shù)計算公式個人考核分值=

7、(月度工作分值 權(quán)重+崗位職責(zé)分值 權(quán)重+工作態(tài)度分值X權(quán)重)/100將月度考核分值從高到低進(jìn)行排序,生產(chǎn)部根據(jù)分值的大小將員工考核結(jié)果分成三個等級,前10%為優(yōu)秀,后10%為不合格,中間80%為合格,小數(shù)取整。對應(yīng)的個人考核系數(shù)為:優(yōu)秀; 1.2合格,1 ;不合格,0.8。第14條 考核結(jié)果的使用考核結(jié)果用于月度獎金的計發(fā),計算公式為:生產(chǎn)部計件工資=(本期部門應(yīng)發(fā)計件工資-上期結(jié)轉(zhuǎn)額)/人數(shù)X崗位系數(shù)X部門考核系數(shù)X個人考核系數(shù) 考核結(jié)果作為員工晉級的依據(jù),即將月度考核系數(shù)從高到低進(jìn)行排序,連續(xù)兩次被評為不合格的提岀警告,連續(xù)3次不合格的員工給予辭退。第3章年度考核第15條 考核要素和權(quán)重

8、年度考核要素為工作能力和工作態(tài)度,不同的工作職位對應(yīng)不同的考核權(quán)重,員工具體的權(quán)重參見生產(chǎn)部員工年度考核要素權(quán)重表。生產(chǎn)部員工年度考核要素權(quán)重表職別工作能力工作態(tài)度車間主任0.80.2生產(chǎn)部班組長0.50.5普通員工0.30.7第16條 考核指標(biāo)、權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)1. 工作能力要素 (1 )考核指標(biāo)車間主任的工作能力指標(biāo)為人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計劃能力和專業(yè)技能。一般管理人 員和普通員工的工作能力指標(biāo)為人際交往能力、溝通能力和專業(yè)技能。以上指標(biāo)生產(chǎn)部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。(2 )指標(biāo)權(quán)重每年年初可由部門經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)部的需要確定指標(biāo)的權(quán)重。2. 工作態(tài)度要素 (1 )考核指標(biāo)主要考核

9、指標(biāo)為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心和紀(jì)律性。(2 )指標(biāo)權(quán)重由經(jīng)理確定各崗位的四項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。第17條考核標(biāo)準(zhǔn)。將工作能力和工作態(tài)度的考核標(biāo)準(zhǔn)分別參照工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)表”和工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表”每項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分為A、B、C、D四個級別。工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)表指標(biāo)超岀目標(biāo)A達(dá)到目標(biāo)B接近目標(biāo)C遠(yuǎn)低于目標(biāo)D人際交往能力人際關(guān)系很好,善于 團(tuán)結(jié)合作和化解矛盾人際關(guān)系好,能夠團(tuán) 結(jié)合作和化解矛盾人際關(guān)系一般,大多 情況下能團(tuán)結(jié)合作人際關(guān)系很差,不能 團(tuán)結(jié)合作和化解矛盾組織協(xié)調(diào)能力統(tǒng)籌兼顧,工作安排 恰到好處,其他部門 工作配合積極高效各項(xiàng)工作能夠有條不 紊地開展,其他部門 工作配合比較順暢大多數(shù)工作能夠有條 不紊地

10、開展,其他部 門能夠配合工作經(jīng)常岀現(xiàn)工作不能順利開展?fàn)顩r,不能調(diào)動其他部門配合工作溝通能力思路清晰,語言和書 面表達(dá)能力都很強(qiáng), 傾聽時能迅速理解對 方的意思思路基本清晰,語言 和書面表達(dá)能力比較 強(qiáng),傾聽時能夠理解 對方的意思思路不太明晰,語言 和書面基本能夠表達(dá) 自己的意思,傾聽時 基本能理解對方意思思路不明晰,語言和 書面經(jīng)常不能表達(dá)自 己的意思,傾聽時經(jīng) 常不能理解對方意思計劃能力計劃能力很強(qiáng),工作都能按計劃順利開展計劃能力較強(qiáng),工作 大多能按計劃開展工作有計劃,但經(jīng)常不能按計劃順利實(shí)施工作計劃性較差,工 作隨意性較大專業(yè)技能精通專業(yè),解決實(shí)際 專業(yè)問題能力很強(qiáng)對專業(yè)精通,能夠解 決實(shí)

11、際專業(yè)問題熟悉專業(yè),能夠解決 大部分實(shí)際專業(yè)問題對專業(yè)不熟悉,常不能解決實(shí)際專業(yè)問題工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表指標(biāo)超岀目標(biāo)A達(dá)到目標(biāo)B接近目標(biāo)C遠(yuǎn)低于目標(biāo)D積極性長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識; 對于額外任務(wù)能主動請 求并且能高質(zhì)量完成;工 作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng) 常提岀新思路和建議主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識;主動承擔(dān)一般 的額外任務(wù);工作 中有時能夠提岀 新的思路和建議偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識; 有時主動完成一般額外 任務(wù);能提岀個別的新思 路和建議基本上不主動學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識;很少主 動請求承擔(dān)額外任 務(wù);不能提出新思 路和建議協(xié)作性主動協(xié)助同事岀色地完 成工作能夠與同事保持 良好的合作關(guān)系, 協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請求

12、能夠提 供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事 的請求或者協(xié)作任 務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心有強(qiáng)烈的責(zé)任心有較強(qiáng)的責(zé)任心有一定的責(zé)任心責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性能夠長期嚴(yán)格遵守工作 規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有非常強(qiáng)的 自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的 規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有較 強(qiáng)的自覺性和紀(jì) 律性基本能夠遵守工作規(guī)定 和標(biāo)準(zhǔn),基本能夠遵守紀(jì) 律,但有時岀現(xiàn)自我要求 不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定 和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生 違規(guī)情況,自覺性 和紀(jì)律性差第18條考核主體、權(quán)重對不同職位的工作能力和工作態(tài)度由不同的考核主體(直接上級、同級、個人)根據(jù)員工年終考核表車間主任年終考核表”和班組長和普通員工年終考核表”進(jìn)行考核,考核的權(quán)重也以關(guān)聯(lián)度的大小進(jìn)行分配,具

13、體詳見下表生產(chǎn)部員工年終考核主體和權(quán)重表”。車間主任年終考核表考核要素考核指標(biāo)和權(quán)重指標(biāo)評判工作能力(權(quán)重)考核指標(biāo)權(quán)重ABCD考核分值人際交往能力0.10.1 X1組織協(xié)調(diào)能力0.30.3 孤2溝通能力0.10.1 X3計劃能力0.20.2 X4專業(yè)技能0.30.3 X5合計1.0工作態(tài)度(20%)考核指標(biāo)權(quán)重ABCD考核分值積極性0.20.2 K 1協(xié)作性0.30.3 K 2責(zé)任心0.30.3 K 3紀(jì)律性0.20.2 XK 4合計1.0班組長和普通員工年終考核表考核要素考核指標(biāo)和權(quán)重指標(biāo)評判工作能力(權(quán)重)考核指標(biāo)權(quán)重ABCD考核分值人際交往能力0.30.3 X1溝通能力0.10.1 X3專業(yè)技能0.60.6 X5合計1.0工作態(tài)度(20%)考核指標(biāo)權(quán)重ABCD考核分值積極性0.10.1 X1協(xié)作性0.20.2 X2責(zé)任心0.40.4 X3紀(jì)律性0.30.3 X4合計1.0生產(chǎn)部員工年終考核主體和權(quán)重表車間主任生產(chǎn)部班組長普通員工能力態(tài)度能力態(tài)度能力態(tài)度上級0.70.50.60.60.60.6同級0.20.40.30.30.30.3個人0.10.10.10.10.10.1第19條 指標(biāo)計算方法1. 工作能力、工作態(tài)度的計算考核分值=直接上級評分x權(quán)重+同級平均評分x權(quán)重+個人評分 權(quán)重2. 年終綜合考核系數(shù)的計算年終綜合考核系

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