班組建設-團隊建設--邵陽武岡機場優(yōu)秀班組達標考核評分細則

1、邵陽武岡機場優(yōu)秀班組達標考核評分細則分值：100分項 目考核內容評分標準考核方式加/扣分加/扣分說明目 標 管 理10分年度目標細化分解 到崗位，逐級簽訂 責任書。1、目標未細化分解到崗位，未與 員工簽訂責任書，扣 5分。2、分解不細、不全或存在明顯缺 失，每項次扣1分。3、班員不知曉或 不認同崗位目 標，每人次扣1分。查閱責任書隨機抽查2-3個 組員適時監(jiān)控安全質量 年度目標、安全績 效目標、安保績效 指標達成情況，對 目標偏差制定改進 措施、落實責任人 和期限，并跟蹤評1、對年度目標和績效指標未有監(jiān) 控，班組長對完成情況不清楚的， 扣2分。2、針對目標偏差未制定整改措施、 落實責任人和期限

2、，扣 2分。3、整改措施未實施或未做跟蹤評 定，扣2分。訪談班組長 查閱記錄作 業(yè) 管 理30分班組具有相對應的 崗位手冊，審 核符合規(guī)范要求， 并進行動態(tài)維護。1、未制定崗位手冊，扣 5分；2、崗位手冊未經過審核、驗 收的，扣2分。3、未及時根據(jù)行業(yè)、環(huán)境、工作 程序和標準變化，修訂崗位手冊 的，或版本過期的，每項次扣2分。查閱組員全員知曉和正 確理解其任職崗位 的崗位職責、工作 內容及要求、責任 和權限。1、組員對職責、工作內容知曉不 全，達到2項或2項以上的，每人 次扣1分。2、未及時傳達崗位手冊修訂 內容，或傳達記錄不全的，每項次 扣1分。隨機抽查2-3個 組員按章操作，嚴格執(zhí) 行崗位

3、手冊及 相關規(guī)章標準，對 執(zhí)行偏差進行及時 分析、糾偏，并進 行跟蹤。1、在抽查和定期檢查中，發(fā)現(xiàn)“三 違”現(xiàn)象，被公司或上級部門、媒體 通報的，依據(jù)程度每項次扣1-3分。2、未及時整改，或對整改無跟蹤 的，依據(jù)情節(jié)嚴重程度，每項次扣1-3 分?，F(xiàn)場檢查 查閱記錄設施設備使用、管 理規(guī)范，嚴格執(zhí)行 設備操作、保養(yǎng)、 維護等制度，并及 時做好記錄。1、出現(xiàn)因責任原因使用、維護不 當，給生產運行帶來影響的，依據(jù) 嚴重程度，每項次扣1-3分。2、維護記錄不完整，每岀現(xiàn)一項 缺陷，扣0.5分。查閱記錄作業(yè)環(huán)境秩序良 好，辦公區(qū)域整潔 衛(wèi)生。每項缺陷扣1分?，F(xiàn)場查看持上崗證率100% 特種作業(yè)人員持證

4、上崗。1、未持上崗證上崗的， 每人次扣1分；2、未嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證 上崗制度的，每人次扣1分。查閱安 全 質 量20分班組熟練運用 SMS 的理念進行管理， 主動開展危險源識 另進行風險評估， 將內容編入崗位 手冊。1、班組長對SMS風險管控方法不 知曉的，組員對 SMS核心內容不 知曉的，每人次扣1分。2、未組織危險源辨識，扣 4分。3、危險源庫未及時更新，每項次 扣1分。查閱記錄隨機抽查2-3個 組員4、未組織對班組危險源受控狀態(tài) 進行檢查，每項次扣1分。及時排查、上報安 全隱患及整改情 況，鼓勵組員自愿 報告安全質量信息 及危險源，對運行 重大風險開展風險 管理，制定控制措 施；

5、按頻次要求組 織風險分析，每月 不少于一次。1、未對各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實施整改或整改不到位，每項扣2分。2、未按期組織風險分析，每次扣1 分。查閱記錄主動通過集團公司安全信息平臺 上報安全質量信息及危險源，經安 質部認定，每條加1分。定期組織安全教育 培訓；認真?zhèn)鬟_各 級安全會議精神； 臺賬記錄填寫及 時、完整。1、安全教育少于每月 1次的，每 次扣1分。2、 臺賬記錄不全，每項次扣0.5 分。3、文件及會議精神傳達不及時， 組員對內容不知曉，每項次扣1分。查看臺賬隨機抽查2-3個 組員熟練掌握各類應急 處置程序，按照部 門要求組織崗位應 急處置演練。1、 組員對應急處置程序不熟悉 的，每項

6、次扣0.5分。2、 未按相關要求組織或參加演 練，每項次扣1分。查閱記錄隨機抽查2-3個 組員嚴格遵守安全質量 信息報告制度，熟 悉信息報告流程。1、組員對信息報告流程不熟悉， 每項次0.5分。2、發(fā)生信息拖報、隱報、瞞報、 漏報，每起扣1分。隨機抽查2-3個 組員兌現(xiàn)服務承諾。1、未按要求做全員宣貫工作，員 工對內容不知曉的，每項次扣1分。2、因服務質量原因被媒體曝光、 旅客投訴、各級監(jiān)察通報的，每項 次扣1-4分。查閱記錄 現(xiàn)場查看不發(fā)生航空安全、 運行安全事件。凡發(fā)生1起，扣20分。查閱記錄 現(xiàn)場查看有效投訴不超過責 任書簽訂的指標。1、發(fā)生1起，按照投訴性質，扣1-4 分。2、超過責任

7、書指標，扣 10分。查閱記錄學 習 培 訓15分有學習計劃和目 標，有開展學習交 流的載體，制定各 類人員培訓大綱。1、未制定培訓計劃的，扣2分；未執(zhí)行每項次扣1分。2、未制定培訓大綱的，扣 2分。查閱班組開展業(yè)務培訓 集中學習，每月組 織不少于2次。1、班組開展業(yè)務培訓集中學習， 每月組織少于2次，扣1分。2、舉辦形式簡單，效果不明顯， 每項次扣0.5分。查閱記錄 隨機訪談新上崗、轉崗、復 訓和特種作業(yè)人員 培訓教育率達100%1、未組織培訓、考試，上崗的， 每項次扣2分。2、未按要求進行復訓的，每人次 扣0.5分。查閱積極鼓勵組員參加 職業(yè)技能等級及行 業(yè)資質認證考試， 取得證書的人數(shù)逐與

8、上年度相比，取得證書和資質人 數(shù)有增幅的，或增幅在20%以上的，力口 1-2分。查閱年遞增。班組組織新設備、 新標準、新規(guī)定及 崗位應急處置培 訓。未組織培訓的，每項次扣 0.5分。查閱隨機抽查2-3個組員人員資質信息及培 訓檔案1、未建立人員資質信息及培訓檔 案的0.5分。2、 培訓檔案不全的，每人次扣0.5 分?，F(xiàn)場查看創(chuàng) 新 成 果10分班組開展技術攻 關、QC等創(chuàng)新活 動，每年有一項成 果獲得了省級以上 獎勵。1、開展經公司認可的 QC活動， 每項次加1分。2、班組QC成果獲國家、省級表 彰，分別加2-3分。查閱記錄充分利用小發(fā)明、 小創(chuàng)造、小革新， 搞好質量控制，增 效節(jié)支。獲得行業(yè)

9、、省市、集團、分公司認 可，經驗推廣的，每項次加1-3分。查閱記錄鼓勵員工提交合理 化建議，提高工作 效率。合理化建議被公司、部門采納實施 的，分別加1-2分。查閱記錄文 化 建 設10分豐富班組文化建設 載體，每季度至少 開展1次班組活動 或文化娛樂、社會 公益活動。1、未開展，每次扣1分。2、舉辦形式簡單，效果不明顯， 每項次扣0.5分。查閱記錄 隨機訪談加強職業(yè)道德建 設，規(guī)范員工行為， 開展好普法宣傳和 教育，班組人員遵 章守紀。全年無違法、違紀、違規(guī)、違約等 行為，員工無黨紀、政紀處分，無 治安案件，無違法犯罪行為。依據(jù) 嚴重程度扣5-10分。查閱記錄實施了班組文化導 入，班員能熟記

10、企 業(yè)文化理念、企業(yè) 標識使用規(guī)范，創(chuàng) 建具有特色的班組 文化理念（班組愿 景、班組精神、班 組口號、班組LOGO）1、未建立班組文化理念的扣 2分。2、對班組文化不熟悉的，每人次 扣0.5分。查閱記錄 隨機訪談建立豐富的班組文化，班組成員廣 泛認可并熟知，加2分。建設班組文化園 地，以文化看板、 博客等形式展示班 組文化理念。建立班組文化園地，加 2分。查閱以微博、微信、博客形式生動、形 象展示，內容豐富并不斷更新，加 2分。團 隊 建 設5 分結合創(chuàng)先爭優(yōu)活 動，積極參加分公 司、部門組織的勞 動競賽和崗位練兵 活動。1、未認真組織、未按要求參加， 扣1分。2、組員對崗位技能、設施設備操

11、作不熟練，每人次扣0.5分。查閱記錄1、組織班組內技能比武或勞動競 賽，每次加1分。2、評為國家、省市、集團、分公 司榮譽的，分別加1-4分。建立榮譽機制，主 動開展“每周（或 月、日）一星評比 活動，樹立典型。對公司班組建設有推廣意義，受到 公司領導小組認可的，每項次加 1 分。查閱記錄 隨機訪談建立分享機制，運 用案例分析法，開 展班組內部培訓， 搭建分享平臺。案例整理規(guī)范，對公司班組建設有 推廣意義，受到公司領導小組認可 的，每項次加1分。查閱記錄 隨機訪談建立輪值機制，實 現(xiàn)班組全員管理， 全員參與，如班前（班后）會輪值、 班組學習輪值等。有實施，有實效，對公司班組建設 有推廣意義，受到公司領導小組認 可的，每項次