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文檔簡介
1、服務外包人員管理辦法精品文檔服務外包人員管理辦法為規(guī)范業(yè)務、勞務外包的管理,及時解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題,保證用 人的規(guī)范、合法性,需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編為你整理了服務 外包人員管理辦法管的范文,僅供參考 !服務外包人員管理辦法一 一、目的為加強外來人員進入公司生產(chǎn)區(qū)的管理, 確保安全。二、范圍適用于進入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。三、負責部門綜合部、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。四、管理規(guī)定1、各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。、外包單位人員進入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負責外包部門及外包單位負責人對其 進行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進行登
2、記。、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事 故,責任自負。、外來人員進入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項有關(guān)規(guī)定。、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工 種也要有合格的業(yè)務水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識,普工、雜工等一律不得從事技 術(shù)性的工作。、外包單位在場區(qū)施工,運輸行車路線按合同規(guī)定,時1 / 10精品文檔速不得超過每小時 10 公里。、從事起重、吊裝、搬運作業(yè)時,外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護人和明顯的安全標 志,嚴禁利用公司管道、電桿、機電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點。、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過九十分貝,以免影響正常的 生產(chǎn)和工作
3、。、外包單位沒有安全防護裝置機電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。10、外包單位使用本公司電源時,必須事先向公司負責外包部門提出申請,再 由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。11、外包單位的露天機電設(shè)備,使用后必須及時切斷電源,并有封管措施。12、嚴禁非焊工動火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、 接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。14、外包單位焊工動火和其它明火使用時,須按本公司制度規(guī)定辦理動火手 續(xù)。15、外包單位人員須進入容器 ( 包括坑、釜、井、貯槽 )作業(yè)時,必須嚴格執(zhí)行 化工部四十一條禁令中進入容器設(shè)備2 / 10
4、精品文檔的八個必須,作好各項安全防范工作,報經(jīng)分管生產(chǎn)的副總批準后,方可入內(nèi) 工作。16、外包單位人員進行高空、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的作業(yè)時,須報分管生產(chǎn)的副總審批,經(jīng)批準后方可進行作業(yè)。17、施工現(xiàn)場的各種防護設(shè)施,如護欄、設(shè)備預留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng) 繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司生產(chǎn)部同意,不得移動或拆 除。18、外包工程施工過程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須 經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項后,方可進行。19、外來人員在作業(yè)中,不準將化工原料桶隨意拿來當腳手架,以免發(fā)生意 外。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。0、外
5、包單位人員在施工過程中,要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項 施工作業(yè)完后,必須及時清理現(xiàn)場,否則不予辦理工程結(jié)算。1、外來人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。2、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時,須作到輕放輕卸、文明裝卸。3、外來人員未經(jīng)有關(guān)負責人同意,不得隨意進入與作業(yè)3 / 10精品文檔無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。4、因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項損失及其后果,全 部責任應由外包單位負責。5、本公司對外包單位及施工人員負責監(jiān)督管理。、外來人員進入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進行急診或須用救護車輛時,我公司有關(guān)部門 應大力支持。服務外包人員
6、管理辦法二 一、業(yè)務單位承包本公司業(yè)務項目時,應提供相關(guān) 資質(zhì)證明,并保證提供的資質(zhì)證明是合法的、正式的、有效的和完整的。公司發(fā)包 部門不得業(yè)務發(fā)包給無相關(guān)資質(zhì)的公司做,承包前承包單位需要提供包括但不限于 下列證件 :1. 法人資格證書復印件 ( 蓋單位紅章,復印件下同 );. 工商營業(yè)執(zhí)照復印件 ;. 行業(yè)資質(zhì)證書復印件和特殊工種作業(yè)人員操作證 ;. 安全生產(chǎn)許可證復印件 ;. 法人授權(quán)委托書 ( 原件) 。二、公司發(fā)包部門要與承包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書,并及時到公司安全 主任處進行備案。合同生效后方可進入我公司作業(yè)。三、公司發(fā)包部門負責向承包公司宣講公司相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度與重點危 險點
7、。4 / 10精品文檔四、業(yè)務承包單位在施工或操作中會影響他人安全的,需要地作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置相 應的安全防護設(shè)施和醒目的安全標志牌。五、業(yè)務承包單位對應對其工作人員參加社會保險,發(fā)放必要的勞動防護用 品,并且還要對其工作人員進行安全教育培訓,并把其工作人員已進行過安全規(guī)章 制度和安全生產(chǎn)常識教育的承諾書在其工作人員進公司前交人事行政部。六、承包單位進廠作業(yè)前需要提供其工作人員名單和身份證復印件交公司人事 行政部門存檔后。在務工過程中人員發(fā)生變動時,承包單位應及時將人員變動情況 告知公司發(fā)包部門,并將新進人員身份證復印件交公司人事行政部存檔。七、承包單位工作人員憑身份證進出公司。八、承包單位工作人員
8、只能在合同約定的區(qū)域內(nèi)活動。承包單位工作人員違反公司有關(guān)規(guī)章制度時,及時告知其所在承包單位,由其 承包單位在三天內(nèi)到公司交納罰服務外包人員管理辦法三 為規(guī)范業(yè)務、勞務外包的管理,及時解決外包過程 中出現(xiàn)的各種問題,保證用人的規(guī)范、合法性,特制定本辦法。第 1 條各部職責1.業(yè)務外包部門 :根據(jù)項目實施、部門 (項目)人員情況,確定發(fā)起外包需求 ;負 責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。5 / 10精品文檔. 人力資源部 : 負責外包人員管理辦法的擬定與修改 ; 負責、協(xié)調(diào)外包合作渠道 的拓展及具體合作的洽談 ;負責協(xié)調(diào)外包業(yè)務中個體人員的意外險種的上繳 ; 負責監(jiān) 督外包業(yè)務的日常執(zhí)行 ;.
9、 財務部門 : 接受相關(guān)的外包合作備案,按相關(guān)協(xié)議辦理外包費用核算及結(jié)算;. 總經(jīng)理 : 負責審批外包人員管理辦法 ; 審核批準相關(guān)部門的外包需求。第 2 條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需 求時,需臨時外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應勞 務,由我公司對其派遣的人員進行任務分配、管理、監(jiān)督。第 3 條外包范圍1. 軟件開發(fā)、測試、美工等非核心業(yè)務 ;. 集成項目實施 ;. 公司其他可能增加的外包項目。第 4 條外包合作渠道要求1. 法人企業(yè) : 公司所有業(yè)務的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關(guān)資 質(zhì)的企業(yè)進行合作,并且有權(quán)要求外包公司
10、為其派出人員簽訂勞動合同,并按時、 足額發(fā)放工資,辦理各項社會保險、意外險,規(guī)避用人風險。. 施工隊 : 特殊情況下,需與無主體的施工團隊合作時,6 / 10精品文檔 施工隊必須指配具體人員負責與我方的溝通,并且負責施工隊內(nèi)部的人員分工 及管理。合作時間計劃超過 15 天的,業(yè)務外包部門需提前提請人力資源部為其施 工隊成員辦理意外險。. 個人: 因地點及應答時間等要求,可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超 過 15 天的,業(yè)務外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。. 無論與何種合作主體合作,用人部門 ( 項目經(jīng)理 ) 必須配合人力資源部在合作 前簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)力與義務、支付
11、方式、人員更換、結(jié)算方式等內(nèi) 容。臨時性 (15 天內(nèi)) 外包的且外包總費用在 3000元以內(nèi)的,可由項目負責人與其 口頭約定服務內(nèi)容及服務方式,但必須將人員身份證、服務內(nèi)容、結(jié)算方式等報人 力資源部備案,做為結(jié)算依據(jù)。. 特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的,外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員 的證件原件及掃描件,無相關(guān)證件的不得雇用。第 5 條外包發(fā)起的具體流程1. 軟件外包 : 軟件部門根據(jù)項目實施情況,合理安排人員,當現(xiàn)有內(nèi) , 咳嗽蔽 薑??閬钅靠??棖笫保?崆耙桓鱸綠嶠揮勺芫?砬??摹斷钅客獍?昵氳了分涼?救肆書 試床 ,; 人力資源部根據(jù)需求情況選擇 2-3 家外包合作公司推薦至軟件部
12、門。軟件部 門根據(jù)人力資源部的推薦名單,與人力資源共同7 / 10精品文檔 組織對外包公司的合作洽談、考察,并共同確認最終的合作公司。人力資源部負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂. 集成項目外包 : 系統(tǒng)集成項目在項目立項時應根據(jù)項目類型預估是否有外包需 求,如有需求,項目經(jīng)理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中列出報總經(jīng) 理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦,與人力資源 部協(xié)商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。. 其他臨時必外包 : 臨時性 (15 天內(nèi) ) 外包且外包總費用在 3000 元以內(nèi)的,需經(jīng) 部門主管同意且報相關(guān)信息至人力資源部備案后方可
13、執(zhí)行。時間超過15 天,費用在 3000 元以上的,均需報總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。. 保密項目的外包 : 業(yè)務外包內(nèi)容涉及保密事項的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方 可執(zhí)行外包,并且根據(jù)保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密 協(xié)議,明確保密義務。第 6 條費用結(jié)算1. 以工量為結(jié)算單位的,依據(jù)項目進度及相關(guān)協(xié)議支付外包費用。. 以出勤天數(shù)為結(jié)算單位的,在支付外包費用時,業(yè)務外包部門需提供外包人 員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù)。. 為真實反應相關(guān)費用成本,與法人單位及施工隊合作的8 / 10精品文檔 業(yè)務,合作方必須為公司開具正式發(fā)票。臨時的個人外包業(yè)務,確因個人無條 件開具票據(jù)的,
14、相關(guān)業(yè)務外包部門需提前與財務部門溝通解決方法,財務部門同意 執(zhí)行的方可辦理支付,未與財務部門溝通直接辦理支付的,財務部門有權(quán)予以拒 絕。. 所有的外包費用,均需由業(yè)務外包部門填寫相關(guān)付款申請,經(jīng)人力資源部及 相關(guān)負責人審批后,憑相關(guān)要求單據(jù)由財務部統(tǒng)一進行結(jié)算。臨時雇工,需由項目經(jīng)理現(xiàn)場現(xiàn)金結(jié)算的,需作好相關(guān)簽收手續(xù),簽收單需由雇員本人填寫,列明結(jié)算 內(nèi)容及實際金額。無相關(guān)簽收單據(jù)的,財務部門有權(quán)拒予確認該筆費用。. 外包的相關(guān)費用,計入相關(guān)部門、項目費用成本中。第 7 條日常管理1. 外包項目人員由該項目對應的公司管理部門負責管理 ;. 業(yè)務外包部門或項目經(jīng)理應做好外包人員出勤情況的登記 ;. 業(yè)務外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及 公司相關(guān)規(guī)章制度,并要求外包人員嚴格執(zhí)行。. 業(yè)務外包部門對外包業(yè)務的質(zhì)量、進度負第一責任,應實時對外包人員的服 務質(zhì)量進行要求、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)外包單位9 /
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