星級酒店客務部客房綜合表格

1、員工考勤表序 號日756t891011121314151617181920212223242526272829303112345678910n備注：R:休息 B :病假 S:事件 K :曠工 A :其它 N :年假C:產假 T:探親 H :婚假 J:加班部門經理：部門主管：考勤員：規(guī)格：18.8cm x 26.5cm查房表樓層：日期:房號進房時間出房時間查房內容檢查人經理規(guī)格：19.5cm x 10.5cm樓層領料單樓層：No.編號品名規(guī)格型 號單位申請數 量實發(fā)數量單價金額領料人發(fā)料人領料日期備注:一式二聯 一、樓層存根二、內勤存根規(guī)格：10cm x 19.5cm*國際大酒店Golde n

2、Dome Intern ati onal Hotel地毯清洗報告單申請單位：申請內容：申請單位主管填表人填表時間接單人接單時間處理結果工作人：完成時間:驗收簽字：備注：一式三聯樓層領班交接班本日 期出勤領班一AB病事假本班次離店房 號本班次預低房 號本班次到店房 號本班次VIP房 號本班次工作內 容及特殊服務事項 記錄交下班次記錄總鑰匙交接時間交班人接班人交班前房間狀 況統(tǒng)計規(guī)格：16.6cm x 21cm員工請假報告單姓名：部門：填寫日期：假別：起止日期：自年 月日至年 月 日止事由及申請?zhí)鞌担核诓块T審批意見：飯店領導審批意見：備注附：審批權限說明：1. 請假三天以內，由部門經理批準；2.

3、 請假超過三天（不含）至十五天由主管總監(jiān)批準；3. 部門經理助理以上人員請假由總經理或主管總監(jiān)批準;4. 探親假經部門簽署意見后，報主管總監(jiān)批準，交人事培訓部備案，假期滿 后應及時到人事培訓部銷假（方能報銷路費）。備注：以上可根據情況更改，一式三聯。規(guī)格樓層訪客登記單來訪者姓名性別工作單位聯系電話地址身份證號碼及 其它有 效證件訪何人房號公司名稱是否預約來訪人數事 由年 月曰來訪時間離開時間服務員姓名備注聯：客人 二聯：樓層 三聯：存根規(guī)格：16cm x 8cm客人遺留物品登記表房號姓名上交時間發(fā)現時間遺留物名稱發(fā)現地點備注：經辦人交物人客人領取簽名領取時間備注：一式三聯，一、客人保留，二、樓

4、層保存，三、存根規(guī)格：B5客務部樓層房間狀況日報表日期：制表:項目樓層、X出勤住客走客空房維修迷你吧收 入十一層十二層十三層十四層十五層十六層十七層十八層十九層二十層二一層二十二層二十三層二十四層二十五層式四聯：一聯：存根 二聯：客務經理三聯:內勤四聯喀房中心7cmx 8.8cm客人損壞物品賠償表REPORT OF DAMAGES由口 房號Room No.國籍NATIONALITY姓名NAME品名ITEM數量QTY單位UNIT原因REASON修理費用REPAIRING COSTS賠償費用PAID FOR THE DAMAGE*國際大酒店Golden Domlnternati oral Hote

5、l編號：日期:NO.DATE制表批準PREP ARED BY APPROVED BY備注：第一聯：存根第二聯：財務 第三聯：客人 第四聯：樓層要求完成時間規(guī)格：12.5cm x 12.8cm雜項收費收據MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.部門Department日期Date客人姓名Guest name房號RM No.項目 Particular金額Amount客人簽名：Guest signature經手人：Clerk、白色客戶二、粉色記帳三、綠色存根規(guī)格：13.3cm x 19.3cm牡丹江金鼎國際大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTE

6、RNATIONAL HOTEL維修報告單No.申請單位維修地點維修內容申請單位主管填表人填表時間接單人接單時間損壞時間修理結果修理人完成時間實用工時使用單位驗收簽字第一聯：存根 第二聯：工程部第三聯：維修人 第四聯規(guī)樓層17.6cmx 26cm客房部樓層物品領用匯總表No.日期:品名數量單價金額備注注：一式三聯制表：規(guī)格：17.6cm x 26cm客房部物品領用匯總表No.日期:品名數量單價金額備注注：一式三聯制表：規(guī)格：11cmx 25.領料單類別No.編 號品名規(guī)格型號單 位申請 數量實發(fā) 數量單 價金 額日期領料部門領料部門 負責人收料人發(fā)料人備注：一式四聯，一、存根 二、甲方保管 三、

7、乙方保管 四、收貨人營業(yè)收入日報表（代繳款單）部門：當班時間：日期：年 月曰收入項目當日營業(yè) 額收入項目當日營 業(yè)額分項收入分類份數金額前臺結帳食品轉 帳 收 入寓客掛帳預收訂金酒水外客掛帳迷你吧啤酒內部轉帳洗衣飲料游戲池水果健身房煙草小計臺球場租現 金 收 入人民幣彩擴設備租費外匯支票鮮花房包餐費人民幣支票桑拿浴服務費外匯信用卡理發(fā)鮮花人民幣信用卡按摩開瓶費長途電話電傳小計傳真合計復印當日客人數人當日使用單據編號No.至No.No.至No.打字車隊司機現金 內餐費客帳 內交 際 費食 品No.至No.No.至No.作廢紙數酒水長短款長短款合計合計審核總收款備注：一式三聯：白色：交款憑單綠色：

8、送夜審審核藍色：存根規(guī)格：18cm x 26.5cm*國際大酒店Golde n Dome Intern ati onal Hotel叫早服務單WAKE UP CALL LIST日期DATE序 號No.團名或房號GROUPNAME OR ROOM No.叫早時 間TIME預訂號ACCT領隊ESCORT陪同GUIDE簽字SIGN客房夜床服務報告單樓層：日期：客房服務員：房口房態(tài)人數清掃時IrTl備注房口房態(tài)人數清掃時IrTl備注號01號1302140315041605170618070809101112房態(tài)：V空房 0走客房 1住客房 X 維修房 R預抵房 LONG 長住戶 H 保留房DND 請勿

9、打擾 VIP 貴賓 G/I 客人在房間 EXBD 加床客房房間狀況表時間：制表人:樓樓房房態(tài)房房態(tài)房房態(tài)房房態(tài)011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212I 住客房 V空房X維修房客房清掃報表樓層客房服務員日期、項 目 房態(tài)客人設備客房清潔時間注意房態(tài)：V :空房0:走客房 R:預抵房 LONG :長住房 DND :請勿打擾I ：住客房X:維修房 H:保留房 VIP :貴賓 G/I :客人在房間 EXBD :加床飯店內部發(fā)傳真申請表日期：制表人:部門發(fā)往地點八、傳真號碼發(fā)送時間費用結算方式聯系事

10、由：經辦人簽字：部門經理：副總經理：注：1、發(fā)往市內的傳真由部門經理簽字即可2、發(fā)國內、國際傳真由副總經理簽批。式二聯規(guī)格*國際大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL酒店紀念品價目表如果閣下想購買以下酒店用品作為紀念品，酒店客房部可以為您安排。如果閣下愿意在離店時購買留作為紀念，我們將把這些費用計 到您的帳單上，在閣下離店時一并支付。欲咨詢詳情，請撥XX與酒店聯系。The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to but

11、as the souve nir, we can arrange to cha nge the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for furtherdetails.物品單價物品單價Descriptio nPrice in RMBDescripti onPrice in RMB床單bed sheet50.00被子quilt150.00被套100.00浴巾50.00quilt casebath towel面巾20.00地巾30.00facial towelfoot towel衣架10.00服務夾

12、60.00hangerdirectory of cover體重稱80.00鑰匙卡200.00scalekey card注：墻紙、地毯、家俱等大件物品煙燙損壞，均按最低付費100元以上賠償。地址：中國*景福街99號 郵編：157000樓層服務員交接班本日期姓名班次工作事項：交接內容：備注：交班人接班人鑰匙交接客房中心交接班本日期姓名班次工作事項：交接內容：備注：交班人接班人總機交接班本日姓班次期名工作事項:交接內容:備注:規(guī)格:話機安裝地址表A4交班人接班人部門：日期：制表人：序 號名稱樓層號 碼單/串 機臺 數更換時 間話機 類型備 注規(guī)格：14cm x 9.5cm公務長途申請表日期：制表人:

13、受話地點、單位受話號碼、姓名受話部門、姓名掛號時間通話時間接線號話費聯系事由部門經理飯店領導備注：一式二聯時間：制表人:日期受話地點受話人地址或電話號受話人姓名發(fā)話人姓名、房號信用卡號碼通話種類力卩急普通付費辦法對方付自付掛號時間通話時間接線員話費流水員服務費發(fā)票員總數備注注：一式二聯長途記錄與費用計算規(guī)格：13cm x 11.5cmPA交接班本日期姓名班次工作事項:交接內容:備注:交班人接班人規(guī)格：A4PA月份消耗品報表年月 日品名單位數量單價金額備注高泡地毯清潔劑桶低泡地毯清潔劑桶玻璃清潔劑桶地毯去漬劑桶浴室清潔劑桶空氣清新劑桶金屬擦亮劑桶不銹鋼光亮劑桶牽塵液桶潔廁靈桶高級衛(wèi)生紙個洗手浮露桶去污粉盒大卷紙個潔廁塊個塵推罩個除臭球盒高級地板上光臘桶免磨面臘桶噴磨保養(yǎng)臘桶牙刷盒香皂（大）盒木梳把其它合計規(guī)格：A4月份鮮花、水果購進、消耗報表名稱單位購進消耗備注數量單價金額數量單價金額玫瑰枝康乃馨枝劍蘭枝滿天星枝排草枝山西草枝針葉枝百合枝蘭花