汕頭聯(lián)通移動業(yè)務(wù)代理商傭金體系2012v2

1、和汕頭聯(lián)通移動業(yè)務(wù)代理商傭金體系V.4（2012年4月1日起實施）名詞解釋發(fā)展當(dāng)月：指代理商業(yè)務(wù)發(fā)生并得到公司業(yè)績確認的月份，以“T”表示結(jié)算月：指傭金發(fā)生的月份，即傭金結(jié)算在哪一個月的傭金之中（如 11月激活的新勢力套卡，其激活返利結(jié)算在 11月的傭金中，則11月為激活返利的結(jié)算月，以“ T+0”表示，符合條件達量獎結(jié)算在12月 傭金中，貝S 12月為達量獎的結(jié)算月，以“ T+1 ”表示，以此類推）。計提月：指公司信息化支撐中心計提傭金出賬的當(dāng)月，一般情況下計提月為（T+1）。一. 分銷渠道體系架構(gòu)（實體店社會渠道部分）、備注：橙色部分代表沃渠道（下述含義相同）二. 分銷渠道級別類型定義及配

2、套要求詳見附件一。三. 渠道積分體系及保底任務(wù)1、積分計算規(guī)則序號套餐/產(chǎn)品積分1新勢力、自己人、如意通、沃派、沃隨享、極速月卡4246元套餐8366元套餐、極速季卡、后付費包年上網(wǎng)卡、96元套餐164126元套餐、156套餐、186套餐32V5226套餐、286套餐、386元套餐486586元套餐、886元套餐647成功繳費或充值0.5說明:a）只能指定一只工作機作為指定充值號碼，填在代理商系統(tǒng)上工作機1中。b）現(xiàn)有充值體系包括省內(nèi)的紙充、卡充、空充（包括連欣及海盟）均可計 入，每個號碼每月充值或者繳費代理商只計一次銷售積分，以充值或繳 費的時間為先的計分。返銷帳不計入內(nèi)。c）代理商通過BS

3、S為用戶充值，必須在用戶無欠費的條件下且一次性充值30元及30元以上的才計積分。用戶欠費或充值金額小于30元不計積分。d）繳費積分按分銷商BSS的部門代碼進行統(tǒng)計，請在分銷資料系統(tǒng)上在“備 注4”進行登記部門代碼。2、積分體系及發(fā)展任務(wù)（表一）項目積分任務(wù)（分）補貼標準（元）沃渠道對應(yīng)3G后付費開戶基本任務(wù)（戶/月）適用級別類型服務(wù)站3050兀話費無服務(wù)站專用沃渠120120無特許點起簽點道、特24028016沃專柜起簽點許點、36045024上卡特許點48063032沃專區(qū)店起簽點60082040900128060沃專營店起簽點16002400100240038001503200530020

4、0市級連鎖起簽點48008100300說明：積分任務(wù)的調(diào)整，各級別類型簽約網(wǎng)點每季度可申請調(diào)整積分任務(wù)， 下一季度生效，必須提交相應(yīng)的積分任務(wù)調(diào)整確認書（簽名或蓋章） 。3、 領(lǐng)卡任務(wù)a）計入領(lǐng)卡任務(wù)的套裝卡種類：包括 2G預(yù)付費套卡（自己人、新勢力和如 意通）和3G預(yù)付費套卡（沃隨享、沃派、極速季卡和極速月卡）。b）領(lǐng)卡任務(wù)量的計算：按簽約網(wǎng)點本月總積分任務(wù)和上月預(yù)付費套裝卡激活積分（2G+3G占比計算（計算結(jié)果向上取整為 5的整倍數(shù)，如計算結(jié) 果52，則領(lǐng)卡任務(wù)取整為55套），計算公式為：本月領(lǐng)卡任務(wù)二本月積分任務(wù)+ 4分X （上月預(yù)付費套裝卡激活積分（2G+3G /上月發(fā)展用戶總積分）備

5、注：上月發(fā)展用戶總積分 二上月預(yù)付費套裝卡激活積分（2G+3G +上 月3G后付費和上網(wǎng)卡發(fā)展積分。四. 代理傭金及渠道補貼（一）基礎(chǔ)傭金類型分渠道、分產(chǎn)品基礎(chǔ)傭金首次傭金（結(jié)算月：T+0）話費提成（結(jié)算月：后付費T+1,預(yù)付費T+2）存費送機l.ipho ne (含IPHONES 4S)200套餐月費*20%*122、其它機型套餐月費*50%套餐月費*20%*12購機送 費、存費 送費、樂享至尊地市渠道套餐月費*50%套餐月費*8%*12國省級連鎖渠道套餐月費*50%套餐月費*10%*24預(yù)付費極速卡20無沃派10 （實名登記+5元）實收話費*8%*12新勢力5實收話費*6%*12自己人10

6、實收話費*6%*12如意通10實收話費*6%*121、首次傭金結(jié)算前提1）3G后付費套餐開戶首次傭金的發(fā)放：a）有效證件開戶，不與積分任務(wù)、領(lǐng)卡任務(wù)和3G后付費開戶任務(wù)掛鉤，采取開戶先行發(fā)放；b）用戶資料不真實或次月全月為“三無用戶”扣罰該戶全額首次傭金，次月全月為“雙 低用戶”扣罰該戶 50%首次傭金，入網(wǎng)表用戶資料填寫不規(guī)范、上交不 及時扣罰10元/單；c）扣罰傭金在代理商下一個結(jié)算月份的傭金中扣除（從補貼中扣）。說明：用戶資料不實包括假證件入網(wǎng)、客服回訪資料不實，以客服部、市場銷售部二次確認核定為準2）預(yù)付費產(chǎn)品首次傭金的發(fā)放：激活登記（沃派追加 5 元需實名登記）2、話費提成結(jié)算前提1

7、） 3G 后付費： a ）計提傭金時用戶必須上上月用戶正常出帳且已繳清上上 月話費； b ）計提傭金時用戶狀態(tài)為正常在用（不計三無、不論用戶資 料正確與否，與用戶不停機、不欠費掛鉤） ； c ）從用戶入網(wǎng)次月開始計 提（首月不計提話費提成）；d）話費提成不與發(fā)展當(dāng)月積分任務(wù)、領(lǐng)卡任 務(wù)、3G后付費開戶任務(wù)完成情況掛鉤。說明：代理商在新規(guī)定實施之前已發(fā)展老用戶統(tǒng)一按此結(jié)算前提和結(jié)算 標準結(jié)算。2）預(yù)付費產(chǎn)品：a）從激活后第三個月開始計提話費提成；b）代理商須完成當(dāng) 月（結(jié)算月）積分任務(wù)、領(lǐng)卡任務(wù)方可計提。（二）渠道補貼1、積分補貼1）補貼標準：a）按表一對應(yīng)標準；b）特許點積分任務(wù)每月超出部分不

8、足 100% （含 100%）按比例計算積分補貼，超出 100%的不再享受積分補貼； c） 沃渠 道積分任務(wù)每月超出部分全部按比例計算積分補貼，不設(shè)封頂；2）積分補貼的結(jié)算前提：a）沃渠道、特許點、網(wǎng)卡特許點均可參與。b）必須完成當(dāng)月積分任務(wù)和當(dāng)月領(lǐng)卡任務(wù)才予發(fā)放（沃渠道的則須同時完成對應(yīng)的3G后付費開戶基本任務(wù)，才予發(fā)放）；c）積分補貼=KPI分數(shù)/100*當(dāng)月積分補貼初始總額。d）除網(wǎng)卡特許點外，均需上聯(lián)通 VI招牌和背景板（網(wǎng)卡特許點須上聯(lián)通沃 3G無線上網(wǎng)卡硬裝宣傳：燈箱或燈片、背膠等），無上聯(lián)通VI招牌和背 景的積分補貼初始總額按 50%計算（網(wǎng)卡特許點無上硬裝宣傳的同樣按 50%吉

9、算）。e）連鎖渠道要求所有門店頭牌必須有 WO標識（給予一個月過渡期進行整改， 過渡期4月份暫按全額發(fā)放，5月份頭牌無上聯(lián)通 WO標識的按50%吉算。 說明：KPI分數(shù)指聯(lián)通業(yè)務(wù)宣傳、專賣、首推的考核，以第三方明查暗訪及市公司組織檢查扣分后的實際得分，具體考核標準按市場銷售部發(fā)文 為準。3）結(jié)算月：T+22、門店補貼1）補貼標準:渠道類型補貼標準（元/店）結(jié)算月省市級連鎖按門店計，對應(yīng)門店級別的標準*120%T+2沃專營店2000沃專區(qū)店900沃專柜400說明：該項補貼為沃渠道專享補貼，特許點無該項補貼。2）門店補貼的結(jié)算前提a）必須完成當(dāng)月積分任務(wù)、領(lǐng)卡任務(wù)和對應(yīng) 3G后付費套餐開戶任務(wù)。b

10、）按“四個一”要求設(shè)置沃 3G手機專柜，經(jīng)檢查驗收不達標的，沃專營店扣 500元/ 店、沃專區(qū)店扣 300元/店、沃專柜扣 150元/ 店。c）新建門店給予一個月扶持期 ，即首月不考核，按 25元/戶結(jié)算，如當(dāng)月完成上述任務(wù)的全額發(fā)放（每個門店均需生成BSS編碼，按門店進行考核）3、特殊補貼（策反補貼 / 戰(zhàn)略補貼）a）發(fā)放期間，積分任務(wù)不得低于聯(lián)通與簽約方共同確定的積分任務(wù)。b）每季度發(fā)放一次；c）該季度中每一個月份，核發(fā)該特殊補貼的業(yè)務(wù) （指移動業(yè)務(wù)，包括2G業(yè) 務(wù)和3G業(yè)務(wù)）的實際激活或發(fā)展積分達到雙方共同確定的積分任務(wù)（不 含繳費或充值積分） ，同時完成當(dāng)月領(lǐng)卡任務(wù)且符合公司規(guī)定業(yè)務(wù)宣

11、傳規(guī) 范（戰(zhàn)略點：排他產(chǎn)品上柜、宣傳和銷售） 。（三）達量獎勵1、預(yù)付費產(chǎn)品達量獎勵a）結(jié)算標準：按公司文件通知為準（四月份標準為上旬 6元/戶、中旬 5元 / 戶、下旬 4 元/ 戶）；b）發(fā)放前提：特許點當(dāng)月積分任務(wù)不低于上一季度月積分任務(wù)且完成 設(shè)定 的發(fā)展積分任務(wù) （ 預(yù)付費 +后付費開戶，不包括繳費 / 充值積分 ）和領(lǐng)卡 任務(wù)；沃渠道完成當(dāng)月積分任務(wù)、領(lǐng)卡任務(wù)和3G后付費開戶基本任務(wù)后， 預(yù)付費產(chǎn)品的達量獎勵免考核、全額發(fā)放。c）發(fā)放達量獎勵產(chǎn)品包括新勢力、自己人、如意通、沃派、極速季卡/年卡d）結(jié)算月：T+1。2、3G后付費產(chǎn)品達量獎勵1）結(jié)算標準：以公司文件通知為準，2012年

12、4月標準及結(jié)算月為：類型發(fā)展量結(jié)算標準結(jié)算月3G后付費套餐20戶及以上20T+140戶及以上3080戶及以上40150戶及以上50300戶及以上60500戶及以上702）結(jié)算前提：a）3G后付費套餐開戶達量獎只限沃渠道參與。b）發(fā)展當(dāng)月完成積分任務(wù)、領(lǐng)卡任務(wù)、當(dāng)月對應(yīng) 3G后付費套餐基本任務(wù)。c）存費送機政策發(fā)展用戶占代理商當(dāng)月后付費語音發(fā)展用戶總數(shù) 達到30%方 可參與。d）發(fā)展當(dāng)月用戶正常出帳，計提傭金時用戶狀態(tài)正常；e）考核后付費語音用戶流失率，對應(yīng)標準結(jié)算，如下表：流失率區(qū)間結(jié)算標準說明流失率5%100%46兀套餐按50%吉算5%流失率7%90%7%流失率9%70%9%c流失率11%5

13、0%流失率11%不結(jié)算（四）專項激勵1、合約捆綁獎參與政策結(jié)算標準結(jié)算前提結(jié)算月購機送費、存費送費、樂享、至尊套餐月費*50%同時滿足以下四個指標：計提時用 戶在網(wǎng)、且不欠費、當(dāng)月（第四個 月）通話分鐘數(shù)必須大于10分鐘、 且流量大于1MT+4說明：存費送機政策不參與合約捆綁獎的結(jié)算。2、辦理銀行托收獎勵（限3G后付費開戶套餐）結(jié)算前提結(jié)算標準結(jié)算月說明用戶辦理銀行托收按成功托收金額成功托收當(dāng)月、次業(yè)務(wù)且成功托收的 1.5%月、次次月備注：合約捆綁獎及辦理銀行托收獎勵所有渠道級別均可參與3、3G階段性獎勵1）存費送機“十送N獎勵部分機型辦理存費送機且辦理套餐達到規(guī)定要求的，給予“十送或“十送二

14、”的套包獎勵，具體規(guī)定按正式通知為準。2）存費送機20%合約獎勵2012年4月，針對下表機型給予按終端結(jié)算價*20%的一次性獎勵:類型機型4寸屏酷派7260海信U8夏新N89中興V960小米 On ePlus華為榮耀（ho nor）3.5寸屏酷派W706飛利浦W626中興V880聯(lián)想A60夏新N79華為 Sonic（ 8650）酷派W708聯(lián)想A65其他三星5578（五）季度業(yè)績獎1根據(jù)網(wǎng)點各產(chǎn)品發(fā)展量進行加權(quán)計算，按計算后得分進行全區(qū)獎勵的發(fā)放。每季總額為15萬元。2.計提標準：a）根據(jù)積分任務(wù)的不同，設(shè)定不同權(quán)重獎勵系數(shù)，120、240分的按1, 360、480分的按1.2，600分以上的

15、按1.5積分任務(wù)系數(shù)120、 240分1360、 480分1.2600分以上1.5b）根據(jù)發(fā)展產(chǎn)品不同進行不同加權(quán)：如意通系數(shù)0.6 ;新勢力、自己人、沃派、沃隨享系數(shù)1, 3G后付費系數(shù)2產(chǎn)品系數(shù)如意通0.6新勢力、自己人、沃派、沃隨享、3G上網(wǎng)卡13G后付費2舉例：某分銷商第四季度1月-3月都完成積分任務(wù)，積分任務(wù)為360分， 3個月總共完成如意通120套，新勢力、自己人各75套，則可參與季度獎分 數(shù)二（120*0.6+150*1）*1.2 ;c）總參與季度獎分數(shù)二刀各達標分銷商分數(shù)。d）分銷商可領(lǐng)取季度獎=15萬*達標分銷商自身得分/總參與季度獎分數(shù)3、季度獎的發(fā)放：1）新一季（即考核季

16、度獎的季度）的積分任務(wù)不低于上季度的積分任務(wù)；2）考核季度獎的季度內(nèi)，每月均完成積分任務(wù)和完成領(lǐng)卡任務(wù)。3）結(jié)算時間：季度獎的結(jié)算月為每季度的次月。舉例： 2011年第四季度季 度獎結(jié)算月為1月。六、店員工作機話費獎勵渠道類型186工作機最咼配置標準話費補貼標準省級連鎖沃店按門店內(nèi)店員實際人數(shù)按發(fā)展人編碼發(fā)展用戶數(shù)計：市級連鎖沃店46元套餐：5元/戶沃專營店66元套餐：10元/戶沃專區(qū)店4個/店96及以上套餐：20元/戶沃專柜2個/店（圭寸頂400元/月/人）說明：每個門店有申請工作機號碼的均需按 店員生成發(fā)展人編碼（以工作機 號碼后8位號碼作為發(fā)展人編碼），開戶錄入均需選擇發(fā)展人。1. 工作

17、機話費獎勵采用贈款在次月錄入，有效期 2個月；2. 要求店員熟練掌握手機操作系統(tǒng)及聯(lián)通 3G業(yè)務(wù)應(yīng)用，并且工作機每月使 用流量至少須達到150M低于150M當(dāng)月話費獎勵不予錄入。3. 操作流程：建立代理商店員檔案，由區(qū)縣分公司每月更新一次，符合工作機話費補貼條件的由市場銷售部每月 20號前提供名單送計費批量錄入 定額話費補貼，超過部分由個人自負。七、處罰規(guī)定（一） SP卡、短訊卡處罰規(guī)定1. SP自消費費用定義：包括公司自有開發(fā)增值業(yè)務(wù)、GPRSt制服務(wù)費、聯(lián)通在信信息費、麗音信息費、炫鈴歌曲信息費等在內(nèi)的SP信息費用，為SP自消費費用。2. SP自消費用戶、短信卡用戶的定義：激活當(dāng)月或隔月，總話費大于或等于20元（包括所有話費+月租的總和）的用戶，如SP自消費費用或短信 費用大于或等于總話費的50%，為SP自消費、短信卡用戶。3.處罰措施：經(jīng)公司后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計、稽核，對符合上述 SP自消費用戶