淺談知識管理數(shù)字檔案館建設(shè)

1、淺談知識管理數(shù)字檔案館建設(shè) “知識就是力量”，知識管理越來越引起人們的關(guān)注，成為提升企業(yè)知識價值、增加企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段。再以滿足企業(yè)的各項需求為前提，發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢，最大限度地挖掘和利用檔案知識的價值，最終把企業(yè)檔案館建成基于知識管理的數(shù)字檔案館。 一、知識管理的定義 知識管理起源于20世紀(jì)80年代，其產(chǎn)生主要是社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)和其他組織的內(nèi)在需求，從而迅速發(fā)展成為戰(zhàn)略性管理思想。美國APQC認(rèn)為：知識管理是在恰當(dāng)?shù)臅r間，將正確的知識傳達(dá)給正確的人，促進(jìn)知識共享，將信息實現(xiàn)知識增值的行動上，從而提高企業(yè)競爭力。 二、檔案知識管理的概念 2001年，馮惠玲教授在中國首屆

2、檔案學(xué)博士論壇上提出，在“夾縫時代”，檔案人員應(yīng)該將職能重心從實體管理轉(zhuǎn)向信息管理、知識管理。檔案知識管理就是運(yùn)用知識管理的理念、方法和手段到檔案管理中，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，深入挖掘企業(yè)檔案中蘊(yùn)含的有用知識單元，建立以檔案利用者滿意為中心的檔案知識服務(wù)體系。 三、實現(xiàn)檔案知識管理對檔案管理的作用 （一）提升檔案管理的價值。知識管理采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段為用戶提供個性化的信息、知識服務(wù)，最大限度地產(chǎn)生知識的價值，提升企業(yè)的原動力和競爭力。知識管理可以使檔案信息資源得到最大限度的開發(fā)利用，從而提升檔案管理的價值。（二）拓寬檔案管理的領(lǐng)域。知識管理在企業(yè)科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理等各項活動中發(fā)現(xiàn)知識、共享知識

3、、運(yùn)用知識，使知識為企業(yè)價值創(chuàng)造的各種活動中提供支撐與保障，這樣檔案管理就被融入企業(yè)各項日?；顒又?，成為企業(yè)日常工作中必不可少的組成部分。（三）拓展檔案管理的技術(shù)。隨著整個社會信息化程度的提高，促使檔案管理采用IT技術(shù)、積極開發(fā)檔案信息資源、挖掘檔案中蘊(yùn)涵知識和提供個性化檔案服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變。所以，要采用各種信息技術(shù)，充分開發(fā)利用館藏檔案資源，提高檔案知識管理水平。（四）完善檔案管理的職能。隨著知識管理在各行各業(yè)的全面應(yīng)用，在企業(yè)檔案管理工作中也不例外，檔案信息管理的職能要從過去重檔案實體的管理向重知識管理的轉(zhuǎn)變，加大對檔案知識開發(fā)利用的力度和途徑，實現(xiàn)檔案知識資源的共享，在知識管理的背景下不斷

4、優(yōu)化和完善檔案管理職能。 四、基于知識管理的數(shù)字檔案館建設(shè)內(nèi)容 （一）加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn)力度，培養(yǎng)知識型館員。要建立基于知識管理的數(shù)字檔案館，檔案從業(yè)人員要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變“重管輕用”的觀念。對他們進(jìn)行知識管理的培訓(xùn)，從傳統(tǒng)的館員轉(zhuǎn)變?yōu)橹R型館員：首先，培養(yǎng)并接受知識管理理念，在檔案管理過程中運(yùn)用知識管理。其次，要不斷學(xué)習(xí)知識管理相關(guān)知識和IT技術(shù)。最后，要拓寬工作領(lǐng)域，主動收集、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造檔案中的隱性知識。（二）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推動檔案管理規(guī)范化管理。目前國家沒有出臺統(tǒng)一的數(shù)字檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，基于知識管理的數(shù)字檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)已迫在眉睫。首先應(yīng)當(dāng)確定標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的原則、方法以及內(nèi)容，制訂

5、包括數(shù)字檔案館建設(shè)的管理性標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)以及檔案資源數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，從而推動檔案管理規(guī)范化管理。（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)度。要想早日建成數(shù)字檔案館，必須加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加大檔案現(xiàn)代化管理的投入，不斷完善檔案網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及系統(tǒng)軟件的建設(shè)。只有檔案管理手段現(xiàn)代化，才能實現(xiàn)檔案信息資源的現(xiàn)代化。（四）擴(kuò)大歸檔范圍，建立知識庫。在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時代，歸檔范圍不能只局限于對傳統(tǒng)類別歸檔范圍內(nèi)檔案材料的收集。除了歸檔紅頭文件、科技文檔和技術(shù)資料等顯性知識外，還應(yīng)歸檔工作總結(jié)、特殊經(jīng)驗以及心得感悟等隱性知識，并且注重對隱性知識進(jìn)行組織、整理、分類

6、等二次加工，建立知識庫，使需要的人能及時方便獲得，這樣可以更好地為用戶提供服務(wù)。（五）分析用戶需求，充分挖掘檔案信息資源。檔案人員重視檔案信息資源的數(shù)據(jù)挖掘，對用戶需求進(jìn)行特征分析，包括關(guān)聯(lián)性分析及差異性分析，分析檔案信息資源之間的異同，然后進(jìn)行分類整理，挖掘檔案蘊(yùn)含的隱性知識，將其提供給用戶，以滿足他們的各種個性化需求。 五、結(jié)束語 在知識管理的背景下，通過知識管理與檔案管理的深度融合，建成基于知識檔案管理的數(shù)字檔案館，從而拓寬和優(yōu)化檔案館的服務(wù)功能，滿足用戶對信息和知識的全方位需求，完善數(shù)字檔案館的綜合服務(wù)功能，更好地為企業(yè)科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理服務(wù)，提升企業(yè)的核心競爭力。 【參考文獻(xiàn)】 1馮

7、惠玲.”夾縫時代”檔案職業(yè)的生存之策A.中國首屆檔案博士論壇文集C.北京:中國人民大學(xué)出版社,2001:105-112. 2宋雪雁.論檔案信息接受與檔案館知識創(chuàng)新J.檔案學(xué)通訊,2010(5). 3 1、最靈夢想是一個天真的詞，實現(xiàn)夢想是個殘酷的詞。21.2.222.22.202111:0811:08:312月-2111:082、只有收獲，才能檢驗耕耘的好處；只有貢獻(xiàn)，方可衡量人生的價值。二二一二二一年二月二十二日2021年2月22日星期一3、不要放棄，你要配的上自己的野心，也不要辜負(fù)了所受的苦難。11:082.22.202111:082.22.202111:0811:08:312.22.20

8、2111:082.22.20214、找一個理由，否認(rèn)憂傷，笑容就會燦爛到無所不在。2.22.20212.22.202111:0811:0811:08:3111:08:315、成功與不成功之間有時距離很短只要后者再向前幾步。二月 21星期一, 二月 22, 20212/22/20216、只要努力抬起你的雙腳，勝利將屬于你。11時8分11時8分22-2月-212.22.20217、青春如此華美，卻在煙火在散場。21.2.2221.2.2221.2.22。2021年2月22日星期一二二一二二一年二月二十二日8、真正沒有資格談明天的人，是那個不懂得珍惜今日的人。11:0811:08:312.22.20

9、21星期一, 二月 22, 20211、你始終不屬于我，屬于我的只是我自己。21.2.222.22.202111:0811:08:312月-2111:082、一份信心，一份努力，一份成功；十分信心，十分努力，十分成功。二二一二二一年二月二十二日2021年2月22日星期一3、你是唯一的，你是十分獨特的，你就是你生命中的第一名。11:082.22.202111:082.22.202111:0811:08:312.22.202111:082.22.20214、要跟成功者有同樣的結(jié)果，就必須采取同樣的行動。2.22.20212.22.202111:0811:0811:08:3111:08:315、我們

10、的生命，就是以不斷出發(fā)的姿勢得到重生。二月 21星期一, 二月 22, 20212/22/20216、只要站起來的次數(shù)比倒下去的次數(shù)多，那就是成功。11時8分11時8分22-2月-212.22.20217、自知之明是最難得的知識。21.2.2221.2.2221.2.22。2021年2月22日星期一二二一二二一年二月二十二日8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。11:0811:08:312.22.2021星期一, 二月 22, 20211、最靈繁的人也看不見自己的背脊。21.2.222.22.202111:0811:08:312月-2111:082、最困難的事情就是認(rèn)識自己。二二一二二一年二月二十二日2021年2月22日星期一3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢。11:082.22.202111:082.22.202111:0811:08:312.22.202111:082.22.20214、與肝膽人共事，無字句處讀書。2.22.20212.22.202111:0811:0811:08:3111:08:315、閱讀使人充實，會談使人敏捷，寫作使人精確。二月 21星期一, 二月 22, 20212/22/2021