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文檔簡介
1、小洋人教育集團之新市場選址連鎖企業(yè)競爭如下圍棋,講究謀局布局,“一子落錯,滿局皆輸”,要在選址布局上為未來競爭打好基礎,同時現代成功連鎖企業(yè)選址思維已經從傳統的“選址”過渡到“搶址”。所謂“搶址”是指在城市優(yōu)質的店址處于相對稀缺的條件下。企業(yè)要想獲到好的店鋪位置,必須主動提前對城市進行全面布點分析,把優(yōu)質的店址納入自己的監(jiān)控范圍之內,隨時觀察,找準時機進入,先發(fā)制人。如何謀局布局,如何做好店址調研和儲備,用什么策略拿到想要的店面,這就要求企業(yè)的掌舵人著眼于大市場、大格局、大系統,及早建立科學的選址系統,掌握連鎖企業(yè)選址成功密碼。教育受到中國家庭的很大重視,教育培訓業(yè)發(fā)展很快,都出現了上市公司。
2、而教育培訓行業(yè)是最適合以連鎖加盟的形式迅速鋪開,搶占市場。對于做教育類的連鎖機構來說,有一個好的地址才能更好的的經營,如果不經過認真而科學的選擇,而是倉促或者盲目而行的話,通常很容易遭受失敗的打擊。那么,教育類培訓機構應該究竟該如何選址呢?一、教育培訓機構選址困惑眾所周知,選址是門店成功關鍵的因素,業(yè)內有句名言:“門店最重要的是什么。第一是選址,第二是選址,第三還是選址”,可見選址對于企業(yè)的重要性。成功的選址系統是企業(yè)核心競爭力之一,但受專業(yè)及經驗限制,國內連鎖企業(yè)在選址的成功率上一直不高,目前多數連鎖企業(yè)在選址主要存在以下三個層面的困惑:1選址憑感覺,沒有科學依據,風險非常大。2成熟商圈店址
3、很難獲得,缺少投資收益預測,導致決策失敗。3缺少系統和規(guī)范。選址成為擴張時最大難題。第一種選址憑感覺的情況常出現中小連鎖企業(yè),企業(yè)老板憑多年經驗和直覺來判斷店址。往往說不清楚道不明,成敗多歸咎風水問題。說起自身選址經驗,多半是有緣或有感覺,沒有科學依據,風險非常大。第二種情況的連鎖企業(yè)已有一定的選址標準和經驗,也注重有策略選址,占據有利位置。但往往旺鋪是一鋪吃三代,很少轉手,成熟商圈的店址更是千金難求,租金、押金高昂,選擇店址時如不能準確預測投資收益,租金成本高于本行業(yè)利潤率,將導致門店經營失敗。另有一種類型,某些連鎖企業(yè)為了降低成本或避開強勢競爭實現“農村包圍城市”策略,選擇次商圈進行布點,
4、也常因不能科學、準確地預測商圈成熟時機而淪為填坑或為人作嫁的下場。連鎖業(yè)必須進行快速擴張,以此來降低運營成本,連鎖企業(yè)在進入規(guī)模擴張時常出現第三種情況,由于沒有建立和完善選址標準及規(guī)范,缺少組織和系統,一旦批量開店選址,人員分身乏術,找不到想要店址,擴張計劃不得不一再延遲,選址最終成為擴張戰(zhàn)略最大阻礙。二、科學的選址流程和嚴密的審批制度許多時候企業(yè)選址困惑主要都源于缺少科學、完備的選址標準和系統,如何構建成功的選址系統就成了連鎖企業(yè)成功的秘訣??鐕B鎖巨頭如沃爾瑪、家樂福、麥當勞、肯德基等經過了幾十年的發(fā)展,在選址時都形成了一套十分科學、嚴謹的選址系統,對城市、建筑設施、周邊環(huán)境、道路交通、人
5、口密度、人口結構、購買力等都做出定量分析,在此基礎上進行商圈分析及開店測算,因此選址成功率非常高,其經驗值得我們借鑒。1、案例分享:肯德基的選址步驟第一步:劃分商圈用數據說話肯得基計劃進入某城市,就先通過有關部門或專業(yè)調查公司收集這個地區(qū)的資料,有些資料是免費的,有些資料需要花錢去買。把資料買齊了,就開始規(guī)劃商圈。 商圈規(guī)劃采取的是記分的方法,例如,這個地區(qū)有一個大型商場,商場營業(yè)額在1000萬元算一分,5000萬元算五分,有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分,這些分值標準是多少年平均下來的一個較準確經驗值。通過打分把商圈分成好幾大類,以天津為例,有市級商業(yè)型(和平路等),區(qū)級商業(yè)型
6、,定點(目標)消費型,還有社區(qū)型商務兩用型,旅游型等等。第二步:選擇地點在最聚客的地方開店商圈的成熟度和穩(wěn)定度也非常重要。例如規(guī)劃局說某條路要開,在什么地方設立地址,將來這里有可能成為成熟商圈,但肯得基一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。肯得基開店的原則是:努力爭取在最聚客的地方和其附近開店。 過去古語說“一步差三市”,開店地址差一步就有可能差三成的買賣。這跟人流動線(人流活動的線路)有關,可能有人走到這,該拐彎,則這個地方就是客人到不了的地方,差不了一個小胡同,但生意差很多,這些在選址時都要考慮進去。人流動線是怎么樣的,在這個區(qū)域里,人從地鐵出來后是往哪個方向走等等,這些都派人去掐表,去測量,有
7、一套完整的數據之后才能據此確定地址。選址時一定要考慮人流的主要動線會不會被競爭對手截住。人流是有一個主要動線的,如果競爭對手的聚客點比肯得基選址更好的情況下那就有影響,如果是兩個一樣,那就無所謂。2、6m模型快速選址系統跨國連鎖巨頭們用數十年形成了一套十分科學、嚴謹的選址系統,對企業(yè)發(fā)展起到重要作用,我們的企業(yè)可不可能快速形成自己一套系統的方法呢?下面我們介紹一種選址6m模型,我們可以按以下的方法分六步構建選址系統,由模式(model)、模型(matrix)、要素(momentum)、調整(modulate)、手冊(manual)、完善(maturity)組成。簡稱選址6m模型,如下圖。一般連
8、鎖企業(yè)可依據此六步法從無到有構建自己的選址系統,以解決連鎖選址和拓展的難題,提高加盟商對總部忠誠,獲得穩(wěn)健及快速的發(fā)展,以下簡要介紹一下選址6m模型的主要步驟和方法:商業(yè)模式類型及經驗總結通過市場調查,了解消費者及業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,以確定本企業(yè)商業(yè)模式類型,對消費者行為方式的分析,有助于確定選址定位,同時可采取問卷調查、專家訪談、數據收集等方式總結沉淀企業(yè)(加盟商/經銷商)以往選址成功經驗,為選址提供準確的經驗和數據支持。綜合比較基礎上的選址調查和商圈研究:1、顧客滿意度研究;2、購買行為研究;3、商業(yè)投資環(huán)境評價;4、商圈-街區(qū)購買力研究;5、社區(qū)分類研究;6、顧客地理信息系統建立選址理論模型根
9、據商業(yè)模式及現有選址理論推導,總結與概括出選址模型,明確選址信息收集約束條件,如簡便性、成本、科學性等。確定模型的使用范圍。找出可以量化評價及成本較低的采用指標體系及采集辦法,簡化選址所需的數據。確定要素指標及權重此步驟重點是通過商業(yè)模式應用層次分析法確定關鍵要素及二級要素,建立選址模型,并應用專家評分法,將定性分析轉化為定量分析,確定各個重素權重。分解重要維度為可操作化的評分標準,就可開發(fā)相應的評估表,如商圈及競爭條件表、社區(qū)情況表、租賃評估表、綜合評估表等,以此建立數學模型及軟件模型?;趙hatif驗證及指標調整此步驟重點是試用模型,建立選址檢驗計劃及數據庫,通過實際測試,與歷史數據建立
10、回歸方程,再通過軟件模型校正指標效度,采用模擬計算的方法解決不同要素權重設計方案對選址總評的影響,形成使用的權重及參數調整表。有了準確的店址評估標準、權重和一些成功案例,我們可以完善店址的評估工具表格,成為我們進行連鎖經營店址評估的標準化工具。形成選址手冊及審核制度此步驟重點是將選址評估的標準化流程、規(guī)范及表單結合,將形成或升級選址手冊,成為選址標準化管理的基礎,強化總部控制,同時要求不斷收錄選址案例,提供不同區(qū)域選址人員經驗復制。流程執(zhí)行及選址數據庫完善持續(xù)進行執(zhí)行流程與檢查,根據戰(zhàn)略目標提前收集及更新選址所需數據,完善選址數據庫。三、標準選址作業(yè)流程下面我們介紹根據教育培訓機構特點進行編篡
11、的選址標準作業(yè)流程模型: 一個真材實料的,一個正規(guī)有效的,有相關部門認證的有合法手續(xù)的機構。其中是否存在市場,可由其產品的功能和廣告支持力度來判斷。 選擇教育培訓位置之前,首先要明確自己的經營范圍和經營定位。如果是大型培訓機構,一塊寬廣的辦學地址可能適合你;如果是文藝,培訓類的學校,有一定的可以滿足條件的居民區(qū)或社區(qū)附近會更好;不同的校址,不同經營類型,選擇也就不同。 很多城市為了便于交通管理,在一些主要街道會設置交通管制,例如單向通行、限制車輛種類、限制通行時間等等,選址應該避免這些地方。也盡量不要在道路中間 設有隔離欄的街道開店,因為這樣會限制對面的人流過來,即使你的門面招牌做得再惹眼,對
12、面的顧客也只能“望店興嘆”。交通方便是選擇店鋪位置的條件之一, 店鋪附近最好有公交車站點,以及為出租車提供的上下車站等。另外,店鋪門前或附近應該有便于停放車輛的停車場或空地,這樣會更方便顧客。隨著城市的快速發(fā)展,舊城改造是經營中可能遇到的,開設培訓地點首先要調查和了解當地的城市規(guī)劃情況,避免在容易拆遷的“危險”地區(qū)設置。在租賃房屋時,還要調查了解該房屋的使用情況,例如建筑質量,房屋業(yè)主是否擁有產權或其它債務上的糾紛等等,這些細節(jié)方面的忽略往往會導致店鋪的夭折,自己帶來巨大的損失。 人氣旺盛的地區(qū)基本上都有利于開設門面。教育類也是一樣,城市新開發(fā)的地區(qū),剛開始居民較少、人口稀零,如果又缺乏較多流
13、動人口的話,是不適宜開設的。雖然有時候在新建地區(qū)開設店面的話,當然只是獨攬一家,但是周圍沒有好的消費資源,就算是你有自己的品牌,也將無濟于事??偨Y起來就是:a要根據自己分站的經營定位進行選址b要盡量避免在受交通管制的街道選址,辦公室或教室前要有適合停放車輛的位置c要選擇居民聚集、人口集中的地區(qū),不要在市民較少和居民增長較慢的地區(qū)開店d要事先了解店鋪近期是否有被拆遷的可能,房屋是否存在產權上的糾紛或其它問題e要注意店鋪所在街道的特點和街道客流的方向與分類f要選擇培訓機構比較聚集的街區(qū),或者選擇適合自己店鋪的專業(yè)市場在本階段的主要工作是分析各類信息調查表(目標學校信息調查一覽表,同行培訓機構信息調
14、查表,教育環(huán)境調查表)。工作流程為:1、在城市地圖上先標出各培訓機構和熱點地址2、確定尋找教室的區(qū)域3、根據不同的需求進行下一步細化(分為教室與辦公室在一起,和教室與辦公室不在一起兩種情況)4、按照要求尋找到23個合適地點5、撰寫各個地點的判斷分析報告5、呈報上級領導審核6、領導審核合格后,確定地址,否則,再選。模板編號2.1辦公室與教室的選擇與確定程序文件編號:hrm 2.1名稱:辦公室與教室的選擇與確定編寫部門:編寫人:編寫日期: 年 月 日審核部門:審核人:審核時間: 年 月 日批準部門:批準人:批準時間: 年 月 日實施時間:一、目的 開拓新市場,選擇有利于我部發(fā)展,有利于滿足學生和家
15、長的交通便利。二、適用范圍新市場的開拓三、 職責 把當地城市全面分析到位,用心來找,對選擇的地點做利弊分析,最終選擇最優(yōu)的地點。四、 內容 根據前期各種調查表,與當地的地圖確定尋找的區(qū)域。每找到一家要準確的進行利弊分析,最好找3家以上,確定最佳的方案。五、 相關文件、表格1、辦公室與教室利弊分析報告六、 注意事項1、對找到的地點,要觀察細致,分析到位。七、 監(jiān)督檢查細則1、辦公室與教室利弊分析報告 2、工作日志八、 獎懲措施 由于個人不勤力的原因,只找一個點,所確定的地點總體狀況不理想,罰款當事人500元。附表一: 城市概況與發(fā)展報告城市的概況了解 當地城市相關指數 備 注城市gdp人口總數人
16、均收入與消費家庭對教育的投入城市的經濟發(fā)展附表二:當地市場教育環(huán)境與政策調查表職教處對社會力量辦學的態(tài)度(是否支持與鼓勵)能否申請社會力量辦學小學升初中政策中考政策高考政策總結13附表三:學校調查信息表日期學校名稱類 型(初中、高中、完中)地址乘車路線學校規(guī)模(學校的年級、班級、人數)在市內排名(一類、二類、三類)生源情況上、放學時間補課情況家長對學生及老師的要求家長會信息門衛(wèi)情況附表四:培訓機構調查一覽表書面報告機構名稱開設項目辦學規(guī)模有無證照收費標準老師來源與課時費宣傳方式辦公點布置上課點裝飾乘車路線地址與乘車路線備 注附表五:開發(fā)市場的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術詳細報告書市場前景與我部發(fā)展開設項目模式與
17、價位定位招生計劃與策略文 - 漢語漢字 編輯詞條文,wen,從玄從爻。天地萬物的信息產生出來的現象、紋路、軌跡,描繪出了陰陽二氣在事物中的運行軌跡和原理。故文即為符。上古之時,符文一體。古者伏羲氏之王天下也,始畫八卦,造書契,以代結繩(爻)之政,由是文籍生焉。-尚書序依類象形,故謂之文。其后形聲相益,即謂之字。-說文序倉頡造書,形立謂之文,聲具謂之字。-古今通論(1) 象形。甲骨文此字象紋理縱橫交錯形。文是漢字的一個部首。本義:花紋;紋理。(2) 同本義 figure;veins文,英語念為:text、article等,從字面意思上就可以理解為文章、文字,與古今中外的各個文學著作中出現的各種文
18、字字形密不可分。古有甲骨文、金文、小篆等,今有宋體、楷體等,都在這一方面突出了文的重要性。古今中外,人們對于文都有自己不同的認知,從大的方面來講,它可以用于表示一個民族的文化歷史,從小的方面來說它可用于用于表示單獨的一個文字,可用于表示一段話,也可用于人物的姓氏。折疊編輯本段基本字義1事物錯綜所造成的紋理或形象:燦若錦。2.刺畫花紋:身。3記錄語言的符號:字。盲。以害辭。4用文字記下來以及與之有關的:憑。藝。體。典。苑。獻(指有歷史價值和參考價值的圖書資料)。采(a文辭、文藝方面的才華;b錯雜艷麗的色彩)。5人類勞動成果的總結:化。物。6自然界的某些現象:天。水。7舊時指禮節(jié)儀式:虛。繁縟節(jié)(
19、過多的禮節(jié)儀式)。8文華辭采,與“質”、“情”相對:質彬彬。9溫和:火。靜。雅。10指非軍事的:職。治武功(指禮樂教化和軍事功績)。11指以古漢語為基礎的書面語:552言。白間雜。12專指社會科學:科。13掩飾:過飾非。14量詞,指舊時小銅錢:一不名。15姓。16 皇帝謚號,經緯天地曰文;道德博聞曰文;慈惠愛民曰文;愍民惠禮曰文;賜民爵位曰文;勤學好問曰文;博聞多見曰文;忠信接禮曰文;能定典禮曰文;經邦定譽曰文;敏而好學曰文;施而中禮曰文;修德來遠曰文;剛柔相濟曰文;修治班制曰文;德美才秀曰文;萬邦為憲、帝德運廣曰文;堅強不暴曰文;徽柔懿恭曰文;圣謨丕顯曰文;化成天下曰文;純穆不已曰文;克嗣徽
20、音曰文;敬直慈惠曰文;與賢同升曰文;紹修圣緒曰文;聲教四訖曰文。如漢文帝。折疊編輯本段字源字形字源演變與字形比較折疊編輯本段詳細字義名1右圖是“文”字的甲骨文圖片,資料來源:徐無聞主編:甲金篆隸大字典,四川辭書出版社。1991年7月第一版?!拔摹弊值募坠俏淖掷L畫的像一個正面的“大人”,寓意“大象有形”、“象形”;特別放大了胸部,并在胸部畫了“心”,含義是“外界客體在心里面的整體影像、整體寫真、整體素描、整體速寫”。許慎說文解字把“文”解釋為“錯畫也”,意思是“對事物形象進行整體素描,筆畫交錯,相聯相絡,不可解構”,這與他說的獨體為文、合體為字的話的意思是一致的?!罢f文解字”這個書名就表示了“文
21、”只能“說”,而“字”則可“解”的意思?!拔摹笔强陀^事物外在形象的速寫,是人類進一步了解事物內在性質的基礎,所以它是“字”的父母,“字”是“文”的孩子?!拔摹鄙白帧迸e例(以“哲”為例):先對人手摩畫,其文為“手”;又對斧子摩畫,其文為“斤”。以手、斤為父母,結合、生子,其子就是“折”(手和斤各代表父母的基因)。這個“折”就是許慎所謂的“字”?!白帧睆腻矎淖?,“宀”表示“獨立的房子”,子在其中,有“自立門戶”的意思。故“字”還能與“文”或其他“字”結合,生出新“字”來。在本例,作為字的“折”與作為文的“口”結合,就生出了新的字“哲”。2同本義 figure;veins文,錯畫也。象交文。今字作
22、紋。東漢許慎說文五章以奉五色。春秋左丘明左傳昭公二十五年。注:“青與赤謂之文,赤與白謂之章,白與黑謂之黼,黑與青謂之黻。”美于黼黼文章。荀子非相茵席雕文。韓非子十過織文鳥章,白旆央央。詩小雅六月斑文小魚。明 劉基誠意伯劉文成公文集3又如:文駕(彩車);文斑(雜色的斑紋);文旆(有文彩的旗幟);文繡(繡有彩色花紋的絲織品;刺花圖案);文織(有彩色花紋的絲織品);文鱗(魚鱗形花紋)。4字,文字(“文”,在先秦時期就有文字的意思,“字”,到了秦朝才有此意。分別講,“文”指獨體字;“字”指合體字?;\統地說,都泛指文字。) character飾以篆文。南朝宋范曄后漢書張衡傳分文析字。東漢班固漢書劉歆傳夫
23、文,止戈為武。左傳宣公十二年距洞數百步,有碑仆道,其文漫滅。王安石游褒禪山記文曰“天啟壬戌秋日”。明 魏學洢核舟記文曰“初平山尺”。5又如:甲骨文;金文;漢文;英文;文跡(文字所記載的事跡);文書爻(有關文字、文憑之類的卦象);文異(文字相異);文軌(文字和車軌);文獄(文字獄);文錢(錢。因錢有文字,故稱);文狀(字據,軍令狀);文引(通行證;路憑);文定(定婚)。6文章(遣造的詞句叫做“文”,結構段落叫做 “章”。) literary composition故說詩者不以文害辭。孟子萬章上好古文。唐 韓愈師說屬予作文以記之。宋 范仲淹岳陽樓記能述以文。宋 歐陽修醉翁亭記摘其詩文。清 紀昀閱微
24、草堂筆記7又如:文價(文章的聲譽);文魔(書呆子);文會(舊時讀書人為了準備應試,在一起寫文章、互相觀摩的集會);文移(舊時官府文書的代稱);文雄(擅長寫文章的大作家);文意(文章的旨趣);文義(文章的義理);文情(文章的詞句和情思);本文(所指的這篇文章);作文(寫文章;學習練習所寫的文章);文魁(文章魁首);文價(文章的聲價);文什(文章與詩篇)。8美德;文德 virtue圣云繼之神,神乃用文治。杜牧感懷詩一首9又如:文丈(對才高德韶的老者的敬稱);文母(文德之母);文武(文德與武功);文命(文德教命);文惠(文德恩惠);文德(寫文章的道德);文?。ㄖ^文德淺?。晃恼眩ㄎ牡抡阎?。10.文
25、才;才華。亦謂有文才,有才華 literary talent而文采不表于后世也。漢 司馬遷報任安書11又如:文業(yè)(才學);文英(文才出眾的人);文采風流(橫溢的才華與瀟灑的風度);文郎(有才華的青少年);文彥(有文才德行的人);文通殘錦(比喻剩下不多的才華)。12文獻,經典;韻文 document;classics;verse儒以文亂法。韓非子五蠹言必遵修舊文而不穿鑿。說文解字敘13辭詞句。亦指文字記載 writings;record。如:文幾(舊時書信中開頭常用的套語。意為將書信呈獻于幾前);文倒(文句顛倒);文過其實(文辭浮夸,不切實際);文義(文辭);文辭(言詞動聽的辭令);文繡(辭藻華
26、麗)。14自然界的某些現象 natural phenomenon經緯天地曰文。左傳昭公二十八年15又如:天文;地文;水文;文象(日月星辰變化的跡象);文曜(指日月星辰;文星);文昌(星座名)。16文治;文事;文職。與“武”相對。 achievements in culture and education;civilian post文能取勝。史記平原君虞卿列傳文不能取勝。文武并用。唐 魏征諫太宗十思疏精神折沖于千里,文武為憲于萬邦。明袁可立晉秩兵部右侍郎誥17又如:文臣,文吏(文職官吏);文席(教書先生的幾席);文品(文官的品階);文帥(文職官員出任或兼領統帥);文烈(文治顯赫);文員(文職吏員
27、);文階(文職官階);文道(文治之道);文業(yè)(文事);文僚(文職官吏)。18法令條文 articles of decree而刀筆吏專深文巧詆,陷人于罪。史記汲黯列傳19又如:文劾(根據律令彈劾);文法吏(通曉法令、執(zhí)法嚴峻的官吏);文丈(規(guī)矩;制度);文移(官府文書);文牓(布告;文告);文憲(禮法;法制)。20文言。古代散文文體之一;別于白話的古漢語書面語 literary language。如:半文半白;文語;文白(文言文和白話文)。21文教;禮節(jié)儀式 rites則修文德。論語季氏22又如:文丈(崇尚禮文儀節(jié));文俗(拘守禮法而安于習俗);文致(指禮樂);文貌(禮文儀節(jié));文緒(文教禮樂之事);文儀(禮節(jié)儀式)23指表現形式;外表 form;appearance
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