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文檔簡介
1、實(shí)用文檔XXX建材有限公司制度匯編標(biāo)準(zhǔn)公司簡介 5組織架構(gòu) 6崗位設(shè)置 7部門職責(zé) 8公司行政管理規(guī)章制度 .16物品管理規(guī)定 17檔案管理制度 18會(huì)議管理規(guī)定 24接待管理規(guī)定 27印鑒管理規(guī)定 30公司后勤管理規(guī)章制度 .33員工食堂管理規(guī)定33員工宿舍管理規(guī)定 .37車輛管理規(guī)定 40公司人力資源管理規(guī)章制度 42員工手冊42考勤管理規(guī)定 . .42離職管理規(guī)定 .46薪資管理制度.5154混凝土產(chǎn)品檢驗(yàn)管理規(guī)章制度原材料的質(zhì)量管理 . 54(一)通用要求 54(二)原材料的驗(yàn)收與儲(chǔ)存要求 . 54預(yù)拌混凝土配合比設(shè)計(jì)管理 .58(一)配合比設(shè)計(jì) 58(二)配合比管理.58混凝土生產(chǎn)管
2、理規(guī)章制度 .59預(yù)拌混凝土生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理59(一)基本規(guī)定 59(二)配合比的使用 60(三)計(jì)量管理 61(四)攪拌管理 61(五)運(yùn)輸管理.62出廠預(yù)拌混凝土的質(zhì)量管理 62(一)出廠混凝土的質(zhì)量確認(rèn)程序 .62(二)出廠混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn) .63混凝土采購管理規(guī)章制度 .63預(yù)拌混凝凝土的交付 . 63預(yù)拌混凝凝土的現(xiàn)場驗(yàn)收與處理 .64預(yù)拌混凝凝土信息管理 .6465質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度質(zhì)檢員獎(jiǎng)懲制度 .65操作員獎(jiǎng)懲制度 65調(diào)度員獎(jiǎng)懲制度 66材料驗(yàn)收員獎(jiǎng)懲制度 67機(jī)電班獎(jiǎng)懲制度 . 68材料檢驗(yàn)員獎(jiǎng)懲制度 .69試驗(yàn)員獎(jiǎng)懲制度 . 70資料員獎(jiǎng)懲制度 . 71攪拌車司機(jī)獎(jiǎng)懲制度 .
3、71鏟車班獎(jiǎng)懲制度 . 75公司簡介XXX建材有限公司成立于2011年1月30日,是XXX城市開發(fā)集團(tuán)有限公司 旗下的五個(gè)子公司之一,注冊資金壹佰萬圓整,公司主營建筑基礎(chǔ)材料,生產(chǎn)、 銷售商品混凝土、磚及相關(guān)產(chǎn)品并提供服務(wù)。公司位于湖北省十堰市武當(dāng)山經(jīng)濟(jì) 特區(qū),占地面積約為17000平方米,總投資目前,公司編制員工30余人,其中專業(yè)技術(shù)人員人員占70%上。公司成立 以來,堅(jiān)持以人為本,秉承“質(zhì)量第一,用戶至上,精益求精”的質(zhì)量方針,以 高品質(zhì)的產(chǎn)品、高效率的服務(wù)滿足 XXX集團(tuán)建設(shè)及眾多客戶的需求。為“提升區(qū) 域綜合價(jià)值,打造國際一流旅游目的地”提供最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。組織架構(gòu)崗位設(shè)置部門職責(zé)、綜合
4、事務(wù)部1、人力資源管理:負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系管理;2、印章管理:嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度對公司、總經(jīng)理等的印章進(jìn)行控制、登 記、審核、用印管理,并承擔(dān)責(zé)任;3、辦公用品管理:嚴(yán)格按照公司制度和與相關(guān)單位的合同, 進(jìn)行計(jì)劃、采購、 發(fā)放、登記,本著節(jié)約、必須的原則管理;4、接待和會(huì)務(wù)管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和領(lǐng)導(dǎo)安排負(fù)責(zé)對外接待工作,組織 安排公司相關(guān)會(huì)務(wù)工作;5、文秘工作:做好會(huì)議紀(jì)要、文件、工作總結(jié)和公文管理工作;6、檔案管理:負(fù)責(zé)公司行政、人事檔案的收集整理、編制、存檔和技術(shù)檔案 的驗(yàn)收保管工作;7、車輛管理:負(fù)責(zé)公司車輛安排使用、維修、保養(yǎng)和日常管理工作;8工
5、作計(jì)劃:牽頭組織各部門編制公司周、月、季、年度工作計(jì)劃,并檢查 落實(shí)情況;9、后勤保障工作:根據(jù)公司相關(guān)制度和配合單位合同約定,本著從緊節(jié)約的 原則合理安排員工食、宿、辦公等后勤保障工作;10、開發(fā)手續(xù)、對外關(guān)系:負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)的各種證件辦理工作;來賓 接待;對外關(guān)系處理;11、及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。、財(cái)務(wù)管理部1、嚴(yán)格按照國家的財(cái)務(wù)、稅務(wù)法和公司財(cái)務(wù)管理制度開展工作,確保投資、 融資和財(cái)務(wù)管理合法、合規(guī)、合理;2、負(fù)責(zé)與各股東單位聯(lián)系,及時(shí)做好公司及子公司的注冊和驗(yàn)資等工作;3、協(xié)調(diào)各部門及時(shí)做好公司的融資工作,確保公司資金運(yùn)作、使用處于良性 循環(huán)狀態(tài);4、做好公司的財(cái)務(wù)日常管理工
6、作,及時(shí)確保債權(quán)的實(shí)現(xiàn),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用 的支出;5、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映資金的存量及使用情況,各項(xiàng)目利益實(shí)現(xiàn)情況;6、負(fù)責(zé)與政府財(cái)政、稅務(wù)和審計(jì)部門溝通,保持良好的關(guān)系,確保公司及股 東單位的利益實(shí)現(xiàn),適時(shí)準(zhǔn)確反映投資收益情況,為召開董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)做好基 礎(chǔ)工作;7、做好會(huì)計(jì)檔案;8根據(jù)工程成本組成的信息和其它相關(guān)信息及時(shí)完成財(cái)務(wù)成本分析,為管理 層決策提供依據(jù);9、及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。三、經(jīng)營部管理職責(zé)1. 負(fù)責(zé)對外承攬混凝土業(yè)務(wù),遵守合同法,簽訂供需合同,其合同內(nèi)容必須要嚴(yán) 謹(jǐn)有效。完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。2. 負(fù)責(zé)與施工單位對賬、結(jié)算、收款工作,并及時(shí)與財(cái)務(wù)科聯(lián)系,以確保賬款到 位,
7、對貨款回收負(fù)責(zé)。3. 掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),樹立成本意識(shí),遇到價(jià)格讓利等特殊情況預(yù)提前請示總經(jīng) 理。4. 負(fù)責(zé)承攬新工程及其相關(guān)工作。5. 及時(shí)掌握施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,及時(shí)解決與客戶交往中的實(shí)際問題;協(xié)助生 產(chǎn)部協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題;負(fù)責(zé)反饋施工現(xiàn)場的服務(wù)、質(zhì)量等信 息。6. 采用預(yù)付款供貨方式,定期分析欠款戶的結(jié)算情況,及時(shí)確立需訴訟的欠款 客戶,按合同要求進(jìn)行追款,確保年度、月度資金回收額。7. 負(fù)責(zé)所承攬的初次工地現(xiàn)場的勘察和工地基本情況的收集反饋工作。8. 負(fù)責(zé)了解顧客的意見、潛在需求信息及回訪工作,并負(fù)責(zé)了解本市混凝土市場 動(dòng)態(tài),為公司的經(jīng)營提供可靠依據(jù)。9. 負(fù)責(zé)制定本部門
8、的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。四、材料評(píng)審小組管理職責(zé)1. 負(fù)責(zé)了解原材料采購市場信息,負(fù)責(zé)收集相關(guān)原材料樣品交由試驗(yàn)室負(fù)責(zé)質(zhì) 檢,并出具質(zhì)檢(試驗(yàn))報(bào)告。2. 技術(shù)負(fù)責(zé)人組織響應(yīng)的部門人員和部門經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審,并出具評(píng)審意見表,參 與人員簽字認(rèn)可。3. 負(fù)責(zé)評(píng)審內(nèi)容必須包含:質(zhì)量、產(chǎn)地、安全性、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格、服務(wù)等內(nèi)容。4. 評(píng)審要求:評(píng)審小組至少對二至三家供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行對比,以確保產(chǎn)品質(zhì)量 與價(jià)格的合理性。5. 負(fù)責(zé)將評(píng)審意見表報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。6. 負(fù)責(zé)合同的簽訂工作。7. 負(fù)責(zé)材料的成本管理與控制(材料驗(yàn)收控制、材料計(jì)劃控制、材料價(jià)格控制) 工作。8. 負(fù)責(zé)推廣使用新材料、新工藝、新技術(shù),降低材
9、料消耗量,降低成本等工作。9. 負(fù)責(zé)制定相關(guān)原材料管理制度和規(guī)范。五、生產(chǎn)技術(shù)部管理職責(zé)1、生產(chǎn)部管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)混凝土生產(chǎn)過程的組織指揮和協(xié)調(diào),確保實(shí)施生產(chǎn)過程中的組織安排、 調(diào)控、管理等環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量。負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)保量完成公司計(jì)劃的 生產(chǎn)任務(wù)。(2).全面掌握生產(chǎn)運(yùn)行和質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,并 做好記錄。(3).杜澤生產(chǎn)過程的人員、機(jī)械、材料、施工方法、工作環(huán)境的組織、協(xié)調(diào)、 落實(shí)及相關(guān)的經(jīng)營、試驗(yàn)、設(shè)備、材料等部門的溝通和協(xié)調(diào)。(4).負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境的洗車臺(tái)(砂石分離機(jī))的正常使用管理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)水 泥漿水再造利用工作。(5).負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)人員的日常
10、管理、教育培訓(xùn)。(6).負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的勘察和生產(chǎn)過程中與顧客配合工作。(7).負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)安全、交通安全的教育、交底、培訓(xùn)工作。(8).負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、相關(guān)票據(jù)回收傳遞工作。(9).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好質(zhì)量鑒定工作,負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)過程中顧客提出的合理服務(wù)要 求。(10).負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。2、生產(chǎn)調(diào)度管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的人員、接卸、材料、施工方法、環(huán)境的管理,經(jīng)常與相 關(guān)的營銷、試驗(yàn)、質(zhì)檢、機(jī)電、材料等部門的溝通。(2).負(fù)責(zé)客戶在生產(chǎn)中的具體接洽,并盡全力滿足其要求。(3).負(fù)責(zé)攪拌車和鏟車的調(diào)度使用管理,根據(jù)當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)合理安排攪拌車運(yùn) 輸,不得徇私舞弊,做到公平、公
11、正、合理。(4).負(fù)責(zé)管理操作室的日常生活,了解施工現(xiàn)場用料情況,做好生產(chǎn)過程中與 客戶配合工作;對待客戶語氣和藹、平易近人,對有頁數(shù)要求(大方量,時(shí)間限 定)的,在施工前與工地做好協(xié)商,安排車輛。(5).負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中一般突發(fā)事件的處理及協(xié)調(diào)工作。(6).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好開盤鑒定工作,負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)過程中顧客提出的合理服務(wù)要 求。(7).保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)生產(chǎn),注意安全操作。負(fù)責(zé)生產(chǎn)線周邊的合理服 務(wù)要求。(8).負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理,確保無安全事故發(fā)生。(9).負(fù)責(zé)定期對生產(chǎn)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)誤差時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整、校準(zhǔn),校 準(zhǔn)應(yīng)有記錄;負(fù)責(zé)洗車池的清理工作。3. 操作室管理職責(zé)(1).根據(jù)當(dāng)日
12、的業(yè)務(wù)生產(chǎn)通知單內(nèi)容要求,逐項(xiàng)輸入電腦,并輸入相應(yīng)的配合 比,服從質(zhì)檢員對配合比的調(diào)整和按指定的材料庫號(hào)使用。(2).開盤前仔細(xì)核對電腦輸入的內(nèi)容是否與業(yè)務(wù)單上的內(nèi)容相符,確認(rèn)無誤后, 方可開機(jī)生產(chǎn),若開機(jī)后發(fā)現(xiàn)工作單有誤時(shí),應(yīng)及時(shí)中斷生產(chǎn)進(jìn)行更正。(3).開機(jī)前檢查所有設(shè)備傳動(dòng)部位及攪拌機(jī)周邊是否有人檢修,確認(rèn)無誤后方 可生產(chǎn);檢修設(shè)備時(shí)必須切斷電源,并掛檢修標(biāo)識(shí)牌,做好安全防范措施工作。(4).在操作過程中,觀察電腦屏幕計(jì)量數(shù)據(jù)變化情況及時(shí)調(diào)整,嚴(yán)格控制混凝 土塌落度指標(biāo),塌落度控制應(yīng)均衡,不得忽高忽低,造成塌落度波動(dòng)較大,影響 產(chǎn)品質(zhì)量和工地投訴。(5).負(fù)責(zé)做好出車記錄,分類整理當(dāng)日出
13、料單據(jù),不得隨意亂丟,便于生產(chǎn)數(shù) 統(tǒng)計(jì)。(6).負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備的校準(zhǔn)工作,協(xié)助機(jī)電人員清理攪拌機(jī),并搞好生產(chǎn)線操作 室的環(huán)境衛(wèi)生工作,完成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)后,及時(shí)清理干凈攪拌機(jī)。(7).保持操作是設(shè)備及其所在環(huán)境清潔,下班后務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4、機(jī)電班管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)管理制度,并組織幾點(diǎn)人員,擬定管理 規(guī)定細(xì)則。(2).負(fù)責(zé)公司機(jī)電設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);按期進(jìn)行 機(jī)械設(shè)備的技術(shù)摸底,掌握機(jī)械設(shè)備存在的安全隱患以備維修當(dāng)中解決,建立機(jī) 電設(shè)備巡查制度。(3).負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)檔案管理,每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、生產(chǎn)混凝土生產(chǎn)數(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)小 時(shí)數(shù)、設(shè)備使用及保養(yǎng)情況,
14、事故登記等工作。(4).根據(jù)技術(shù)檔案和實(shí)際使用情況,提出年、季、月保養(yǎng)及修理計(jì)劃并對大、 中修設(shè)備交底及竣工驗(yàn)收工作。(5).負(fù)責(zé)給采購人提供零配件的型號(hào)、數(shù)量等,負(fù)責(zé)對機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)、維修、 技術(shù)指導(dǎo)、并提供保養(yǎng)計(jì)劃。(6).負(fù)責(zé)機(jī)電班技術(shù)指導(dǎo)工作,維修設(shè)備中的安全技術(shù),技術(shù)交底要清楚,整 體性要搞,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的接卸設(shè)備的整改、加工的設(shè)計(jì)和制作,并保證機(jī)械設(shè) 備無跑、冒、漏等現(xiàn)象。(7).建立機(jī)械設(shè)備登記卡片、臺(tái)賬、巡查、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、修理、事故等記 錄。(8).定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行巡查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決處理,在維修機(jī)械設(shè) 備時(shí),必須先切斷總電源開關(guān),并掛檢修標(biāo)識(shí)警告牌,方可進(jìn)行。維
15、修和清理攪 拌機(jī)時(shí),不得低于兩人在場處理,防止發(fā)生安全事故,高空作業(yè)必須佩戴安全帶, 安全帶必須固定牢靠,同時(shí)有人在場監(jiān)護(hù)。(9).機(jī)電班長負(fù)責(zé)機(jī)電班的安全管理工作。5、試驗(yàn)室管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)政策及現(xiàn)行有關(guān)實(shí)驗(yàn)的規(guī)范規(guī)程、 試驗(yàn)方法。(2).負(fù)責(zé)進(jìn)廠原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)和混凝土出廠質(zhì)量檢驗(yàn)工作。(3).負(fù)責(zé)本實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備的正常管理和維護(hù)工作,負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的定期檢 定工作。(4).負(fù)責(zé)制定實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,負(fù)責(zé)試驗(yàn)資料的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、歸檔工 作。(5).負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄、資料的管理,按相關(guān)要求進(jìn)行整理、分類、分項(xiàng)并歸檔。(6).負(fù)責(zé)混凝土配合比的設(shè)計(jì)和管理工作。
16、(7).負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)控指標(biāo),并嚴(yán)格把關(guān)執(zhí)行。(8).負(fù)責(zé)驗(yàn)證原材料的取樣試驗(yàn)機(jī)最終檢驗(yàn)工作。(9).負(fù)責(zé)質(zhì)量管理中有關(guān)混凝土技術(shù)及材料試驗(yàn)工作中的質(zhì)量責(zé)任。(10).負(fù)責(zé)進(jìn)行混凝土產(chǎn)品質(zhì)量、原材料質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析工作,并按時(shí)上報(bào)有關(guān) 人員和部門。在工作中發(fā)現(xiàn)重大問題有權(quán)匯報(bào)、暫停生產(chǎn)。(11).對混凝土產(chǎn)品負(fù)有收集有關(guān)新技術(shù)、新產(chǎn)品信息,并積極進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、 創(chuàng)新、技術(shù)儲(chǔ)備的責(zé)任;并對混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)負(fù)責(zé),并負(fù)有降低材料使用 成本的責(zé)任。(12).負(fù)責(zé)及時(shí)向顧客提供按規(guī)定要求的各項(xiàng)技術(shù)資料。6、質(zhì)檢組管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)原材料進(jìn)場和混凝土生產(chǎn)到交付使用全過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)、檢查
17、和控制工作。(2).負(fù)責(zé)對每車出廠混凝土的塌落度、拌合物性能等出廠前的檢查工作。(3)負(fù)責(zé)操作員輸入配合比進(jìn)行核對和調(diào)整,監(jiān)督執(zhí)行生產(chǎn)配合比的有效實(shí)施。(4).負(fù)責(zé)開盤鑒定的具體操作,開盤前認(rèn)真按原材料的單位混凝土配合比核對 電腦數(shù)值。(5).負(fù)責(zé)對原材料場地的巡視和抽樣檢查工作。(6).負(fù)責(zé)混凝土生產(chǎn)過程中的混凝土工作性能的監(jiān)測和抽查,有權(quán)在規(guī)定范圍 內(nèi)進(jìn)行混凝土配合比的調(diào)整。(7).負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場質(zhì)量跟蹤,及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人反饋質(zhì)量信息,便于正確指導(dǎo) 生產(chǎn)。(8).負(fù)責(zé)按國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對配合比執(zhí)行情況、計(jì)量、混凝土攪拌等環(huán)節(jié)的質(zhì)量 監(jiān)督檢查工作。(9).負(fù)責(zé)對進(jìn)廠原材料堆放、入庫、驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督
18、和抽樣檢測工作。六、車隊(duì)管理職責(zé)1、車隊(duì)長管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)公司的攪拌車輛日常全面管理工作。(2).負(fù)責(zé)制定攪拌車、鏟車的維修、保養(yǎng)工作。(3).負(fù)責(zé)攪拌車輛年審、保險(xiǎn)等工作的實(shí)施。(4).負(fù)責(zé)制訂攪拌車輛的安全管理制度及安全教育培訓(xùn)工作。(5).負(fù)責(zé)車隊(duì)安全運(yùn)輸工作。(6).負(fù)責(zé)攪拌車輛的安全事故的處理工作,加強(qiáng)攪拌車和鏟車的維護(hù),保證無 故障車輛上路行駛。(7).負(fù)責(zé)攪拌車和鏟車的各種零部件規(guī)格、型號(hào)等提供給采購人員。(8).車隊(duì)長是安全運(yùn)輸管理的第一負(fù)責(zé)人。2、攪拌車司機(jī)管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)混凝土運(yùn)輸、防護(hù)及交付過程中的混凝土質(zhì)量責(zé)任,按時(shí)到崗,按時(shí) 接班,不得無故空崗。(2).服從生
19、產(chǎn)調(diào)度和車隊(duì)長的指揮,并積極配合質(zhì)檢員的質(zhì)量檢查工作,負(fù)責(zé) 混凝土安全,保質(zhì)保量的運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。(3).負(fù)責(zé)對攪拌車的日常使用、維護(hù)和保養(yǎng)工作。(4).遵循攪拌車運(yùn)輸車輛管理制度和操作規(guī)程,遵守交通規(guī)則,安全駕駛。(5).發(fā)生交通事故或車輛故障,應(yīng)及時(shí)向車隊(duì)長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)及時(shí)解決。(6).經(jīng)常保潔車輛,清理污垢,保持車輛整潔美觀。3、鏟車班管理職責(zé)(1).負(fù)責(zé)當(dāng)日生產(chǎn)混凝土所需砂、石物料得供給,確保生產(chǎn)用料正常,保持各 個(gè)砂、石儲(chǔ)倉處于滿料狀態(tài),不得缺料影響生產(chǎn)。(2).負(fù)責(zé)進(jìn)場砂、石堆放工作,保證送料車輛道路通暢,堆放場地保持整齊, 分類堆放,不得混淆。(3).裝卸砂、石時(shí),按指定料倉裝
20、料,不得混雜和串倉。(4).服從生產(chǎn)調(diào)度管理,當(dāng)班人員負(fù)責(zé)對攪拌機(jī)下料口、堆放場地的清理和洗 車的清理(5).負(fù)責(zé)對鏟車日常的維護(hù)和保養(yǎng)工作,向車隊(duì)長提出維修保養(yǎng)計(jì)劃。(6).負(fù)責(zé)鏟車行駛安全,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。公司行政管理規(guī)章制度物品管理規(guī)定一、目的為加強(qiáng)物品的管理,控制費(fèi)用開支,確保物品滿足使用要求,特制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于XXX建材有限公司物品管理。三、控制要求(一)物品界定:參見附表“物品發(fā)放定額表”。(二)核定物品發(fā)放定額1. 各部門負(fù)責(zé)人要依據(jù)上年度物品的使用情況以及工作量,制定崗位物品消 耗定額。制定定額時(shí)應(yīng)做到科學(xué)適用,滿足各級(jí)人員辦公使用要求。2. 綜
21、合事務(wù)部要根據(jù)各部門上報(bào)的定額及各崗位的職責(zé)和工作量,制定統(tǒng)一 的“物品發(fā)放定額表”。3. 如有臨時(shí)追加業(yè)務(wù)時(shí),另行提出專項(xiàng)費(fèi)用申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行, 不列入“物品發(fā)放定額表”。(三)提出物品需求申請1. 各部門根據(jù)在職員工的數(shù)量及批準(zhǔn)的核定定額提出需求申請,填寫“物品 請購單”,綜合事務(wù)部通過物品盤庫清點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行綜合平衡,制定出“物品采購明 纟田表”。2. 各部門如有專項(xiàng)的業(yè)務(wù)或急需配備物品時(shí),必須另行提出需求計(jì)劃,當(dāng)需 求量不多時(shí),可以在“物品請購單”備注欄說明,由綜合事務(wù)部及時(shí)采購。3. 各部門“物品請購單”經(jīng)部門預(yù)算管理員、部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后于每月28日交綜合事務(wù)部(四)
22、制訂購買計(jì)劃1. 物品購買實(shí)行集中采購制。綜合事務(wù)部根據(jù)各部門上報(bào)的需求進(jìn)行匯總, 擬定月度辦公用品采購明細(xì)表,并報(bào)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽批 后由綜合事務(wù)部統(tǒng)一米購。2. 綜合事務(wù)部在編制“物品采購明細(xì)表”時(shí),要按滿足最高需求量和最低安 全量的原則編制,要做到既滿足使用,又不占用資金。并逐步杜絕臨時(shí)采購和緊 急采購的現(xiàn)象。(五)采購采購實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)集中采購,原則上每月 24日采購一次,在理順后可以每 季度采購一次。貴重物品應(yīng)按實(shí)際需求量進(jìn)行購買,避免造成物品積壓和資金浪 費(fèi)。(六)入庫1. 采購物品后,保管人員要根據(jù)采購明細(xì)對物品進(jìn)行驗(yàn)收。2. 入庫驗(yàn)收時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按采購明細(xì)上所列的
23、品名、規(guī)格、型號(hào)、合格證、說 明書、數(shù)量、價(jià)款等進(jìn)行驗(yàn)收,一旦不符合采購要求的,應(yīng)予以標(biāo)注退回。(七)物品的領(lǐng)用1. 各部門負(fù)責(zé)人持上報(bào)的“物品請購單”于每月5日到綜合事務(wù)部領(lǐng)取物品,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)用。2. 物品保管人員要對領(lǐng)用物品進(jìn)行編號(hào)登記。3. 要合理使用物品,盡量減少損耗,嚴(yán)守物品領(lǐng)用制度,提倡以舊換新。對 不能滿足正常使用的物品經(jīng)當(dāng)場檢驗(yàn)確認(rèn)后,即時(shí)進(jìn)行更換。4. 物品報(bào)廢時(shí)應(yīng)由使用部門填寫情況說明,交綜合事務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部審核 注銷;員工調(diào)離時(shí),須持“移交清單”將領(lǐng)取或正使用的物品交回原物,否則照 價(jià)賠償。5. 使用物品,要本著節(jié)約的原則,不允許浪費(fèi)。(八)賬簿登記、核對、物品盤點(diǎn)1.
24、 物品保管人員根據(jù)留存的單據(jù)隨時(shí)進(jìn)行賬簿登記。2. 綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握每月物品采購、庫存、發(fā)放、使用情況。在保證 滿足辦公效率情況下,使庫存資金最小化,壓縮行政費(fèi)用。檔案管理制度一、目的為規(guī)范公司檔案管理工作,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于XXX建材有限公司對文書檔案和聲像檔案的管理。三、控制要求(一)文書檔案管理1. 文書檔案分為行政檔案、人事檔案、技術(shù)檔案三類。(1)行政檔案包括: 重要會(huì)議材料,如報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等; 政府部門出臺(tái)或發(fā)來的相關(guān)文件,包括通知、決定、紀(jì)要、決議、指示、條 例、規(guī)定、計(jì)劃等; 公司對外正式發(fā)文或與有關(guān)單位來往
25、的文件,包括請示、報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、 公函等; 公司的各種行政文件,包括決議、總結(jié)、計(jì)劃、請示、工作協(xié)調(diào)單、會(huì)議記 錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)等; 公司其他文件,包括合同、協(xié)議書等。 其它文件,包括檔案移交清冊、保管清冊、銷毀清冊、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、 工會(huì)資料等。注:公司對外蓋章文件留一份存檔。公司各職能部門及內(nèi)部形成的文件,一份交 綜合事務(wù)部歸檔。(2)人事檔案包括: 員工勞動(dòng)合同書、入職登記表、應(yīng)聘書、員工試用期考評(píng)表; 員工求職自薦(推薦)材料、簡歷、學(xué)歷證明、各類資格證明的復(fù)印件等; 員工績效考核材料、培訓(xùn)資料、小結(jié)材料、個(gè)人述職材料等; 人事任免、職工獎(jiǎng)懲、工資、福利、調(diào)動(dòng)、離職通知書;
26、公司員工花名冊及其它有保存價(jià)值的文件資料等。(3)技術(shù)檔案包括: 規(guī)劃類資料,如設(shè)計(jì)任務(wù)書、規(guī)劃成果資料等; 勘察類資料,如方案、勘察報(bào)告等; 設(shè)計(jì)類資料,如任務(wù)書、方案確認(rèn)資料、施工圖紙、審查資料等; 監(jiān)理類資料,如規(guī)劃、細(xì)則、月報(bào)等; 施工類資料,如圖紙會(huì)審、工程變更、工程簽證、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、竣工資料等; 綜合性資料,如發(fā)件、收件、會(huì)議記錄等。注:各類技術(shù)文檔收到和形成當(dāng)日要在本部門的“檔案登記簿”上登記,以備 查閱。2. 文書檔案的歸檔、立卷管理(1)檔案分類:依據(jù)檔案來源、時(shí)間、題目、內(nèi)容、字母順序分成若干層次 和類別;(2)歸檔前將資料按類分組放置在待辦卷宗內(nèi);(3)檔
27、案的立卷按永久、長期、短期分別組卷;卷內(nèi)應(yīng)把文件正文、底稿、 附件、請示和批復(fù)按一定順序放在一起;(4)每個(gè)檔案案卷要及時(shí)整理,使之厚度適宜,一般應(yīng)控制在1cm至2cm之間, 材料過窄應(yīng)加稱邊,材料過寬應(yīng)折疊整齊,字跡難以辨認(rèn)的,應(yīng)附抄件,并為每一案卷書寫端正的標(biāo)題;(5)對所有公司檔案應(yīng)按一定次序排列和存放,并確定保管期限。(6)應(yīng)編制檔案目錄(卡片),并在每年年底對檔案進(jìn)行一次檢查,清理不必 要保存的檔案。(7)文書檔案存放的環(huán)境要求:干燥、整潔、無污染。(二)聲像檔案管理1. 聲像檔案:反映公司主要活動(dòng)和其他單位形成的與本公司有關(guān)的錄音、錄 像、照片。2. 收集、整理和歸檔(1)各部門形
28、成和收到的聲像資料應(yīng)及時(shí)交綜合事務(wù)部存檔。綜合事務(wù)部應(yīng)對聲像檔案進(jìn)行整理,其工作內(nèi)容包括分類、組合、排列和編目。(2)聲像檔案的分類、編號(hào)照片檔案按年代、事件分類,同屬一類的照片按時(shí)間順序編號(hào),同時(shí)填寫其底 片號(hào),底片在卷宗內(nèi)編流水號(hào),格式為:卷宗號(hào)一流水號(hào);錄音帶、錄像帶、攝像 帶按年代分類,按內(nèi)容編號(hào),同一內(nèi)容分錄幾盤的應(yīng)視為一宗卷,編一個(gè)案卷號(hào), 然后每盤再依次編排序號(hào)。(3)聲像檔案應(yīng)編注與其他載體檔案相聯(lián)系的參照號(hào),其格式為:(檔案形態(tài)) 檔號(hào)/ (檔案形態(tài))檔號(hào)。3. 聲像檔案的保管期限;應(yīng)視其內(nèi)容的重要程度、時(shí)間、名稱、可靠程度、有 效性等因素,劃定保管期限。4. 聲像檔案的文字
29、說明(1)文字說明的基本內(nèi)容可包括事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、背景、作者(攝 制者)等。(2)文字說明的要求 準(zhǔn)確揭示檔案的內(nèi)容,概括其全部信息,標(biāo)注項(xiàng)目正確齊全; 照片的自然張(內(nèi)容相似的亦可以若干張)編寫文字說明; 錄音帶、錄像帶、攝像帶按案卷編寫文字說明;一組聲像資料聯(lián)系密切的也 應(yīng)加文字說明。該文字應(yīng)簡潔,通順,時(shí)間用阿拉伯?dāng)?shù)字表示。5. 聲像檔案編制格式(1)照片編制按橫寫格式編制,其格式為:照片 /底片一文字說明一參見號(hào) 攝制時(shí)間一攝制者;照片、底片以自然張為單兀填寫卷內(nèi)目錄。(2)錄像帶、錄音帶、攝像帶的格式編制參照5.5.1的要求逐項(xiàng)填寫;錄像 帶、錄音帶、攝像帶以盒為單元填寫卷內(nèi)
30、目錄。6. 聲像檔案的保管(1)聲像檔案入庫前要進(jìn)行檢查,對已被污損的,要進(jìn)行必要的技術(shù)處理。(2)底片冊、錄音、錄像帶、攝像帶應(yīng)立放。(3)存放磁帶最好不用鐵皮柜,對庫存的照片檔案,要一年檢查一次。(4)對有共同主題的若干聲像資料組成案卷,集中編放。(5)案卷內(nèi)備考表,用于說明卷內(nèi)聲像材料的整理和變動(dòng)情況。7. 建立健全聲像檔案統(tǒng)計(jì)制度,做好聲像檔案收進(jìn)、移出、庫存數(shù)量、保管 情況、提供利用及效果等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。(三)檔案的借閱、使用1. 凡需使用檔案者,必須填寫文件“檔案借閱單”,依據(jù)借閱權(quán)限和檔案密級(jí), 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能借閱。2. 案卷一般僅供在檔案室看,立卷的文件、資料可外借,外借
31、的須辦理登記 審批手續(xù),填寫“檔案借閱登記審批表”。3. 借閱時(shí)間不得超過一個(gè)星期,到期需歸還;如需再借,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。4. 借閱檔案者應(yīng)愛護(hù)檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、裁剪、 抽取、拆散或損毀,借閱檔案交還時(shí)當(dāng)面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào) 告主管領(lǐng)導(dǎo)。5. 外單位借閱檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱,且不得帶離檔案室,其摘 抄內(nèi)容需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意且審核后方能帶出。6. 建立聲像檔案借閱、使用制度,嚴(yán)格審批手續(xù),根據(jù)聲像檔案的機(jī)密程度, 確定使用范圍。7. 聲像檔案原版一般不得借出檔案室之外,如有特殊需要,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn), 備份后方可辦理。8. 檔案管理部門應(yīng)主動(dòng)向各部
32、門及員工提供公司檔案編研信息服務(wù),主要方 面為政策信息、管理信息、產(chǎn)品信息、工程信息等。(四)文書與聲像檔案的保管1. 應(yīng)防止檔案的損壞,確保檔案的壽命,維護(hù)檔案的安全。2. 公司應(yīng)設(shè)立專門地點(diǎn)或?qū)S梦募煲员4鏅n案。3. 做好檔案室的防盜、防潮、防塵、防高溫、防水、防火、防鼠、防強(qiáng)光等工作, 門窗應(yīng)結(jié)實(shí)牢固。(五)文書與聲像檔案的鑒定1. 應(yīng)從檔案的內(nèi)容、來源、時(shí)間、可靠程度、名稱等方面鑒別檔案的價(jià)值。2. 確定各類檔案的管理期限表,檔案保存分永久、長期、短期三種,介于兩種保 管期限的,保管期限從長。(六)文書與聲像檔案的銷毀對已失效的檔案,要經(jīng)過認(rèn)真鑒定,方?jīng)Q定是否銷毀,同時(shí)編制“檔案銷毀
33、 清單”,并永久保存;辦理銷毀手續(xù)征得歸檔部門和主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能 銷毀;銷毀時(shí)要有二人以上監(jiān)銷,并在“檔案銷毀清單”上簽字。會(huì)議管理規(guī)定一、目的為加強(qiáng)會(huì)議管理,確保會(huì)議的時(shí)效性和有序化,特制定本規(guī)定二、適用范圍本規(guī)定適用于xxxi材有限公司的會(huì)議管理。三、控制要求(一)會(huì)議管理原則1. 精簡高效:盡量壓縮會(huì)議時(shí)間,減少會(huì)議頻次,能合則合,能減則減,準(zhǔn)備 充分,發(fā)言言簡意明。2. 實(shí)事求是:會(huì)議中匯報(bào)內(nèi)容要具體詳實(shí),措施要切實(shí)可行,研究或討論問 題不可帶有個(gè)人色彩。3. 目的明確:會(huì)議應(yīng)確保圍繞既定主題進(jìn)行,不要偏離會(huì)議主題和不能形成 會(huì)議決議或結(jié)果。(二)會(huì)議分類及其歸口和協(xié)助部門1
34、. 董事會(huì)級(jí)會(huì)議:公司董事會(huì)安排組織的例行或臨時(shí)會(huì)議,董事會(huì)是其歸口 部門,綜合事務(wù)部按照董事會(huì)要求負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。2. 公司辦公會(huì)議:周例會(huì)、月度、季度、年度績效考核總結(jié)會(huì)、總經(jīng)理辦公 會(huì)、工作總結(jié)會(huì)及員工大會(huì)等。綜合事務(wù)部是其歸口部門,全面負(fù)責(zé)會(huì)議組織及 會(huì)議安排事項(xiàng),各部門協(xié)助。3. 專題項(xiàng)目會(huì):公司范圍內(nèi)組織對內(nèi)或?qū)ν膺M(jìn)行的項(xiàng)目討論會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)、座 談會(huì)、調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、招投標(biāo)會(huì)、文體活動(dòng)等專題 性質(zhì)的會(huì)議。會(huì)議牽頭部門是其歸口部門,全面負(fù)責(zé)會(huì)議組織及會(huì)議安排事項(xiàng)督 辦,綜合事務(wù)部協(xié)助;若不能明確歸口部門或會(huì)議牽頭部門不便歸口負(fù)責(zé)的,貝S 由綜合事務(wù)部歸口負(fù)責(zé)全面組
35、織會(huì)議和會(huì)議安排事項(xiàng)督辦,相關(guān)部門協(xié)助。4. 部門內(nèi)部會(huì)議:因工作需要僅限于本部門員工參加的各類會(huì)議,部門自行 負(fù)責(zé)。(三)組織程序:董事會(huì)級(jí)會(huì)議組織程序遵照公司章程執(zhí)行;公司辦公會(huì)、專題項(xiàng)目會(huì)組織 程序?yàn)椋?. 會(huì)議歸口部門根據(jù)擬召開會(huì)議的性質(zhì)和目的填寫“會(huì)議審批通知單”,確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、主持人、記錄人、會(huì)議議程、其它要求等事項(xiàng),經(jīng) 分管領(lǐng)導(dǎo)審批(重要會(huì)議需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))后,由綜合事務(wù)部下發(fā)各職能部門,由其負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員。周例會(huì)等已形成既定制度的會(huì)議按照正常要求召開時(shí)不 另行審批和通知;情況緊急時(shí),歸口部門可經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)或直接通知參會(huì) 人員。2. 會(huì)議前準(zhǔn)備歸口部門提前
36、布置好會(huì)場,包括安排會(huì)議室、清理衛(wèi)生、制作安放各類標(biāo)示 牌、檢查并調(diào)試會(huì)議用設(shè)施設(shè)備等工作。凡在公司內(nèi)部舉行的會(huì)議,會(huì)議地點(diǎn)由 綜合事務(wù)部按歸口部門要求落實(shí)。 歸口部門提前準(zhǔn)備好會(huì)議所需材料或物品,并擺 放到位;其它參會(huì)部門準(zhǔn)備好所需的材料或物品。3. 確定會(huì)議議程公司辦公會(huì)、周例會(huì)會(huì)議程序是先由各部門匯報(bào)上周工作完成情況、本周工 作計(jì)劃以及需協(xié)調(diào)事宜;其次,主管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)和安排管轄范圍內(nèi)的事宜;最后總 經(jīng)理總結(jié)強(qiáng)調(diào)重要事項(xiàng)并安排總體工作。專題項(xiàng)目會(huì)和其它公司辦公會(huì)按主管領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)確認(rèn)后的會(huì)議議程進(jìn)行;若情況變化需調(diào)整會(huì)議議程時(shí),會(huì)議歸口部門視 具體情況及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。4. 提供會(huì)務(wù)
37、服務(wù)會(huì)議歸口部門指定專人進(jìn)行會(huì)議簽到、現(xiàn)場會(huì)議記錄、會(huì)場秩序維護(hù),若需安排食宿的則由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)。會(huì)議歸口部門負(fù)責(zé)會(huì)議茶水服務(wù)、設(shè)備操 作、安全保衛(wèi)和會(huì)后衛(wèi)生清理等工作。5. 撰寫會(huì)議紀(jì)要:會(huì)議結(jié)束后一天內(nèi)歸口部門指定的會(huì)議記錄人將整理好的 “會(huì)議紀(jì)要”報(bào)會(huì)議歸口部門負(fù)責(zé)人審核,綜合事務(wù)部核稿,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)相關(guān)部門。6. 會(huì)議督辦:根據(jù)“會(huì)議紀(jì)要”中需有關(guān)部門或個(gè)人限時(shí)限量完成的事項(xiàng)和 部門自行計(jì)劃的事項(xiàng),歸口部門編制“會(huì)議安排工作督辦表”,派專人督辦,并及 時(shí)將工作進(jìn)展情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋。凡未按期完成和完成不達(dá)標(biāo)的,按“會(huì) 議安排工作督辦表”的處罰措施執(zhí)行。7. 部門內(nèi)部會(huì)
38、議組織程序部門內(nèi)部會(huì)議可根據(jù)部門實(shí)際情況靈活組織安排;部門周例會(huì)和其它較重要部 門內(nèi)部會(huì)議必須形成“會(huì)議紀(jì)要”并呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱示;部門內(nèi)部會(huì)議安排事項(xiàng)督 辦由部門自行負(fù)責(zé)。(四)會(huì)議紀(jì)律及處理1. 按時(shí)簽到,不準(zhǔn)遲到、提前退場。違紀(jì)一次罰款人民幣 50元。2. 禁止進(jìn)行與會(huì)議無關(guān)或影響會(huì)議進(jìn)行的活動(dòng),如吃東西、發(fā)出響聲、交頭 接耳等。3. 手機(jī)設(shè)為振動(dòng),違反一次罰款人民幣 50元,并于會(huì)后交到財(cái)務(wù)管理部,綜 合事務(wù)部督辦。4. 嚴(yán)格保守會(huì)議有關(guān)秘密信息。5. 凡違反會(huì)議紀(jì)律的,視情況程度,按照員工獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行。接待管理規(guī)定一、目的接待工作是公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,是代表公司形象、
39、提高公司聲譽(yù)的窗口性工作,為使接待工作規(guī)范有序,體現(xiàn)公司良好形象,特制定 本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于xxxi材有限公司接待工作的管理。三、控制要求(一)接待要求1. 接待人員(1)舉止大方,語言得體,熱情主動(dòng);(2)儀表整潔,風(fēng)度優(yōu)雅,女士可化淡妝,男士不宜留長發(fā)、胡須;(3)口齒清晰,語意表達(dá)準(zhǔn)確,講普通話。(4)指甲長度適宜,不允許涂抹有色指甲油。2. 接待禮儀(1)接待貴賓時(shí)要制定出“接待計(jì)劃表”確定接待人員、車輛、食宿、地點(diǎn)、 陪同人員等,并分步實(shí)施;(2)接待較重要客人時(shí)要到公司大門口或辦公室門口迎接;(3)接客人時(shí),到火車站或汽車站時(shí)提前 30分鐘到達(dá)并做好聯(lián)系,到機(jī)場時(shí) 提
40、前1小時(shí);送客人時(shí),到火車站或汽車站提前一天訂票并提前一小時(shí)取票,到機(jī)場時(shí)提前一天訂票并至少提前3小時(shí)取票;(4)接待日常業(yè)務(wù)性交往的客人時(shí),前臺(tái)司儀或值班人員要主動(dòng)接應(yīng),并及 時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門預(yù)約,不必要會(huì)見的客人,要委婉地予以謝絕,態(tài)度不得生硬;(5)會(huì)議接待時(shí)要提前布置會(huì)場,準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議材料,備好座次牌、茶具、茶 水,做好設(shè)備調(diào)試等工作;(6)綜合事務(wù)部要做好外來客人的日常接待工作,負(fù)責(zé)對外來賓及公司領(lǐng)導(dǎo) 的往返車、船、機(jī)票的訂購以及陪同來賓的參觀、游覽等工作。要本著“熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,做到:“四清楚、三落實(shí),兩不誤、一及時(shí)”,即時(shí)間、 地點(diǎn)、人員、內(nèi)容清楚,對食宿、活動(dòng)、往
41、返票要落實(shí),接、送時(shí)間兩不誤,及 時(shí)將公司宣傳材料交于客人;(7)公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門暫時(shí)無法接待客人時(shí),接待人員要作友好的解釋, 并備茶看座,對來客要主動(dòng)熱情,不得不理不睬;(8)與客人同行時(shí),應(yīng)讓客人先行,始終走在客人的左后側(cè);(9)對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)阻擋在外或協(xié)助值班人員處理。(二)接待標(biāo)準(zhǔn)1. 用餐標(biāo)準(zhǔn)(1)招待貴賓(如應(yīng)邀國內(nèi)外貴賓等)、重要的政府官員、股東:安排武當(dāng) 食府就餐。接待當(dāng)日公司宴請,標(biāo)準(zhǔn)1000元(不含香煙、酒水);其余接待日執(zhí)行 I類標(biāo)準(zhǔn):桌餐。早餐:200元;午餐、晚餐各800元(不含香煙、酒水)。(2)招待較為重要的政府機(jī)構(gòu)官員,應(yīng)邀客戶、合作單位:
42、接待當(dāng)日公司于 本地特色飯店宴請,標(biāo)準(zhǔn)600元(不含香煙、酒水);其余接待日執(zhí)行H類標(biāo)準(zhǔn): 早餐:自助餐;午餐:30元/人餐;晚餐:30元/人餐。(3)接待未經(jīng)邀請的客戶、合作單位:接待當(dāng)日公司于本地特色飯店宴請, 標(biāo)準(zhǔn)400元(不含香煙、酒水);其余接待日餐費(fèi)自理。(4) 招待政府機(jī)構(gòu)一般干部、外單位來人、迎送公司員工:原則上于公司食 堂就餐。2. 住宿安排標(biāo)準(zhǔn)(1) 接待貴賓(如應(yīng)邀國內(nèi)外貴賓等)、重要的政府官員、股東:安排武當(dāng) 山賓館住宿。執(zhí)行I類標(biāo)準(zhǔn):280400元/人天;(2) 接待較為重要的政府機(jī)構(gòu)官員、應(yīng)邀客戶、合作單位主要領(lǐng)導(dǎo):安排武 當(dāng)山賓館住宿。執(zhí)行H類標(biāo)準(zhǔn):200300元
43、/人天;同來其他人員:安排其它賓 館住宿。標(biāo)準(zhǔn):60元/人天。(3) 接待其他客人執(zhí)行皿類標(biāo)準(zhǔn):公司負(fù)責(zé)為客人預(yù)訂賓館,費(fèi)用自理;(4) 接待公司分支機(jī)構(gòu)及平級(jí)單位來人應(yīng)執(zhí)行W類標(biāo)準(zhǔn):安排于公司公寓。 上述前三類人員應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽批;第四類人員由綜合事務(wù)部安排。3. 接待規(guī)定(1) 接待工作應(yīng)遵循一切從簡、節(jié)約開支的原則;(2) 每次接待必須先由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署“派餐單”,方能安排,特殊情況下安 排的接待,事后必須及時(shí)補(bǔ)簽“派餐單”;(3) 嚴(yán)格限定陪餐人數(shù),因工作關(guān)系需要部門負(fù)責(zé)人或其他人員陪餐時(shí),經(jīng) 主管領(lǐng)導(dǎo)審定,由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)通知;(4) 限額內(nèi)的接待費(fèi),由綜合事務(wù)部持發(fā)票和“
44、派餐單”,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核 總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。超過限額的接待費(fèi)由總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。(5) 公司與合作單位簽訂的合同中約定相關(guān)接待內(nèi)容的,按合同約定執(zhí)行(6)武當(dāng)山地區(qū)要員赴京確需北京代表處接待的,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由 綜合事務(wù)部與北京代表處聯(lián)系,安排具體接待事宜。印鑒管理規(guī)定一、目的為有效地維護(hù)公司利益,確保印鑒使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,特制定 本規(guī)定。二、適用范圍本文件適用于XXX!材有限公司的各種印章管理。具體包括:(一)以公司名義對外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等加蓋的公司公章或法 人章;(二)公司內(nèi)部行文、通知而使用的內(nèi)部印章;(三)部門業(yè)務(wù)范圍使用的部門印章;(四)合同專用
45、章;(五)財(cái)務(wù)專用章。三、解釋本制度由XXX建材有限公司綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。四、控制要求(一)印章的刻制1. 公司印章刻制均須由使用部門提出申請,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后, 由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)刻制。2. 印章的形體和規(guī)格:公章、合同章、財(cái)務(wù)章用圓形,直徑為 42毫米,字體 為仿宋體;部門章、其他用章均用橢圓形,最長為 4.5厘米,字體為仿宋體;特殊 用章用方形,小于5厘米,字體為仿宋體。4. 印章采用國內(nèi)先進(jìn)、適用的材料和種類。(二)印章的啟用1. 新印章啟用前要做好戳記。2. 使用部門在新印章啟用時(shí),必須事先發(fā)放啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放 單位和使用范圍;啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用
46、。(三)印章的保管1. 各職能部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。公司各類印章的保管必須由 兩位忠于事業(yè)、堅(jiān)持原則、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)的員工管理;第一責(zé)任人因 事外出時(shí)必須將印章交給第二責(zé)任人保管,兩位責(zé)任人不得同時(shí)外出,如遇特殊 情況由直屬領(lǐng)導(dǎo)保管,不得將印章委托于其他任何人保管。2. 印章保管人因工作調(diào)動(dòng)而離開本崗位時(shí),必須將印章交接手續(xù)辦理完畢后, 再辦理調(diào)離手續(xù)。印章的移交需簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、移交時(shí) 間、圖樣等信息。3. 董事會(huì)、公司的行政類正式印章、專用印章、鋼印、手章等應(yīng)由綜合事務(wù) 部負(fù)責(zé)人保管,其他正式印章、專用印章、鋼印、手章等由所屬主管部門負(fù)責(zé)人 保管。
47、4. 印章保管必須在“印鑒檔案明細(xì)表”上注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。5. 印章保管必須放在保險(xiǎn)柜。印章遺失應(yīng)在有關(guān)媒體聲明作廢。(四)印章的使用1. 印章使用須經(jīng)審批方可使用。2. 使用印章的批準(zhǔn)權(quán)限分級(jí)掌握,由批準(zhǔn)人對其負(fù)責(zé)。3. 凡不符合用章需要的,均應(yīng)拒絕蓋章。4. 稅務(wù)、工商登記審核及重大合同簽訂,須攜章外出的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 并由兩人共同實(shí)施攜帶、用印全過程。5. 因工作急需而又無合適印章,可以采用借章辦法。(五)印章停用如組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱改變印章使用損壞、印章遺失或被竊時(shí),印章必 須停用。(六)其他說明1. 嚴(yán)禁在空
48、白信箋、介紹信、合同上蓋章。2. 印章使用情況由綜合事務(wù)部不定期檢查,違反使用規(guī)定,視情節(jié)追究責(zé)任。3. 未按本規(guī)定要求使用、保管印章,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重, 按照員工獎(jiǎng)懲條例實(shí)施懲處。公司后勤管理規(guī)章制度員工食堂管理規(guī)定一、目的為加強(qiáng)公司員工食堂的全面管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特 制定本規(guī)定。二、適用范圍適用于XXX建材有限公司員工食堂及全體員工。三、控制要求(一)廚師工作管理規(guī)則1嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度,服從主管部門(綜合事務(wù)部)的管理及監(jiān) 督(全體員工)。違反者每次處以50元的罰款。2. 按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事要請 (銷)假,未經(jīng)同
49、意 不得擅自離開工作崗位。違反者每次處以 50元的罰款。3. 按公司作息時(shí)間,每天開午、晚二餐,并在開餐五分鐘前做好一切準(zhǔn)備。 沒有特殊原因,不準(zhǔn)提前或推遲開餐。4. 每周末將下周午、晚餐的品種予以公示,告知用餐人員。5. 凡來訪的客戶在食堂用餐時(shí),應(yīng)由接待部門填寫派餐單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字 同意后,由綜合事務(wù)部統(tǒng)一安排。6. 因工作需要不能按時(shí)就餐或特殊情況下需要臨時(shí)就餐時(shí),由管理人員予以通知、安排,食堂工作人員不得借故推諉。違反者每次處以50元的罰款。7. 嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。違反者每次處以100元的罰款 8食堂需要大量進(jìn)貨時(shí),事先必須經(jīng)綜合事務(wù)部批準(zhǔn)。9. 堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞
50、好核算,做到日清月結(jié),每月末對食堂物品進(jìn)行一次全 面盤點(diǎn),做到帳物相符,不準(zhǔn)有帳外物品。10. 食堂的一切設(shè)備、餐具必須登記造冊,正常性損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)批核銷,非 正常性損失或人為損壞,由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。11. 使用炊具要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員 進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生。 違反者每次處以100元的罰款。12. 注意用電安全,電器使用后必須及時(shí)關(guān)閉電源。工作中注意節(jié)電、節(jié)水、 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理,避免安全事故的發(fā)生。13. 每日下班時(shí)必須檢查食堂所有門窗、電燈、電扇、電源是否關(guān)閉,以確 保公司財(cái)物安全。食堂操作間、
51、庫房的門鎖由專人負(fù)責(zé),鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人。(二)員工用餐管理規(guī)則1. 按照公司規(guī)定的就餐時(shí)間按時(shí)就餐,不得提前進(jìn)入食堂。違反者每次處以 20元的罰款。2. 愛護(hù)食堂公物,對放置在公共場所內(nèi)的任何物品,不得隨便搬動(dòng)或拿作他用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,除照價(jià)賠償外,違反者每次處以50元的罰款3. 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工必須自覺排隊(duì)就餐,嚴(yán)禁擾亂就餐秩序,不得大聲 喧嘩影響他人用餐。違反者每次處以 20元的罰款。4. 員工用餐須按自己飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。5. 員工用餐后須將殘物倒入指定垃圾桶內(nèi),并將餐具按指定位置分類擺放整 齊。違反者每次處以20元的罰款。6. 不得亂丟瓜皮屑,破壞食堂衛(wèi)
52、生,違者罰款 10元。7. 因公不能按時(shí)就餐者,應(yīng)提前通知食堂留飯。(三)食堂管理方式1. 廣泛征求員工意見,每周末公布下周食譜,按照食譜調(diào)劑伙食,要經(jīng)常變 更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配。2. 員工就餐時(shí)指定專人值勤,檢查員工用餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止 對屢教不改者,視情節(jié)給予1050元的罰款。3. 每月5日前進(jìn)行上月食堂核算。(四)財(cái)務(wù)核算規(guī)定1. 食堂的主管部門是綜合事務(wù)部,綜合事務(wù)部要加強(qiáng)食堂的經(jīng)濟(jì)核算管理。2. 食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,要專物專用,不 得擅自挪作他用。3. 食堂實(shí)行獨(dú)立核算,增強(qiáng)成本核算觀念,堅(jiān)持收支平衡的原則。(五)衛(wèi)生管理規(guī)定1.
53、 建立健全衛(wèi)生管理制度。食堂工作人員劃片分工,包干負(fù)責(zé)。2. 食堂衛(wèi)生做到窗明、地凈、墻面無油漬,墻面、屋頂無灰塵、無蛛網(wǎng)、炊 具無油垢。3. 實(shí)行炊具清毒制度,做到“一洗、二刷、三沖、四消毒”。4. 食品按“四隔離”要求存放,杜絕交叉污染。食品要做到四無,即“無臟 物、無泥砂、無雜草、無蠅蟲”。灶間不得存放個(gè)人物品。5. 禁止加工使用變質(zhì)和過期食品6. 垃圾要入桶蓋好,及時(shí)清理外運(yùn)。7. 積極消滅四害,及時(shí)噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。8工作期間工作衣帽要穿戴整齊,將頭發(fā)置于帽內(nèi),常洗常換保持潔凈,不用手拿任何食品,不得在食品加工和銷售場所吸煙,禁止穿拖鞋。9.從業(yè)人員不準(zhǔn)留長發(fā)、
54、帶戒指、染指甲。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”(勤洗手、剪指甲、勤洗頭和理發(fā)、勤洗衣服、勤換工作衣帽)。(六)庫房管理規(guī)定1庫房由專人負(fù)責(zé),專人保管。2. 庫房必須保持干凈、整潔、整齊、注意防霉、防潮、防火、防鼠、防毒等 工作。3. 庫房內(nèi)應(yīng)配備滅火器材,并保持性能良好。4. 庫房內(nèi)禁止吸煙,禁止存放有毒物品,禁止存放私人物品,庫房內(nèi)的物品 不準(zhǔn)私自外借和私自送人,發(fā)現(xiàn)一次罰款 100元。5. 購進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上帳(包括品種、數(shù)量、價(jià)格、日期),分類放于貨架 之上,整齊、有序擺放。6. 一切出入庫的物品,都必須按公司規(guī)定程序辦理相應(yīng)的手續(xù)(注明出入庫 日期、價(jià)格和數(shù)量)。7. 庫管員要對領(lǐng)料人進(jìn)行監(jiān)督,對于不該領(lǐng)的物品一律不領(lǐng)并對領(lǐng)料人所領(lǐng) 的物品進(jìn)行認(rèn)真審核登記,領(lǐng)料完畢后,領(lǐng)料人應(yīng)立即離開庫房。8庫房的鑰匙妥善保管,不準(zhǔn)隨意交給他人。9.庫房每月盤點(diǎn)清庫一次,如發(fā)現(xiàn)物品短缺,要立即查找原因,及時(shí)解決問 題。四、附則本制度由XXX建材有限公司綜合事務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋、修訂;本制度自頒布之日起施行。員工宿舍管理規(guī)定一、目的為加強(qiáng)安全、文明住宿管理,保持員工宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序,為 大家創(chuàng)造一個(gè)“和諧、愉悅、舒適”的生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于XXX建材有限公司員工宿舍管理。三、控制要求(一)綜合管理1. 公
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