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文檔簡介

1、石油銷售工作總結(jié)近年來,* 銷售分公司圍繞創(chuàng)新 ?管理?信譽?品牌?服務(wù)入手夯實根基 ,以 市場為導(dǎo)向 ,以體系管理為基礎(chǔ) ,以責(zé)任落實和現(xiàn)場管理為重點 ,在復(fù)雜 的市場競爭中實現(xiàn)了銷售總量 ?零售量 ?利潤 ?員工收入等方面的健康 發(fā)展,先后榮獲了省公司先進(jìn)單位 ?*市文明單位 ?* 市突出貢獻(xiàn)單位等 榮譽稱號 ?今年 ,是吉林銷售跨越式發(fā)展的重要一年 ?年初,省公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子 提出了干一流工作 ?創(chuàng)一流企業(yè) ?做一流貢獻(xiàn) 新的工作目標(biāo) ,力求在銷 量?管理等方面實現(xiàn)新的突破 ?* 分公司結(jié)合實際認(rèn)真貫徹省公司這一 新的工作思路 ,創(chuàng)造性地開展工作 ,取得了新的成績 ,實現(xiàn)了公司在高起

2、點上的新跨越 ?抓基層,建設(shè)過硬員工隊伍 過硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障 ?今年初 ,公司提出了工作 規(guī)范?管理力強?執(zhí)行力強 ?創(chuàng)效力強的基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) ,開展以工作創(chuàng)新 獎 為主要內(nèi)容的特色活動 ,按照省公司制定的 40+4學(xué)習(xí)制度和 8+1 學(xué)習(xí)方式 ,自己動手編寫宣傳提綱 ,利用工作會議 ?集訓(xùn)等多種形式培訓(xùn) 員工,教育員工學(xué)以立德 ?學(xué)以增智 ?學(xué)以致用 ,著力打造過硬員工隊伍 ? 同時,這個公司以 教育 ?督導(dǎo)?學(xué)習(xí)為三個著力點 ,堅持兩看?三查?一 提問的工作方法 ,公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門經(jīng)常深入銷售一線 ,看職工思想 情緒 ?看現(xiàn)場文明規(guī)范 ;查安全措施 ?查組織措施的落實

3、?查現(xiàn)場工作是 否按規(guī)定動作執(zhí)行 ;提問員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識 ?經(jīng)過一個季度的強化 ,* 公 司從機關(guān)到基層 ,從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍 ,各個爭當(dāng)文明 班組 ?人人爭做銷售能手 ,員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升 ?9 月份 ,在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中 ,公司奪得了團體第三名的好成 績?抓管理,提升公司經(jīng)營水平* 分公司以財務(wù)信息系統(tǒng)為平臺 ,財務(wù)會計為基礎(chǔ) ,預(yù)算管理為手段 ,資 產(chǎn)效益管理為目標(biāo) ,資金管理為核心 ,內(nèi)控建設(shè)為主線的財務(wù)管理體系 , 加強財務(wù)隊伍建設(shè) ,努力提高財務(wù)員工綜合素質(zhì) ,提升財務(wù)管理水平 ?實 現(xiàn)了財務(wù)工作由記賬 ?算賬型向管理分析型的轉(zhuǎn)變 ,為管理決策提供了

4、可靠依據(jù) ?到 10 月末,* 分公司完成了全年 5436 萬元的考核利潤指標(biāo) ?同時,壓縮 費用?挖潛增效 ?噸油現(xiàn)金營銷成本等全部控制在預(yù)算范圍之內(nèi) ? 從制度管理向文化管理邁進(jìn) ,是* 分公司安全管理的一個特色 ?在 安全 環(huán)保年活動中 ,這個公司以班組達(dá)標(biāo)活動為載體 ,強化安全教育 ,積極營 造安全文化氛圍 ?分公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗 ,強化崗位練兵 , 組織編寫了班組員工應(yīng)知應(yīng)會讀本 ?班組達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)匯編 ?三違 案例剖 析等安全教育系列讀本發(fā)給員工 ,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程 ?作業(yè)程 序 ?工藝流程 ?崗位風(fēng)險識別 ?應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容 ?落實安 全責(zé)任制 ,堅持

5、安全管理監(jiān)督檢查 ,開展春防 ?防汛 ?秋防?冬防全區(qū)安全 環(huán)保大檢查 ,規(guī)避安全風(fēng)險 ,為實現(xiàn) xx 年安全管理零事故目標(biāo)打下了基 礎(chǔ)? 抓發(fā)展 ,力爭銷售創(chuàng)新突破今年以來 ,* 分公司領(lǐng)導(dǎo)班子把發(fā)展作為第一要務(wù) ,在銷售上堅持提前 謀劃?上下聯(lián)動 ,科學(xué)分析市場 ,合理把握庫存 ,嚴(yán)格按照市場規(guī)律辦事 ? 春耕時節(jié) ,分公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期 ,提前制定春耕油品供 應(yīng)應(yīng)急預(yù)案 ,并根據(jù)實際情況 ,提前進(jìn)行油品調(diào)配 ,延長油品供應(yīng)周期 ,有 效控制了銷售節(jié)奏 ;一方面充分利用媒體 ,宣傳中國石油在支持地方經(jīng) 濟建設(shè)中所履行的 三個責(zé)任 ,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾 ,保證 了春耕

6、油品供應(yīng)平穩(wěn) ?一年來,* 分公司堅持以提高加油站綜合管理水平 ?綜合形象水平 ?綜合 服務(wù)水平 ,綜合效益水平為工作目標(biāo) ,從細(xì)節(jié)抓起 ,使加油站管理更加制 度化?規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化 ?親情化 ?職業(yè)化?同時逐步建立以客 戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制 ,建立客戶檔案 ,按照客戶消費情況進(jìn)行 分類,對重點工程客戶實行 關(guān)鍵客戶管理責(zé)任制 ,實施點對點 競爭策 略,銷售有了新的突破 ,截至 11 月末,* 分公司共銷售成品油 33.2 萬噸, 完成全年計劃的 120.55%,其中零售成品油 30.6 萬噸 ,完成全年計劃的 123.93%?抓文化 ,構(gòu)建和諧發(fā)展氛圍* 分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設(shè) ,分公司把推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu) 建和諧發(fā)展結(jié)合起來 ,重點在學(xué)習(xí)力 ?溝通力 ?親和力 ?凝聚力 ?管理力 ? 執(zhí)行力 ?活動力和創(chuàng)新力上下工夫 ?分公司充分利用板報 ?網(wǎng)頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地 ,積極開展不 同主題 ?不同形式的企業(yè)文化活動 ,營造和烘托向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的濃厚 氛圍 ,使先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用得到了有效的發(fā)揮 ?在理論學(xué)習(xí)的基 礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實際 ,充分利用 勞動節(jié) ?黨的生日 ?國慶節(jié)等特殊節(jié) 日,先后組織開展了 展先鋒風(fēng)采 ?樹模范

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