XX大型醫(yī)院一院多區(qū)管理匯報材料

1、XX大型醫(yī)院一院多區(qū)管理匯報材料目前，醫(yī)院設有X分部。X院區(qū)及草市分部業(yè)務區(qū)占地面積約X畝，X院區(qū)占地面積約X畝，編制床位X張。“一院兩區(qū)一分部”的總體布局，在管理模式上實施“一體化”管理理念，確保醫(yī)務人員同質化、醫(yī)療流程同質化，使病人感受到的服務品質同質化。一、多院區(qū)行政組織管理“一院兩區(qū)一分部”在行政管理上執(zhí)行“同一品牌、 同一法人、同一制度”的“一體化”管理模式。一方面，統(tǒng)一實施黨委領導下的院長負責制，“三重一大”事項經(jīng)醫(yī)院領導班子集體討論決策。另一方面，構建多院區(qū)行政管理組織架構，體現(xiàn)連續(xù)、統(tǒng)一性，在質量、管理、服務效能等同質化管理的前提下進行內涵和外延的發(fā)展，由原來的院科兩級管理變?yōu)?/p>

2、醫(yī)院、院區(qū)、科室三級管理，如X院區(qū)臨床一門診、一病區(qū)，X院區(qū)設置臨床二門診、二病區(qū)，行政管理科室均設置X辦公室、X辦公室，同時設置病區(qū)主任、護士長等職務，明確了中層干部的責、權、利，確保在管理上體現(xiàn)全院“一盤棋”。二、多院區(qū)門診服務管理一是管理規(guī)范統(tǒng)一。X、X院區(qū)、草市街分部的門診管理，醫(yī)院統(tǒng)一制定制度、流程規(guī)范，確保各院區(qū)門診管理一體化。二是服務模式統(tǒng)一。各院區(qū)掛號、收費、診療、檢查、取藥、預約等服務模式保持一致。三是標準統(tǒng)一。醫(yī)院制定統(tǒng)一門診服務標準，通過員工統(tǒng)一培訓考核，各院區(qū)一貫執(zhí)行，確保門診服務同質化。四是資源調度統(tǒng)一。各院區(qū)門診人力資源按照新老搭配、定期輪轉的原則進行統(tǒng)籌調度分配，

3、確保院區(qū)資源分配均衡化。三、多院區(qū)醫(yī)療服務管理醫(yī)院按照確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，統(tǒng)籌院區(qū)間醫(yī)療服務管理，實現(xiàn)精細化、智能化、同質化。一是統(tǒng)一質量。制定醫(yī)務人員多院區(qū)輪轉方案、會診制度，對人員進行同質化培訓。二是協(xié)同監(jiān)控。創(chuàng)新工作機制，建立有效的協(xié)同質量評價機制，建立統(tǒng)一的質量與安全控制標準，定期開展院區(qū)間行政大查房，確保醫(yī)療質量同質化；三是應急有素。堅持問題導向，做好各種應急預案，保障多院區(qū)醫(yī)療質量與安全；四是強化交流。加強多院區(qū)工作交流，培育質量安全文化。四、多院區(qū)學科建設管理多院區(qū)科室設置基本原則是優(yōu)勢學科互補和差異化發(fā)展策略，不同院區(qū)的設立做到各有特色、協(xié)調發(fā)展。一方面，X院區(qū)以皮膚

4、專科為特色，與中國醫(yī)學科學院皮膚病研究所開展合作，已成為成都市10個高水平建設?？浦?。另一方面，X院區(qū)擬以血液病、腫瘤放化療、創(chuàng)傷為?？铺厣?，其中血液病和腫瘤放化療將與中國醫(yī)學科學院合作打造國家級水平的?？?。五、多院區(qū)人力資源管理醫(yī)院在各院區(qū)人力資源實行統(tǒng)一招聘、適當輪轉、統(tǒng)籌調配，確保各院區(qū)醫(yī)療工作正常開展。一是統(tǒng)一準入。醫(yī)院根據(jù)科室實際情況統(tǒng)一制定招聘計劃實施招聘、統(tǒng)一安排崗前培訓，考核合格后分配到崗。二是科學搭配。科室按照新老搭配、強弱搭配的原則，在確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質量的前提下，充分考慮各院區(qū)科室工作運行保障配置各院區(qū)人員。三是合理調配。醫(yī)院制定統(tǒng)一的院區(qū)調配管理制度和審批流程，科室

5、按程序進行審批后，統(tǒng)一由人事部門進行院區(qū)間人員調配。六、多院區(qū)績效考核管理醫(yī)院各院區(qū)統(tǒng)一績效薪酬考核標準，同時兼顧分階段科學制定各院區(qū)薪酬政策，為醫(yī)院多院區(qū)平穩(wěn)融合發(fā)展創(chuàng)造基礎。一方面，兼顧平衡穩(wěn)定。在X院區(qū)運行初期，為保證X院區(qū)人才不流失，制定階段性政策確保X院區(qū)與X院區(qū)績效水平基本持平，并逐步脫鉤過渡到常態(tài)。另一方面，一體化核算。X院區(qū)運行平穩(wěn)后，各科室績效進行同質化、一體化核算，有效提高職工的工作積極性，科室形成凝聚力，促進醫(yī)院高質量發(fā)展。七、多院區(qū)信息化建設管理一是硬件統(tǒng)一部署。X院區(qū)與X院區(qū)數(shù)據(jù)機房互為災備，X院區(qū)、X院區(qū)、草市街分部之間有兩家供應商提供12條數(shù)字鏈路，確保各院區(qū)間數(shù)

6、據(jù)實時互聯(lián)互通。二是軟件同步上線互聯(lián)。實現(xiàn)多個院區(qū)間統(tǒng)一管理、醫(yī)療協(xié)作、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計分析、管理決策。三是高標準引領醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院信息化全面建成后將達到國家衛(wèi)健委電子病歷應用水平分級評測X級、互聯(lián)互通成熟度測評X級、智慧醫(yī)院評審4星及以上等要求。 八、多院區(qū)文化建設管理“一院兩區(qū)一分部”的文化建設堅持“文化制度共建共管、文化傳統(tǒng)共源共享，文化氛圍共培共促”的建設原則，將文化建設與協(xié)同上升為醫(yī)院戰(zhàn)略，以統(tǒng)一的文化制度、文化管理來統(tǒng)領醫(yī)院文化建設工作。一方面，統(tǒng)一文化設計。在院區(qū)改造中統(tǒng)一文化裝飾規(guī)劃、設計，將歷史文化元素融入建筑和景觀，營造文化氛圍；另一方面，凝聚文化共識。在員工入職時進行歷史文化培訓，日常加強宣傳和教育，以統(tǒng)一的服務理念和共享的歷史傳統(tǒng)凝聚全院職工的文化共識，并切實落實到優(yōu)質服務上去，強化百年仁濟品牌形象。九、多院區(qū)后勤保障管理一是實施物資統(tǒng)采。后勤物資統(tǒng)一采購，分區(qū)配送、管理。在降低后勤物資成本的同時，保障各院區(qū)物資配送及時精準。二是開通定制公交。根據(jù)業(yè)務需要量身定制院區(qū)間公交服務，保障職工在各院區(qū)間開展業(yè)務。三是建