水廠供水故障應急預案

1、第一章 水廠供水故障應急預案根據停水時間長短，將水廠供水故障分為四級，其中一級的級別為最高。一、四級：短時故障停水，時間在二小時以內。1、故障種類1.1、專用供電線路故障：引起突發(fā)短時停水，能在二小時內恢復供電的。1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)短時停水，能在二小時內修復的。1.3、加氯加藥系統故障：可能導致出廠水水質超過3ntu，能在二小時內修復的。1.4、液氯泄漏事故：紫銅管泄漏，紫銅管與鋼瓶連接處泄漏。2、信息通知運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長、廠長和供水熱線。通報市啤酒廠。3、搶修措施機

2、電維修班長到達現場后，查明故障原因，及時組織人員維修。搶修工作完成，撤離安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，運行班長將正常供水信息通知廠長和供水熱線。搶修責任人：運行班長和機電維修班長 二、三級：突發(fā)故障停水，時間在四小時以內。1、故障種類1.1、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，能在四小時內恢復供電的。1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，能在四小時內修復的。1.3、加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過5ntu或出廠水無余氯，能在四小時內修復的。1.4、液氯泄漏事故：加氯管線泄漏，加氯設備泄漏。2、信息通知：運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，

3、并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長和廠長。廠長到達現場后，判斷事故等級，將發(fā)生故障情況報告公司分管經理、公司總經理和供水熱線。通報市啤酒廠。3、搶修措施廠長負責組織技術人員分析故障原因，制定搶修方案，組織人員搶修。分管經理到達現場，協調公司有關部門參與搶修，發(fā)布停水信息，與新聞媒體溝通聯絡，做出事故是否升級的判斷。搶修工作完成，撤消安全防護措施，恢復供水?；謴驼９┧?，分管經理將正常供水信息通知公司總經理和供水熱線。搶修責任人：水廠廠長和分管經理三、二級：突發(fā)故障停水，時間在十二小時以內。1、故障種類1.1、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，能在十

4、二小時內修復的。1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時內修復的。1.3加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過10ntu或出廠水無余氯，能在十二小時內修復的。1.4、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶閥門和絲堵的密封面失效泄漏，液氯鋼瓶易溶塞泄漏，液氯鋼瓶瓶身輕微泄漏。2、信息通知運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長和廠長。廠長到達現場，判斷事故等級，并將發(fā)生故障情況及時報告公司總經理、分管經理和供水熱線。公司總經理接報告后，立即到達現場，及時向市建委、市政府領導和省建設廳報告，向用戶發(fā)布停水信息。通

5、報市啤酒廠。3、搶修措施公司總經理現場組織指揮，協調廠長及生產技術人員分析故障原因，制定搶修方案，組織搶修；協調公司各部門和外援人員參與搶修；調度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區(qū)供水；與上級領導和新聞媒體溝通聯絡；做出事故是否升級的判斷。搶修工作完成后，撤消安全防護措施，恢復供水?；謴驼９┧?，通知供水熱線，向上級領導報告。搶修責任人：公司總經理 四、一級：突發(fā)故障停水，時間在十二小時以上。1、故障種類1.1、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時內修復的。1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時內修復的。1.3、加氯加藥系統故障：可能導致出

6、廠水濁度超過10ntu或出廠水無余氯，不能在十二小時內修復的。1.4、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶大量泄漏，液氯鋼瓶瓶體開裂，遇熱源引起爆炸，有人員傷亡。2、信息通知： 運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時報告機電維修班長和廠長。廠長到達現場，判斷事故等級，并將故障情況及時報告報告公司總經理、分管經理和供水熱線。公司總經理接報告后立即到達現場，向市突發(fā)公共事件應急辦公室、市建委、市政府領導和省建設廳報告，請求啟動市應急預案，在市政府的指揮下組織搶修，救治傷員，向用戶發(fā)布停水信息。通報市啤酒廠。3、搶修措施公司總經理現場組織指揮，協調廠長及生產技術人

7、員分析故障原因，制定搶修方案組織搶修；協調公司各部門和外援人員參與搶修；調度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區(qū)供水；與上級領導和新聞媒體溝通聯絡。搶修工作完成后，撤消安全防護措施，恢復供水?；謴驼９┧?，通知供水熱線，向上級領導報告。搶修責任人：公司總經理五、水廠應急救援備品備件名稱型號數量備注水泵總程14sh131套 350s16a1套 800s22ja1套 交流接觸器gc1-500 500a/220v3臺 gc1-200 200a/220v3臺 b170 250a220v2臺 斷路器cm1-630m/33001臺 cm1-225m/3321臺 漂白精 500公斤 第二章 供水管網搶

8、修應急預案一、供水管網突發(fā)事故分級及應急處理措施根據我公司實際情況，將供水管網突發(fā)事故分為四級，其中一級的級別最高。1、四級：指管道口徑在dn150以下的爆管，關閥后影響5幢樓或100戶以內正常供水的。1.1、 信息通知：接到報漏，管線分公司搶修隊應立即到達現場，確定影響供水范圍，報管線分公司經理和供水熱線。1.2、搶修負責人：搶修隊隊長。1.3、搶修措施：搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域。1.4、 搶修機械、設備：搶修車1輛、啄木鳥1臺、發(fā)電機1臺、50水泵、100水泵各1臺。1.5、開閥送水：搶修完成后，應立即開

9、閥送水，報管線分公司經理和供水熱線。2、三級：指管道口徑在dn200400之間的爆管，關閥后影響整個小區(qū)或影響1000戶以內正常供水，且漏水點在重點地區(qū)、重要道路的。2.1、信息通知：接到報漏，管線分公司經理應迅速到達現場，確定事故等級，報公司分管經理、公司總經理和供水熱線、所在營業(yè)所。由供水熱線向影響區(qū)域用戶發(fā)布停水信息。由公司分管經理向市建委領導報告事故情況。必要時通報市啤酒廠。2.2、搶修負責人：管線分公司經理。2.3、搶修措施：由搶修負責人現場指揮，組織有關人員進行搶修。公司分管經理到達現場，協調公司有關部門參與搶修，協調交警部門疏導交通，與新聞媒體和用戶溝通聯絡。搶修人員應根據現場情

10、況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內不能完成的搶修，必須進行圍擋。2.4、搶修機械、設備：搶修車2輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、發(fā)電機2臺、50、100水泵各2臺。2.5、開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水，并報供水熱線、公司分管經理、公司總經理和市建委領導。3、二級：指管道口徑在dn500700之間的爆管，停水影響10000戶以內正常供水，且漏點在重點地區(qū)、重點道路的。3.1、 信息通知：接到報漏，管線分公司經理應迅速到達現場，確定事故等級，報供水熱線、二

11、水廠、公司總經理、公司分管經理和所在營業(yè)所。由供水熱線發(fā)布停水信息。由公司總經理向市建委和市政府領導報告事故情況。必要時通報市啤酒廠。報政府辦公室總值班室、消防指揮中心。3.2、搶修負責人：公司分管經理。3.3、搶修措施：由搶修責任人現場指揮，組織公司相關部門參與搶修，與交警部門聯系疏導交通。公司總經理到達現場，協助搶修，與新聞媒體和用戶溝通聯絡。搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速關閥止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內不能完成的搶修，必須進行圍擋。3.4、搶修機械、設備

12、：搶修車2輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、8噸吊車1輛、工程車1輛、大貨車1輛、發(fā)電機1臺、50水泵3臺、100水泵3臺。3.5、開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水，并報供水熱線、市建委、市政府領導。4、一級：指管道口徑在dn8001200之間的爆管，造成整個城區(qū)或部分城區(qū)停水，或二級事故停水時間超過12小時的。4.1、信息通知：接到報漏，管線分公司經理應迅速到達現場，確定事故等級，報供水熱線、二水廠、公司分管經理、公司總經理，由公司總經理將事故情況報市突發(fā)公共事件應急辦公室，請求啟動市級應急預案；報告市建委、市政府領導和省建設廳。向用戶發(fā)布停水信息。通報市啤酒廠。4.2、搶修負責人：公司總經理

13、。4.3、搶修措施：公司總經理現場指揮，組織公司各部門參與搶修，與交警部門聯系疏導交通，與新聞媒體和用戶溝通聯絡。搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域，安排專人排除地面積水，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內不能完成的搶修，必須進行圍擋。4.4、搶修機械、設備：搶修車3輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、8噸吊車1輛、工程車1輛、大貨車1輛、發(fā)電機2臺、50水泵3臺、100水泵3臺。4.5、開閥送水：在搶修完成后，應及時開閥送水，通知供水熱線，報市建委、市政府領導和省建設廳。 二、

14、應急響應1、確定事故等級、啟動應急預案由管線分公司經理確定事故等級，啟動應急預案。管線分公司經理組織管道搶修，并負責對公司內部各級人員發(fā)布信息。對外部信息發(fā)布由公司辦公室主任和供水服務熱線負責，包括向用戶、上級領導、媒體、消防隊、交警隊等。2、搶修指揮部的設定搶修指揮部設在管線分公司。3、事故升級在搶修工作中，搶修負責人根據現場的實際情況，認定事故等級，需要四級升三級、或三級升二級、或二級升一級時，應及時向上級領導報告，同意升級后，及時通知供水熱線，并根據相應的級別，增加搶修人力、物力。4、要做到“三要三隨”4.1、要備足備品備件，做到隨用隨??；4.2、要保障搶修設備正常完好，做到隨到隨用；4

15、.3、要搶維修人員保持通訊暢通，做到隨喊隨到。5、備品備件及責任人5.1、鋼管：dn1200、dn1000、dn800、dn700、dn600鋼管或鑄管各儲存不少于10米。5.2、 管箍：dn1000、dn800、dn700、dn600大小頭各兩個，dn1000、dn800、dn700、dn600管箍各兩個。5.3、快速水泥：快速水泥不少于300公斤。5.4、油麻：油麻不少于200公斤。 附 關于應急預案的有關解釋重點地區(qū)指：政府機關、繁華商業(yè)區(qū)、大型住宅區(qū)(10幢樓以上)、醫(yī)院、大專院校、火（客）車站、大型賓館、駐軍營地、黨政機關家屬區(qū)等地區(qū)；重要道路指：解放路、皖西路、人民路、梅山路、大別

16、山路、皋城路、六佛路；對外發(fā)布信息指：向用戶、建委、交警大隊、消防大隊、電視臺等單位發(fā)布信息。 第三章 水源水質事件應急預案一、水源水質事故的分級和應急處理措施1、三級：一般水質事件由于大量降雨，原水含有大量泥沙和懸浮物質，造成原水濁度增高時。可通過合理調整凈水劑投加量的方法來達到滿意的凈水效果。高藻期原水澡類含量高，處理難度大，沉淀后水和出廠水難以達標時，水廠應立即在原水中投加液氯，并適當提高加氯量，提高預氯化效果。原水水質出現異常，污染物質超過有關標準，但經過水廠正常處理，出廠水水質可以達標時。水廠化驗室要實行24小時值班，加強水質檢測的頻率。2、二級：較大水質事件 當發(fā)生不明原因的水質惡

17、化、污染物嚴重超標及水源性疾病爆發(fā)時，接到報告或發(fā)現原水水質問題的第一負責人，應立即向公司總經理報告，同時向市衛(wèi)生監(jiān)督部門和市環(huán)保局報告，中心化驗室要加強對水源水水質的監(jiān)測，增加檢測頻率和檢測項目，并協同市衛(wèi)生監(jiān)督部門、市環(huán)保局盡快查明原因。同時水廠要提高液氯投加量，增加殺毒效果，采取必要的特殊處理措施，確保出廠水水質達標，如果水質不達標，確需停止供水的，應當報經城市供水主管部門批準，并通知用水單位和個人，直到水質達標后恢復供水。3、一級：重大水質事件源水水體發(fā)生突發(fā)性化學污染事故時，如投毒、運輸車輛側翻、化工廠泄漏等。接到報告的第一負責人，應立即向公司總經理報告，同時向市衛(wèi)生監(jiān)督部門和市環(huán)保

18、局報告。中心化驗室要協同市衛(wèi)生監(jiān)督部門、市環(huán)保局迅速了解清楚污染物的種類、包裝、數量及出事地點等有關情況，并通知二水廠和東城水廠。加強對出廠水水質的檢測，對水源水質的監(jiān)測應沿著源水上游在接近被污染的斷面采集水樣檢測或在取水口上游9公里處的斷面采水檢測，同時可采取生物監(jiān)測措施，若生物監(jiān)測出現異常情況或化學檢測超出允許濃度時，應立即停止供水，并通過新聞媒體告之市民停止用水，直至水質達標后恢復供水。 二、應急響應進入應急狀態(tài)時，各部門要立即到位，并采取一切有效措施防止事態(tài)擴大。發(fā)生一般水質事件，水廠化驗室要向水廠廠長和公司中心化驗室報告，由水廠廠長現場指揮，保證正常供水。發(fā)生較大水質事件，立即報告公司總經理，由公司總經理現場指揮，水廠和中心化驗室全力以赴，并會同市環(huán)保局和市衛(wèi)生監(jiān)督部門盡快查明原因，研究對策，采取措施，并將事故的發(fā)生和處置情況及時向上級領導報告。發(fā)