試論行政管理在企業(yè)中的地位與作用

1、試論行政管理在企業(yè)中的地位與作用隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，行政管理工作已不僅僅是單一在事業(yè)和政府部門(mén)特定的工作崗位，行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越突顯。行政管理對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展都具有顯著的影響作用，是企業(yè)立足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保障。因此，充分認(rèn)識(shí)行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用，有著極為重要的意義。一、行政管理在企業(yè)中的地位（一）企業(yè)行政管理與政府行政管理的不同在現(xiàn)代企業(yè)中，行政管理區(qū)別于一般的政府行政管理，在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴?、一體性。與政府行政管理的“獨(dú)立性”不同，企業(yè)行政管理在企業(yè)中不是獨(dú)立自足的，它本身并不是企業(yè)的目的所在。它

2、與企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理（生產(chǎn)與運(yùn)作管理、物流與供應(yīng)鏈管理）、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等一起構(gòu)成的企業(yè)管理的完整范疇。2、服務(wù)性。政府行政管理是存在一定的“官僚性”的，而企業(yè)行政管理是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。為企業(yè)各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)建立一個(gè)管理服務(wù)平臺(tái)，使企業(yè)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)能在各自的崗位上發(fā)揮重大的效能，保證了管理過(guò)程中信息傳遞及時(shí)暢通。3、盈利性。政府行政管理是“非盈利性”的，而企業(yè)行政管理的根本是“創(chuàng)造更大的效益”。企業(yè)的行政管理應(yīng)該利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等資源，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，利于開(kāi)源節(jié)流，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加快企業(yè)的發(fā)展。簡(jiǎn)言之，企業(yè)行政管理服

3、務(wù)于企業(yè)的根本目的即：通過(guò)為社會(huì)提供商品和服務(wù)而謀取盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。4、靈活性。政府行政管理需嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，這是它的“制度性”。相對(duì)地企業(yè)行政管理可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要對(duì)行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、文件等進(jìn)行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、便利、省時(shí)、省錢(qián)。這是企業(yè)行政管理的“靈活性“。（二）行政管理在企業(yè)中的地位隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)在企業(yè)不僅僅只關(guān)注收益了，更多的是把重點(diǎn)放在了企業(yè)的管理上，同時(shí)行政管理在企業(yè)中也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。行政管理在企業(yè)中不再只是“像一位家庭主婦”的地位了，它已成為企業(yè)管理科學(xué)化的基礎(chǔ)和動(dòng)力，并從決策、計(jì)劃、人力、控制、協(xié)調(diào)和

4、效能等方面構(gòu)成了企業(yè)行政管理的框架。企業(yè)的行政管理體系，可以說(shuō)是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)、由行政副總分工負(fù)責(zé)、由專(zhuān)門(mén)行政部門(mén)組織實(shí)施、操作，其觸角深入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的方方面面的一個(gè)完整的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)行政部門(mén)不再只滿(mǎn)足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手”，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀”；同時(shí)，通過(guò)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)間的關(guān)系、協(xié)調(diào)企業(yè)與社會(huì)其他企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)的非業(yè)務(wù)關(guān)系，發(fā)展同社會(huì)各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從

5、而為企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)好的生存環(huán)境。企業(yè)行政管理體系推動(dòng)和保證著企業(yè)的生產(chǎn)、資金、經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)的順利、有效進(jìn)行和相互之間的協(xié)調(diào)。 所以，行政管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主要管理內(nèi)容，在企業(yè)管理中處于支配和主導(dǎo)地位，企業(yè)系統(tǒng)的中心位置。二、行政管理在企業(yè)中的作用行政管理是企業(yè)管理的潤(rùn)滑劑，既是溝通企業(yè)上下的橋梁，又是協(xié)調(diào)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞?？傮w來(lái)講，企業(yè)行政管理主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能作用，其中管理是主線、協(xié)調(diào)是核心、服務(wù)是根本，行政管理的最終落腳點(diǎn)在服務(wù)上。（一）管理職能行政管理系統(tǒng)在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上都要起到管理作用，并且在實(shí)際工作中要對(duì)各項(xiàng)工作地貫徹落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督

6、管理。行政管理同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策和領(lǐng)導(dǎo)工作運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。它要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者制定和實(shí)施決策，收集整理提供各種信息和資料，掌握和研究有關(guān)工作的方針、政策，提供各種決策的方案和建議。因此行政系統(tǒng)要起到對(duì)公司其他管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理的作用。（二）協(xié)調(diào)職能行政管理系統(tǒng)不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成里領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿(mǎn)足；主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通和信息傳達(dá)，使下級(jí)充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，使各個(gè)系統(tǒng)之間良好溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)，這樣才能使企業(yè)和諧。（三）服務(wù)職能企業(yè)行政管理工作的最終目標(biāo)是要為高層管理決策提供配套服務(wù)、為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供體系保障、為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供后勤支持，最終實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)濟(jì)效益的最大化。與生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等其他企業(yè)管理系統(tǒng)相比，為企業(yè)其他系統(tǒng)提供支持和服務(wù)，是行政管理系統(tǒng)的突出職能，行政管理系統(tǒng)的根本就是為企業(yè)的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行而服務(wù)。參考文獻(xiàn)：1.陳明秋.淺談企業(yè)行政管理.紡織器材.2009年11月第36卷第6期. 2. 新浪網(wǎng)博客.行政管理在企業(yè)的重要性和職責(zé).六月的風(fēng).2010年6月7日.3. 百度網(wǎng)百科.企業(yè)行政管理.wangzilinga.2008年7