助理師(第二版)培訓大綱

1、“助理物流師”(第二版)培訓大綱及試卷結(jié)構(gòu)與形式根據(jù)物流師國家標準中對“助理物流師”基本知識及專業(yè)知識的要求，確定現(xiàn)代物流概論和物流實務2本教材是“助理物流師”必備的知識，其次還有一本參考書物流常用法律法規(guī)。一、 培訓目的和要求：通過培訓，要求學員掌握助理物流師所必須具備的專業(yè)知識，包括專業(yè)基本知識和基本技能。培訓合格后，可參加助理物流師職業(yè)資格認證考試。在培訓過程中，教師講與學員自學相結(jié)合，聽課與自學的比例大致是1：2，即聽1學時課，自習2學時，并結(jié)合自己工作實踐，在理解的基礎上進行記憶。要求每個學員必須認真通讀教材。二、 培訓時限根據(jù)物流師國家標準晉級培訓的要求，助理物流師不少于100學時

2、，其中，70%是講授時間，即70學時，30%是實踐時間，學員可根據(jù)培訓點的安排，就近就地進行實習。70學時面授中包括現(xiàn)代物流概論和物流實務2本教材，具體見學時分配表。三、 培訓內(nèi)容提要按下列檔次： 重點掌握、掌握、理解、一般了解現(xiàn)代物流概論部分第一章 物流基礎知識第一節(jié)：物流概論物流與流通的關(guān)系，物流與生產(chǎn) 掌握物流、商流的概念，商物分離原則，物流的分類 重點掌握企業(yè)物流結(jié)構(gòu)、企業(yè)物流合理化的作用及途徑。 掌握第二節(jié)：物流科學的形成與發(fā)展物流科學的產(chǎn)生 理解物流科學的發(fā)展過程，互聯(lián)網(wǎng)時代的物流特點 掌握物流科學的性質(zhì)。 理解第三節(jié)：我國的物流發(fā)展歷程與現(xiàn)狀 一般了解 第二章 物流系統(tǒng)及其構(gòu)成第

3、一節(jié)：物流系統(tǒng)概述 系統(tǒng)與系統(tǒng)工程 一般了解物流系統(tǒng)概念、功能及其物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系 掌握 物流系統(tǒng)模式，物流系統(tǒng)設計要素 理解物流系統(tǒng)化的目標，物流系統(tǒng)分析的作用與特點。 掌握第二節(jié)：物流系統(tǒng)的構(gòu)成運輸方式及特點，運輸合理化的途徑；倉庫的功能，倉儲合理化 重點掌握 裝卸搬運的概念、意義及其作業(yè)構(gòu)成 重點掌握裝卸搬運作業(yè)合理化的原則；包裝合理化 重點掌握包裝的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的 重點掌握 配送的概念及特點，配送的種類，配送中心的工作流程及其功能 重點掌握物流信息的定義與特點，物流信息系統(tǒng)的概念和特點 掌握物流信息系統(tǒng)的基本功能與結(jié)構(gòu)。 理解第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析 物

4、流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點 掌握 物流系統(tǒng)分析方法 理解第三章 物流服務與物流質(zhì)量管理第一節(jié)：物流服務管理 物流服務的內(nèi)涵，物流服務的特性 重點掌握物流客戶服務的基本特點，物流服務對企業(yè)競爭力的重要性 掌握物流服務與成本的關(guān)系，確定物流服務水準的步驟 理解企業(yè)物流服務與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系，物流增值服務的概念及內(nèi)容 理解第二節(jié)：物流質(zhì)量管理物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進的概念及方法 掌握企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑，ISO9000族標準與現(xiàn)代物流質(zhì)量管理 理解 第四章 物流成本管理第一節(jié)：物流成本管理概述物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 重點掌握第二節(jié)：物流成本相關(guān)理論物流成本冰山說、

5、“黑大陸”學說、“第三利潤源” 掌握物流成本交替損益概念及內(nèi)容 掌握第三節(jié)：物流成本管理與控制 物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日?？刂葡到y(tǒng)的主要內(nèi)容 掌握物流成本的綜合管理與控制 一般了解第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構(gòu)成 理解物流成本的核算目的、核算對象和核算方法分 掌握第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析物流作業(yè)成本法的概念和優(yōu)點 掌握物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實施 理解第五章 物流技術(shù)及其裝備第一節(jié)：物流技術(shù)及其裝備概述物流技術(shù)及裝備在物流系統(tǒng)中的作用，物流技術(shù)裝備應用配置原則。 掌握第二節(jié)：裝卸搬運技術(shù)裝備裝卸搬運技術(shù)裝備的作用、類型和應用特點 重點掌握起重機

6、械類型及其主要的技術(shù)性能參數(shù) 掌握運輸機械的類型和使用特點，叉車的特點、類型 掌握第三節(jié)：倉儲技術(shù)與裝備倉儲技術(shù)裝備分類與特點，貨架的作用與種類 重點掌握堆垛起重機的類型與工作特點 掌握自動分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求，分揀機的類型 掌握自動倉儲系統(tǒng)（AS/RS）的概念與分類，自動倉儲系統(tǒng)的優(yōu)點。 掌握第四節(jié)：集裝單元化技術(shù)及其裝備 集裝單元化的概念、特點與原則 重點掌握集裝箱的概念和分類，托盤的概念、特點和分類。 重點掌握第五節(jié)：包裝技術(shù)與裝備包裝的功能與分類，包裝技術(shù)裝備的作用。 重點掌握第六章 第三方物流第一節(jié)：第三方物流概述第三方物流的概念，采用第三方物流服務模式的意義與風險 重點

7、掌握企業(yè)物流業(yè)務對外委托的形態(tài)，第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的異同 理解第三方物流興起的原因，第三方物流的運作模式 理解第二節(jié)：第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，第三方物流的發(fā)展方向 一般了解第三節(jié)：第四方物流概述第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的區(qū)別 一般了解第七章 物流標準化第一節(jié)：物流標準化的概念物流標準化的概念，物流標準化系統(tǒng)的特點 重點掌握物流標準的種類，物流標準化的基本原則 重點掌握 第二節(jié)：物流標準化的方法物流標準化的形式，物流標準化的基本思路 掌握物流系統(tǒng)標準化的方法 理解第三節(jié)：物流標準化內(nèi)容 掌握第四節(jié)：國內(nèi)外物流標準化建設 一般了解第八章 供

8、應鏈管理第一節(jié)：供應鏈的概念 供應鏈的定義、特征 重點掌握 供應鏈的結(jié)構(gòu)模型 理解第二節(jié)：供應鏈管理的概念 供應鏈管理的概念，供應鏈管理的基本特征 掌握供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展， 理解第三節(jié)：供應鏈管理的基本內(nèi)容 供應鏈管理的主要領(lǐng)域與主要內(nèi)容 掌握 物流實務部份第一章 物品采購 第一節(jié)：物品采購管理物品采購需求類型，采購計劃與實施 掌握第二節(jié)：物品采購流程 采購流程的一般形式 重點掌握 采購流程的變革 掌握第二章 倉儲管理與庫存管理第一節(jié)：倉儲運作方案的實施 倉庫類型，倉庫作業(yè)流程及特點，入庫過程管理 重點掌握 貨物儲存計劃，出庫過程管理 掌握第二節(jié)：貨物的保管保養(yǎng) 庫存物變化的形式 理解 影

9、響庫存物變化的因素，貨物的保管保養(yǎng)措施 重點掌握第三節(jié)：庫存管理 庫存的類型，庫存作用與弊端 掌握 庫存管理方法 重點掌握第四節(jié)：倉庫盤點 盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容，盤點作業(yè)的基本步驟，盤點方法 重點掌握 盤點結(jié)果的處理 理解第三章 配送管理第一節(jié)：配送的模式與選擇配送模式的概念，配送基本模式的類型 重點掌握配送網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，配送模式選擇 理解配送功能模式，配送服務方式及演變 掌握第二節(jié)：配送計劃的組織與實施 配送計劃的種類，配送計劃制訂的步驟 重點掌握 配送計劃的內(nèi)容，配送計劃的實施 掌握 配貨作業(yè)，配送路線的確定原則 重點掌握第三節(jié)：配送作業(yè)組織 配送系統(tǒng)構(gòu)成，配送設備的維護與管理 掌握 實現(xiàn)配送

10、作業(yè)合理化的基本途徑 重點掌握第四章 運輸管理第一節(jié)：運輸管理概述各種不同運輸方式的特點、分類 重點掌握其他運輸方式（多式聯(lián)運、集裝箱運輸、散裝運輸、托盤化運輸） 掌握各種運輸方式貨物運輸?shù)囊?理解運輸方式的選擇 掌握第二節(jié)：運輸計劃的實施編制貨物運輸計劃的依據(jù)、原則及步驟 重點掌握貨物發(fā)運形式，貨物發(fā)運的基本條件和業(yè)務流程 掌握貨物運輸費用的概念及構(gòu)成，貨物運費的種類 重點掌握貨物運輸費用的計算 掌握合理運輸?shù)母拍?，影響合理運輸?shù)闹T因素 重點掌握不合理運輸?shù)念愋?理解運輸合理化的途徑 重點掌握貨物運輸保險 理解第五章 生產(chǎn)物流第一節(jié)：現(xiàn)代物流與生產(chǎn)管理 生產(chǎn)流程模式與物流管理 理解 生產(chǎn)物

11、流系統(tǒng)在企業(yè)中的重要地位，現(xiàn)代生產(chǎn)物流系統(tǒng)的組成 重點掌握 生產(chǎn)物流系統(tǒng)的特點，現(xiàn)代生產(chǎn)物流管理的基本內(nèi)容 掌握第二節(jié)：生產(chǎn)物流計劃 生產(chǎn)物流計劃的內(nèi)容、任務，期量標準 重點掌握 大量流水生產(chǎn)方式、單件小批生產(chǎn)方式、成批生產(chǎn)方式的生產(chǎn)物流計劃 理解第三節(jié)：生產(chǎn)物流控制 控制系統(tǒng)的組成要素，生產(chǎn)物流控制方式 掌握 生產(chǎn)物流控制的內(nèi)容和程序，生產(chǎn)物流控制原理 理解第四節(jié)：車間系統(tǒng)化配送 車間配送的特征，車間系統(tǒng)化配送必要性 重點掌握 企業(yè)內(nèi)部物流管理的供應鏈 理解 車間系統(tǒng)化配送的基礎性條件 掌握第五節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)部平衡 生產(chǎn)流水線及其物流特征 重點掌握 生產(chǎn)線上存在的物流矛盾及其原因分析

12、理解 物流矛盾的解決方法 掌握第六節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代物流解決方案 MRP的基本原理和基本內(nèi)容，MRPII的內(nèi)涵、特點 掌握 MRPII的原理、功能和作用 理解 ERP及其主要功能模塊 掌握 生產(chǎn)物流系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的信息交換機制 理解 準時化生產(chǎn)方式（JIT）的概念、原理、核心思想 重點掌握 JIT的技術(shù)支撐，精益物流的內(nèi)涵、特點 掌握第六章 國際航運和貨運第一節(jié)：國際集裝箱運輸 集裝箱箱量的確定和平衡 掌握 集裝箱跟蹤，集裝箱租賃 掌握第二節(jié)：班輪貨運與代理 雜貨班輪貨運程序 理解 集裝箱貨物的交接地點與交接方式 掌握 國際貨運代理的定義、業(yè)務范圍、性質(zhì) 掌握第三節(jié)：租船運輸業(yè)務管理 租船方式

13、 重點掌握 租船程序 理解第四節(jié)：國際貨運中轉(zhuǎn)業(yè)務 中轉(zhuǎn)概念及形式，適合中轉(zhuǎn)的貨物 掌握第五節(jié)：國際多式聯(lián)運 國際多式聯(lián)運概述 一般了解 國際多式聯(lián)運單證 重點掌握第六節(jié)：口岸 口岸的概念，海關(guān)的概念及任務 重點掌握 保稅區(qū)和保稅倉庫 掌握第七章 物流信息技術(shù)第一節(jié)：物流信息概述 一般了解第二節(jié)：物流信息編碼與交換技術(shù) 條碼的構(gòu)成，條碼體系，條碼技術(shù)的應用 重點掌握 儲位編碼、貨品編碼的功能 掌握 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的概念、目的，構(gòu)成EDI系統(tǒng)三要素 掌握 EDI基本工作模式，EDI實現(xiàn)過程 理解第三節(jié)：物流信息基礎技術(shù) 網(wǎng)絡功能，網(wǎng)絡安全知識 掌握 計算機網(wǎng)絡分類，網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu) 理解 數(shù)

14、據(jù)庫技術(shù) 掌握第四節(jié)：物流信息管理應用系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)的特征、層次結(jié)構(gòu) 掌握 物流信息系統(tǒng)分類 重點掌握第五節(jié)：信息采集技術(shù) 地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)、全球定位系統(tǒng)（GPS）技術(shù) 理解 電子標簽輔助揀貨系統(tǒng)技術(shù)的應用，無線射頻（RF）技術(shù)的應用，無線射頻識別（RFID）技術(shù)的應用 掌握四、學時分配各章名稱學時數(shù)現(xiàn)代物流概論1625第一章 物流基礎知識12第二章 物流系統(tǒng)及其構(gòu)成34第三章 物流服務與物流質(zhì)量管理34第四章 物流成本管理24第五章 物流技術(shù)及其裝備23第六章 第三方物流23第七章 物流物流標準化23第八章 供應鏈管理概述12物流實務5460第一章 物品采購34第二章 倉儲管理與庫存管理810第三章 配送管理1012第四章 運輸管理1012第五章 生產(chǎn)物流1112第六章 國際航運和貨運89第七章 物流信息技術(shù)45總 計7085實踐時間為30學時，具體安排可根據(jù)各培訓點的條件，到當?shù)匚锪鹘Y(jié)點去進行實