最新政務(wù)中心國(guó)稅局窗口工作總結(jié)_第1頁(yè)
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1、 2016年最新政務(wù)中心國(guó)稅局窗口年度工作總結(jié)今年以來,我國(guó)稅局窗口在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,積極配合xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持服務(wù)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧國(guó)稅的主題,不斷深化作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化稅源管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ)、優(yōu)化納稅服務(wù),簡(jiǎn)化行政審批流程、提高行政審批效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。在xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,我窗口主要設(shè)立綜合服務(wù)崗和車購(gòu)稅申報(bào)崗,主要進(jìn)行稅務(wù)登記、稅務(wù)變更、稅務(wù)備案、車購(gòu)稅申報(bào)征收(目前包括摩托車和農(nóng)用車)等工作,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨。今年以來,我國(guó)稅局窗口主要進(jìn)行了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:1、在7月份積極配合xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中

2、心標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)自查工作,進(jìn)一步嚴(yán)格要求服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為11月份省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目工作順利通過驗(yàn)收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、在9月初“金稅三期稅收管理系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一化、稅收管理規(guī)范化和制度化,金稅三期業(yè)務(wù)構(gòu)架還實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,覆蓋納稅人稅務(wù)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié);金稅三期以簡(jiǎn)捷、高效為目標(biāo),明確受理即辦事項(xiàng),精簡(jiǎn)處理環(huán)節(jié),以流程管理為導(dǎo)向,將執(zhí)法結(jié)果監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制,規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法;可加強(qiáng)納稅遵從風(fēng)險(xiǎn)管理、建設(shè)信息化納稅服務(wù)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)信息共享和外部涉稅信息管,構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的外部信息管理系統(tǒng)和信息交換通道,形成以涉稅信息的采集、整理、應(yīng)用為主線的管理體系,為強(qiáng)化稅源管理提供

3、外部信息保障。簡(jiǎn)化了行政審批流程、提高了行政審批效率。3、在10月初“三證合一,一照一碼”制度改革政策工作正式開展運(yùn)行,通過與市場(chǎng)監(jiān)督管理局、地稅局聯(lián)合運(yùn)行“三證合一,一照一碼”系統(tǒng),簡(jiǎn)單來說“三證合一,一照一碼”制度的主要內(nèi)容是:一表申請(qǐng)、一窗受理、一企一碼、一網(wǎng)互聯(lián)、一照通用。以此來實(shí)現(xiàn)一窗受理、互聯(lián)互通、信息共享。極大地方便了新企業(yè)的注冊(cè)設(shè)立,持續(xù)推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。4、在12月份為車購(gòu)稅窗口安裝了“車輛購(gòu)置稅輔助申報(bào)系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)端”解決了部分納稅人可能因沒有攜帶車輛購(gòu)置稅納稅申報(bào)表而無法辦理車購(gòu)稅申報(bào)征收業(yè)務(wù)的問題,使得車購(gòu)稅申報(bào)征收工作更加的完美。同時(shí),我窗口在政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi)設(shè)置

4、了一臺(tái)自助辦稅電腦,并提供納稅輔導(dǎo)服務(wù),極大地方便了納稅人的自助辦稅,可以減少納稅人排隊(duì)等待辦稅的情況。總的來說,在這一年內(nèi)我國(guó)稅局窗口一直在全心全意為人民做好服務(wù)工作,并且承諾在明年將繼續(xù)努力。在今后的工作中,會(huì)繼續(xù)恪盡職守,為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首頁(yè)12尾頁(yè) xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局代碼窗口,本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的責(zé)任心熱情服務(wù)于xx的企業(yè)、事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及民辦非企業(yè)單位的辦證、年審、換證、變更工作。被服務(wù)單位譽(yù)為辦理單位“身份證”的貼心人。一、2016年,順利完成了全區(qū)組織機(jī)構(gòu)代碼證的各項(xiàng)審批檢驗(yàn)工作。按時(shí)順利的完成國(guó)家產(chǎn)品擴(kuò)展信息工作,生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)

5、品擴(kuò)展信息上傳完整率達(dá)到100%。二、嚴(yán)格數(shù)據(jù)管理,保證工作質(zhì)量,建立了代碼紙質(zhì)檔案保存和電子檔案處理方案,對(duì)代碼業(yè)務(wù)檔案實(shí)行實(shí)時(shí)錄檔、及時(shí)歸檔,杜絕積壓現(xiàn)象,日常代碼數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)錄入高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,錄入的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,無空缺、漏項(xiàng),數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確率達(dá)到100%,提高辦證質(zhì)量,按照省代碼管理中心的要求及時(shí)的清理沉淀數(shù)據(jù),完成電子掃描和數(shù)據(jù)上報(bào)工作,有效促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)代碼在全區(qū)的覆蓋面和使用率。三、嚴(yán)格檔案質(zhì)量管理,按省市要求規(guī)范整理檔案,認(rèn)真全面完善檔案,在2016年省市聯(lián)查時(shí),無漏項(xiàng)無錯(cuò)誤。四、把代碼工作與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來,認(rèn)真制定服務(wù)措施并做出公開承諾,開辟企業(yè)辦證“綠色通道”,按照“

6、急事急辦、特事特辦”的原則,對(duì)重大項(xiàng)目工程和特殊情況,盡量簡(jiǎn)化程序,落實(shí)專人專責(zé)快速辦理,在最短時(shí)間內(nèi)完成上傳數(shù)據(jù)、掃描數(shù)據(jù)、審核處理等工作,2016年,為82家政府重點(diǎn)審批項(xiàng)目單位即收即辦立等可取代碼證書,受到了區(qū)委和中心領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),樹立了特事特辦窗口新形象。五、熱情服務(wù),主動(dòng)服務(wù)。2016年,我們把提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量作為工作重中之重,積極主動(dòng)的為企業(yè)服務(wù)。 把代碼工作與企業(yè)利益緊密結(jié)合起來,堅(jiān)持一切從企業(yè)利益出發(fā),把企業(yè)利益看作首位。如有些企業(yè)急需資金,但無代碼證就無法在銀行開戶,聽企業(yè)說明情況后,我們總是立即與省代碼辦聯(lián)系,縮短辦證時(shí)限,由三個(gè)工作日縮短為一個(gè)工作日,由一個(gè)工作日

7、縮短為即辦件。在時(shí)間緊、人員少、任務(wù)重的情況下,我們經(jīng)常加班加點(diǎn)為企業(yè)辦證,利用休息時(shí)間全年共為54家企業(yè)辦理了組織機(jī)構(gòu)代碼證。熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)潔、優(yōu)質(zhì)、高效的的工作作風(fēng),樹立了良好的窗口形象,贏得了社會(huì)和廣大用戶的好評(píng)和認(rèn)可。六、自2016年10月1日起實(shí)行“三證合一、一照一碼”制度,積極配合各部門工作,切實(shí)做好存量組織機(jī)構(gòu)代碼向新的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的轉(zhuǎn)換工作。通過不懈努力,雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),但同時(shí)也深知存在著不足,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),努力完善不足之處,在提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率的同時(shí),努力爭(zhēng)創(chuàng)文明優(yōu)秀窗口,使代碼工作不斷的更好的發(fā)展。首頁(yè)12尾頁(yè)在xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

8、和住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為指針,以開展的干部作風(fēng)年活動(dòng)為總攬,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)建筑業(yè)管理整體素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范建筑市場(chǎng)管理工作。同時(shí)緊緊圍繞堅(jiān)持以“便民、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,著力提升行政服務(wù)質(zhì)量,努力提高辦事效率。半年來,我窗口工作人員始終堅(jiān)持做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”的三聲服務(wù)。使領(lǐng)導(dǎo)放心,使群眾滿意,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了辦事群眾單位的稱贊?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了筑業(yè)方面的法律、法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)河北省建筑工程施工許可管

9、理辦法、等法律法規(guī),為進(jìn)一步提高本窗口工作人員的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力打下了基礎(chǔ)。其次在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多聽、多想、多問、多做,努力使自己深刻理解了行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),使我們的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),為了更好地投入工作打下了良好基礎(chǔ)。二、充分發(fā)揮職能作用,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持以“愛唐山、做貢獻(xiàn)、愛豐南、講貢獻(xiàn)”的工作精神更好的服務(wù)于群眾。今年,我們一直把工作重點(diǎn)放在發(fā)揮窗口職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作,不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念,對(duì)窗口業(yè)務(wù)一直堅(jiān)持一次性告知,認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制

10、”、“責(zé)任追究制”和“績(jī)效管理制度,按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)類項(xiàng)目相關(guān)文件精神,我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目,并制作了辦理建筑工程施工許可證告知單服務(wù)登記表、服務(wù)聯(lián)系單和跟蹤一覽表及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,幫助聯(lián)系解決項(xiàng)目施工或手續(xù)辦理中遇到的問題。對(duì)辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明,使他們對(duì)所辦理的項(xiàng)目程序明明白白,并在承諾服務(wù)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦理。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度得到了群眾的認(rèn)可,受到了群眾的好評(píng)。一年來我窗口總辦件數(shù):57件,總收費(fèi) 9976838.5萬元。其中建設(shè)項(xiàng)目施工許可證:23件,節(jié)能建筑備案:34件,辦結(jié)率100%。三、2016年工作計(jì)劃過去的一年,我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中取得一點(diǎn)點(diǎn)成

11、績(jī),但我們清楚自身還有很多不足,與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,政治理論水平有待提高等,因此希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),在新的一年里我們將努力做到:(一)是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。(二)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照住建局和政務(wù)中心的統(tǒng)一安排,按預(yù)定步驟認(rèn)真開展學(xué)習(xí)“開展解放思想大討論”活動(dòng),深化黨風(fēng)廉政建設(shè),周密安排窗口的學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了窗口人員的政治素質(zhì),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),按照局黨委和政務(wù)中心的安排和部署,學(xué)習(xí)規(guī)定的章節(jié),查找不足。在廉政建設(shè)方面,我們完善各種規(guī)章制度,按

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