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文檔簡介
1、職場壓力釋放與情緒管理培訓課程目標 - 經(jīng)典的測評提供你量身定做的壓力應對建議 - 獨到的視角引領你透徹理解壓力的構(gòu)成要素 - 實用的技巧協(xié)助你及時有效地釋放壓力后果 - 科學的理念幫助你提升自身處理壓力的能力 - 新穎的見解幫助你構(gòu)建和諧的工作生活氛圍課程大綱 一 引言 壓力和情緒與現(xiàn)實的關系 - 為什么我們要學習壓力與情緒管理? - 關系1:壓力影響生理健康 - 關系2:好情緒帶來好的家庭和好的人際關系 - 關系3:好情緒的父母是孩子最成功的榜樣和老師 - 關系4:情緒決定工作的結(jié)果與業(yè)績 - 壓力和情緒管理的好處和回報二 心理學家對壓力和情緒的認知研究 - 情緒對我們的意義 - 情緒的三
2、大經(jīng)典理論 - 壓力管理的兩重性(弓的理論)三 什么是壓力和情緒? - 什么是壓力? - 壓力的3層含義 - 壓力再定義 - 壓力的反應 - 什么是情緒? - 情緒有好壞之分嗎? - 鐘擺原理 - 負面情緒的轉(zhuǎn)化四 不良的情緒與壓力產(chǎn)生的來源 - 壓力源 - 辦公室綜合癥及其應對措施 - 什么是壓力管理? - 減少壓力來源 - 減壓處方 - 舒壓食物 - 不良情緒的來源 - 3r技術五 壓力和情緒管理策略(個人導向與企業(yè)導向) - 職業(yè)化心態(tài)的新定義什么是職業(yè)化?什么是真正的保障?職業(yè)化金字塔職業(yè)化觀念(思維)管理人生規(guī)劃 創(chuàng)業(yè)心態(tài) - 壓力與情緒管理的策略和技巧案例分析壓力管理的目標企業(yè)導向
3、的壓力管理個人導向的壓力管理情緒管理的目的無意識和壓抑的理論及其治療方法十大心理技巧 - 沖突vs.合作 什么是沖突?產(chǎn)生沖突的原因解決沖突的策略造成消極壓力和健康問題的工作合作的四項基本原則 - 時間管理(可選)講師介紹 張老師倫敦大學教育學院教學碩士,復旦大學電子工程系理學和工學碩士,張老師長期專注于人力資源開發(fā)和培訓發(fā)展方面,目前就職于一家著名跨國企業(yè),擔任亞洲培訓經(jīng)理并負責所在區(qū)域的員工和客戶培訓已有四年。之前他曾領導安捷倫科技應用開發(fā)中心的歐洲、美國和日本項目組多年;后擔任中國區(qū)培訓經(jīng)理。2005年,張老師成為所在公司首位獲得總裁俱樂部獎的中國員工。張老師還是一位資深的培訓師,目前他
4、是美國和新加坡培訓發(fā)展協(xié)會的成員,美國商業(yè)管理協(xié)會成員,上海心理學會人力資源管理專業(yè)委員會理事,擁有pmi(美國項目管理學院)頒發(fā)的pmp認證。張老師多次受邀作為演講嘉賓或分會主席參加一些培訓年會或hr峰會,他的一些關于“競爭力模型”的研究和實踐也被培訓雜志發(fā)表。勞動報于2008年12月26日和27日兩天報道了張老師的“實效性培訓”。專長領域 - 主講課程結(jié)構(gòu)化的問題解決方法、組織創(chuàng)新、塑造卓越的客戶服務、引領變革和變革管理、情境式領導與激勵下屬、領導力和領導藝術、 打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力 執(zhí)行力之系統(tǒng)化工程(管理層版、員工版)、職業(yè)規(guī)劃等課程。 - 其它精品課程通用技能:職業(yè)競爭力的塑造與提升
5、、項目需求分析、建立合作關系、高級談判技巧、高級項目管理、培訓師的十大技巧等課程。領導力:讓經(jīng)理人擁有領導力managers as leaders、教練與輔導 mentoring and coaching、中層領導者管理技能提升、行為基礎面試behavior based interview等課程。服務企業(yè)惠普,中國移動,上海電信,上海貝爾,阿爾卡特,安捷倫科技,惠瑞捷科技,諾基亞,西門子,國信朗訊,寶信軟件,威旭電子,易趣網(wǎng),上海分析儀器,三星電子液晶顯示器有限公司,樓氏電子有限公司,哈曼jbl電子有限公司,泰克科技有限公司,阿斯達克,霍尼韋爾自動化,深圳bigband networks、寶鋼
6、集團,寶鋼國際,寶華國際招標,百事高,丹騰過濾技術有限公司,碧迪醫(yī)療器械有限公司,伊薩切割,山特維克礦山與工程機械(中國)有限公司,豪斯泰勒建筑設計咨詢(上海)有限公司,continental ag,ti automotive,雅固拉精密工業(yè)有限公司,輝門汽車配件,上汽集團,上海匯眾、中國銀行,招商銀行,浦東發(fā)展銀行,亞開資訊,前鋒咨詢,捷培森咨詢,亞西瑪(上海)貿(mào)易有限公司,太平洋安泰人壽,友邦保險,泰康人壽、小鮮餐飲集團,家味餐飲集團,飛黃餐飲集團,藏樂坊,藏樂湯坊,湖景花園國際灑店,蘇州商旅美居酒店,箭牌糖類(上海)有限公司、上海心理學會人力資源管理專業(yè)委員會,勞動報勞權(quán)協(xié)會,華山醫(yī)院,南京大學企業(yè)大學,溫州大學教育
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