消防工程管理制度

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -制度文件目錄序制度文件名稱(chēng)制度文件編號(hào)號(hào)1文件管理制度P / NXXF-012記錄管理制度P / NXXF-023管理評(píng)審管理制度P / NXXF -034人力資源管理制度P / NXXF -045基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境P / NXXF -05管理制度6施工項(xiàng)目實(shí)施P / NXXF -06策劃控制制度7與顧客有關(guān)的P / NXXF -07過(guò)程控制制度8采購(gòu)管理制度P / NXXF-089施工項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)與服務(wù)P / NXXF-09提供管理制度10內(nèi)部審核管理制度P / NXXF-1011過(guò)程與產(chǎn)品的監(jiān)視和P / NXXF -11測(cè)量管理制度12不合格品管理制度

2、P / NXXF -1213改進(jìn)控制制度P / NXXF-13（含糾正和預(yù)防措施）14勞務(wù)管理制度P / NXXF-1415工程質(zhì)量管理制度P / NXXF-15161718第 A版第版本0次修改頁(yè)次1/1主控部門(mén)協(xié)控對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款部門(mén)管理部各部4.2.3管理部各部4.2.4管理部各部5.6管理部各部6.2管理部各部6.3/6.4工程部各部7.1管理部各部7.2管理部各部7.4工程部各部7.5管理部各部8.2.2工程部管理8.2.3部工程部各部8.3管理部各部8.5管理部各部7.4工程部各部8.2.41-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次

3、修改文件管理制度頁(yè)碼：第 1頁(yè)共 5頁(yè)1目的對(duì)與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制，以確保各場(chǎng)所使用的文件為有效版本。2 適用范圍適用于與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件的控制和管理。3 職責(zé)1) 管理部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系文件的編制，負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)有體系文件的定期評(píng)審；2) 各部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編制、使用和保管工作；3) 管理部負(fù)責(zé)本公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件的收集、整理和歸檔。4 工作制度4.1 文件的分類(lèi)本公司質(zhì)量管理體系文件分為三級(jí)，包括：4.1.1第一級(jí)文件：a. 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b. 質(zhì)量管理手冊(cè)。4.1.2第二級(jí)文件：a. 制度文件。4.1.3第三級(jí)文件：a. 為確保過(guò)

4、程的策劃、運(yùn)行和控制所需的管理制度、部門(mén)工作手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作標(biāo)準(zhǔn)（崗位任職要求等）；外來(lái)文件（相關(guān)的法律2-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范等）；X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次修改文件管理制度頁(yè)碼：第 2頁(yè)共 5頁(yè)b. 其它文件：如針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同編制的質(zhì)量計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃等；c. 質(zhì)量管理體系要求的記錄及其它管理文件。4.2 文件的編號(hào)421 質(zhì)量手冊(cè)編號(hào)方法Q/ NXXFXXXX年代號(hào)企業(yè)名縮寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)代號(hào)（一階文件）422 制度文件編號(hào)方法P/ NXXF XX編號(hào)企業(yè)名縮寫(xiě)制

5、度文件的代號(hào)（二階文件）423 管理性文件（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)程、規(guī)范）編號(hào)方法NXXFWIXX文件編號(hào)三階文件企業(yè)名縮寫(xiě)424記錄表格標(biāo)識(shí)編號(hào)方法NXXFQRTXX表格編號(hào)3-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -記錄表格縮寫(xiě)企業(yè)名縮寫(xiě)X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次修改文件管理制度頁(yè)碼：第 3頁(yè)共 5頁(yè)注：部門(mén)代碼。管理部：GL；工程部： GC；項(xiàng)目部： XM；4.3 文件的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布1) 管理手冊(cè)、制度文件由管理部負(fù)責(zé)組織編制，由管理部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布；2) 作為運(yùn)行質(zhì)量管理體系的常用實(shí)施細(xì)則和其它管理類(lèi)文件，按相應(yīng)的職責(zé)由各部門(mén)組織編制

6、，由該部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。4.4 文件的發(fā)放1）管理手冊(cè)和制度文件由管理部 （其他文件由文件編寫(xiě)部門(mén)） 編制文件發(fā)放 /領(lǐng)用登記表，注明發(fā)放范圍、份數(shù)、分發(fā)號(hào)，加蓋紅色“受控”印章經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行發(fā)放，文件領(lǐng)用人在發(fā)放記錄上簽字接收；2) 當(dāng)文件破損，嚴(yán)重影響使用時(shí)，文件使用人應(yīng)向管理部申請(qǐng)置換，填寫(xiě)內(nèi)部有效文件收發(fā)記錄 ，辦理置換手續(xù)，交回破損文件，新文件的分發(fā)號(hào)不變；3) 因文件丟失需補(bǔ)發(fā)時(shí)，文件使用人應(yīng)向管理部申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，填寫(xiě)受控文件清單，辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)，補(bǔ)發(fā)文件應(yīng)給予新的分發(fā)號(hào)，并注明已丟失的文件的分發(fā)號(hào)失效。4.5 文件的更改1) 質(zhì)量手冊(cè)和制度文件由管理部組織更改，填

7、寫(xiě)文件更改申請(qǐng)表，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施更改，并保留文件更改內(nèi)容的記錄；2) 其它文件的更改由各相應(yīng)主管部門(mén)工作人員填寫(xiě)文件更改申請(qǐng)表，經(jīng)原審批制度進(jìn)行審批后，指定人員實(shí)施更改。4-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -4.6 文件的保存、作廢與銷(xiāo)毀X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次修改文件管理制度頁(yè)碼：第 4頁(yè)共 5頁(yè)4.6.1文件的保存管理部負(fù)責(zé)備案保存與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件，建立受控文件清單，各部門(mén)工作使用的文件由使用人妥善保管。管理部每月定期負(fù)責(zé)備份保存各部門(mén)重要的電子文檔，建立電子文檔備份表，由各部門(mén)文檔使用人簽字確認(rèn)。4.6.2文件的作廢和銷(xiāo)毀1)

8、所有失效或作廢的文件由相關(guān)部門(mén)及時(shí)從所有發(fā)放或使用場(chǎng)所撤出，加蓋“作廢”印章，交管理部，由管理部負(fù)責(zé)對(duì)作廢文件進(jìn)行清理，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由授權(quán)人執(zhí)行銷(xiāo)毀；2) 各部門(mén)因任何原因而需保留作廢文件時(shí)，應(yīng)由管理部對(duì)這些文件加蓋“作廢保留”章進(jìn)行標(biāo)識(shí)和管理。4.7外來(lái)文件的控制1） 管理部會(huì)同相關(guān)部門(mén)收集有關(guān)的國(guó)家、行業(yè)、地方的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的最新版本，確認(rèn)其適用性和分發(fā)范圍，加蓋受控印章，統(tǒng)一編號(hào)，分發(fā)到相關(guān)部門(mén)使用，收到外來(lái)文件的部門(mén)，需識(shí)別其適用性，并控制分發(fā)以確保其有效，同時(shí)收回原有的舊標(biāo)準(zhǔn)；2）管理部應(yīng)把與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外來(lái)文件填入外部函、電、來(lái)文登記表，對(duì)于其他文件可建立收發(fā)記錄備

9、查。4.8 文件的存檔管理本公司的文件存檔以書(shū)面形式為主，部分文件也可存在于電子媒體或其它媒介中；管理部的檔案管理員定期整理、收集應(yīng)存檔的文件，分類(lèi)保5-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -管，確保存檔文件的狀態(tài)完好；受控文件以受控文件清單為檢索依據(jù)，非受控文件以收發(fā)記錄為檢索依據(jù)；X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01工程有限公司第 1 版第 0次修改文件管理制度頁(yè)碼：第 5頁(yè)共 5頁(yè)4.9 作為記錄的文件應(yīng)予以控制，執(zhí)行記錄控制制度。5 相關(guān)文件記錄控制制度P/NXXF-026 質(zhì)量記錄1)受控文件清單NXXF-QRT-012)外來(lái)文件登記表 NXXF-QRT-043)文件發(fā)放 /

10、領(lǐng)用登記表 NXXF-QRT-034)文件更改申請(qǐng)表 NXXF-QRT-056-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF02第 1版第 0次修改記錄管理制度頁(yè)碼：第 1頁(yè)共 2 頁(yè)1 目的對(duì)質(zhì)量管理體系所要求的記錄進(jìn)行控制，以提供所工程項(xiàng)目施工管理、管理過(guò)程和體系符合要求及體系有效運(yùn)行的證據(jù)。2 適用范圍適用于公司各種管理制度和作業(yè)文件要求的各類(lèi)記錄的控制。3 職責(zé)1) 管理部負(fù)責(zé)管理質(zhì)量記錄的總控制工作；2) 各部門(mén)實(shí)施本制度。4 工作制度4.1 記錄的控制范圍1）與施工項(xiàng)目、各管理過(guò)程符合性有關(guān)的記錄；2）與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的記錄。4.

11、2 記錄的管理1）記錄的表格由主管部門(mén)負(fù)責(zé)編制，管理部按編號(hào)并負(fù)責(zé)印制與發(fā)放，具體執(zhí)行文件控制制度的要求，應(yīng)確保各有關(guān)場(chǎng)所得到相應(yīng)的記錄表格；2）管理部負(fù)責(zé)建立公司總的記錄清單, 并根據(jù)具體情況及時(shí)對(duì)清單進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。4.3 記錄的標(biāo)識(shí)與編號(hào)1）記錄表格用編號(hào)和（或）名稱(chēng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。7-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2）工程項(xiàng)目施工過(guò)程管理所使用的記錄的“使用編號(hào)”可注明工程項(xiàng)目名稱(chēng)。X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF02第1版第0次修改記錄管理制度頁(yè)碼：第 2頁(yè)共 2頁(yè)3）其它記錄的標(biāo)識(shí)也可執(zhí)行行業(yè)相關(guān)規(guī)定。4.4 記錄的填寫(xiě)1）記錄填寫(xiě)要及時(shí)、真實(shí)、完整、字跡清晰

12、，不得隨意涂改；如因某種原因不能填寫(xiě)的項(xiàng)目，應(yīng)將該項(xiàng)用單杠劃去，但有關(guān)負(fù)責(zé)人簽名的欄目不允許空白；2）如因筆誤或計(jì)算錯(cuò)誤要修改原數(shù)據(jù)，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其上方寫(xiě)上更改后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。4.5 記錄的貯存和保護(hù)質(zhì)量記錄保存期限一般為三年，重要的記錄為長(zhǎng)期保存。各部門(mén)要按規(guī)定把本部門(mén)保存期限內(nèi)的所有記錄分類(lèi)，依日期順序整理好。所有的記錄應(yīng)保持清潔、字跡清晰。對(duì)于保存期滿(mǎn)后的記錄，應(yīng)及時(shí)移交管理部保存。4.6 記錄借閱質(zhì)量記錄應(yīng)便于檢索，需借閱或復(fù)制者要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由檔案管理員登記備案。4.7 記錄的銷(xiāo)毀處理記錄如超過(guò)保存期或因其它特殊情況需要銷(xiāo)毀時(shí)，由主管人員報(bào)

13、總經(jīng)理批準(zhǔn)，由授權(quán)人執(zhí)行銷(xiāo)毀。5 相關(guān)文件文件控制制度P/NXXF-016 質(zhì)量記錄記錄清單NXXF-QRT-098-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF03第 1 版第 0 次修改管理評(píng)審管理制度頁(yè)碼：第 1 頁(yè)共 4 頁(yè)1 目的對(duì)公司質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性以及是否滿(mǎn)足公司的管理方針、管理目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，從而不斷地完善質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。2 適用范圍適應(yīng)于對(duì)本公司質(zhì)量管理體系的評(píng)審。3 職責(zé)1) 總經(jīng)理主持管理評(píng)審活動(dòng)；2) 管理部負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議，組織編制管理評(píng)審計(jì)劃和

14、報(bào)告；3) 管理部策劃管理評(píng)審，制訂評(píng)審計(jì)劃，編制評(píng)審報(bào)告，對(duì)評(píng)審后的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證；4) 各部門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供與本部門(mén)有關(guān)的評(píng)審所需的數(shù)據(jù)，實(shí)施管理評(píng)審中提出的相關(guān)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。4 工作制度4.1 評(píng)審計(jì)劃4.1.1管理評(píng)審在質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行時(shí)，每年進(jìn)行一次，一般二次不超過(guò)十二個(gè)月。4.1.2如發(fā)生以下情況時(shí)，由總經(jīng)理決定增加管理評(píng)審的次數(shù)。a) 市場(chǎng)發(fā)生重大變化；9-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -b) 質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化，如組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整；c) 開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題或發(fā)生重大顧客投訴時(shí)；d) 管理方針、目標(biāo)調(diào)整時(shí)；X工程有限公司質(zhì)量管理體系

15、第二層次文件P/NXXF03第 1 版第 0 次修改管理評(píng)審管理制度頁(yè)碼：第 2 頁(yè)共 4 頁(yè)e) 國(guó)家法律、法規(guī)的變化，包括標(biāo)準(zhǔn)的變化；f) 總經(jīng)理認(rèn)為必要時(shí)。4.2 管理評(píng)審輸入4.2.1在管理評(píng)審中各部門(mén)應(yīng)提供以下內(nèi)容材料：1) 管理部提供質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合性和有效性的情況，以及經(jīng)策劃可能影響質(zhì)量管理體系的變更；2) 提供內(nèi)、外審結(jié)果，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況，以往管理評(píng)審的跟蹤措施的結(jié)果；3) 各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)提供管轄范圍內(nèi)的過(guò)程的運(yùn)行結(jié)果；4）管理部提供顧客滿(mǎn)意程度的測(cè)量結(jié)果、與用戶(hù)溝通的結(jié)果；5) 工程部提供施工項(xiàng)目管理情況及施工質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果；6) 管理部提供人力資源管理情況；7

16、）各部門(mén)提供的改進(jìn)建議。4.3 管理評(píng)審的形式以會(huì)議形式進(jìn)行。4.4 管理評(píng)審參與人：總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加。4.5 管理評(píng)審的實(shí)施4.5.1管理評(píng)審準(zhǔn)備1) 總經(jīng)理確定評(píng)審具體日期，并提前一周通知管理部進(jìn)行評(píng)審準(zhǔn)備；2) 管理部負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審記錄 ， 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在評(píng)審前一周發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備提供參加評(píng)審的相關(guān)資料和管理評(píng)審輸入信息；10-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -3）總經(jīng)理根據(jù)評(píng)審內(nèi)容，確定參加評(píng)審成員，由管理部通知參加評(píng)審會(huì)議成員；4）追加管理評(píng)審由管理部組織有關(guān)單位提供專(zhuān)題資料或報(bào)告。X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF03第 1 版第

17、0 次修改管理評(píng)審管理制度頁(yè)碼：第 3 頁(yè)共 4 頁(yè)4.5.2評(píng)審實(shí)施1) 由總經(jīng)理主持召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議；2) 管理部報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況及管理方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；3) 管理部報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，并提出需改進(jìn)和變動(dòng)的事項(xiàng)；4) 各主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)部門(mén)體系運(yùn)行情況和需提出的建議；5) 總經(jīng)理在評(píng)審會(huì)議上做總結(jié)性發(fā)言，并發(fā)布評(píng)審結(jié)果及改進(jìn)指令。4.6 管理評(píng)審輸出1) 施工工程管理、為顧客提供服務(wù)質(zhì)量的符合性評(píng)價(jià)；2) 質(zhì)量管理體系有效性及其過(guò)程的改進(jìn)措施；3) 與用戶(hù)要求有關(guān)的產(chǎn)品即施工工程項(xiàng)目與服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施；4) 資源的需求；5) 質(zhì)量方針和目標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)論。4.7

18、 評(píng)審報(bào)告會(huì)議結(jié)束后，由管理部根據(jù)管理評(píng)審的輸出進(jìn)行總結(jié)，編寫(xiě)管理評(píng)審記錄，交總經(jīng)理批準(zhǔn)，并發(fā)至相應(yīng)的部門(mén)。本次管理評(píng)審的輸出可作為下次管理評(píng)審的輸入。4.8 糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施和驗(yàn)證11-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF03第 1 版第 0 次修改管理評(píng)審管理制度頁(yè)碼：第 4 頁(yè)共 4 頁(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施，管理部負(fù)責(zé)對(duì)糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，具體執(zhí)行改進(jìn)控制制度。5 相關(guān)文件1) 文件控制制度P/NXXF-012) 記錄控制制度P/NXXF-023)改進(jìn)控制制度P/NXXF-136質(zhì)量

19、記錄管理評(píng)審計(jì)劃NXXF-QRT-14管理評(píng)審?fù)ㄖ獑蜰XXF-QRT-15管理評(píng)審報(bào)告NXXF-QRT-16糾正 /預(yù)防措施計(jì)劃表NXXF-QRT-1712-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF04第 1 版第 0 次修改人力資源管理制度頁(yè)碼：第 1 頁(yè)共 3 頁(yè)1 目的對(duì)所有從事與質(zhì)量工作有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)或采取其它措施，以促進(jìn)全體職工質(zhì)量意識(shí)的提高，確保規(guī)定職責(zé)和崗位的人員有能力勝任工作。2 適用范圍適用于公司所有與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的員工的管理。3 職責(zé)1） 管理部負(fù)責(zé)編制各崗位工作人員職責(zé)分配以及任職資格要求，建立員工檔案；2）

20、根據(jù)公司施工項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)管理的需要，管理部負(fù)責(zé)編制半年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，完成培訓(xùn)工作的組織實(shí)施，并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，以確保公司各崗位員工具備必要完成具體工作的條件；3） 各部門(mén)負(fù)責(zé)配合管理部做好培訓(xùn)工作。4 工作制度4.1 人力資源配置1) 各部門(mén)負(fù)責(zé)人按本部門(mén)的工作需要提出人員需求，交管理部備案。2) 管理部根據(jù)公司施工項(xiàng)目與日常管理需要，編制各崗位工作人員職責(zé)分配以及任職資格要求報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，做好人員的崗位調(diào)配或組織臨時(shí)外聘，以保證公司施工項(xiàng)目與管理的需要。4.2 培訓(xùn)內(nèi)容及要求13-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -管理部應(yīng)及時(shí)掌握在公司施工項(xiàng)目、工程施工管

21、理與其他日常管理過(guò)程中的人員能力需求，根據(jù)崗位責(zé)任的要求，分別對(duì)新員工、在崗員工、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員、內(nèi)審員等組織培訓(xùn)工作。4.2.1新員工培訓(xùn)新員工進(jìn)入公司后應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF04第 1 版第 0 次修改人力資源管理制度頁(yè)碼：第 2 頁(yè)共 3 頁(yè)1）公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、相關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn)，由管理部組織進(jìn)行；2）部門(mén)基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門(mén)的管理制度與基本工作要求，由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。4.2.2在崗人員的技能培訓(xùn)，按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。4.2.3特殊崗位工作人員

22、的培訓(xùn)特殊崗位工作人員包括會(huì)計(jì)、駕駛員等，應(yīng)參加由國(guó)家行業(yè)主管部門(mén)組織的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)，考核合格并取得相應(yīng)的資格證書(shū)。4.2.4 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員參加認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，考核合格后取得內(nèi)審員資格證書(shū)。4.2.5專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是公司的主力軍，應(yīng)創(chuàng)造條件使他們的知識(shí)不斷更新，公司可根據(jù)需要組織委外培訓(xùn)。4.2.6轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)見(jiàn)4.2.1 中第 2 條。4.3 培訓(xùn)計(jì)劃制定和審批1) 各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要向管理部提出年度或臨時(shí)培訓(xùn)需求；2) 管理部根據(jù)公司的發(fā)展需要、基本培訓(xùn)需求以及各部門(mén)提交的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定半年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)計(jì)劃（包括培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、教14-精品 wor

23、d 文檔值得下載值得擁有 -師、教材、培訓(xùn)考核方式等內(nèi)容） ，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，督促各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行。4.4 培訓(xùn)的實(shí)施每次培訓(xùn)均由管理部建立培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)價(jià)表，記錄內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF04第 1 版第 0 次修改人力資源管理制度頁(yè)碼：第 3 頁(yè)共 3 頁(yè)教師、內(nèi)容等，將相應(yīng)的書(shū)面材料存入個(gè)人檔案。4.5 培訓(xùn)效果評(píng)估管理部負(fù)責(zé)配合公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人，結(jié)合各崗位工作績(jī)效統(tǒng)計(jì)與考核結(jié)果，評(píng)估培訓(xùn)效果，征求改進(jìn)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議。4.6 員工管理管理部建立公司員工檔案，結(jié)合對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)視與測(cè)量活動(dòng)，對(duì)各類(lèi)員工的工作

24、質(zhì)量制定考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方法，配合公司各部門(mén)完成對(duì)員工的考核與獎(jiǎng)罰。4.7 有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的晉升問(wèn)題具體執(zhí)行國(guó)家和本地區(qū)政府管理部主管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定，公司負(fù)責(zé)組織或聯(lián)系辦理。5 相關(guān)文件公司各崗位任職要求6 質(zhì)量記錄1)年度培訓(xùn)計(jì)劃NXXF-QRT-182)員工培訓(xùn)臺(tái)帳NXXF-QRT-193）外出培訓(xùn)審批表NXXF-QRT-204）培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)價(jià)表NXXF-QRT-2115-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF05工程有限公司第 1 版第0次修改基礎(chǔ)設(shè)施和工頁(yè)碼：第 1頁(yè)共 2頁(yè)作環(huán)境管理制度1 目的對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行合理的配置，有效的管理

25、和維護(hù)，使施工工程 / 服務(wù)質(zhì)量符合策劃的要求。2 適用范圍適用于為確保施工項(xiàng)目與服務(wù)質(zhì)量符合要求，以及確保質(zhì)量管理體系的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境的控制。3 職責(zé)1) 管理部負(fù)責(zé)辦公和服務(wù)設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)配、建帳、組織維修與保養(yǎng)以及報(bào)廢的具體管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)工作環(huán)境的管理。2) 工程部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工環(huán)境的管理。3) 各部門(mén)負(fù)責(zé)管理 / 服務(wù)設(shè)備、設(shè)施使用過(guò)程中的維護(hù)與保養(yǎng)。4 工作制度4.1 新購(gòu)置設(shè)備的提供4.1.1當(dāng)需要購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，設(shè)備需求部門(mén)確定需求的設(shè)備，填寫(xiě)物品申購(gòu)單，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。4.1.2采購(gòu)設(shè)備到達(dá)后，由主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員和供方共同完成設(shè)

26、備的安裝、調(diào)試與驗(yàn)收工作，驗(yàn)收合格后投入使用。管理人員將購(gòu)入設(shè)備16-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -的出廠(chǎng)合格證、使用說(shuō)明書(shū)、保修單等相關(guān)資料作為設(shè)備檔案存檔。4.2 設(shè)備的檢修本公司對(duì)在用設(shè)備根據(jù)使用情況，由主管部門(mén)負(fù)責(zé)人組織檢修，以保證其使用過(guò)程中處于完好狀態(tài)。4.3 設(shè)備的使用、維護(hù)X工程有限公司第1版第0次修改質(zhì)量管理體系第二層次文件基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理制度P/NXXF05頁(yè)碼：第 2頁(yè)共 2頁(yè)設(shè)備使用者應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)備操作要求的內(nèi)容正確使用設(shè)備；設(shè)備使用者負(fù)責(zé)設(shè)備使用中的日常維護(hù)保養(yǎng)。4.4 設(shè)備的報(bào)廢對(duì)不能滿(mǎn)足產(chǎn)品符合性要求且又無(wú)修理改造價(jià)值的設(shè)備，管理部門(mén)提出報(bào)廢申請(qǐng)

27、，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施報(bào)廢處理。4.5 工作環(huán)境的控制管理部和工程部負(fù)責(zé)確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和體系運(yùn)行符合性所需的辦公環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境，這應(yīng)包括物理的、社會(huì)的、心理的要求（如創(chuàng)造一種良好的工作氛圍，更好地發(fā)揮員工的潛能） ，為此應(yīng)做到：1) 配置適用的辦公場(chǎng)所，適時(shí)修繕，防止暴曬、風(fēng)雨侵蝕和潮濕；2) 配置必要的通風(fēng)、照明、消防器材，保證適宜的溫度、濕度、采光和職業(yè)安全、衛(wèi)生；3) 確保員工工作符合勞動(dòng)法規(guī)的要求。4.6 對(duì)于項(xiàng)目施工 / 服務(wù)外包方所使用的設(shè)備設(shè)施與工作環(huán)境，工程部與監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查其管理制度、制度的執(zhí)行情況，具體檢查結(jié)果記錄在工作日志中。5相關(guān)文件無(wú)17-精品 word

28、文檔值得下載值得擁有 -6 質(zhì)量記錄施工設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)記錄表NXXF-QRT-25設(shè)備檢查整改記錄 NXXF-QRT-26設(shè)備臺(tái)賬 NXXF-QRT-28X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF06工程有限公司第 1 版第0次修改施工項(xiàng)目實(shí)施策劃頁(yè)碼：第 1頁(yè)共 3頁(yè)控制制度1 目的對(duì)特定施工工程項(xiàng)目的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的策劃進(jìn)行控制，以確保項(xiàng)目施工順利進(jìn)行。2 適用范圍適用于特定施工工程項(xiàng)目各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的策劃。3 職責(zé)3.1管理部負(fù)責(zé)施工進(jìn)度的策劃。3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)組織完成本部門(mén)相關(guān)的策劃工作及落實(shí)相應(yīng)的策劃輸出文件。4 工作制度4.1 對(duì)于施工項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的各個(gè)重要過(guò)程都應(yīng)進(jìn)行策劃。4.2 常見(jiàn)

29、的策劃工作包括：a) 施工項(xiàng)目的先期總體策劃工作；b) 施工項(xiàng)目在各施工過(guò)程的策劃等；c) 現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)。4.3 策劃內(nèi)容一般要求包括：a) 特定施工工程項(xiàng)目有關(guān)活動(dòng)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量及其他要求。b) 有關(guān)活動(dòng)所需的過(guò)程、文件和資源要求。應(yīng)確認(rèn)主要過(guò)程和支持性18-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -過(guò)程包括識(shí)別關(guān)鍵的過(guò)程和活動(dòng)；對(duì)過(guò)程和涉及到的活動(dòng)規(guī)定途徑，并對(duì)這些途徑進(jìn)行評(píng)審和形成文件；確認(rèn)所需的資源，包括人力、物力、財(cái)力和信息等。c) 運(yùn)作階段的劃分、人員的職責(zé)權(quán)限與相互關(guān)系；X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF06工程有限公司第 1 版第0次修改施工項(xiàng)目實(shí)施策劃頁(yè)

30、碼：第 2頁(yè)共 3頁(yè)控制制度d) 確定過(guò)程涉及的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)活動(dòng)以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；e) 確定為實(shí)現(xiàn)過(guò)程符合性提供證據(jù)所需的記錄。4.4策劃的輸出策劃的輸出形式將因活動(dòng)內(nèi)容的特點(diǎn)不同而不同，可以是口頭形式、文件或?qū)嵨锏男问?。活?dòng)方案或計(jì)劃等形式。4.4 1工程施工項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研及先期總體策劃的輸出管理部負(fù)責(zé)調(diào)查，內(nèi)容一般包括：a) 相關(guān)法律法規(guī)，包括建筑與環(huán)保的法律法規(guī)；b) 同行業(yè)市場(chǎng)情況；c) 市場(chǎng)定位；d) 價(jià)格定位等；4.5施工技術(shù)方案的編制原則a) 方案的內(nèi)容要根據(jù)策劃內(nèi)容來(lái)確定；b) 應(yīng)參照管理手冊(cè)的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合公司的管理方針、管理目標(biāo)；c) 可引用已有的文件中

31、的相關(guān)內(nèi)容；d) 根據(jù)實(shí)際情況，可編制總體計(jì)劃，也可編制單項(xiàng)計(jì)劃；e) 方案可作為獨(dú)立的文件，也可根據(jù)需要作為其他文件（如項(xiàng)目計(jì)劃）19-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -的一部分。4.6 項(xiàng)目方案的編制、審批和發(fā)放4.6.1施工技術(shù)方案由各主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人組織編制，經(jīng)公司工程部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以受控文件的形式發(fā)放到使用以及其他相關(guān)部門(mén)，報(bào)辦公X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF06工程有限公司第 1 版第0次修改施工項(xiàng)目實(shí)施策劃頁(yè)碼：第 3頁(yè)共 3頁(yè)控制制度室備案。4.6.2技術(shù)方案的應(yīng)寫(xiě)明項(xiàng)目名稱(chēng)、施工技術(shù)方案編號(hào)、編制人、審核人、批準(zhǔn)人和發(fā)布日期。4.7 技術(shù)方案的實(shí)施、監(jiān)督和修改4.7.1 各項(xiàng)目部在技術(shù)方案的執(zhí)行中應(yīng)按方案的規(guī)定要求進(jìn)行施工和控制，并將技術(shù)方案的執(zhí)行情況及時(shí)反饋到責(zé)任/ 主管部門(mén)和管理部。4.7.2 責(zé)任 / 主管部門(mén)和管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)技術(shù)方案的實(shí)施，根據(jù)要求協(xié)調(diào)相應(yīng)部門(mén)之間的接口和資源配置，保存技術(shù)方案實(shí)施情況檢查記錄并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。4.7.3當(dāng)施工技術(shù)方案需要修改時(shí)，由修改部門(mén)填寫(xiě)文件更改申請(qǐng)單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行修改，具體執(zhí)行文件控制制度。4.8 施工技術(shù)方案完成后，與技術(shù)方案有關(guān)的文件由各主管部門(mén)負(fù)責(zé)整理歸檔。5 相關(guān)文件文