12版專營店驗收標(biāo)準(zhǔn)(審批版)

1、4s專營店驗收標(biāo)準(zhǔn)(12版)東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司銷售本部目 錄一、前言2二、驗收條件2三、驗收依據(jù)2四、驗收程序2五、驗收細(xì)則41. 意向建店單位基本情況42. 面積53. 硬體及形象建設(shè)64. 組織機構(gòu)和人員配備95. 維修設(shè)備、工具及其它設(shè)施136. 備件倉庫建設(shè)157. 備件庫存158. 其他驗收項目169. 驗收評價及整改意見17 六、驗收時須提供的附件19一、 前 言與東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司（以下簡稱dyk）簽訂了“建店協(xié)議”，并按dyk專營店硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”)和dyk視覺識別系統(tǒng)手冊（以下簡稱“vis手冊”）要求完成專營店形象建設(shè)工作的意向建店單位，必須

2、經(jīng)dyk銷售總部按照4s專營店驗收標(biāo)準(zhǔn)驗審，通過驗收后才能成為正式的dyk4s專營店。二、 驗收條件意向建店單位按“建店協(xié)議書”、“vis手冊”、“硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”和“硬體建設(shè)方案”的要求完成建設(shè)工程。意向建店單位的實際建店位置和面積必須與申請時一致（更換地塊，需按流程向dyk遞交換地申請，并經(jīng)過dyk實地考察、審批同意）。意向建店單位按“新硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”的要求審批意向建店單位完成符合“dyk專營店驗收標(biāo)準(zhǔn)”中要求的維修設(shè)備、電腦解碼儀、專用工具配備，并向售后部申報、審批同意后再購買安裝。（備注：1、現(xiàn)場驗收時與申報不一致，整體驗收不予通過 2、原有設(shè)備重新使用需事先申報，原則上購買超過三年的舊

3、設(shè)備不準(zhǔn)再使用，購買時間以購買發(fā)票為準(zhǔn)）意向建店單位完成符合“dyk專營店驗收標(biāo)準(zhǔn)”中要求的組織機構(gòu)設(shè)置和人員配置。意向建店單位完成dyk規(guī)定的相關(guān)培訓(xùn)項目。意向建店單位按dyk要求定制人員服裝。意向建店單位按dyk專營店備件庫存要求完成備件訂購。意向建店單位按dyk專營店試乘試駕車、售后服務(wù)車、用戶備用車、總經(jīng)理用車要求完成車輛配備并上牌。三、 驗收依據(jù)“建店協(xié)議書”“vis手冊”“硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”“硬體建設(shè)方案”（dyk核準(zhǔn)的總平面圖，立面效果圖，dyk核準(zhǔn)的施工圖）“4s專營店驗收標(biāo)準(zhǔn)” “銷售運營管理規(guī)范”、 “售后運營管理規(guī)范” dyk審批同意的文件四、 驗收程序1、意向建店單位按期按

4、質(zhì)完成專營店建設(shè)后，對照dyk驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，并認(rèn)真填寫“驗收標(biāo)準(zhǔn)書”中的相關(guān)內(nèi)容；2、自檢合格后，向dyk網(wǎng)絡(luò)部/網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分部提交“驗收申請報告”，包括：2.1.“驗收申請書”，由專營店總經(jīng)理簽字并加蓋公章后傳真至dyk網(wǎng)絡(luò)部/網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分部；2.2.自填的“4s專營店驗收標(biāo)準(zhǔn)”(以e-mail形式發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)部/網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分部)；2.3.建成后的專營店完整照片一套 (按照規(guī)定格式制作，以e-mail形式發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)部/網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分部) ，包括:2.3.1.外部整體形象：專營店外觀、專營店門頭看板、室外標(biāo)志牌、戶外綜合導(dǎo)引看板、戶外交通指引牌、戶外高炮廣告牌、公路指引牌，均要求日景及夜景各一張2.3

5、.2.展廳：展廳全景(日景及夜景)、品牌形象墻、精品柜、用戶洽談室、銷售辦公室、總經(jīng)理室、財務(wù)室、督導(dǎo)室、會議室、培訓(xùn)教室、男/女衛(wèi)生間等；2.3.3.維修接待區(qū)：維修接待、用戶休息區(qū)、兒童活動中心、售后經(jīng)理室、維修調(diào)度室、維修進(jìn)出口指示牌等；2.3.4.維修車間：維修車間內(nèi)、外部全景、備件庫內(nèi)景、舊件庫內(nèi)景、工具間內(nèi)景、總成修理間內(nèi)景、維修設(shè)備、洗車間、待洗工位、試乘試駕車（各車型）、售后服務(wù)車、客戶備用車等；2.3.5 各類人員著裝照片(工作人員、維修管理人員、維修人員、油漆人員)2.3.6 董事長、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理的名片2.3.7 各類張貼物品ci3、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分部收到專營店“驗

6、收申請報告”后，核實其是否基本滿足驗收條件，并經(jīng)區(qū)域代表處、網(wǎng)絡(luò)部、售后部會簽及主管副本部長批示后； 審批通過的，網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)組織驗收小組，確定驗收時間，并向?qū)I店發(fā)出“驗收通知”； 審批未通過的，網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)向?qū)I店發(fā)出“驗收前整改通知”；專營店按“驗收前整改通知”要求完成整改后，重新提交驗收申請報告。4、專營店接到“驗收通知”后，進(jìn)行驗收準(zhǔn)備；驗收時配合驗收的人員包括董事長、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理、備件主管、財務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理等中層以上管理人員；5、驗收：驗收小組在進(jìn)行驗收時必須完成下列工作項目：5.1.確認(rèn)專營店實際建店位置和面積與申請時是否一致；5.2.確認(rèn)專營店實際施工圖紙與dyk審

7、簽的方案是否一致；5.3.完成硬體及形象建設(shè)評價；5.4.審核“驗收標(biāo)準(zhǔn)書”的其余所有內(nèi)容：基本情況、財務(wù)信息、功能區(qū)面積、人員組織機構(gòu)圖、人員培訓(xùn)情況、設(shè)備工具評價、通訊、辦公設(shè)施、備件品種數(shù)量、服裝、及店面布置等；5.5.審核12項附件的有效性。6、驗收是否通過的條件： 必須是獨立注冊的專營公司 功能區(qū)的設(shè)置必須嚴(yán)格執(zhí)行dyk認(rèn)可的施工圖紙 硬體建設(shè)考核各分部得分率及銷售部分、售后部分得分率均必須達(dá)到70%以上 滿足dyk專營店團(tuán)隊建設(shè)要求，并完成dyk規(guī)定的培訓(xùn)科目及人次 設(shè)備及工具必須滿足配備標(biāo)準(zhǔn)（需提前向售后部申報、審批，報主管副本部長批示） 備件庫存必須滿足品種數(shù)量金額的要求 服裝

8、、名片、試乘試駕車、服務(wù)車、備用車的設(shè)計必須滿足ci要求 ci標(biāo)識產(chǎn)品按要求指定制作、安裝 驗收當(dāng)日專營公司流動資金充裕（a級1000萬，b級800萬，c、d級500萬） 驗收時須提供的12項附件完整有效驗收時，以上任何一項被認(rèn)為驗收不合格即為“驗收不通過”，否則為“驗收通過”。7、驗收通過： 說明意向建店單位基本具備成為dyk汽車專營店的硬件條件，可進(jìn)入正式營業(yè)階段，正常開展dyk汽車的銷售及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)，dyk網(wǎng)絡(luò)部及時發(fā)出專營店驗收通過通知，并與專營店簽署正式的授權(quán)經(jīng)營合同。專營店同時須按整改意見繼續(xù)完善，網(wǎng)絡(luò)部/網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分部將牽頭進(jìn)行跟蹤 。8、驗收未通過：8.1.網(wǎng)絡(luò)部出具書面

9、整改通知，4s店按驗收小組整改要求進(jìn)行整改，整改結(jié)束后，重新向dyk網(wǎng)絡(luò)部/網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分部提交驗收申請； 8.2.直至驗收通過之日起，方可享受硬體投資獎勵。五、 驗收細(xì)則1、意向建店單位基本情況1.1. 一般情況專營店名稱：企業(yè)法定名稱：專營店規(guī)模：a級 b級 c級 d級網(wǎng)點編碼：董事長：手機：辦公電話：總經(jīng)理：手機：辦公電話：銷售經(jīng)理：手機：辦公電話：售后經(jīng)理：手機：辦公電話：客服經(jīng)理：手機：辦公電話：備件主管：手機：辦公電話：市場經(jīng)理：手機：辦公電話：財務(wù)經(jīng)理：手機：辦公電話：銷售服務(wù)熱線：售后服務(wù)熱線：銷售傳真：售后傳真：通訊地址：郵政編碼：e-mail： 機構(gòu)是否獨立：1.2. 總經(jīng)理基

10、本情況：姓名：性別：出生年月：學(xué)歷：工作簡歷：總經(jīng)理培訓(xùn)情況：1.3.財務(wù)情況企業(yè)性質(zhì)：合資 私營 股份 其它財務(wù)是否獨立：開戶銀行：銀行開戶名稱：銀行帳號：增值稅稅號：組織機構(gòu)代碼：本年度資金情況（單位：萬元）固定資產(chǎn)：折舊：實收資本：投資總額：用于dyk專營店的流動資金：2、面積- 基本面積（dyk專營店專用面積） 單位：m2序號主要功能區(qū)a級 標(biāo)準(zhǔn)b級 標(biāo)準(zhǔn)c級 標(biāo)準(zhǔn)d級 標(biāo)準(zhǔn)實際面積備注1展廳640512420300展位數(shù)： 個2維修車間廠房217516651090726工位數(shù)： 個3備件庫3602401921284辦公區(qū)760608504340其中維修接待區(qū)52.447.237.32

11、7.8接待能力： 位用戶休息區(qū)12277.17145.95備用房1601204896合計建筑面積：4095314522541590達(dá)到率： %6主建筑占地3411.826531959.513567新車庫437.5325200187.5停車位： 個8其余占地面積（含店前廣場、停車區(qū)、通道等）3024.724631690.51588.5占地總面積：6874544138503132達(dá)到率： %驗收意見： 驗收人員簽字：3、硬體及形象建設(shè)硬體驗收評分表備注：陰影部分680分，由網(wǎng)絡(luò)部人員負(fù)責(zé)打分，其余部分320分由售后部人員負(fù)責(zé)打分；所有各項(有特別注明除外)分值的評定均為二分法，即得分為滿分或0分。

12、分部 名稱分項 名稱單項名稱分值得分要 求備 注總平面分部滿分 80分實際 得分 分得分率 % 總平面 80分綠化面積10達(dá)到占地面積的10%可得滿分用戶來訪車位1010個，少1個扣2分竣工車停車位10a:7,b:4,c:4,d:3個，少1個扣2分待修車停車位10a:12,b:9,c:9,d:6個，少1個扣2分四周圍墻10圍墻高度不宜超過2.0米，淺灰色、白色裝飾燈光效果10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)車間外廣場10寬要求保證滿足1.2倍的車輛拐彎直徑車間消防通道10符合消防要求外觀 分部 滿分 320分 實際 得分 分得分率 % 店 前 廣 場 80分室外標(biāo)志牌30標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，安裝牢固，發(fā)光，垂

13、直（指定制作）路標(biāo)指向牌10標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，安裝牢固（指定制作）店前綠化10草坪綠化，不宜采用高于1.5米植物店前停車位10白色車位定置線，2.5m5m，80mm寬入口位置10寬度12米3車道得滿分，小于8米兩車道不得分場地地面10c20砼地面，平整，不起灰，人行道為彩色路塊外部形象30分公路指引牌10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)室外高炮廣告牌15必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)新車交接區(qū)5按要求設(shè)置新車交接區(qū)及背景墻正立面效果210分專營店門頭看板30必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（指定制作）展廳正立面效果20必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)鋁質(zhì)橫條30鋁材或亞光不銹鋼（指定制作）展廳落地玻璃40整體玻璃幕墻(滿足

14、建筑要求) 玻璃門10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（自動感應(yīng)門）雨堋10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展廳入口10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維修入口立面10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維修進(jìn)出口指示牌5 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，安裝牢固，發(fā)光，垂直（指定制作）維修入口電動提升門10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展廳外墻立面20必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)勒角及玻璃底座5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)背、兩側(cè)立面效果10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分部 名稱分項 名稱單項名稱分值得分要 求備 注展廳 分部 滿分 248分 展廳 布置 20分展廳布置5必須滿足dyk標(biāo)準(zhǔn)平面布置辦公室布置5必須滿足dyk標(biāo)準(zhǔn)平面布置展廳展車5展廳按

15、要求擺放商品展示車展廳入口5入口布置雨傘架和擦腳墊展廳 地面 30分地磚材質(zhì)20800800高級拋光磚色彩5米黃色工藝質(zhì)量5對縫寬度平直，磚與磚之間高差0.3mm以內(nèi)照明系統(tǒng)25分燈具5造型見標(biāo)準(zhǔn)燈光布置5見標(biāo)準(zhǔn)照度15見標(biāo)準(zhǔn)音像系統(tǒng)15分硬件系統(tǒng)540英寸液晶電視，效果良好的音響系統(tǒng)音響平面布置5要求客戶所到之處均能聽到動聽的音樂音像效果5要求畫質(zhì)清晰，為高保真環(huán)繞立體聲空調(diào) 8分展廳4室內(nèi)溫度保持在18-25之間辦公室4室內(nèi)溫度保持在18-25之間門窗 10分材質(zhì)4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)色彩3磨沙鋁、無色玻璃結(jié)構(gòu)形式3鋁合金玻璃和鋼化玻璃不銹鋼結(jié)構(gòu)墻 面 40分色彩5展廳立柱為白色鋁塑

16、板，色系統(tǒng)一材料5乳膠漆色系統(tǒng)一，局部裝飾條為拉絲不銹鋼平整度5無明顯凹凸展廳內(nèi)品牌墻5標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，安裝牢固（指定制作）展廳重點展示背景墻5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一、二層墻面10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)走廊扶手5滿足標(biāo)準(zhǔn)要求吊頂 20分吊頂材質(zhì)10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)吊頂造型10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)辦公 通訊 設(shè)施 30分沙發(fā)4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)茶幾3必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)辦公桌椅4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)洽談桌椅4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)接待前臺5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) （指定制作） 傳真機2傳真機必備2臺以上打印機、復(fù)印機4打印機必備3臺以上，復(fù)印機必備

17、1臺以上電腦4a、b：18，c：15，d：12臺以上（含用戶休息區(qū)2臺展示 20分精品柜5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，擺放dyk精品營業(yè)時間牌、防撞條、門牌、5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（指定制作）技術(shù)參數(shù)牌5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)資料架5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分部 名稱分項 名稱單項名稱分值得分要 求備 注展廳 分部 滿分 248分 實際 得分 分得分率 %培訓(xùn) 教室 16分培訓(xùn)講臺、黑板5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)桌椅5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)投影儀6投影儀1臺以上衛(wèi) 生 間 14分墻面瓷磚3200300高級瓷磚潔具4高級潔具和管通配件地面磚3300300高級防滑磚工藝質(zhì)量2

18、地磚及墻面瓷磚鋪貼平整，橫平豎直其它設(shè)施2輔助設(shè)施齊全（手紙盒、洗手液、清新劑、烘干器等）售后 分部 滿分 80分 實際 得分 分得分率 %維 修 接 待 區(qū) 20分 維修接待柜臺4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（指定制作）維修接待背景墻4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（指定制作）維修接待坐椅2必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維修結(jié)算柜臺2必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)用戶休息區(qū)空調(diào)系統(tǒng)2室內(nèi)溫度保持在18-25之間接車棚4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)接車區(qū)地面2翠綠色環(huán)氧樹脂用 戶 休 息 區(qū) 30分用戶休息區(qū)6必須滿足dyk標(biāo)準(zhǔn)平面布置視窗或攝像監(jiān)控6快修區(qū)工位全部可見視聽區(qū)4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)小網(wǎng)吧

19、4不低于兩臺上網(wǎng)電腦沙發(fā)、茶幾4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)吧臺、飲料柜4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)其他設(shè)施2輔助設(shè)施齊全（綠色植物、報刊架）售后 辦公室 12分辦公桌椅4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)資料柜4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)檔案柜4必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，至少2組組合柜兒童 活動區(qū) 10分兒童活動設(shè)施2購買適宜兒童的活動設(shè)施，三種以上玩具活動區(qū)地板2地面鋪設(shè)鮮艷柔軟的地毯，保證兒童安全安全護(hù)攔3有安全護(hù)欄等，保證安全兒童活動面積3面積要求8-9平方米洗車區(qū)8分洗車區(qū)面積3必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)洗車區(qū)設(shè)施3洗車設(shè)施齊全洗車區(qū)標(biāo)識2按標(biāo)準(zhǔn)張貼洗車位標(biāo)識，懸掛dyk洗車流程洗車工2根據(jù)

20、入廠臺次配備車間 分部 滿分 200分 車間 200分車間地面色彩10車道(通道)為翠綠色，工位為淺灰色車間地面材料30環(huán)氧樹脂（3層）車間墻面色彩20900mm以下灰色，900mm以上白色車間柱色彩10淺灰色分部 名稱分項 名稱單項名稱分值得分要 求備 注車間 分部 滿分 200分 實際 得分 分得分率 %車間 200分車間鋼梁色彩10淺灰色設(shè)備色彩10紅色工作人員服裝20必須按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一著裝車間辦公桌椅10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)車間資料柜5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)地面導(dǎo)向箭頭10白色線條，150mm寬，800mm長各功能區(qū)指示牌10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5s看板5必須滿足dyk硬體

21、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（指定制作）用戶檔案柜10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)工位定置線10黃色線條，80mm寬，4m6m車間衛(wèi)生間10同展廳衛(wèi)生間要求更衣間更衣柜5自制車間照明設(shè)施5必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)車間采光帶5滿足采光要求車間通風(fēng)5滿足通風(fēng)要求(北方滿足取暖要求)庫房 分部 滿分 52分 實際 得分 分得分率 %備件庫 40分備件辦公室10必須滿足dyk硬體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)貨架色彩10紅色地面色彩5同車間標(biāo)準(zhǔn)-灰色墻面色彩5同車間標(biāo)準(zhǔn)備件庫通風(fēng)5同車間標(biāo)準(zhǔn)照明設(shè)施5同車間標(biāo)準(zhǔn)新車庫 12分車位定置線4黃色，2.5m5m，80mm寬pdi工位色彩4同車間標(biāo)準(zhǔn)地面導(dǎo)向箭頭4同車間標(biāo)準(zhǔn)ci管理 滿分 20分 實得

22、 分得分率 % ci管理 20分工作牌3按dyk“vis手冊”要求定制名片3按dyk“vis手冊”要求定制紙杯2按dyk“vis手冊”要求定制用途車8按dyk要求上牌配備，并張貼標(biāo)識張貼物品4按dyk“vis手冊”要求定制合計1000驗收意見：驗收人員簽字：4、組織機構(gòu)和人員配置4.1.專營店人員配置標(biāo)準(zhǔn) 崗位驗收時須配置人員數(shù)量驗收時 配備人員驗收時培訓(xùn)要求abcd總經(jīng)理1111全部參加dyk培訓(xùn)銷售經(jīng)理1111全部參加dyk培訓(xùn)售后經(jīng)理1111全部參加dyk培訓(xùn)客服經(jīng)理1111全部參加dyk培訓(xùn)市場經(jīng)理1111全部參加dyk培訓(xùn)備件主管1111全部參加dyk培訓(xùn)財務(wù)經(jīng)理1111全部參加dy

23、k培訓(xùn)會計1111出納1111二級網(wǎng)絡(luò)管理員1111銷售顧問10866a級：4人、b級：2人、c、d級：2人參加dyk培訓(xùn)服務(wù)顧問4332a級：2人、b級：1人、c、d級：1人參加dyk培訓(xùn)客戶管理3211鑒定員1111全部參加dyk培訓(xùn)信息管理員1111質(zhì)檢員1111備件計劃員1111備件銷售員1111倉庫管理員111機（電）修工86444人參加dyk培訓(xùn)鈑金工4322油漆工3222合計484034324.2. 組織機構(gòu)圖備注：驗收時，各專營店須按此組織機構(gòu)圖格式編制各自的“專營店組織機構(gòu)圖”，各崗位要有人員名單，部分崗位可兼職，但必須符合專營店人員配置標(biāo)準(zhǔn)。4.3.人員培訓(xùn)情況參加過dyk

24、培訓(xùn)的人員名單序號培訓(xùn)科目培訓(xùn)崗位姓名培訓(xùn)時間、地點及科目現(xiàn)從事 崗位1銷售/售后業(yè)務(wù)管理總經(jīng)理2銷售業(yè)務(wù)管理銷售經(jīng)理3售后業(yè)務(wù)管理售后經(jīng)理4備件業(yè)務(wù)管理 備件主管5市場經(jīng)理基礎(chǔ)課程市場經(jīng)理6財務(wù)管理財務(wù)經(jīng)理7客戶管理客服經(jīng)理8產(chǎn)品知識/銷售技巧銷售顧問9101112用戶接待/用戶滿意接車員1314保修業(yè)務(wù)流程/dms使用鑒定員15技術(shù)培訓(xùn)機電工1617181920其它培訓(xùn)情況：驗收意見： 驗收人員簽字：5、維修設(shè)備、工具及其它設(shè)施5.1.維修設(shè)備、工具驗收表序號設(shè)備工具名稱配備數(shù)量配備要求實際技術(shù)要求備注a級b級c級d級（為必定配備，為選配備,*為申報時需提供說明書）(一)、一般設(shè)備工具 1

25、快修單剪式舉升機4222額定負(fù)載3000kg,舉升重量：3t，最大舉升高度1800mm進(jìn)口液壓泵*2雙柱龍門舉升機8543額定負(fù)載3000kg,最大舉升高度1800mm， 舉升重量 3t,進(jìn)口液壓泵3四輪定位舉升機四柱式 （ 二選一）1111液壓式,帶側(cè)滑板,舉升重量 3t舉升高度1600mm ，含二次舉升, 進(jìn)口液壓泵4普通四柱舉升機1111額定負(fù)載3500k，舉升高度1600mm，平臺距地面最低高度330mm進(jìn)口液壓泵5支架(3t)6444承重3000kg6發(fā)動機吊車1111可折疊，節(jié)省空間7液壓機(壓床)11111520噸龍門式8輪式液壓千斤頂32223t9發(fā)動機翻轉(zhuǎn)架1111公用10變

26、速箱舉升器1111公用11工具小車8644個人，采用1.2mm鋼板、噴塑12零件小車8644三層，采用1.2cm鋼板、噴塑13輪胎存放運輸車8644兩個輪胎工位14帶臺鉗工作臺1111虎鉗，8寸15臺式砂輪機1111公用，直徑20032毫米16電瓶連接線221150a17清潔手推車3222公用，配黃色乙烯垃圾膠袋18中央供氣系統(tǒng)空壓機活塞式2222高壓15p*19中央廢氣抽排系統(tǒng)1111最低標(biāo)：準(zhǔn)直徑152mm，質(zhì)量為6.5kg/m，耐高溫120度，低溫零下40度,雙排氣，耐高溫350度，橡管直徑75mm，耐高溫170度*20轉(zhuǎn)盤式壓縮空氣喉22116.5mm(內(nèi))*10.0mm（外）*10m

27、（全長） 壓力：1.4(6.0)mpa *21工位用油水分離器烤漆房專用1111工作壓力：016,氣流量：1800升/分鐘,進(jìn)氣口徑：內(nèi)牙3/8打磨工位2222大梁校正儀機修車間1297722二合一豪華燈箱轉(zhuǎn)鼓機修車間6543內(nèi)含燈鼓、氣鼓，長10米23電線轉(zhuǎn)盤連工作燈551110米24氮氣充注機1111 純度：95%-99.5%*25移動式電纜1111220v/30米26葉子板護(hù)罩131186三件/套帶dyk標(biāo)志27救援車專用維修躺板1111六輪豪華型28零件盤422260mm*40mm29廢油收集器3222氣動抽油、接油兩用，90升1臺30輪胎快修工具車6422內(nèi)含剎車油更換機。液壓升降輪

28、胎架，31臺鉆111116 mm，最大鉆孔：31.532事故車輛移動臺車1111公用33自動充氣系統(tǒng)1111質(zhì)量：4kg34中央供油系統(tǒng)5:1雙向氣動泵1111出油口接頭：1/4*稀油軟管盤用于汽車修理廠壁掛油盒防止注油槍剩余的油滴落電子控制數(shù)顯工作壓力100bar油管路采用1”無縫鋼管35稀油加注機1111(二)、機電維修檢測設(shè)備及工具36機電修班組常用工具(套)3222公用（內(nèi)含扭力扳手棘輪扳手等）37個人常用機電修工具(套)8444個人（內(nèi)含小風(fēng)炮剝線鉗等）38測量工具(套)2111公用（內(nèi)含游標(biāo)卡尺千分尺等）39數(shù)字式萬用表4222可檢測汽車閉合角、轉(zhuǎn)速、噴油脈沖寬度、百分比40帶氣壓

29、表充氣嘴4222公用2個41正時槍2111公用42汽油車氣缸壓力表1111公用43冷卻系統(tǒng)檢測儀1111公用，全鋁制44皮帶張力測試儀1111音波測試45電解液比重計2111公用46智能蓄電池測試儀（中文帶打印機）1111可測試蓄電池所有故障。*47帶起動蓄電池充電機2111公用，2-24v48手動真空泵1111抽真空49電噴嘴測試清洗機1111有模擬噴射檢測功能，噴油量檢測功能，能同時進(jìn)行6支噴油嘴測試和清洗，全電腦控制。50r134a制冷劑加注機1111可回收、充注r134a,同時可清洗空調(diào)管道。*51空調(diào)溫度計2111公用52電流表2111測量電流,卡鉗式53多功能燃油壓力表2111測試

30、各種轎車的燃油壓力54機油壓力表2111量程0-100psi /0-700kpa55電子式聽診器2111六合一電子式*56剎車碟快速拆裝工具1111卡簧式57發(fā)動機轉(zhuǎn)速表2111最大可測到30cm58電腦四輪定位儀1111中文操作軟件；采用ccd光電耦合測量系統(tǒng)；高精度8束傳感器；自我監(jiān)控，自檢提示造成測量誤差的自身故障。59輪胎拆裝機1111卡盤可雙方向旋轉(zhuǎn),壓胎板表面經(jīng)過電鍍處理,不傷及輪胎及輪鋼邊緣，帶自動輔助臂。*60車輪平衡機1111測量過程自動進(jìn)行,并自動將車輪停在要平衡的位置,平衡誤差小于1g,可做無中心孔車輪動平衡*61燈光檢測儀1111遠(yuǎn)光、近光均可檢測，電機帶動感光接收箱上

31、下行走(三)、鈑金設(shè)備及工具62鈑金個人常用工具(套)4222個人（內(nèi)含大力鉗等鈑金工具）63砂輪打磨機211164手電鉆21111臺65氣動點焊鉆2211轉(zhuǎn)速1800轉(zhuǎn)/分鐘2臺66惰性氣體保護(hù)焊機2111可單雙面點焊,焊絲0.81.0mm,重量 40kg*67介子焊機2111焊接電流：200-2800a，單面點焊0.8+0.8mm1臺68氧氣、乙炔焊接設(shè)備1111含氧氣表、乙炔表、焊槍、割槍、小車69鈑金外形修復(fù)機1111公用，電壓：5-14v，輸入電流：70a，雙面電焊1.2+1.2*70雙面點焊機1111可單面點焊和雙面點焊氣體可調(diào)節(jié)，可內(nèi)調(diào)工作電壓，可用多種介體焊接。*71車身大梁校

32、正儀1111360度移動式液壓牽引雙塔柱，拉塔牽引最大拉力不小于16噸，測量系統(tǒng)精度2mm，工作臺最大舉升重量3500kg，二次舉升*72氣動鈑金切割鋸2111鋸片，銼刀73車門支撐架2111高質(zhì)材料方便整形門窗（四)、油漆設(shè)備及工具74噴槍中涂底漆噴槍2211公用4把中涂色漆噴槍2211面漆（清漆）噴槍2211接口位噴槍2211車身防銹劑噴槍1111防撞底漆噴槍111175刮灰板4222個人76磨灰膠托4222個人77紅外線烘干機2111短波、3kw，燈管帶冷卻風(fēng)扇，干燥面積：1m*0.8m78烤漆房2111溫度：6070進(jìn)風(fēng)量20000m3/h,房內(nèi)換氣次數(shù)300次/h,過濾效率98%，噪

33、音80db(a)，房內(nèi)尺寸7m*4m，升溫速度：5-8min/20-80，帶環(huán)保裝置及腰燈。*79調(diào)漆機1111國產(chǎn)/進(jìn)口均可80氣動拋光機1111吸塵式，吸塵、打磨及拋光81手銼及銼板2111手銼可粗磨原子灰82擋泥板支架21115001500mm 83遮蓋紙支架2111活動切紙架84噴漆專用防毒面罩4222國標(biāo)85無塵干磨系統(tǒng)2111為移動工位設(shè)計：無塵、超靜音，粗、中、細(xì)磨86零件支架2111鋼管制作（五）、美容護(hù)理設(shè)備及工具87吸塵吸水機11112kw88高壓冷（熱）水清洗機1111可調(diào)壓力10-135bar,自停槍功能89泡沫機1111不銹鋼90車輛保護(hù)用品（四件套）1000800600500帶dyk標(biāo)識（座椅套、方向盤套、腳墊紙、葉子板墊）91鈑金保護(hù)用品1086492噴漆保護(hù)用品1086493地毯脫水機1111不銹鋼材料制作94專業(yè)封釉機2111無極調(diào)速0-12000轉(zhuǎn)/分95智能蒸汽機2111備注：1、以上設(shè)備工具驗收時必須配備到位，數(shù)量為要求配備之最少數(shù)量。2、個人成套工具、工具小車應(yīng)按人數(shù)配備。但必須最少23人（對一個工位而言）配一套個人工具和一輛工具小車。3、計量器具需到當(dāng)?shù)赜嬃坎块T進(jìn)行周期檢定，檢定合格后方可使用。驗收意見：驗收人員簽字：5.2.通訊、辦公