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1、if we really want to know our state of mind, we should first look at our actions.通用參考模板(頁眉可刪)辦公室工作總結3篇 辦公室工作總結 篇1_年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為_年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將_年工作總結匯報如下。一、行政管理工作:1、認真做好的文件整理工作_年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關文件

2、的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協助公司領導,完善公司制度根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于_年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于_年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會

3、議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。5、組織安排各項活動_年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。二、人事管理工作1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)

4、工作人員招聘是人事管理工作中的重點,_年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的

5、分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的.知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放_年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡

6、等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作_年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,_年

7、申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。5、加強績效考核,制定了合理的辦法為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。三、采購管理工作1、公開公共透明,實現公開招標采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作_年度采購圍繞“控制成本、采購性價比

8、最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。3、進一步加強對供應商的管理協調_年采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入

9、合格4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠

10、。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。來年工作計劃匯報如下:一、加強溝通,抓好宣傳工作為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,_年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣

11、傳條件。二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度_年將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度,使之更有序進行_年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。_年,將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工

12、作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。_年,在_年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,_年將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,_年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。_年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善_年各類物品的采購招標工作走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)

13、,積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。辦公室工作總結 篇2在校團委和院分團委的統一指導下,學生會工作堅持團結、務實、誠信、創(chuàng)新的工作作風,加強內部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務的方針,以“全心全意為同學服務”為宗旨,提高干部自身素質,強化干部的組織紀律意識、服務奉獻意識,與時俱進,銳意進取,在內部建設、校園精神文明建設等方面大膽開展工作,繼續(xù)開創(chuàng)了我校學生會工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言?,F將辦公室工作及工作經驗總結如下:一、進一步加強和完善自身的組織建設:、繼續(xù)加強執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對干部和助理

14、的監(jiān)督教育,提高自身的意識和修養(yǎng),加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學干部的群體示范形象。、加強工作能力和責任心,隨時督促自己,認真完成自己的工作,認真召開好每次班長例會和團學成員全體大會。、部門負責人和助理之間要經常交流,調動助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團學的得力助手。、整理好各部門每月所上交的工作計劃和總結,并針對所反映出來的問題做好總結。二、做好辦公室內部的各項管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:、辦公室制度。每周一至周五安排團委學生會的學生干部在辦公室值班,值班的同學要認真負責,按時簽到,并作好值班日志,對自己值班時的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。、對辦公室內部成員

15、。結合自己部門的工作職責與干部考核制度,建立有效的內部考核制度,認真對其工作作出相應的數據考核,最后做出一個公正的評價,以便期末評優(yōu)評先作為依據使用。、做好每周三及周日晚上的團學全體成員的簽到工作,嚴格執(zhí)行簽到制度。、仔細劃分內部工作。將具體各項工作落實到個人,實行責任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團結合作,提高工作效率。三、辦公室物品的管理:、清點辦公室原有物品,并做好標記以便于查找。、對辦公室物品進行定期整理,淘汰廢舊物品。四、主要工作:、回首走過的這一學期,在院團委的直接領導下,較理想地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,并且涌現出一批先進單位和優(yōu)秀個人。三月上旬,我們對上學期的工作進行

16、總結,為激勵廣大學生干部更好地為同學服務,院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優(yōu)秀學生干部”等評選表彰活動,并取得圓滿成功。2、三月中旬,院團委學生會青工部決定開展以“踐行志愿精神 構建和諧校園”為主題的青年志愿者服務月活動,通過志愿者服務月的系列活動,廣大青年團員學到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻。、為了增強同學們的體質和體育鍛煉的意識,為平時缺乏體育鍛煉的同學們創(chuàng)造運動機會,提供展現個人、集體風采的舞臺,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學校成功舉辦了第七屆運動會。4、為紀念五四運動,弘揚五四

17、愛國主義精神,繼承共青團優(yōu)良傳統,我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽,本次活動旨在激發(fā)青年學生愛生活、愛學習的熱情,培養(yǎng)團結協作精神,豐富校園文化。辦公室工作總結 篇320_年,辦公室工作在領導和同志們的支持配合下,堅持立足本職、突出中心、聚焦服務,圍繞全委工作目標任務認真工作,有力服務和推進了全委各項工作的順利開展?,F將一年來的工作總結如下。一、20_年工作開展情況(一)本職工作方面一是扎實做好辦文辦會工作。認真做好公文處理,及時準確起草、收發(fā)、送閱、運轉各類公文,全年起草印發(fā)正式公文53件,各類材料60余份,全面完成政務信息工作,無公文運轉差錯和遺失現象發(fā)生。強化會務安

18、排管理,切實做好會前會中會后工作落實,滿足會議需求服務。二是扎實抓好人事工資工作。及時完成人員調進調出檔案接轉、職工工資福利申報發(fā)放和財務工作。承辦完成了科級領導、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項目標考核自查總結。三是開展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。四是抓好機關制度的修訂完善,完成了黨務政務公開欄的更新。五是切實做好機關后勤管理。加強公務車輛管理,保障了公務用車需求和安全運行。強化機關資產管理,完善了資產臺賬,對辦公場所電力線路等進行了維修改造。抓好綠色機關建設,做好機關保潔,鞏固提升了機關總體形象。六是配合其他股室開展并完成了政治理論學習、中心組學習、黨風廉政建設、作風建設、黨的建設、投資引進等工作。(二)中心工作方面一是積極參與脫貧攻堅工作,嚴格按照統一安排部署,切實推進脫貧攻堅各項工作,個人、單位幫扶工作任務取得了階段性勝利。二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調整、職責確定、聯系服務企業(yè)制度等全面深化改革任務。三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農民工工資拖欠

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