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文檔簡介

1、there is never a real desperation in life.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)辦公室工作總結(jié)匯編5篇 辦公室工作總結(jié) 篇1_年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在_x董事長和_x總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦

2、公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。一、勤于工作,努力抓好各項工作(一)做好文字處理、會議文檔工作 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項會議會前準(zhǔn)備,做到及時、有效,并對文件資料進行整理歸檔。負責(zé)會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并對會議有關(guān)決議進行實施和督辦。2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。3、對酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實和登記工作,及時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進和資料歸檔工作。(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度 1、完善部門工作程序。_年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提

3、高,不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實可行的工作程序。2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度,同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。(三)做好車輛保障工作 在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。二、存在的問題和不足主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊

4、干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠,考慮不夠周全。同時,還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對食堂管理約束力部強。2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。3、員工業(yè)余文體活動基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動。5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題

5、都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作就會做的更好,能力也會逐步提高。在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風(fēng),認真干好每一項工作,以己之長服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,謝謝!辦公室工作總結(jié)

6、篇2一、我配合辦公室主任負責(zé)起草了電話接聽管理辦法、打卡制度、加班管理辦法、就餐管理辦法等六項制度,修訂了效績考核辦法。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問

7、題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20_年社?;鶖?shù)的.調(diào)整工作。四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:、有的合同、協(xié)議無編號;、雖然股份公司不再審批權(quán)限

8、以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應(yīng)加以彌補和改正。六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。七、按要求負責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得

9、了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。工作缺乏條理性、計劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,

10、上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。辦公室工作總結(jié) 篇320_年度,我辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實履行監(jiān)管職能,嚴(yán)格執(zhí)法,正確引導(dǎo)合理布局再生資源回收利用市場,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,促進再生資源回收行業(yè)有序發(fā)展,充分發(fā)揮再生資源在社會中的公益作用,為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),全面貫徹落實“兩型社會”目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。一、加大對再生資源回收管理辦法的宣傳力度大力發(fā)展再生資源產(chǎn)業(yè),是我縣發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的重要內(nèi)容,是推動和實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),全面貫徹落實“兩型社會

11、”目標(biāo)的重要舉措,為認真抓好這項工作,我們深入城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照再生資源管理辦法的總體布局和規(guī)范要求,利用新聞媒體,在全縣開展廣泛宣傳活動,收到了良好的效果,大多數(shù)從事再生資源業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的個體經(jīng)營戶明白了合法經(jīng)營、依法經(jīng)營的道理,到目前為止,全縣備案登記率6 0%以上,為本行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、制定專項整治方案根據(jù)市、縣商務(wù)糧食局的要求,結(jié)合我縣具體情況,制定了20_年再生資源專項整治工作方案,明確目標(biāo),落實任務(wù),全年以抽查和集中整治相結(jié)合,主要以宣傳、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)等文件精神為主,堅持教育從嚴(yán)、處罰從寬為原則,讓從事再生資源回收的企業(yè)和個體經(jīng)營者,樂意接受監(jiān)管。對少數(shù)個別屢

12、教不改的經(jīng)營戶,依法進行了嚴(yán)肅處理,確保專項整治工作取得了實效。三、提高安全意識,落實安全生產(chǎn)根據(jù)局安全生產(chǎn)布置安排,我辦擬定在全縣再生資源行業(yè)進行安全生產(chǎn)宣傳整頓專項活動月。為全面加強我縣再生資源市場、二手車交易和報廢汽車回收企業(yè)的安全管理工作,確保本行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步健康有序發(fā)展,按照“誰辦廠,誰負責(zé)”的安全生產(chǎn)首問追究責(zé)任制的原則(包括公司網(wǎng)點),實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。市場管理雜亂無章,千條萬緒,_是一個人口大縣,全縣除工礦企業(yè)在產(chǎn)生廢棄物外,還有100多萬人也在產(chǎn)生廢棄物,這些廢棄物如不分類加強管理,不用三天時間,_會變成一座垃圾城,為此,我們成立了_縣再生資源回收利用管理協(xié)會,協(xié)會由政府監(jiān)

13、管,行業(yè)自律。我們每年完成政府交辦的市場亂堆亂放舉報案件不少于30件,由于資金嚴(yán)重短缺,此項工作仍無法拓展,與政府對我們的要求差距還很大。四、再生資源體系建設(shè)項目。這項工作是從20_年4月初開始的,3年多時間,期間我們做了大量付有成效的工作,已完成了項目立項、環(huán)評和網(wǎng)點建設(shè)等前期工作,但至今政府對該項目不予下?lián)芡恋?,該項目無法進行。但是企業(yè)仍有足夠的信心,再生辦把該項目列入20_年工作議事日程,將全力以赴的把這項工作做好。五、20_年工作安排1、深入貫徹落實縣委縣政府相關(guān)文件精神,按照局黨組總體工作思路完成好各項工作任務(wù)。2、按照相關(guān)法律法規(guī),正確行使政府賦予的監(jiān)管職能。3、規(guī)范市場秩序,經(jīng)營

14、行為。4、加大監(jiān)管督查力度,對全縣從事再生資源經(jīng)營活動的個體戶進行重新備案登記,對不符合再生資源管理辦法要求的堅決取締,在城區(qū)范圍內(nèi),嚴(yán)禁亂堆亂放行為。5、報廢機動車輛集中在_縣飛躍拆解公司拆解,確保全縣人民群眾生命財產(chǎn)安全。6、推動再生資源體系建設(shè)項目,找切入點,把該項目列入20_年工作的議事日程,助推全縣再生資源管理規(guī)范,上檔次、上臺階。辦公室工作總結(jié) 篇420_年,我們辦公室圍繞全局工作目標(biāo)和工作重點,突出協(xié)調(diào)配合,做好人力管理,強化對外宣傳,服務(wù)全局工作,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報一、根據(jù)黨委部署,做好先進性教育工作。先進性教育工作是今年黨委工作的重點,時間緊、

15、任務(wù)重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作,集中精力、集中時間,全身心的投入到工作中,對黨委在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作,積極地發(fā)揮主觀能動性,放棄節(jié)假日休息,加班加點,確保會議的落實,材料的上報,信息的報道。先后完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結(jié),配合做好基層支部先進性教育情況督查,及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、匯報等材料2_份,上報相關(guān)信息15條,其中被先進性教育辦公室采用8篇,被_資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。二

16、、堅守工作崗位,切實做好機關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)。辦公室工作任務(wù)繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,宣傳有關(guān)政策規(guī)定,化解各種矛盾,工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé),堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù),做到隨到隨辦,熱情服務(wù),沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下,盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車,保證工作

17、用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復(fù)印各種材料、報表150_份近30_字,保證了上報材料的質(zhì)量。三、加強對外宣傳,及時全面反映糧食動態(tài)。20_年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做,從而使這項工作落到了實處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報道。先后在江蘇糧網(wǎng)、江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)、江蘇興農(nóng)網(wǎng)、淮糧通訊、淮安糧網(wǎng)、淮安政府網(wǎng)_咨訊_政府網(wǎng)等發(fā)表政務(wù)信息88 篇,繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在糧油市場報發(fā)表稿件9篇,在淮安日報、金湖資訊等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦 “糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧

18、企風(fēng)采,為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合糧食流通管理條例的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳條例及相關(guān)政策法規(guī),為促進夏秋糧收購工作,做好購銷工作奠定了基礎(chǔ)。四、嚴(yán)格人員管理,確保人事管理規(guī)范有序。我們按照有關(guān)規(guī)定,及時做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作,做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,做到工作及時,認真負責(zé),沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權(quán)限下放基層后,我們加強檢查、監(jiān)督,完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳,協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛,維護職工的合法權(quán)

19、益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。五、抓實計生工作,落實各項計生管理目標(biāo)。對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標(biāo)責(zé)任狀,每季對計生工作進行一次檢查,半年進行一次考核。特別是對江蘇_、 _油脂兩個計生重點單位,做到跟蹤檢查,及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況,全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作,組織開展了“三八” 婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯(lián)下達的目標(biāo)。六、做好其他工作,保證機關(guān)管理落到實處。機關(guān)管理工作比較繁雜,我們統(tǒng)籌安排,分清主次,抓住重點,針對機關(guān)管理存在的問題,如安全、門衛(wèi)等,逐項抓好管理,完成了機關(guān)后宿舍區(qū)危險圍墻的加

20、固,對門衛(wèi)進行了安全意識的教育,對機關(guān)的一些的公用設(shè)施進行了修理,對機關(guān)職工住房的公用部分進行了修繕,保證了機關(guān)正常工作。同時,做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關(guān)離退休人員、在職人員進行了體檢和保健,完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。當(dāng)然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,只求過得去,不求過的硬,創(chuàng)新、進取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進的地方。20_年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點,團結(jié)一致,同心同德,充分發(fā)揮大

21、家的主觀能動性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務(wù),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為發(fā)展服務(wù),為機關(guān)服務(wù),力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。辦公室工作總結(jié) 篇5作為辦公事干事,我真的挺慚愧的,因為這段時間,我做的真的挺少的。想想當(dāng)初自己進辦公室的時候說下的豪言壯語,再看看現(xiàn)在做事畏畏縮縮,不善與人交流的狀態(tài),我對自己挺無奈的。當(dāng)初是為了改變做事猶猶豫豫,不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的,現(xiàn)在卻因為這樣的自己錯過了許多機會。終究,自卑的力量大于自信的力量。面對寫通知、申請、演講稿的任務(wù),我特想把這些事做好。找材料,準(zhǔn)備稿紙,手寫,找電腦打出來,再去復(fù)印??勺鲎懔诉@些還是得不到認可。不是因為步驟不夠,而是因為內(nèi)容不全。這讓我體會到,表面功夫做得再好,沒有豐富的內(nèi)容,終究是一個廢品,浪費人力、物力、財力的工程。追根究底,是態(tài)度問題,不夠踏實。從一開始,部長就提過,要積極發(fā)揮主觀能動性。可是貌似除了做部長布置的任務(wù)之外,我沒有做

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