兒童游樂(lè)館運(yùn)營(yíng)方案

1、批準(zhǔn)：批準(zhǔn)： 審核：審核： 編制：編制： 目目 錄錄 3、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位 4、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略 6、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)保障措施藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)保障措施 1、 編制說(shuō)明編制說(shuō)明 2、兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析 5、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所投資預(yù)算藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所投資預(yù)算 一、編制說(shuō)明一、編制說(shuō)明 2011年，藍(lán)光地產(chǎn)以金楠府為載體，全力開(kāi)發(fā)兒童主題會(huì)所。目前，已完成兒童會(huì)所建筑 產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)。藍(lán)光物業(yè)作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)，必須提供與建筑產(chǎn)品相匹配 的管理服務(wù)，并通過(guò)良好的運(yùn)營(yíng)支撐地產(chǎn)戰(zhàn)略的實(shí)施。特以下

2、列核心目標(biāo)指引，特編制本 方案。 階段性目標(biāo)階段性目標(biāo) 通過(guò)兒童會(huì)所彰顯樓盤(pán)配套，展現(xiàn)藍(lán)光物業(yè)服務(wù)差異化元素和通過(guò)兒童會(huì)所彰顯樓盤(pán)配套，展現(xiàn)藍(lán)光物業(yè)服務(wù)差異化元素和 個(gè)性化服務(wù)能力，為銷(xiāo)售展示區(qū)帶來(lái)人氣，實(shí)現(xiàn)旺場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)個(gè)性化服務(wù)能力，為銷(xiāo)售展示區(qū)帶來(lái)人氣，實(shí)現(xiàn)旺場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo) 售。售。 遠(yuǎn)期性目標(biāo)遠(yuǎn)期性目標(biāo) 成為藍(lán)光物業(yè)新產(chǎn)業(yè)，通過(guò)金楠府兒童會(huì)館的運(yùn)營(yíng)，形成特色成為藍(lán)光物業(yè)新產(chǎn)業(yè)，通過(guò)金楠府兒童會(huì)館的運(yùn)營(yíng)，形成特色 和運(yùn)營(yíng)模式并復(fù)制，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)做。和運(yùn)營(yíng)模式并復(fù)制，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)做。 二、二、兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析 （一）市場(chǎng)分析（一）市場(chǎng)分析 中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)被公

3、認(rèn)為世界最有商業(yè)機(jī)會(huì)和盈利空間的市場(chǎng)。中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)被公認(rèn)為世界最有商業(yè)機(jī)會(huì)和盈利空間的市場(chǎng)。 40%40%中國(guó)正處于第四次嬰兒潮，兒童產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率高達(dá)中國(guó)正處于第四次嬰兒潮，兒童產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率高達(dá)40%40%。 1200012000億億 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)：中國(guó)據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)：中國(guó)0-60-6歲兒童歲兒童1 1億多人，年消費(fèi)億多人，年消費(fèi)30003000億元；億元；7-167-16歲歲4 4億多人，年消億多人，年消 費(fèi)費(fèi)1200012000億元。億元。 “ “1200012000億元的兒童消費(fèi)市場(chǎng)，將成為中國(guó)最具潛力的投資機(jī)遇，誰(shuí)抓億元的兒童消費(fèi)市場(chǎng)，將成為中國(guó)最具潛力的投資機(jī)遇，誰(shuí)抓 住這個(gè)機(jī)

4、遇誰(shuí)就獲得利潤(rùn)。住這個(gè)機(jī)遇誰(shuí)就獲得利潤(rùn)?！?30%30% 我國(guó)兒童消費(fèi)在家庭支出中的比例持續(xù)增長(zhǎng)，我國(guó)兒童消費(fèi)在家庭支出中的比例持續(xù)增長(zhǎng)，8585的家庭花在孩子身上的錢(qián)占的家庭花在孩子身上的錢(qián)占 家庭總支出的家庭總支出的3030。 兒童會(huì)所為兒童會(huì)所為 樓盤(pán)增添童樓盤(pán)增添童 趣趣 讓居住讓居住 更加溫馨更加溫馨 近年新建的大型社區(qū)和豪宅盤(pán)，在兒童專(zhuān)用會(huì)所建設(shè)上更不遺余力。近年新建的大型社區(qū)和豪宅盤(pán)，在兒童專(zhuān)用會(huì)所建設(shè)上更不遺余力。 如廣州匯景新城就專(zhuān)設(shè)有兩層樓高、建筑面積幾千平方米的兒童專(zhuān)用會(huì)所，凱旋新如廣州匯景新城就專(zhuān)設(shè)有兩層樓高、建筑面積幾千平方米的兒童專(zhuān)用會(huì)所，凱旋新 世界設(shè)有世界設(shè)有“

5、KIDSCLUB”KIDSCLUB”兒童會(huì)所，成都君林天下、譽(yù)峰等樓盤(pán)，都在會(huì)所里設(shè)有兒童會(huì)所，成都君林天下、譽(yù)峰等樓盤(pán)，都在會(huì)所里設(shè)有 專(zhuān)門(mén)的兒童會(huì)所區(qū)。專(zhuān)門(mén)的兒童會(huì)所區(qū)。 二、二、兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析 （二）政策風(fēng)險(xiǎn)分析（二）政策風(fēng)險(xiǎn)分析 兒童會(huì)所與幼兒園等教育機(jī)構(gòu)不同，無(wú)政策風(fēng)險(xiǎn)。兒童會(huì)所與幼兒園等教育機(jī)構(gòu)不同，無(wú)政策風(fēng)險(xiǎn)。 幼兒園與工作有幼兒園與工作有 關(guān)的法律法規(guī)關(guān)的法律法規(guī) 1 1、最高人民法院、最高人民法院關(guān)于貫徹中華人民共和國(guó)民法通則若干問(wèn)題的意見(jiàn)關(guān)于貫徹中華人民共和國(guó)民法通則若干問(wèn)題的意見(jiàn) 2 2、教育法教育法 3 3、未成年人保護(hù)法未成年人保護(hù)法 4

6、 4、幼兒園工作規(guī)程幼兒園工作規(guī)程 5 5、幼兒園管理?xiàng)l例幼兒園管理?xiàng)l例 6 6、 關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)前班管理的意見(jiàn)關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)前班管理的意見(jiàn) 與兒童會(huì)所強(qiáng)相與兒童會(huì)所強(qiáng)相 關(guān)的法律法規(guī)關(guān)的法律法規(guī) 少年兒童校外教育機(jī)構(gòu)工作規(guī)程少年兒童校外教育機(jī)構(gòu)工作規(guī)程 二、二、兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析 （三）消費(fèi)群體分析（三）消費(fèi)群體分析 有有312312歲的兒童的家庭，是兒童會(huì)所主要的客戶群體歲的兒童的家庭，是兒童會(huì)所主要的客戶群體 “4+2+1”4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)已成為社會(huì)主流，兒童多為獨(dú)生子女。正因如此，年輕的的家庭結(jié)構(gòu)已成為社會(huì)主流，兒童多為獨(dú)生子女。正因如此，年輕的 父

7、母及雙方家中的老人，甚至更多的家人都在矚目孩子的成長(zhǎng)，大家都會(huì)愿意父母及雙方家中的老人，甚至更多的家人都在矚目孩子的成長(zhǎng)，大家都會(huì)愿意 花更多的心思和金錢(qián)在孩子上。因此，兒童會(huì)所對(duì)此類(lèi)家庭極具誘惑性?；ǜ嗟男乃己徒疱X(qián)在孩子上。因此，兒童會(huì)所對(duì)此類(lèi)家庭極具誘惑性。 3-123-12歲兒童有一定的自主選擇意識(shí)，興趣愛(ài)好正在明了期，對(duì)事物的感知能力強(qiáng)。歲兒童有一定的自主選擇意識(shí)，興趣愛(ài)好正在明了期，對(duì)事物的感知能力強(qiáng)。 兒童兒童 家長(zhǎng)家長(zhǎng) 兒童的家長(zhǎng)，大都是兒童的家長(zhǎng)，大都是7070年年8080年，他們對(duì)生活品質(zhì)和家庭教育有較高追求，對(duì)年，他們對(duì)生活品質(zhì)和家庭教育有較高追求，對(duì) 孩子懷抱高期望。家

8、長(zhǎng)們都抱有：孩子懷抱高期望。家長(zhǎng)們都抱有：“不能讓孩子輸在起跑線上不能讓孩子輸在起跑線上”的心理。的心理。 家庭家庭 經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)知名兒童機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)以及成都市內(nèi)如伊勢(shì)丹、經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)知名兒童機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)以及成都市內(nèi)如伊勢(shì)丹、SMSM廣場(chǎng)兒童調(diào)查娛樂(lè)場(chǎng)所的調(diào)查，其目標(biāo)廣場(chǎng)兒童調(diào)查娛樂(lè)場(chǎng)所的調(diào)查，其目標(biāo) 客戶群體年齡階段集中在客戶群體年齡階段集中在3-123-12歲，特對(duì)起兒童、兒童父母及家庭進(jìn)行分析如下：歲，特對(duì)起兒童、兒童父母及家庭進(jìn)行分析如下： 二、二、兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析 （四）盈利渠道分析（四）盈利渠道分析 “投資一個(gè)場(chǎng)館，即投資了一條產(chǎn)業(yè)鏈投資一個(gè)場(chǎng)館，即投資了一條產(chǎn)業(yè)鏈

9、”。 作為較為集中的消費(fèi)者聚集地，兒童會(huì)所可為其它兒童消費(fèi)品提供收費(fèi)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為較為集中的消費(fèi)者聚集地，兒童會(huì)所可為其它兒童消費(fèi)品提供收費(fèi)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 場(chǎng)地與廣告?zhèn)鞑ベY源等。場(chǎng)地與廣告?zhèn)鞑ベY源等。 會(huì)籍收入會(huì)籍收入 品牌植入品牌植入 采用會(huì)員制形式，收取會(huì)費(fèi)。同時(shí)，各類(lèi)教育課程收入也是盈利的重要渠道。采用會(huì)員制形式，收取會(huì)費(fèi)。同時(shí)，各類(lèi)教育課程收入也是盈利的重要渠道。 吸引品牌客戶植入兒童會(huì)所，在孩子體驗(yàn)過(guò)程中形成品牌深度傳播，提高品牌吸引品牌客戶植入兒童會(huì)所，在孩子體驗(yàn)過(guò)程中形成品牌深度傳播，提高品牌 美譽(yù)度。美譽(yù)度。 周邊消費(fèi)周邊消費(fèi) 兒童職業(yè)體驗(yàn)館不僅有大流量人氣，更重要的是，有著以家庭

10、為單位的消費(fèi)需求，兒童職業(yè)體驗(yàn)館不僅有大流量人氣，更重要的是，有著以家庭為單位的消費(fèi)需求， 如餐飲、攝像、零售等都是場(chǎng)館盈利的良好補(bǔ)充。如餐飲、攝像、零售等都是場(chǎng)館盈利的良好補(bǔ)充。 衍生產(chǎn)品衍生產(chǎn)品 廣告資源廣告資源 如同迪士尼模式一樣，以兒童會(huì)所為平臺(tái)延伸出的系統(tǒng)化衍生品，如吉祥物、玩如同迪士尼模式一樣，以兒童會(huì)所為平臺(tái)延伸出的系統(tǒng)化衍生品，如吉祥物、玩 具、文具及各種紀(jì)念品等。除了傳統(tǒng)的衍生產(chǎn)品類(lèi)型，未來(lái)還可挖掘許多服務(wù)型具、文具及各種紀(jì)念品等。除了傳統(tǒng)的衍生產(chǎn)品類(lèi)型，未來(lái)還可挖掘許多服務(wù)型 產(chǎn)品，如課件、培訓(xùn)、動(dòng)漫等，市場(chǎng)空間巨大。產(chǎn)品，如課件、培訓(xùn)、動(dòng)漫等，市場(chǎng)空間巨大。 二、二、兒童

11、會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)可行性分析 兒童會(huì)所迎合房地產(chǎn)高端物業(yè)開(kāi)發(fā)趨勢(shì)，同時(shí)也是一項(xiàng)市場(chǎng)潛力巨大、兒童會(huì)所迎合房地產(chǎn)高端物業(yè)開(kāi)發(fā)趨勢(shì)，同時(shí)也是一項(xiàng)市場(chǎng)潛力巨大、 價(jià)值高的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)無(wú)巨大的政策風(fēng)險(xiǎn)，因此藍(lán)光物業(yè)全面介入兒童產(chǎn)價(jià)值高的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)無(wú)巨大的政策風(fēng)險(xiǎn)，因此藍(lán)光物業(yè)全面介入兒童產(chǎn) 業(yè)可行！業(yè)可行！ 結(jié)論：結(jié)論： 三、三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位 總體定位：總體定位： 鄰里兒童主題樂(lè)園鄰里兒童主題樂(lè)園 使命使命 愛(ài)好、快樂(lè)愛(ài)好、快樂(lè) 【愛(ài)好愛(ài)好】： 讓孩子在游戲和學(xué)習(xí)中智力得到全面開(kāi)發(fā)讓孩子在游戲和學(xué)習(xí)中智力得到全面開(kāi)發(fā)！讓孩子在各種專(zhuān)業(yè)讓孩子在各種專(zhuān)業(yè) 培訓(xùn)

12、中開(kāi)發(fā)興趣并成為自身的特長(zhǎng)！培訓(xùn)中開(kāi)發(fā)興趣并成為自身的特長(zhǎng)！ 【快樂(lè)快樂(lè)】： 讓孩子享受童趣！讓孩子在快樂(lè)擁有健康的體魄和心理！讓孩子享受童趣！讓孩子在快樂(lè)擁有健康的體魄和心理！ 主題主題 創(chuàng)造兒童培養(yǎng)新方式！創(chuàng)造兒童培養(yǎng)新方式！ 客群客群 兒童會(huì)所所在項(xiàng)目有兒童會(huì)所所在項(xiàng)目有312歲兒童的業(yè)主家庭，并可輻射至周邊樓盤(pán)同類(lèi)家庭歲兒童的業(yè)主家庭，并可輻射至周邊樓盤(pán)同類(lèi)家庭 產(chǎn)品定位：愛(ài)產(chǎn)品定位：愛(ài)+樂(lè)樂(lè) 愛(ài)系列產(chǎn)品愛(ài)系列產(chǎn)品 樂(lè)系列產(chǎn)品樂(lè)系列產(chǎn)品 1、結(jié)合兒童會(huì)所硬件規(guī)劃，以各類(lèi)兒童興趣培訓(xùn)班為主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。、結(jié)合兒童會(huì)所硬件規(guī)劃，以各類(lèi)兒童興趣培訓(xùn)班為主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。 2、以四點(diǎn)半學(xué)校為載體的經(jīng)

13、營(yíng)產(chǎn)品，解決居住業(yè)主后顧之憂。、以四點(diǎn)半學(xué)校為載體的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，解決居住業(yè)主后顧之憂。 強(qiáng)化兒童會(huì)所娛樂(lè)性和趣味性，以玩樂(lè)產(chǎn)品為主線，打造小客戶們自己的娛強(qiáng)化兒童會(huì)所娛樂(lè)性和趣味性，以玩樂(lè)產(chǎn)品為主線，打造小客戶們自己的娛 樂(lè)天地和交流空間。樂(lè)天地和交流空間。 三、三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位 產(chǎn)品細(xì)分產(chǎn)品細(xì)分 分兒童年齡階段不同匹配娛樂(lè)需求，結(jié)合硬件功能區(qū)劃分，實(shí)施經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)分析。 特色培訓(xùn)特色培訓(xùn) 3歲以上兒童，平時(shí)以培訓(xùn)班為主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)歲以上兒童，平時(shí)以培訓(xùn)班為主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng) 3歲以上兒童，以認(rèn)養(yǎng)植物為主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)歲以上兒童，以認(rèn)養(yǎng)植物為主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 兒童游

14、樂(lè)兒童游樂(lè) 07歲的歲的125CM以下兒童，以下兒童，以安全的游玩場(chǎng)地、豐富多樣的游戲設(shè)施為基礎(chǔ)，參照兒童樂(lè)園方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。以安全的游玩場(chǎng)地、豐富多樣的游戲設(shè)施為基礎(chǔ)，參照兒童樂(lè)園方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 三、三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位 四點(diǎn)半溫習(xí)室四點(diǎn)半溫習(xí)室 712歲的小學(xué)生，歲的小學(xué)生，以舉辦興趣班為主線，參照兒童教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。以舉辦興趣班為主線，參照兒童教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 視頻中心視頻中心 712歲小學(xué)生，提供暢游網(wǎng)絡(luò)、游戲世界，拓展兒童視野歲小學(xué)生，提供暢游網(wǎng)絡(luò)、游戲世界，拓展兒童視野 圖書(shū)室圖書(shū)室 年齡不限，提供圖書(shū)、卡通書(shū)、卡通光碟借閱，參照?qǐng)D書(shū)館模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)

15、。年齡不限，提供圖書(shū)、卡通書(shū)、卡通光碟借閱，參照?qǐng)D書(shū)館模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 三、三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)定位 三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略 整體運(yùn)營(yíng)思路：公司化經(jīng)營(yíng)整體運(yùn)營(yíng)思路：公司化經(jīng)營(yíng)+ +品牌化運(yùn)作品牌化運(yùn)作 公司化經(jīng)營(yíng)公司化經(jīng)營(yíng) 藍(lán)光物業(yè)在香港注冊(cè)兒童會(huì)所管理有限責(zé)任公司，藍(lán)光物業(yè)在香港注冊(cè)兒童會(huì)所管理有限責(zé)任公司， 體現(xiàn)國(guó)際化色彩，實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)國(guó)際化色彩，實(shí)現(xiàn)“鍍金效應(yīng)鍍金效應(yīng)”，分階段運(yùn)營(yíng)：，分階段運(yùn)營(yíng)： 第一階段：試水期。以金楠府兒童會(huì)所為載體，作第一階段：試水期。以金楠府兒童會(huì)所為載體，作 為試點(diǎn)，同時(shí)夯實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。為試點(diǎn)，

16、同時(shí)夯實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。 第二階段：拓展期第二階段：拓展期。在藍(lán)光物業(yè)所管轄的各大高端在藍(lán)光物業(yè)所管轄的各大高端 物業(yè)會(huì)所全面鋪開(kāi)，初步形成品牌效應(yīng)。物業(yè)會(huì)所全面鋪開(kāi)，初步形成品牌效應(yīng)。 第三階段：成熟期。形成完整的兒童產(chǎn)業(yè)鏈，向高第三階段：成熟期。形成完整的兒童產(chǎn)業(yè)鏈，向高 端市場(chǎng)推廣，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)盈利能力和品牌端市場(chǎng)推廣，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)盈利能力和品牌 價(jià)值提升。價(jià)值提升。 品牌化運(yùn)作品牌化運(yùn)作 兒童會(huì)所公司旗下運(yùn)營(yíng)藍(lán)波嘟嘟（愛(ài)樂(lè)、思特佳）兒童兒童會(huì)所公司旗下運(yùn)營(yíng)藍(lán)波嘟嘟（愛(ài)樂(lè)、思特佳）兒童 會(huì)所品牌：會(huì)所品牌： 1 1、借助孩子喜歡動(dòng)物和動(dòng)畫(huà)片的天性，采用、借助孩子喜歡動(dòng)物和動(dòng)

17、畫(huà)片的天性，采用”藍(lán)光二藍(lán)光二 十年周年吉祥物十年周年吉祥物”主題形象，第一印象給孩子以親切感。主題形象，第一印象給孩子以親切感。 同時(shí)與哆啦同時(shí)與哆啦A A夢(mèng)、喜洋洋等一線動(dòng)漫品牌合作，提升品夢(mèng)、喜洋洋等一線動(dòng)漫品牌合作，提升品 牌價(jià)值。牌價(jià)值。 2 2、通過(guò)舉辦豐富的互動(dòng)活動(dòng)，如以為、通過(guò)舉辦豐富的互動(dòng)活動(dòng)，如以為”藍(lán)光二十年周藍(lán)光二十年周 年吉祥物年吉祥物”主角的動(dòng)畫(huà)英語(yǔ)、兒歌學(xué)唱比賽；動(dòng)漫卡通主角的動(dòng)畫(huà)英語(yǔ)、兒歌學(xué)唱比賽；動(dòng)漫卡通 明星見(jiàn)面會(huì)，多向互動(dòng)，多重吸引，傳播品牌。明星見(jiàn)面會(huì)，多向互動(dòng)，多重吸引，傳播品牌。 銷(xiāo)售期銷(xiāo)售期 正常期正常期 銷(xiāo)售配合期，兒童游樂(lè)館銷(xiāo)售配合期，兒童游樂(lè)

18、館 以支撐銷(xiāo)售為目標(biāo)。以支撐銷(xiāo)售為目標(biāo)。 建議免費(fèi)為看房客戶和已建議免費(fèi)為看房客戶和已 購(gòu)房業(yè)主提供。購(gòu)房業(yè)主提供。 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由和駿以專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由和駿以專(zhuān)項(xiàng)費(fèi) 用方式支付嘉寶。用方式支付嘉寶。 正常服務(wù)期，兒童游樂(lè)館正常服務(wù)期，兒童游樂(lè)館 以經(jīng)營(yíng)管理為主。以經(jīng)營(yíng)管理為主。 多種收費(fèi)方式相結(jié)合（如多種收費(fèi)方式相結(jié)合（如 辦卡及單次）。制定項(xiàng)目業(yè)辦卡及單次）。制定項(xiàng)目業(yè) 主、藍(lán)光業(yè)主、外來(lái)人員的主、藍(lán)光業(yè)主、外來(lái)人員的 價(jià)格體系。價(jià)格體系。 獨(dú)立核算，虧損由和駿公獨(dú)立核算，虧損由和駿公 司承擔(dān)。司承擔(dān)。 階段性策略階段性策略 經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng) 策略策略 服務(wù)服務(wù) 策略策略 分兒童年齡階段不同匹配需 求

19、，結(jié)合硬件功能區(qū)劃分， 實(shí)施經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)分析。 秉承“用心服務(wù)生活“的企 業(yè)理念，以金管家服務(wù)模式 基礎(chǔ)，整合各類(lèi)教育資源， 豐富服務(wù)內(nèi)涵。 三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略 服務(wù)策略服務(wù)策略 秉承“用心服務(wù)生活“的企業(yè)理念，以金管家服務(wù)模式基礎(chǔ)，整合各類(lèi)教育資 源，豐富服務(wù)內(nèi)涵。 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 服務(wù)服務(wù) 特色特色 服務(wù)服務(wù) 1、“專(zhuān)屬兒童管家專(zhuān)屬兒童管家” ：按一定數(shù)量的小業(yè)主配置專(zhuān)屬兒童管家，形成與 “家長(zhǎng)”一對(duì)一的服務(wù)機(jī)制。 2、“小業(yè)主檔案小業(yè)主檔案”：為每一位小業(yè)主建立業(yè)主檔案。 3、“游玩看護(hù)服務(wù)游玩看護(hù)服務(wù)”：招聘有幼教經(jīng)驗(yàn)的老師，正確的引導(dǎo)小朋友游玩

20、， 并且可以在樂(lè)園中搞活動(dòng)來(lái)增加樂(lè)園的可玩性。 4、“應(yīng)急處理應(yīng)急處理”：建立全面的兒童安全類(lèi)應(yīng)急處理制度，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事 件。 個(gè)性個(gè)性 服務(wù)服務(wù) 1、生日派對(duì)：、生日派對(duì)：按月度舉辦小朋友生日派對(duì)，由服務(wù)員扮演的公主、王子、印第安人，一 起和小朋友過(guò)生日。 2、“兒童劇場(chǎng)兒童劇場(chǎng)”：讓孩子在專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)下，邊學(xué)英語(yǔ)邊表演。 1、“故事屋故事屋”：有大姐姐以表演的方式講故事，滿足兒童不同需求； 2、“魔術(shù)團(tuán)魔術(shù)團(tuán)”：不定期地邀請(qǐng)魔術(shù)團(tuán)，為孩子的生活增添神秘色彩； 3、。、。 . 三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略三、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)方式及策略 四、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)所投資預(yù)算四、藍(lán)光物業(yè)兒童會(huì)

21、所投資預(yù)算 兒童會(huì)所對(duì)和駿、對(duì)嘉寶都是一項(xiàng)新的業(yè) 務(wù)，費(fèi)用由藍(lán)光地產(chǎn)承擔(dān)。 （一）、兒童會(huì)所造活和宣傳，需要結(jié)合和駿樓盤(pán)（一）、兒童會(huì)所造活和宣傳，需要結(jié)合和駿樓盤(pán) 營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整體推廣，相關(guān)費(fèi)用由和駿承擔(dān)。營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整體推廣，相關(guān)費(fèi)用由和駿承擔(dān)。 （二）、開(kāi)辦費(fèi)用：包括公司注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、公（二）、開(kāi)辦費(fèi)用：包括公司注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、公 司開(kāi)辦，預(yù)計(jì)需要司開(kāi)辦，預(yù)計(jì)需要1010萬(wàn)。萬(wàn)。 （三）、金瀾府兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（三）、金瀾府兒童會(huì)所運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（不含特殊服裝、（不含特殊服裝、 外聘老師、場(chǎng)地能耗等費(fèi)用），共計(jì)外聘老師、場(chǎng)地能耗等費(fèi)用），共計(jì)7279572795元元/ /月。月。 注：以上費(fèi)用不包括

22、房屋租金、裝修及器材購(gòu)置費(fèi)注：以上費(fèi)用不包括房屋租金、裝修及器材購(gòu)置費(fèi) 用，所有運(yùn)行費(fèi)用由藍(lán)光地產(chǎn)承擔(dān)，藍(lán)光物業(yè)負(fù)責(zé)用，所有運(yùn)行費(fèi)用由藍(lán)光地產(chǎn)承擔(dān)，藍(lán)光物業(yè)負(fù)責(zé) 管理和運(yùn)營(yíng)。管理和運(yùn)營(yíng)。 序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目 金額金額(月月/元元 ) 備注備注 1人力成本支出57180.27 2 公共設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、 管理與運(yùn)行支出 / 3行政辦公支出 4200 4其它支出500 500 8成本費(fèi)用支出合計(jì)成本費(fèi)用支出合計(jì)61880.27 9不可預(yù)測(cè)費(fèi)用不可預(yù)測(cè)費(fèi)用1854.40 成本費(fèi)用支成本費(fèi)用支 出合計(jì)出合計(jì) 3% 10管理成本管理成本5200 按按400400元元/ /人人 月月人數(shù)人數(shù) 計(jì)計(jì) 12應(yīng)

23、付稅費(fèi)應(yīng)付稅費(fèi)3860.34 （成本費(fèi)用 支出合計(jì)+ 不可預(yù)測(cè)費(fèi) 用+管理成 本+應(yīng)付酬 金）5.6% 合計(jì) 727957279572795元/月度配合費(fèi) 218385 218385 218385元/季度配合費(fèi) 873540 873540 873540元/年度配合費(fèi) 注注：1、若人員有調(diào)整，涉及“不可預(yù)測(cè)費(fèi)用”、“管理成本 ”、“應(yīng)付稅費(fèi)”、“應(yīng)付酬金”四欄成本支出相應(yīng)調(diào)整。 2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際而定，未涉及的項(xiàng)目空格內(nèi)用“/”表示。 五、運(yùn)營(yíng)保障措施五、運(yùn)營(yíng)保障措施 保障體系保障體系 組織保障組織保障 人力保障人力保障 物資保障物資保障 制度保障制度保障 根據(jù)金楠府兒童游樂(lè)館硬件設(shè)置和服務(wù)需求，

24、 配置相匹配的服務(wù)崗位。 配置技能和能力與崗位相適應(yīng) 服務(wù)人員。 形成兒童游樂(lè)館獨(dú)特的VI 和服務(wù)工具。 建立相關(guān)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)， 納入藍(lán)光物業(yè)質(zhì)量管理體 系范圍。 形成與項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)組織構(gòu)。 （一）組織保障：（一）組織保障： 公司公司 兒童館館兒童館館 長(zhǎng)長(zhǎng) VIP接待接待兒童管家兒童管家班主任班主任保潔人員保潔人員 五、運(yùn)營(yíng)保障措施（第一階段）五、運(yùn)營(yíng)保障措施（第一階段） （二）人員保障：（二）人員保障： 必須具備一大批具有教育經(jīng)驗(yàn)人員擔(dān)任看護(hù)人員 具有高素質(zhì)的服務(wù)基層人員。同時(shí)不斷的進(jìn)行培訓(xùn)， 人力服人力服 務(wù)資源務(wù)資源 聘請(qǐng)具有兒童樂(lè)園管理經(jīng)驗(yàn)的人員兒童樂(lè)園管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。 院長(zhǎng)院長(zhǎng) 班主任班主任 聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師并具有幼兒教育經(jīng)驗(yàn)（如歌舞專(zhuān)業(yè)教師并具有幼兒教育經(jīng)驗(yàn)（如歌舞 類(lèi)、基礎(chǔ)學(xué)科、興趣類(lèi)）的類(lèi)