稽查業(yè)務(wù)提升方案

1、稽查業(yè)務(wù)提升方案朗新科技股份有限公司二一四年九月甘肅省營銷業(yè)務(wù)管理平臺通過對營銷各專業(yè)工作質(zhì)量進(jìn)行輔助分析，實(shí)現(xiàn)對全過程工作質(zhì)量和時限的管理。包括【營業(yè)管理】、【計量管理】、【市場與節(jié)能】、【智能用電與電動汽車】、【服務(wù)監(jiān)管】、【風(fēng)險管控】、【指標(biāo)發(fā)布】、【指標(biāo)庫管理】等業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)流程一、 營業(yè)管理通過數(shù)據(jù)核查手段對營銷各專業(yè)生成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，對有問題的數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，確保營銷各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。包括【營業(yè)業(yè)務(wù)管理】、【電費(fèi)電價管理】、【用電檢查管理】、【線損統(tǒng)計管理】、【抄表準(zhǔn)確保障】、【核算收益保障】、【電費(fèi)收繳保障】、【合同檔案管理】等業(yè)務(wù)。1、 營業(yè)業(yè)務(wù)管理1.1 業(yè)

2、務(wù)描述通過對業(yè)務(wù)工作的業(yè)務(wù)處理時間以及各相關(guān)要素與各自相對應(yīng)的基準(zhǔn)值進(jìn)行比較，及時了解業(yè)務(wù)處理時限執(zhí)行情況，通過對營業(yè)業(yè)務(wù)異常流程管理等信息核查，輔助提高營業(yè)業(yè)務(wù)處理的工作質(zhì)量。包括【供電方案答復(fù)超周期】、【設(shè)計文件審核超周期】、【中間檢查超周期】、【竣工檢驗(yàn)超周期】、【裝表接電超周期】、【多次換表】、【變更用電超長在途監(jiān)控】、【工單終止監(jiān)控】、【業(yè)擴(kuò)全過程時限異常監(jiān)控】、【臨時用電超期監(jiān)控】、【相同戶名相同地址工單終止再申請情況管控】、【分析結(jié)果審批】等工作內(nèi)容。1.2 業(yè)務(wù)流程1.3 供電方案答復(fù)超周期率1.3.1 業(yè)務(wù)描述通過核查新裝、增容業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目供電方案答復(fù)時間，掌握供電方案答復(fù)時限是

3、否符合相關(guān)要求。并對即將超期的供電方案答復(fù)進(jìn)行預(yù)警。對新裝、增容業(yè)務(wù)流程的供電方案答復(fù)周期進(jìn)行多維分析，分析超周期的流程類型。對超周期的流程，可發(fā)起現(xiàn)場稽查工單找出原因。1.3.2 工作要求1、算法（1）方案答復(fù)時間=方案答復(fù)日-業(yè)務(wù)申請受理日（不含節(jié)假日）。（2）方案答復(fù)預(yù)警時間=預(yù)警時間（當(dāng)前時間）-業(yè)務(wù)申請受理日（不含節(jié)假日）。2、管控閾值：（1）高壓單電源方案答復(fù)時間=n，n小于等于15。（2）高壓雙電源方案答復(fù)時間=n，n小于等于30。（3）低壓非居民方案答復(fù)時間=n，n小于等于7。（4）低壓居民方案答復(fù)時間=n，n小于等于3。3、預(yù)警值（1）高壓單電源方案答復(fù)預(yù)警時間=m，m大于等

4、于l（可自定義，默認(rèn)為10）天。 （2）高壓雙電源方案答復(fù)預(yù)警時間= m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為25）天。（3）低壓非居民方案答復(fù)預(yù)警時間= m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為5）天。（4）低壓居民方案答復(fù)預(yù)警時間= m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為2）天。4、閾值層級：省/市/縣/供電所。5、分析維度：單位，流程類型，電源類型。6、頻度（1）管控頻度：月。（2）預(yù)警頻度：日。7、備注（1）方案超閾值未答復(fù)戶數(shù)：是指新裝增容業(yè)務(wù)工單中，截止統(tǒng)計日方案答復(fù)時間已超閾值且未答復(fù)的戶數(shù)。（2）時限考核分類：是指高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶、低壓非居民客戶、低壓居民客戶等4個時限考核類。（

5、3）方案答復(fù)日：是指供電方案通知客戶之日。（4）問題重要程度：重要關(guān)注、一般關(guān)注。（5）審核意見：需處理、不處理。（6）供電方案應(yīng)在下述時限內(nèi)書面答復(fù)客戶，若不能如期確定供電方案時，應(yīng)主動向客戶說明原因。高壓單電源客戶方案答復(fù)時限不超過15個工作日；高壓雙電源客戶方案答復(fù)時限不超過30個工作日；低壓電力客戶方案答復(fù)不超過7個工作日；居民客戶方案答復(fù)不超過3個工作日（國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝管理規(guī)定第二十條）。1.3.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、時限考核分類，統(tǒng)計超閾值未答復(fù)戶數(shù)、最長超期天數(shù)、平均超期天數(shù)、已派發(fā)核查工單戶數(shù)；統(tǒng)計條件是截止前一日的新裝增容業(yè)擴(kuò)在途工單，并且方案答復(fù)時限大

6、于閾值的異常核查問題清單。2、針對核查問題進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括流程類型、用戶類別。3、對于多維分析的結(jié)果，用戶找出主要問題點(diǎn)后，系統(tǒng)可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)項(xiàng)數(shù)據(jù)：申請編號、用戶編號、用戶名稱、用電地址、聯(lián)系電話、行業(yè)分類、用電類別、報裝容量、受理時間、當(dāng)前環(huán)節(jié)、超閾值天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)的累計天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)處理人。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以生成任務(wù)清單，也可以生成明細(xì)問題數(shù)據(jù)，并發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.

7、4 設(shè)計文件審核超周期率1.4.1 業(yè)務(wù)描述通過核查新裝、增容業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目設(shè)計文件審核時間，掌握設(shè)計文件審核時限是否符合相關(guān)要求。并對即將超期的設(shè)計文件審核進(jìn)行預(yù)警。對于新裝、增容業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目設(shè)計文件審核時間進(jìn)行多維分析，分析主要超周期的流程類型、用戶類型等，對于超期的流程，可發(fā)起現(xiàn)場稽工單查找出原因。1.4.2 工作要求1、算法（1）受電工程設(shè)計審查時間=受電工程設(shè)計審查答復(fù)日-受理受電工程設(shè)計申請日（不含節(jié)假日）。（2）受電工程設(shè)計審查預(yù)警時間=預(yù)警時間（當(dāng)前時間）-受理受電工程設(shè)計申請日（不含節(jié)假日）。2、管控閾值：（1）高壓客戶受電工程設(shè)計審查時間=n，n小于等于20。（2）低壓客戶受電工程設(shè)

8、計審查時間=n，n小于等于8。3、預(yù)警值（1）高壓客戶受電工程設(shè)計審查預(yù)警時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為15）天。 （2）低壓客戶受電工程設(shè)計審查預(yù)警時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為5）天。4、閾值層級：省/市/縣/供電所。5、分析維度：流程類型、用戶類別6、頻度（1）管控頻度：月。（2）預(yù)警頻度：日。7、備注（1）超閾值未設(shè)計審查戶數(shù)是指有設(shè)計審查環(huán)節(jié)的新裝增容業(yè)務(wù)工單中，截止統(tǒng)計日設(shè)計審查時間已超閾值且未審查的戶數(shù)。（2）超閾值未審查比例超閾值未設(shè)計審查戶數(shù)有設(shè)計審查環(huán)節(jié)的新裝增容業(yè)務(wù)數(shù)。（3）用戶分類指高壓客戶、低壓非居民客戶、低壓居民客戶。（4）問題重要程度：重要關(guān)注

9、、一般關(guān)注。（5）審核意見：需處理、不處理。（6）對用戶受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料審核的期限，自受理之日起，低壓供電用戶不超過8個工作日，高壓供電用戶不超過20個工作日供電監(jiān)管辦法第11條（二）。1.4.3 工作內(nèi)容1、按照供電單位、電壓等級、用戶分類，統(tǒng)計新裝增容受理戶數(shù)、超閾值未設(shè)計審查戶數(shù)、超閾值未設(shè)計審查比例；統(tǒng)計條件是截止前一日的新裝增容業(yè)擴(kuò)在途工單，并且設(shè)計審查時限超超期率大于超期率閾值的異常核查問題清單。2、針對核查問題清單進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括流程類型、用戶類別。3、對于多維分析的結(jié)果，用戶找出主要問題點(diǎn)后，系統(tǒng)可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)項(xiàng)：申請編號、用戶編號、用戶

10、名稱、用電地址、聯(lián)系電話、行業(yè)分類、用電類別、報裝容量、受理時間、當(dāng)前環(huán)節(jié)、超閾值天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)處理人。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.5 中間檢查超周期率1.5.1 業(yè)務(wù)描述對于新裝、增容業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目中間檢查周期進(jìn)行多維分析，分析主要超周期的流程類型、用戶類型等，對于超期的流程，可發(fā)起現(xiàn)場稽工單查找出原因。1.5.2 工作要求1、算法（1）中間檢查時間=中間檢查日-受理客戶中間檢查申請日。（2）中間

11、檢查預(yù)警時間=預(yù)警時間（當(dāng)前時間）-受理客戶中間檢查申請日2、管控閾值：（1）高壓客戶中間檢查時間=n，n小于等于5。（2）低壓客戶中間檢查時間=n，n小于等于3。3、預(yù)警值（1）高壓客戶中間檢查預(yù)警時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為3）天。（2）低壓客戶中間檢查預(yù)警時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為2）天。 4、閾值層級：省/市/縣/供電所。5、分析維度：流程類型，用戶類型。6、頻度（1）管控頻度：月。（2）預(yù)警頻度：日。7、備注（1）超閾值未中間檢查戶數(shù)是指新裝增容業(yè)務(wù)工單中，截止統(tǒng)計日中間檢查時間已超閾值且未檢查的戶數(shù)。（2）超閾值未中間檢查比例超閾值未中間檢查戶數(shù)新裝增容業(yè)

12、務(wù)數(shù)。（3）用戶分類指高壓客戶、低壓非居民客戶、低壓居民客戶。（4）問題重要程度：重要關(guān)注、一般關(guān)注。（5）審核意見：需處理、不處理。（6）供電企業(yè)和用戶約定對隱蔽工程進(jìn)行中間檢查的時間。中間檢查時限:自接到電力用戶申請之日起，高壓供電工程不超過5個工作日；低壓供電工程不超過3個工作日供電監(jiān)管辦法第11條（三）。1.5.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、用戶分類，統(tǒng)計新裝增容受理戶數(shù)、超閾值未中間檢查戶數(shù)、超閾值未中間檢查比例；統(tǒng)計條件是截止前一日的新裝增容業(yè)擴(kuò)在途工單，統(tǒng)計條件是超期率大于超期率閾值的異常核查問題清單。2、針對核查問題清單進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括流程類型、用

13、戶類別。3、對于多維分析的結(jié)果，用戶找出主要問題點(diǎn)后，系統(tǒng)可鉆取主要問題點(diǎn)的的明細(xì)項(xiàng)：申請編號、用戶編號、用戶名稱、用電地址、聯(lián)系電話、行業(yè)分類、用電類別、報裝容量、受理時間、當(dāng)前環(huán)節(jié)、超閾值天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)處理人。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.6 竣工檢驗(yàn)超周期率1.6.1 業(yè)務(wù)描述對于新裝、增容業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收周期進(jìn)行多維分析，分析主要超周期的流程類型、用戶類型等，對于超期的流程，可發(fā)起現(xiàn)場稽

14、工單查找出原因。1.6.2 工作要求1、算法（1）竣工檢驗(yàn)時間=竣工檢驗(yàn)日-受理客戶竣工檢驗(yàn)申請日。（2）竣工檢驗(yàn)預(yù)警時間=預(yù)警時間（當(dāng)前時間）-受理客戶竣工檢驗(yàn)申請日（不含節(jié)假日）。2、管控閾值：（1）高壓客戶竣工檢驗(yàn)時間=n，n小于等于5。（2）低壓客戶竣工檢驗(yàn)時間=n，n小于等于3。3、預(yù)警值（1）高壓客戶竣工檢驗(yàn)預(yù)警時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為3）天。（2）低壓客戶竣工檢驗(yàn)預(yù)警時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為2）天。4、閾值層級：省/市/縣/供電所。5、分析維度：流程類型，用戶類型。6、頻度（1）管控頻度：月。（2）預(yù)警頻度：日。7、備注（1）超閾值未竣工檢驗(yàn)戶數(shù)是

15、指新裝增容業(yè)務(wù)工單中，截止統(tǒng)計日竣工檢驗(yàn)時間已超閾值且未進(jìn)行竣工檢驗(yàn)的戶數(shù)。（2）超閾值未竣工檢驗(yàn)比例超閾值未竣工檢驗(yàn)戶數(shù)新裝增容業(yè)務(wù)數(shù)。（3）用戶分類指高壓客戶、低壓非居民客戶、低壓居民客戶。（4）問題重要程度：重要關(guān)注、一般關(guān)注。（5）審核意見：需處理、不處理。（6）自受理之日起，高壓電力客戶組織竣工檢驗(yàn)時間不超過5個工作日;低壓電力客戶組織竣工檢驗(yàn)時間不超過3個工作日（國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝管理規(guī)定第23條）。1.6.3 工作內(nèi)容1、分別按照供電單位、電壓等級、用戶分類，統(tǒng)計新裝增容受理戶數(shù)、超閾值未竣工檢驗(yàn)戶數(shù)、超閾值未竣工檢驗(yàn)比例；統(tǒng)計條件是截止前一日的新裝增容業(yè)擴(kuò)在途工單，超期率大于

16、超期率閾值的異常核查問題清單。， 2、針對核查問題清單進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括：流程類型，用戶類型。3、對于多維分析的結(jié)果，用戶找出主要問題點(diǎn)后，系統(tǒng)可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)項(xiàng)數(shù)據(jù)：申請編號、用戶編號、用戶名稱、用電地址、電壓等級、報裝容量、受理時間、當(dāng)前環(huán)節(jié)、超閾值天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)處理人。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.7 裝表接電超周期1.7.1 業(yè)務(wù)描述對于新裝、增容業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目裝表接

17、電周期進(jìn)行多維分析，分析主要超周期的流程類型、用戶類型等，對于超期的流程，可發(fā)起現(xiàn)場稽工單查找出原因。1.7.2 工作要求1、算法（1）裝表接電時間=裝表接電日-竣工檢驗(yàn)合格日。（2）裝表接電預(yù)警時間=預(yù)警時間（當(dāng)前時間）-竣工檢驗(yàn)合格日（不含節(jié)假日）。2、管控閾值：（1）高壓客戶裝表接電時間=n，n小于等7。（2）低壓非居民客戶裝表接電時間=n，n小于等5。（3）一般居民客戶裝表接電時間=n，n小于等3。3、預(yù)警值：（1）高壓客戶裝表接電預(yù)警時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為5）天。（2）低壓非居民客戶裝表接電時間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為4）天。（3）一般居民客戶裝表接電時

18、間=m，m大于等于l（可自定義，默認(rèn)為2）天。4、閾值層級：省/市/縣/供電所。5、分析維度：流程類型，用戶類型。6、頻度（1）管控頻度：月。（2）預(yù)警頻度：日。7、備注（1）超閾值未裝表接電戶數(shù)是指新裝增容業(yè)務(wù)工單中，截止統(tǒng)計日裝表接電時間已超閾值且未裝表接電的戶數(shù)。（2）超閾值未裝表接電比例超閾值未裝表接電戶數(shù)新裝增容業(yè)務(wù)數(shù)。（3）用戶分類指高壓客戶、低壓非居民客戶、低壓居民客戶。（4）問題重要程度：重要關(guān)注、一般關(guān)注。（5）審核意見：需處理、不處理。（6）受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，由客戶服務(wù)中心組織接電。接電期限要求，一般居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過5個工作日，高

19、壓電力客戶不超過7個工作日（國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝管理規(guī)定第28條）。1.7.3 工作內(nèi)容1、按照供電單位、電壓等級、用戶分類，統(tǒng)計新裝增容受理戶數(shù)、超閾值未裝表接電戶數(shù)、超閾值未裝表接電比例；統(tǒng)計條件是截止前一日受理時間范圍內(nèi)的新裝增容業(yè)擴(kuò)在途工單，統(tǒng)計條件是超期率大于超期率閾值，的異常核查問題清單。2、針對核查問題清單進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括流程類型、用戶類別。3、對于多維分析的結(jié)果，用戶找出主要問題點(diǎn)后，系統(tǒng)可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)數(shù)據(jù)：申請編號、用戶編號、用戶名稱、用電地址、報裝容量、受理時間、當(dāng)前環(huán)節(jié)、超閾值天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)處理人。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以發(fā)起異常處理流程

20、。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.8 多次換表1.8.1 業(yè)務(wù)描述對一定管控周期內(nèi)同一計量點(diǎn)換表多次及以上情況進(jìn)行多維分析，分析異常換表的供電單位、電壓等級、用戶分類、業(yè)務(wù)類型、換表時間等，對于異常的用戶，可發(fā)起現(xiàn)場稽工單查找出原因。1.8.2 工作要求1、客戶異常換表情況是指稽查周期內(nèi)用戶已完成的換表情況，不包括在途換表工單，因?yàn)楣挝礆w檔換表可能終止也可能取消。2、管控閾值（1）換表次數(shù)閾值：地市n，n大于等于3，?。ㄖ陛犑校┕緉，n大

21、于等于3。（2）管理周期：地市m，m等于6個月，?。ㄖ陛犑校┕緈，m大于等于6個月。3、閾值層級：省/市/縣/供電所。4、分析維度：流程類型，用戶類型。5、頻度（1）管控頻度：月。6、備注客戶異常換表情況管控任務(wù)條件：地市按地市監(jiān)控閾值進(jìn)行篩選；網(wǎng)省按照網(wǎng)省監(jiān)控閾值進(jìn)行篩選。1.8.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、用戶分類、業(yè)務(wù)類型、換表時間，統(tǒng)計截止到統(tǒng)計日期為止，換表率大于閾值的異常核查問題清單。2、針對核查問題清單進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括供電單位、電壓等級、用戶分類、業(yè)務(wù)類型、換表時間。3、對于多維分析的結(jié)果，用戶找出主要問題點(diǎn)后，系統(tǒng)可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)數(shù)據(jù)：供

22、供電單位、用戶分類、用戶編號、客戶名稱、地址、用電容量、受理業(yè)務(wù)類型、計量點(diǎn)編號、計量點(diǎn)名稱、換表時間、換表次數(shù)、換表原因。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.9 變更用電超長在途監(jiān)控1.9.1 業(yè)務(wù)描述通過核查變更用電流程長期在途的情況，對這部分工單進(jìn)行多維分析，分析工單的具體屬性。對超過閾值的在途工單，可發(fā)起現(xiàn)場稽查工單查找原因，并對達(dá)到預(yù)警值的在途工單進(jìn)行預(yù)警。1.9.2 工作要求1、變更用電業(yè)

23、務(wù)類型包括：減容、暫停、暫換、遷址、移表、暫拆、更名或過戶、分戶、并戶、銷戶、改壓、改類（供電營業(yè)規(guī)則第22條）。2、算法（1）工單總數(shù)=受理日期小于等于當(dāng)前時間的所有變更用電在途工單數(shù)。（2）異常工單數(shù)=（當(dāng)前時間-業(yè)務(wù)申請受理日期） （不含節(jié)假日）大于等于管控閾值的在途工單數(shù)。（3）預(yù)警工單數(shù)=（當(dāng)前時間-業(yè)務(wù)申請受理日期） （不含節(jié)假日）大于等于預(yù)警閾值的在途工單數(shù)。（4）異常率=異常工單數(shù)/工單總數(shù)*100%。（5）預(yù)警率=預(yù)警工單數(shù)/工單總數(shù)*100%。2、管控閾值：（1）管控閾值=n，（可自定義，默認(rèn)為6個月）。3、預(yù)警閾值（1）預(yù)警閾值=m，（可自定義，默認(rèn)為5個月）。 4、閾值

24、層級：省/市/縣。5、分析維度：單位、流程類別、電壓等級、用電類別。6、頻度（1）管控頻度：月。（2）預(yù)警頻度：日。1.9.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、用電類別，統(tǒng)計在途工單總數(shù)，超閾值異常工單數(shù)、達(dá)到預(yù)警閾值工單數(shù)、平均在途天數(shù)、已派發(fā)核查工單戶數(shù)；統(tǒng)計條件是截止前一日的在途工單，并且在途時間大于閾值的異常核查問題清單。2、針對核查問題進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括單位、流程類別、電壓等級、用電類別。3、對于多維分析的結(jié)果，找出主要問題點(diǎn)后，可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)項(xiàng)數(shù)據(jù)：申請編號、用戶編號、用戶名稱、用電地址、聯(lián)系電話、行業(yè)分類、用電類別、電壓等級、流程類別、受理時間、當(dāng)前

25、環(huán)節(jié)、超閾值天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)的累計天數(shù)、當(dāng)前環(huán)節(jié)處理人。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可生成稽查任務(wù)，也可以生成明細(xì)問題數(shù)據(jù)，并發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.10 工單終止監(jiān)控1.10.1 業(yè)務(wù)描述通過對新裝及變更用電流程終止情況的多維分析，分析工單的具體屬性（如流程類別、電壓等級、終止原因），可發(fā)起現(xiàn)場稽查工單查找終止工單的實(shí)際原因。1.10.2 工作要求1、新裝、增容及變更用電業(yè)務(wù)類型包括：新裝、增容、減容、暫停、暫換、遷址、

26、移表、暫拆、更名或過戶、分戶、并戶、銷戶、改壓、改類（供電營業(yè)規(guī)則第22條）。2、算法終止率=終止工單數(shù)/工單總數(shù)*100%。3、分析維度：單位、流程類別、電壓等級、用電類別。4、頻度管控頻度：月。5、備注（1）工單總數(shù)：是指統(tǒng)計月內(nèi)所有完成工單數(shù)。（2）終止工單數(shù)：是指統(tǒng)計月內(nèi)所有終止工單數(shù)。1.10.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、用電類別，統(tǒng)計完成工單總數(shù)，終止工單數(shù)、終止率、已派發(fā)核查工單戶數(shù)；統(tǒng)計條件是統(tǒng)計年月內(nèi)的所有完成的工單且狀態(tài)為終止問題清單。2、針對核查問題進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括單位、流程類別、電壓等級、用電類別。3、對于多維分析的結(jié)果，找出主要問題點(diǎn)后

27、，可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)項(xiàng)數(shù)據(jù)：申請編號、用戶編號、用戶名稱、用電地址、聯(lián)系電話、行業(yè)分類、用電類別、電壓等級、流程類別、受理時間、最后一個未處理環(huán)節(jié)、終止時間、終止人、終止原因。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可生成稽查任務(wù)，也可以生成明細(xì)問題數(shù)據(jù)，并發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。1.11 業(yè)擴(kuò)全過程時限異常監(jiān)控1.11.1 業(yè)務(wù)描述通過核查完整歸檔的新裝及變更用電流程，分析每個工單從受理申請時間到裝表接電（送電）時間（不含節(jié)假日）的全過程時限，對于在超長或超短時間內(nèi)完成的業(yè)擴(kuò)工單可發(fā)起現(xiàn)場稽查工單查找的異常原因

28、。1.11.2 工作要求1、新裝、增容用電業(yè)務(wù)類型包括：新裝、增容（供電營業(yè)規(guī)則第22條），具體規(guī)則參照國家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步簡化業(yè)擴(kuò)報裝手續(xù)優(yōu)化流程的意見，根據(jù)公司十項(xiàng)承諾的要求，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)時限標(biāo)準(zhǔn)。按照客戶分類，明確各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容、辦理時限和責(zé)任部門：居民客戶從受理到接電2個工作日；低壓非居民客戶8個工作日；高壓客戶電網(wǎng)環(huán)節(jié)45個工作日（雙電源60個工作日）。2、算法（1）異常率=異常工單數(shù)/工單總數(shù)*100%。3、管控閾值：（1）超短閾值=n，（可根據(jù)流程自定義，默認(rèn)為低壓非居民1個工作日，高壓3個工作日）。（2）超長閾值=m，（可根據(jù)流程自定義，默認(rèn)低壓居民2個工作日、低壓非居

29、民8個工作日，高壓單電源45個工作日，高壓雙電源60個工作日）。 4、閾值層級：省/市/縣。5、分析維度：單位、流程類別、電壓等級、用戶類別。6、頻度（1）管控頻度：月。7、備注（1）工單總數(shù)：是指統(tǒng)計月內(nèi)完整歸檔工單數(shù)。（2）超短時限完成工單數(shù)：統(tǒng)計月內(nèi)完整歸檔的工單中符合（裝表接電（送電）- 受理申請日）（不含節(jié)假日）=超長閾值m的工作數(shù)（4）異常工單數(shù)：（超短時限完成工單數(shù)+超長時限完成工單數(shù)）。（5）用戶類別：是指高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶、低壓非居民客戶、低壓居民客戶。1.11.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、用戶分類，統(tǒng)計完成工單總數(shù)，超短時限完成工單數(shù)、超長時限完成工單

30、數(shù)、異常率、已派發(fā)核查工單戶數(shù)；統(tǒng)計條件是統(tǒng)計年月內(nèi)的完整歸檔的工單且滿足超長或超短時間內(nèi)完成問題清單。2、針對核查問題進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括單位、流程類別、電壓等級、用電類別、用戶類別。3、對于多維分析的結(jié)果，找出主要問題點(diǎn)后，可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)項(xiàng)數(shù)據(jù)：申請編號、用戶編號、用戶名稱、用電地址、聯(lián)系電話、行業(yè)分類、用電類別、電壓等級、流程類別、受理時間、裝表接電（送電）時間、全過程時限（不含節(jié)假日）。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可生成稽查任務(wù)，也可以生成明細(xì)問題數(shù)據(jù)，并發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍

31、結(jié)周期。1.12 臨時用電超期監(jiān)控1.12.1 業(yè)務(wù)描述通過核查所有臨時用電用戶（包括裝表臨時用電和無表臨時用電），分析合同簽訂超時限或用電超時限的情況，對于在超期的臨時用電客戶可發(fā)起現(xiàn)場稽查工單查找的臨時用電超期原因，對達(dá)到超期預(yù)警閾值的進(jìn)行預(yù)警。1.12.2 工作要求1、臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)允許外一般不超過6個月，愈期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)，供電企業(yè)應(yīng)終止供電（供電營業(yè)規(guī)則第12條）。2、算法（1）超期率=臨時用電超期戶數(shù)/臨時用電總戶數(shù)*100%。（2）預(yù)警率=臨時用電超期預(yù)警戶數(shù)/臨時用電總戶數(shù)*100%。3、管控閾值：（1）超期閾值=n，（可自定義，默認(rèn)為6個月）。（2）

32、預(yù)警閾值=m，（可自定義，默認(rèn)為3個工作日）。4、閾值層級：省/市/縣。5、分析維度：單位、電壓等級、用電類別。6、頻度（1）管控頻度：月。（2）預(yù)警頻度：日。7、備注（1）臨時用電總戶數(shù)：是指截止統(tǒng)計日所有有效臨時用電戶數(shù)。（2）臨時用電超期戶數(shù)：符合下列任何一條件情況下都應(yīng)算超期。 1）無表臨時用電申請約定日期小于當(dāng)前時間 2）用戶狀態(tài)為正常且用電性質(zhì)為裝表臨時用電，存在供用電合同的且合同到期日期小于當(dāng)前時間。 3）用戶狀態(tài)為正常且用電性質(zhì)為裝表臨時用電，存在供用電合同的且（合同到期日期 - 簽訂日期） 超期閾值n。4）用戶狀態(tài)為正常且用電性質(zhì)為裝表臨時用電，（當(dāng)前時間-立戶日期） 超期閾

33、值n。（3）臨時用電超期預(yù)警戶數(shù)：符合下列任何一條件情況下都應(yīng)預(yù)警。 1）無表臨時用電用戶，滿足（申請約定日期 - 當(dāng)前時間）= 預(yù)警閾值m的條件，且申請約定日期大于當(dāng)前時間。 2）用戶狀態(tài)為正常且用電性質(zhì)為裝表臨時用電，存在供用電合同的且滿足（合同到期日期 - 當(dāng)前時間）= 預(yù)警閾值m的條件。1.12.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、用電類別，統(tǒng)計臨時用電總戶數(shù)、臨時用電超期戶數(shù)、超期率、臨時用電超期預(yù)警戶數(shù)、預(yù)警率、已派發(fā)核查工單戶數(shù)；統(tǒng)計條件是截止統(tǒng)計日所有臨時用電超期戶數(shù)問題清單。2、針對核查問題進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括單位、電壓等級、用電類別。3、對于多維分析的結(jié)

34、果，找出主要問題點(diǎn)后，可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)項(xiàng)數(shù)據(jù)：用戶編號、用戶名稱、用電地址、聯(lián)系電話、行業(yè)分類、用電類別、電壓等級、立戶時間、首次送電時間、合同簽訂日期、合同到期日期、供電方合同簽訂人、用電方合同簽訂人。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可生成稽查任務(wù)，也可以生成明細(xì)問題數(shù)據(jù)，并發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.13 供電電壓等級和供電容量符合性檢驗(yàn) 1.13.1 業(yè)務(wù)描述對用戶的供電方案情況進(jìn)行多維分析，分析電壓等級和容量異常的

35、供電單位、電壓等級、用戶分類、合同容量等，對于異常的用戶，可發(fā)起現(xiàn)場稽工單查找出原因。1.13.2 工作要求1、確定供電方案的基本原則及要求（國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則）：（1）基本原則1）應(yīng)能滿足供用電安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行靈活、管理方便的要求，并留有發(fā)展余度。2）符合電網(wǎng)建設(shè)、改造和發(fā)展規(guī)劃的要求；滿足客戶近期、遠(yuǎn)期對電力的需求，具有最佳的綜合經(jīng)濟(jì)效益。（2）基本要求1）根據(jù)客戶的用電容量、用電性質(zhì)、用電時間、以及用電負(fù)荷的重要程度，確定高壓供電、低壓供電、臨時供電等供電方式。2、管控閾值（1）低壓供電1）客戶單相用電設(shè)備總?cè)萘吭?0kw及以下時可采用低壓220v供電，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)

36、用電設(shè)備總?cè)萘繑U(kuò)大到16kw。2）客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭?0kw及以下或受電變壓器容量在50kva及以下者，可采用低壓380v供電。（2）高壓供電1）客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭?00kva-8000kva時（含8000kva），宜采用10kv供電。無35kv電壓等級的地區(qū)，10kv電壓等級的供電容量可擴(kuò)大到15000kva。2）客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭?mva-40mva時，宜采用35kv供電。3）有66kv電壓等級的電網(wǎng)，客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭?5mva-40mva時，宜采用66kv供電。4）客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭?0mva-100mva時，宜采用110kv及以上電壓等級供電。5）客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭?00

37、mva及以上，宜采用220kv及以上電壓等級供電。3、閾值層級：省/市/縣/供電所。4、分析維度：電壓等級，用戶類型，合同容量。5、頻度（1）管控頻度：月。1.13.3 工作內(nèi)容1、按供電單位、電壓等級、用戶分類、合同容量，統(tǒng)計截止到統(tǒng)計日期為止，供電電壓和供電容量與閾值的異常核查問題清單。2、針對核查問題清單進(jìn)行多維分析：對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，維度包括供電單位、電壓等級、用戶分類、合同容量。3、對于多維分析的結(jié)果，用戶找出主要問題點(diǎn)后，系統(tǒng)可鉆取主要問題點(diǎn)的明細(xì)數(shù)據(jù)：供電單位、用戶分類、用戶編號、客戶名稱、地址、用電容量、電壓等級。4、對于主要問題點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以發(fā)起異常處理流程。5、根據(jù)篩選的核查問

38、題逐條選擇審核意見，是否白名單，選擇問題重要程度，維護(hù)問題描述、白名單凍結(jié)周期。6、統(tǒng)計超出預(yù)警值的預(yù)警信息，通過桌面消息、短信、微信、郵件等方式發(fā)送至工作人員。1.14 客戶基礎(chǔ)信息規(guī)范度1.14.1 業(yè)務(wù)描述采用非空校驗(yàn)和邏輯關(guān)聯(lián)校驗(yàn)的方法，對營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中客戶檔案、計量資產(chǎn)、表計信息等數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)邏輯核查，進(jìn)行完整性、準(zhǔn)確性的校核與統(tǒng)計，將缺失、存在業(yè)務(wù)邏輯矛盾的業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)提交問題庫，以便發(fā)起稽查任務(wù)并進(jìn)行業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)的修訂工作。1.14.2 業(yè)務(wù)流程1.14.3 工作要求1、對營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的核查規(guī)則如下，包括規(guī)則類型、規(guī)則狀態(tài)、重要程度分類、頻度等屬性。規(guī)則名稱規(guī)則狀態(tài)頻度規(guī)則

39、類型重要程度0001.“上次檢查日期”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0002.“合同容量”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0003.“轉(zhuǎn)供標(biāo)志”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0004.“檢查周期”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0005.“用戶分類”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0006.“用戶名稱”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0007.“送電日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0008.“運(yùn)行容量”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0009.“供電電壓”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0010.“用電類別”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0011.“行業(yè)分類”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0012.“立戶日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0013.“負(fù)荷性質(zhì)”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0014.“

40、電費(fèi)結(jié)算方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0015.“票據(jù)類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0016.用電客戶不應(yīng)無客戶信息無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0017.增值稅用戶不應(yīng)無增值稅信息有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0018.供電電壓為高壓且非被轉(zhuǎn)供戶，不應(yīng)無變壓器信息有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0019.“臺區(qū)名稱”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0020.“臺區(qū)標(biāo)識”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0021.“變電站標(biāo)識”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0022.“線路標(biāo)識”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0023.“供電容量”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0024.“供電電壓”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0025.“電源性質(zhì)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0026.“電源相數(shù)”非空有效3國

41、網(wǎng)下發(fā)重要0027.“電源類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0028.“產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0029.“進(jìn)線方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0030.“受電點(diǎn)名稱”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0031.“電源數(shù)目”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0032.“有無自備電源”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0033.“受電點(diǎn)類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0034.“自備電源閉鎖方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0035.“功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0036.“是否執(zhí)行峰谷標(biāo)志”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0037.“電價行業(yè)類別”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0038.“電價碼”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0039.雙電源受電點(diǎn)電源數(shù)目

42、不應(yīng)小于兩個有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0040.多電源受電點(diǎn)電源數(shù)目不應(yīng)小于三個有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0041.用戶受電點(diǎn)下不應(yīng)沒有主供電源有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0042.用戶受電點(diǎn)下不應(yīng)無計量點(diǎn)信息無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0043.用戶受電點(diǎn)下不應(yīng)無用戶電價無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0044.用戶受電點(diǎn)不應(yīng)無電價策略有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0045.臺區(qū)不應(yīng)無對應(yīng)線路有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0046.臺區(qū)不應(yīng)無對應(yīng)變壓器信息無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0047.有用戶電價信息不應(yīng)無對應(yīng)計量點(diǎn)信息有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0048.“計量點(diǎn)分類”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0049.“計量點(diǎn)性質(zhì)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0050.“主用途類型”非空有效3國網(wǎng)下

43、發(fā)重要0051.“計量點(diǎn)容量”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0052.“電能計量裝置分類”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0053.“計量方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0054.“接線方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0055.“投運(yùn)日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0056.“是否安裝負(fù)控”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0057.“計量點(diǎn)所屬側(cè)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0058.“是否裝表”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0059.“計量點(diǎn)狀態(tài)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0060.“電壓等級”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0061.“計量點(diǎn)名稱”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0062.“計量點(diǎn)地址”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0063.計量點(diǎn)電壓等級110kv及以上，

44、電流互感器不應(yīng)小于3只有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0064.計量點(diǎn)信息中線路數(shù)據(jù)不應(yīng)無對應(yīng)線路信息有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0065.綜合倍率大于1的計量點(diǎn)不應(yīng)無運(yùn)行互感器有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0066.采集點(diǎn)信息不應(yīng)無采集對象有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0067.采集點(diǎn)不應(yīng)無計量采集點(diǎn)關(guān)系無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0068.采集點(diǎn)不應(yīng)沒有運(yùn)行終端信息無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0069.“合同類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0070.“合同文本形式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0071.“用電方簽約人”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0072.“用電方簽約日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0073.“供電方簽約人”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0074.“合同終止日期”非空

45、有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0075.“有效期”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0076.“合同簽署日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0077.“合同自動續(xù)簽標(biāo)志”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0078.“合同狀態(tài)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0079.“一次側(cè)電壓”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0080.“二次側(cè)電壓”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0081.“產(chǎn)權(quán)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0082.“公變專變標(biāo)志”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0083.“安裝日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0084.“設(shè)備類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0085.“銘牌容量”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0086.“電源切換方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0087.“電源聯(lián)鎖方式”非空有效3

46、國網(wǎng)下發(fā)重要0088.“聯(lián)系人”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0089.“聯(lián)系類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0090.移動電話、住宅電話、辦公電話至少有一個不應(yīng)為空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0091.“產(chǎn)權(quán)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0092.“出廠日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0093.“制造單位”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0094.“型號”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0095.“復(fù)費(fèi)率表標(biāo)志”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0096.“當(dāng)前狀態(tài)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0097.“接線方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0098.“無功準(zhǔn)確度等級”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0099.“是否預(yù)付費(fèi)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0100.“最近檢定日期”非

47、空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0101.“有功準(zhǔn)確度等級”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0102.“條形碼”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0103.“標(biāo)定電流”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0104.“測量原理”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0105.“生產(chǎn)批次”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0106.“電壓”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0107.“電能表位數(shù)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0108.“類別”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0109.“類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0110.“自身倍率”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0111.“諧波計量標(biāo)志”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0112.“需量表標(biāo)志”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0113.“安裝位置”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0114

48、.“安裝日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0115.“是否參考表”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0116.“檢驗(yàn)周期”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0117.“綜合倍率”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0118.“輪換周期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0119.“輪換有效日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0120.運(yùn)行電能表示數(shù)不應(yīng)無對應(yīng)運(yùn)行電能表無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0121.運(yùn)行電能表不應(yīng)無運(yùn)行電能表示數(shù)無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0122.運(yùn)行電能表不應(yīng)無電能表資產(chǎn)信息有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0123.“ta準(zhǔn)確度等級”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0124.“tv準(zhǔn)確度等級”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0125.“出廠日期”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0126.“制造

49、單位”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0127.“產(chǎn)權(quán)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0128.“原理”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0129.“當(dāng)前狀態(tài)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0130.“電壓變比”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0131.“類別”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0132.“額定電流變比”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0133.“上次檢驗(yàn)日期”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0134.“在用電壓變比”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0135.“在用電流變比”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0136.“安裝位置”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0137.“安裝方式”非空無效3國網(wǎng)下發(fā)重要0138.“相別”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0139.“類別”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要01

50、40.運(yùn)行互感器不應(yīng)無對應(yīng)二次回路信息有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0141.組合互感器二次回路數(shù)目不應(yīng)少于4個有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0142.“產(chǎn)權(quán)單位”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0143.“出廠日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0144.“制造單位”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0145.“型號”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0146.“當(dāng)前狀態(tài)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0147.“是否附屬于電能表”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0148.“管理單位”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0149.“類型”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0150.“采集方式”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0151.“出廠日期”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0152.“制造單位”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0153.“型號”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0154.“是否附屬于電能表”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0155.“條形碼”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0156.“狀態(tài)”非空有效3國網(wǎng)下發(fā)重要0157.“管