全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展研究

1、全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展研究 報(bào)告名稱：全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展研究 報(bào)告編號(hào)：1675a2報(bào)告網(wǎng)址：http:/www.360baog出版日期：2007年9月報(bào)告價(jià)格：紙質(zhì)版：￥12000電子版：￥12000優(yōu) 惠 價(jià)：￥10800咨詢電話：4006128668010-60877067球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展研究 內(nèi)容介紹：截至2006年底，全球移動(dòng)用戶達(dá)到27億。各地移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展看來(lái)，歐洲3g市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)，日韓漸入佳境。隨著3g商用進(jìn)程的日益推進(jìn)，從日韓到歐洲，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐在不斷加快，成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商十分看好的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開通

2、的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)方式主要有兩種：一種是通過(guò)短信、wap等遠(yuǎn)程控制完成支付，另一種是通過(guò)近距離非接觸技術(shù)完成支付。短信、wap方式實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)支付有著明顯的缺陷：l 復(fù)雜業(yè)務(wù)短信輸入不便；l 客戶與銀行的交互性較差；l 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)耗時(shí)長(zhǎng)。即便是wap無(wú)心互聯(lián)網(wǎng)，由于網(wǎng)絡(luò)鏈接速度，以及數(shù)據(jù)傳輸速度等因素限制，支付實(shí)現(xiàn)也是需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間。短信更是因?yàn)橥鶃?lái)交互，支付過(guò)程需要長(zhǎng)時(shí)間等待，實(shí)時(shí)性差；l 安全性較差；尤其是短信內(nèi)容為明碼傳輸，要出現(xiàn)客戶密碼等要素信息，如果用戶的手機(jī)被盜，第三個(gè)人會(huì)接觸到原用戶的支付信息，因?yàn)檫@些短信已經(jīng)存儲(chǔ)在用戶被盜的手機(jī)中。近距離非接觸技術(shù)有著明顯優(yōu)勢(shì)：l 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)支

3、付；l 操作簡(jiǎn)單。用戶只需植入無(wú)接觸芯片和天線的手機(jī)在特殊的閱讀器前晃動(dòng)，即可將支付數(shù)據(jù)、票據(jù)或者用戶的身份認(rèn)證信息通過(guò)無(wú)線電波傳輸?shù)揭苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商或者金融機(jī)構(gòu)；l 使用安全，沒有密碼等財(cái)務(wù)信息的其他介質(zhì)傳輸，確保信息安全；而且手機(jī)丟失也可以通過(guò)設(shè)定保護(hù)信息，防止別人使用。l 零距離接觸的nfc技術(shù)的持續(xù)性研發(fā)試驗(yàn)，nfc實(shí)質(zhì)是脫胎于無(wú)線設(shè)備間的一種“非接觸式射頻識(shí)別”(rfid)及互聯(lián)技術(shù)，它可以滿足任何兩個(gè)無(wú)線設(shè)備間的信息交換、內(nèi)容訪問(wèn)、服務(wù)交換，并且使之更為簡(jiǎn)約只要任意兩個(gè)設(shè)備靠近而不需要線纜接插，就可以實(shí)現(xiàn)相互間的通信。這將任意兩個(gè)無(wú)線設(shè)備間的“通信距離”大大縮短。在nfc技術(shù)的幫助下，最

4、初主要為話音應(yīng)用而設(shè)計(jì)的手機(jī)將轉(zhuǎn)變?yōu)楦诵曰碾娮釉O(shè)備，它能進(jìn)行安全的支付交易，乘坐公交，還可以作為門卡并存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息。手機(jī)在本質(zhì)上就成為集銷售終端、售票廳、住宅鑰匙、交通卡、借貸卡和電子商務(wù)卡于一體、操作簡(jiǎn)便的電子設(shè)備。除此之外，nfc允許手機(jī)向具有nfc功能的電視或計(jì)算機(jī)無(wú)線傳輸照片等資料。移動(dòng)支付技術(shù)快速發(fā)展無(wú)疑將會(huì)使移動(dòng)支付業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)越來(lái)越實(shí)時(shí)便捷安全，但技術(shù)畢竟只是先進(jìn)生產(chǎn)力的一個(gè)重要元素，只有在有效的利用先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)營(yíng)模式里，才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的生活體驗(yàn)。因此，對(duì)于全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)行的運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)其進(jìn)行深入歸納和分析對(duì)未來(lái)的發(fā)展是相當(dāng)有意義的。研究亮點(diǎn)移動(dòng)支付，是指交易雙

5、方為了某種貨物或業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備，采用無(wú)線方式所進(jìn)行的銀行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)和購(gòu)物等商業(yè)交易活動(dòng)。通常移動(dòng)支付所使用的移動(dòng)終端是手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等。移動(dòng)支付業(yè)務(wù)分類移動(dòng)支付業(yè)務(wù)按不同的緯度可以分為不同類別，但主要從支付額度大小和支付實(shí)現(xiàn)傳輸方式兩種方法來(lái)劃分。1非現(xiàn)場(chǎng)微支付非現(xiàn)場(chǎng)微支付是通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)程小額支付，非現(xiàn)場(chǎng)微支付的交易額一般少于10美元，通常通過(guò)終端瀏覽器或者基于sms/mms等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采用操作訂單進(jìn)行處理。2現(xiàn)場(chǎng)宏支付現(xiàn)場(chǎng)宏支付是指現(xiàn)場(chǎng)近距離交易金額相對(duì)較大的支付行為，包括現(xiàn)場(chǎng)宏支付包括接觸性宏支付（proximity payment）和非接觸性宏支付（c

6、ontactless payment）。兩者區(qū)別：核心在于安?可靠的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易鑒權(quán)是非常必要的；而對(duì)于非現(xiàn)場(chǎng)微支付來(lái)說(shuō)，使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)本身的sim卡鑒權(quán)機(jī)制就足夠了。移動(dòng)支付支付流程移動(dòng)支付與一般的支付行為沒有太大的區(qū)別，都要涉及到四個(gè)環(huán)節(jié)：消費(fèi)者、出售者、發(fā)行方和收款方。其中發(fā)行單位和收款單位都應(yīng)該是金融機(jī)構(gòu)。雖然各國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)具體發(fā)展不盡相同，但其上的最近本的業(yè)務(wù)特點(diǎn)都是一致的。移動(dòng)支付商業(yè)模式從全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展看來(lái)，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展商業(yè)模式主要有運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)商與銀行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、第三方支付平臺(tái)提供商獨(dú)立運(yùn)營(yíng)四種業(yè)務(wù)模式。各種業(yè)務(wù)模式的選擇、日韓歐美四大地區(qū)主

7、要各運(yùn)營(yíng)商及其產(chǎn)業(yè)鏈各方發(fā)展?fàn)顩r做出相應(yīng)分析。1.管理者摘要1.1. 研究背景1.2. 研究方法1.2.1研究?jī)?nèi)容1.2.2研究方法1.3 研究發(fā)現(xiàn)和結(jié)論1.3.1研究發(fā)現(xiàn)1.3.2關(guān)鍵結(jié)論2全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況2.1. 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程2.2 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)特點(diǎn)2.3. 市場(chǎng)成熟度評(píng)測(cè)與策略分析2.4 市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)2.4.1市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)方法2.4.2市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)細(xì)分預(yù)測(cè)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域預(yù)測(cè)2.5 市場(chǎng)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素分析2.6 市場(chǎng)發(fā)展阻礙因素分析3日本移動(dòng)支付業(yè)務(wù)3.1日本

8、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程3.2 日本移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要運(yùn)營(yíng)商3.2.1 ntt docomo ntt docomo移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 ntt docomo移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況.1 osaifu-keitai（手機(jī)錢包）服務(wù).2 id信用卡服務(wù)3.2.2 kddi kddi移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 kddi移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況.1 ez-felica3.3 日本移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要cp/sp3.3.1 sony3.3.2 lawson4韓國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)4.1. 韓國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程4.2. 韓國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)

9、主要運(yùn)營(yíng)商4.2.1 sktskt移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 skt 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況.1 moneta.2 m-bank4.2.2 ktfktf移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 ktf 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況.1 k-merce4.3 韓國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要cp/sp5歐洲移動(dòng)支付業(yè)務(wù)5.1. 歐洲移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程5.2. 歐洲移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要運(yùn)營(yíng)商5.2.1 vodafone vodafone移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 vodafone移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況.1 m-pay

10、5.2.2 tmobile t-mobile 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 t-mobile 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況.1 m-payment.2 starmoney5.2.3 orange orange移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 orange移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況.1 m-payment(mobile payment)服務(wù)5.3歐洲移動(dòng)支付業(yè)務(wù)第三方支付方5.3.1瑞典paybox5.4 歐洲移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要cp/sp5.3.1. mobipay5.3.2. postbank6北美移動(dòng)支付業(yè)務(wù)6.1. 北美移動(dòng)支付

11、業(yè)務(wù)發(fā)展歷程6.2. 北美移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要運(yùn)營(yíng)商6.2.1 cingular cingular移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)?6.2.2 verizon verizon 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概述 verizon 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況6.3 北美移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要cp/sp6.3.1 paypal6.3.2 obopay6.3.3 barpoint7. 移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析7.1. 整體價(jià)值鏈分析7.2. 價(jià)值鏈參與各方分析7.2.1. 運(yùn)營(yíng)商7.2.2. 金融機(jī)構(gòu)7.2.3. 移動(dòng)支付服務(wù)提供商（第三方支付機(jī)構(gòu)）7.2.4. 商家7.2.5. 設(shè)備提供商7.2.6. 最

12、終用戶7.3. 價(jià)值鏈發(fā)展趨勢(shì)分析8. 主要的產(chǎn)業(yè)參與者8.1. 運(yùn)營(yíng)商8.2. 技術(shù)平臺(tái)提供商8.3. 終端生產(chǎn)廠商8.4. 內(nèi)容提供商8.5. 最終用戶9. 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式研究9.1. 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式總體分析9.1.1網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立運(yùn)營(yíng)9.1.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)9.1.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與金融組織聯(lián)合運(yùn)營(yíng)9.1.4第三方支付方獨(dú)立運(yùn)營(yíng)9.2. 移動(dòng)支付收入模式分析9.3. 業(yè)務(wù)模式案例分析9.3.1 ntt docomo felica手機(jī)錢包表 目 錄待添加的隱藏文字內(nèi)容3表1 阻礙移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展因素分析表2 日本移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程表3 ntt docomo移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程表4 o

13、saifu-keitai移動(dòng)支付業(yè)務(wù)特點(diǎn)表5 id信用卡支付服務(wù)特點(diǎn)表6 kddi移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程表7 ez felica服務(wù)功能表8 日本移動(dòng)支付主要的合作sp/cp表9 日本sony公司提供的移動(dòng)支付技術(shù)和服務(wù)表10 韓國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程表11 moneta提供的移動(dòng)支付服務(wù)表12 moneta提供的移動(dòng)支付服務(wù)特點(diǎn)表13 m-bank服務(wù)特點(diǎn)表14 k-merce 提供的業(yè)務(wù)服務(wù)表15 k-merce 業(yè)務(wù)服務(wù)特點(diǎn)表16 韓國(guó)移動(dòng)支付主要的合作sp/cp表17 歐洲移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展歷程表18 m-pay提供的服務(wù)表19 m-pay服務(wù)特點(diǎn)表20 t-mobile 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展

14、概述表21 t-mobile 公司的 m-payment服務(wù)特點(diǎn)表22 t-mobile 公司的starmoney服務(wù)特點(diǎn)表23 o-range公司的starmoney服務(wù)特點(diǎn)表24 paybox發(fā)展歷程表25 paybox提供的移動(dòng)支付服務(wù)表26 paybox移動(dòng)支付服務(wù)特點(diǎn)表27 mobipay提供的服務(wù)及其實(shí)現(xiàn)方式表28 postbank提供的服務(wù)和解決方案表29 cingular提供的移動(dòng)支付服務(wù)表30 cingular移動(dòng)支付資費(fèi)和方式表31 verizon提供的移動(dòng)支付服務(wù)表32 verizon網(wǎng)上購(gòu)物移動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)方式表33 paypal提供移動(dòng)支付服務(wù)及其流程表34 paypa

15、l提供移動(dòng)支付服務(wù)特點(diǎn)表35 obopay提供移動(dòng)支付服務(wù)表36 移動(dòng)支付價(jià)值鏈各方優(yōu)勢(shì)分析表37 全球主要運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r表38 全球主要移動(dòng)支付技術(shù)平臺(tái)提供商發(fā)展?fàn)顩r表39 全球主要手機(jī)生產(chǎn)廠商發(fā)展?fàn)顩r表40 全球主要移動(dòng)支付內(nèi)容提供商發(fā)展?fàn)顩r表41 felica手機(jī)提供的移動(dòng)支付服務(wù)表42 felica手機(jī)提供的移動(dòng)支付服務(wù)特點(diǎn)圖 目 錄圖 /圖3 本次研究的數(shù)據(jù)/信息采集方法圖4 本次研究的數(shù)據(jù)/信息分析方法圖5 用戶數(shù)預(yù)測(cè)方法圖6 收入數(shù)預(yù)測(cè)方法圖7 2005年移動(dòng)支付消費(fèi)者業(yè)務(wù)細(xì)分比率圖8 2008年移動(dòng)支付消費(fèi)者業(yè)務(wù)細(xì)分比例預(yù)測(cè)圖9 2003年-2008年移動(dòng)支付用戶規(guī)模預(yù)測(cè)圖10 2003年-2008年移動(dòng)支付業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)圖11 2003年移動(dòng)支付業(yè)務(wù)地區(qū)分布圖12 年移動(dòng)支付業(yè)務(wù)地區(qū)分布預(yù)測(cè)圖13 ntt docomo移動(dòng)支服業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r圖14 moneta 移動(dòng)支付流程圖15 m-pay方案支付流程圖16 運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈