關(guān)于家校合作策略的實踐與研究報告

1、關(guān)于家校合作策略的實踐與研究報告課題負(fù)責(zé)人： 趙 紅摘 要：由于諸多因素的存在，教育體系中，學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系一度出現(xiàn)了偏差，前者被賦予了過多的教育職能，后者則相反，被一定程度的矮化。在大力倡導(dǎo)家校合作的今天，我校審視自身，明確職能，注重策略，加強溝通，進(jìn)行家校合作策略的探索。在近年來的實踐中，學(xué)校與家庭的密切合作，提升了教師的教育理念，提高了老師與家長合作的能力，形成了家校合作的良好氛圍，從而提升了學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。由此，我?？偨Y(jié)出一些家校合作的策略。關(guān)鍵詞：家校合作 合作策略 研究成果 一、問題的提出1.研究背景在這個競爭與合作、新科技革命、轉(zhuǎn)變與跨越的時代，面對學(xué)校教育的理想與挑戰(zhàn)，

2、思考家庭教育與民族未來的關(guān)系，再看看今日兒童的現(xiàn)狀，學(xué)校單方面已無力應(yīng)對，必須尋求社會各方面的支持與配合。這種努力的目的不僅在于學(xué)校能夠生存、發(fā)展下去，而且更直接地關(guān)系到我們下一代的教育，關(guān)系到我們祖國的未來！因此，來自家庭方面的合作是至關(guān)重要的。但是，目前由于種種原因，家長的教育觀念、教育思想、教育方式方法往往存在著這樣或那樣的問題，家庭教育質(zhì)量不高，與學(xué)校教育的協(xié)調(diào)不夠，存在著較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。特別是家庭教育和學(xué)校教育在手段和態(tài)度等方面不能很好地結(jié)合，學(xué)校與家庭形不成教育的合力，也就達(dá)不到應(yīng)有的教育效果。我們對學(xué)校的現(xiàn)狀做了認(rèn)真的分析：我校招收的學(xué)生有本地生，也有不少外地借讀生。在工作中

3、，通過與家長的接觸，有些家長在教育子女問題上存在著誤區(qū)。經(jīng)常聽到老師們反映：某某家長說了，孩子考不好就是老師沒本事；孩子的學(xué)習(xí)就應(yīng)該由老師管，否則我們上學(xué)干嗎呀；當(dāng)有時孩子出現(xiàn)了問題，老師向家長反映時，家長不問青紅皂白，當(dāng)著老師的面對孩子就是幾巴掌；當(dāng)孩子在校內(nèi)與同學(xué)發(fā)生了摩擦，放學(xué)后，家長堵在校門口，厲斥當(dāng)事學(xué)生，為自家孩子出氣；也有些家長在老師面前說的頭頭是道兒，回家后依舊不管孩子，特別是外地借讀生的家長，他們多以做小買賣為生，精力上確實達(dá)不到，從思想上也不夠重視對孩子的教育。 此外，在平時的工作中，我們也感覺到老師們的服務(wù)意識還不夠，教育觀念還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，與家長合作的能力也有待于進(jìn)一

4、步提高。鑒于學(xué)校的實際情況，我校決定在家校合作教育方面進(jìn)行探索。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀教育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，現(xiàn)代素質(zhì)教育要求根據(jù)孩子自身特點和不同的成長背景因材施教，要求家長和老師能及時溝通并修正對孩子的教育。學(xué)習(xí)的延伸使得教育不再局限于學(xué)校和課堂，也有很大部分是由孩子的父母及其家長完成的。實際上，家庭應(yīng)該是最重要的教育場所，家長是孩子的啟蒙老師。溝通學(xué)校、老師和家長對孩子進(jìn)行系統(tǒng)教育，將是十分有意義的，而這些都需要老師與家長的溝通有一個通暢的渠道。當(dāng)今世界各國也普遍認(rèn)識到，青少年的教育僅靠學(xué)校單方面的力量是難以完成的，需要社會各方面，尤其是家庭的通力合作。近年來，美國為研究解決公立學(xué)校的危機

5、問題，把家校合作做為教育研究和學(xué)校研究的主題。英國、德國、法國、芬蘭和挪威等歐洲國家，也將家校合作作為教改的重要組成部分?？梢哉f，家校合作是當(dāng)今學(xué)校教育改革的一個世界性的研究課題。二、研究目標(biāo)與內(nèi)容（一）目標(biāo)提升教師的教育理念，增強老師與家長的合作能力；通過學(xué)校與老師的共同努力，增強家長與學(xué)校的合作意識，從而達(dá)到提升學(xué)生綜合素質(zhì)、提高辦學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。研究的主要問題：如何搞好家庭與學(xué)校的溝通，最終使家庭與學(xué)校形成合力，達(dá)到教育的統(tǒng)一。（二）基本內(nèi)容不同年級家校合作的特點；合作、溝通的幾種基本形式。三、研究的理論支撐第44屆國際教育大會宣言明確提出：“不僅家長而且整個社會都應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起同所有教育系統(tǒng)

6、的工作者以及非政府組織一起工作的重大責(zé)任，一起全面實現(xiàn)為和平、人權(quán)和民主的教育之各項目標(biāo)并以此方式對可持續(xù)發(fā)展及和平文化做出貢獻(xiàn)”。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為：沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成培養(yǎng)人這一極其細(xì)致和復(fù)雜的任務(wù)。這就是說教師和父母都是無可替代的孩子的教育者。學(xué)校教育要有家庭教育的密切配合，而良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭教育基礎(chǔ)上的，這是一種相輔相承、互相促進(jìn)的關(guān)系。1.加強家校合作是素質(zhì)教育的需求 學(xué)校教育的功能隨著時代的發(fā)展發(fā)生了前所未有的變化，學(xué)生的價值、文化、人格等方面都更加受到重視。因此教育的作用“比任何時候都更在于保證人人有他們?yōu)槌浞职l(fā)

7、揮自己的才能和盡可能牢牢掌握自己的命運而需要的思想、判斷、感情和想象等方面的自由”。 2.加強家校合作是社會環(huán)境變化的需求 當(dāng)今社會中，由于社會所處的時代決定了社會觀念的多元性，價值觀、生活方式處于變革之中，無論是教師還是家長其原有的角色和權(quán)威在很大程度上被削弱，教師與家長的合作便顯得比任何時候都更加迫切。它體現(xiàn)為：（1）信息時代的來臨，改變了學(xué)生受教育的渠道，家長老師不再是知識的權(quán)威。教師和家長如何調(diào)整自己的角色，相互配合發(fā)揮更大的教育作用成為當(dāng)前我們必須正視的問題。 （2）計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型促進(jìn)了價值觀的更新。個別家長自身知識水平不高、價值觀不妥等原因，極易導(dǎo)致尚未形成自己價值觀的學(xué)

8、生的迷茫。由于學(xué)校灌輸?shù)膬r值觀念往往受到社會和家庭的沖擊，因而教師與家長合作以保持教育的一致性,增強教育功效就尤為必要了。 3.家庭的需求 目前絕大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女，家長對子女的期望值與日俱增，很多家長以子女為生活中心，傾注了大量的金錢和精力，望子成龍，望女成鳳。但并不是所有的家長都是合格的家長，他們在家庭教育方面存在著許多誤區(qū)，由于教育不當(dāng)導(dǎo)致悲劇時有發(fā)生。教師則不同，更能從職業(yè)的角度比較客觀地對待學(xué)生，教師與家長的合作恰恰能夠彌補家庭教育中的不足。同時家長和教師這兩個權(quán)威能夠合作并態(tài)度一致，為學(xué)生的認(rèn)知和心理發(fā)展提供了良好的空間。4.學(xué)校自身發(fā)展的需求日益激烈的教育市場競爭，加強家校合

9、作，既是圓滿完成黨和人民交付的教育重任的需求，也是學(xué)校自身發(fā)展的需求。學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展離不開社會各界的關(guān)心支持，更離不開家長的理解支持。 四、研究方式選定當(dāng)時14年級的185人為實驗對象，成立課題組，發(fā)揮課題組核心成員輻射作用，帶動其余老師參與研究，指導(dǎo)老師將教育思想的學(xué)習(xí)與教育教學(xué)行為轉(zhuǎn)變有機結(jié)合，以日常教育教學(xué)活動為載體，以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)。由點到面，現(xiàn)在已擴展為全員參與。主要研究方法:采取調(diào)查法、行動研究法和個案研究法。我校對實驗班學(xué)生家長就與學(xué)校合作問題進(jìn)行了前期調(diào)查，在實驗后期再次進(jìn)行問卷調(diào)查，來檢驗實驗效果。五、研究的具體內(nèi)容與過程（一）開題論證階段1.制定課題方案，申報及開題論證。

10、2.查找有關(guān)家校合作資料，了解家校合作有關(guān)理論及國內(nèi)外研究情況，深入學(xué)習(xí)，論證此課題的可行性。3.申報課題。4.撰寫開題報告，召開開題大會。（二）課題實施階段1.第一階段：明確課題意義，建立家庭與學(xué)校之間的初步理解與溝通我們進(jìn)行了如下問卷調(diào)查：家長對學(xué)校、教師工作的滿意度；學(xué)生習(xí)慣情況；家長、教師對新課程的認(rèn)識。調(diào)查后，課題組對調(diào)查結(jié)果做了統(tǒng)計及分析。經(jīng)過認(rèn)真分析，我們認(rèn)為可以從以下幾項工作入手，進(jìn)行研究探索。（1）轉(zhuǎn)變教師教育理念；提升教師與家長進(jìn)行溝通交流的能力；幫助家長掌握一些科學(xué)教育方法，增強家長與學(xué)校的合作意識。（2）實驗組老師明確家校合作的意義，課題組成員閱讀有關(guān)文章。（3）請專家

11、為家長進(jìn)行科學(xué)教育方法的講座：關(guān)鴻羽教授教育就是培養(yǎng)習(xí)慣；程鴻勛教授如何指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)和發(fā)展、如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。（4）實驗教師根據(jù)本班實際情況確立相關(guān)子課題。（5）開展家訪活動，成立家長委員會，建立家校之間的初步溝通。我們從每班中推薦2-3位家長，作為家委會成員。明確了成立家委會的目的，經(jīng)過與家長協(xié)商，制定了相關(guān)的制度。2.第二階段:建立家校合作的相關(guān)制度，探索家校合作途徑，初步形成家校合作的體系。建立規(guī)范的家校工作管理檔案,包括: 成長記錄；會議、學(xué)習(xí)記錄；家校結(jié)合工作先進(jìn)理論和信息資源庫；電子檔案，影像記錄；工作大事記。建立家校結(jié)合工作制度，包括：設(shè)立家長開放日制度；每班每生設(shè)立家校聯(lián)系本；

12、制定家長委員會制度；聘請校外輔導(dǎo)員(景山辦事處董主任)；建立聯(lián)系卡(內(nèi)有學(xué)校、校長、班主任、任課老師的電話號碼，便于家長隨時跟學(xué)校、教師聯(lián)系，交流情況)；家訪制度。設(shè)計可行的家校聯(lián)系主題系列活動：在實驗階段，我們開展了豐富多彩的家校合作活動。教學(xué)：請家長進(jìn)課堂、家長參與學(xué)校教師賽課活動；教育：請家長參加升旗儀式、開學(xué)典禮、中秋篝火晚會等。還請家長參加親子運動會、小型體育比賽等。社會實踐活動：請家長與孩子共同錄制電視節(jié)目，走入社區(qū)為孤寡老人送溫暖。家委會與學(xué)校定期組織開展活動。（三）整理提升歸納總結(jié)出家校合作方式：1.問卷調(diào)查，了解研究實效；2.整理歸納家校合作方式；3.匯總教師和家長的經(jīng)驗，老

13、師寫出實驗體會或論文 (在實驗?zāi)┢?，參加實驗的老師都寫出了自己的體會；課題領(lǐng)導(dǎo)小組完成結(jié)題報告及相關(guān)資料整理工作)。六、研究成果（一）提高了對家校合作的理性認(rèn)識在實驗中，我們通過學(xué)習(xí)，提升了對家校合作的理性認(rèn)識。認(rèn)識到，家長和兒童的特殊關(guān)系決定了家長在兒童的身心發(fā)展中起著非同一般的作用，家庭教育的優(yōu)勢和家長的教育力量是其他教育難以具備的。父母的要求，往往能成為孩子生活的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范；父母對周圍任何事物的態(tài)度、評價、標(biāo)準(zhǔn)都可能成為孩子評價是非善惡的依據(jù)。通過研究，我們更加明確了什么是“家校合作”。即“家校合作”是一種家長受教育的過程，使家長提高自身素質(zhì)的過程，也是一種公民教育，其參與過程也是

14、家長樹立權(quán)利意識和責(zé)任意識的過程；家校合作還是教育工作者受教育的一個過程，也是其他相關(guān)人員學(xué)習(xí)的過程。同時，我們對“家校合力”也有了深入的理解。我們認(rèn)為“家校合力”使家庭教育和學(xué)校教育成為一個一致的過程，不僅表現(xiàn)在二者在兒童培養(yǎng)目標(biāo)上的一致，而且表現(xiàn)在家庭全方位的支持，學(xué)校盡全力幫助家長解決在教育子女過程中遇到的各種問題。（二）摸索出一些家校交流的渠道，贏得了家長對學(xué)校工作的理解和支持1.面對面交流(1)成立家長委員會，家委會參與學(xué)校工作。我校家委會充分發(fā)揮其作用，例如家委會參與我校年度工作計劃的討論修改工作，學(xué)校老師賽課評比工作等。(2)家訪工作。我校制定了家訪制度。班主任每學(xué)期要對12以上

15、的學(xué)生進(jìn)行家訪，一年內(nèi)對全班學(xué)生家庭普訪一遍。(3)制定了家校電話聯(lián)系卡。隨著通訊事業(yè)的發(fā)達(dá)，家家戶戶幾乎都有電話、手機。這是現(xiàn)代家校溝通最便捷有效的方式，我校分發(fā)給學(xué)生一張與名片一樣的電話聯(lián)系卡，內(nèi)有學(xué)校、校長、班主任、任課老師的電話號碼，便于家長隨時跟學(xué)校、教師聯(lián)系，交流情況。這張小小的聯(lián)系卡，發(fā)揮的作用可不小。我們的老師經(jīng)常在下班回到家里后接到家長的來電，或咨詢作業(yè)，或?qū)で髱椭?，或給孩子請假等等。家長們反映，有了老師的電話可方便了，遇到問題能夠馬上解決。老師們感覺，通過電話聯(lián)系卡這一方式，確實拉近了和家長的距離。這項舉措深受家長歡迎。(4)召開家長會家長會的作用不言而喻，我校在家長會的形

16、式上動了一番腦筋，主要歸納為：匯報形式：由班主任向家長介紹班級的現(xiàn)狀、教育任務(wù)，或者匯報一個學(xué)期來的班級教育工作情況?；有问剑航M織家長家庭教育經(jīng)驗交流，讓家長相互理解、取長補短，端正教育思想，改進(jìn)教育方法，提高家庭教育質(zhì)量。 展示形式：成果展示，班主任老師將學(xué)生的作業(yè)本、美術(shù)和手工作品、優(yōu)秀作文、競賽答卷以及集體的小報、獎狀、榮譽證書等，精心布置一個小型展覽，讓家長觀看、翻閱，了解班級及孩子的學(xué)習(xí)成果。會上，班主任老師在家長觀看時給予介紹，會后請家長反饋評價意見。 才藝展示：讓家長來班級觀看學(xué)生編排的文藝節(jié)目、課外活動或主題中隊活動等，讓家長在“聽”中受教育，在“看”中得到啟發(fā)，為家長拓寬家

17、庭教育途徑打開眼界。談心形式：我們嘗試召開部分學(xué)生家長會。根據(jù)不同情況，將不同類型家長召集在一起分析學(xué)生問題及形成原因，商討教育失誤及改進(jìn)措施等。班主任以誠摯的態(tài)度請家長來，征求家長對教育的意見及要求，并耐心真誠地向家長提出家庭教育的目標(biāo)及措施，從而增強家長與教師的教育一致性，提高了教育合力。2.書面交流(1)成長記錄冊成長記錄冊承載著孩子不同時期的成長歷程,它記錄了家長對孩子的祝福，老師對學(xué)生的期望與鼓勵。它在學(xué)校與家庭之間架起一座“連心橋”。家長看到孩子一天天成長，開心地笑了；老師看到孩子在一天天進(jìn)步欣慰地笑了。孩子也更加自信了。(2)便條與報喜單 教師用寥寥數(shù)語，寫張便條，就可以讓家長了

18、解自己的孩子在學(xué)校中的諸如精彩繪畫、有趣的發(fā)言、優(yōu)美的作文、好人好事等閃光點。許多家長反映，孩子收到喜報單可高興了，有的把它貼在墻上，有的把它珍藏在文件夾中，逢人便炫耀一番。老師們也發(fā)現(xiàn)收到喜報單的同學(xué)上課都格外精神。實踐證明，老師便條上的只言片語、制作簡單的小小喜報單不但密切了教師、學(xué)生和家長之間的關(guān)系，更重要的是給予學(xué)生成功的體驗，從而增強學(xué)生的自信心。 (3)家長意見表、家長信 家長意見表。我校每次組織家長到?；顒雍?，都向家長了解情況、征集意見，以此來不斷改進(jìn)學(xué)校的工作。家長信。我校在開展活動前，都向家長發(fā)放公開信，使家長對我們即將搞的活動有一個了解，增強工作透明度，同時也能贏得家長對活

19、動的支持與配合。(4)做好學(xué)生綜合質(zhì)量評價 每學(xué)期班主任對學(xué)生的綜合素質(zhì)的評價，是向家長匯報學(xué)生在校一學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作、生活等綜合情況，其中不僅有教師的評語，還有家長的反饋意見，這是極其重要的家校交流途徑。所以我們十分重視教師評語的撰寫，組織學(xué)習(xí)了學(xué)校評語改革的研究，要求班主任老師根據(jù)其中的做法要求去寫好評語，對學(xué)生從不同的側(cè)面進(jìn)行比較公正和科學(xué)的評價，使學(xué)生及家長看了都比較舒心。我校英語老師就英語學(xué)科形成性評價開展了研究。實驗過程中一直堅持以階梯式形成性評價為主，評價以鼓勵為主，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；在終結(jié)性評價中，以聽、說為主，輔以少量的筆試，采用等級制的評分方法，符合當(dāng)前對小學(xué)英語教學(xué)的

20、要求。這種以階梯式形成性評價為主，輔以終結(jié)性評價的評價方式，對于提高小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展學(xué)生的多元智能起到了積極的促進(jìn)作用，對孩子的成長更是起到了推波助瀾的效果。評價舉例(略)3.不同年級采用不同交流方式低年級：由于學(xué)生年齡較小，老師們采用家訪、電話聯(lián)絡(luò)、印發(fā)通知等方式多一些。例如：一年級剛開學(xué)，考慮到學(xué)生們認(rèn)字不多，老師們就把課程表以及學(xué)校的作息時間印發(fā)給家長，以幫助學(xué)生準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具和準(zhǔn)時接送。而每天在學(xué)習(xí)上需要家長們配合的地方，老師們寫在小黑板上，放在校門口，以方便家長。中高年級：除了家訪、電話聯(lián)系外，老師們采用 “家校聯(lián)系本”的方式多一些。老師會把學(xué)生的在校表現(xiàn)及時記錄在本上，并且每

21、位學(xué)生每兩周給一個評語；而家長有事情也可以通過聯(lián)系本與老師溝通。（三）、提升教師、家長教育理念，奠定家校合作基礎(chǔ)1.提升老師教育理念，學(xué)會換位思考家校合作是雙向活動，是家長和教育工作者相互了解、相互配合、相互支持的過程。雙方需要雙向的交流和溝通，這是合作的前提。我校組織老師們閱讀教育書籍，使老師從中學(xué)習(xí)一些教育理念，能夠站在家長角度思考問題?，F(xiàn)在老師對家長的抱怨少了，更多的是“將心比心”，對學(xué)生更加體貼，對家長更加理解。2.幫助家長掌握一些科學(xué)教育方法為家長舉辦專家講座。家長會上我們請來程鴻勛、關(guān)鴻羽、薛家樹等專家就如何培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣等問題進(jìn)行講座。每次講座都受到家長一致好評。有些家長說：“

22、以前我的一些做法確實不對”。有的說：“自從聽了講座，我就按照專家說的經(jīng)常鼓勵孩子，在別人面前夸獎孩子，現(xiàn)在我女兒和我的話多起來了?！笨粗议L們臉上燦爛的笑容，我們也由衷為他們感到高興，但更重要的是，家長和老師的交流也隨之多起來，對學(xué)校的工作也更加支持了。舉行家庭教育經(jīng)驗交流活動。我校的家長宣傳不只是講座形式，給家長講幾堂課就了事，而是結(jié)合家長的需要和興趣，以他們切身經(jīng)歷和實際生活中出現(xiàn)的問題作為活動教材，使家長得到相應(yīng)的家庭教育的知識。實踐中，我們是以班級為基礎(chǔ)進(jìn)行交流，對突出的在年級段組織的家長會上交流，并以此評出好家長并進(jìn)行表彰。這樣一來，充分調(diào)動了家長參與的積極性，有的家長會后興奮地說“

23、難怪人家孩子這么好，我們做的還是不夠?！庇“l(fā)家教資料，推薦家教書刊。為了使廣大家長進(jìn)一步樹立正確的教育觀念，提升家教水平，學(xué)校為家長印發(fā)劉紹禹教子法、對現(xiàn)代母親的十二大批判等家教資料，向家長推薦少年兒童研究等雜志。開始是學(xué)校推薦好文章，到后來，一些家長也加入進(jìn)來，把他們看到的有關(guān)文章推薦給老師，形成了互幫互學(xué)的良好合作氛圍。（四）在主題體驗式活動中增強家長合作意識家長們久違了學(xué)校的生活，再加上教育發(fā)展的日新月異，使他們對學(xué)校的一切感到陌生了。為了消除家長對學(xué)校的陌生感，使家長了解孩子的學(xué)習(xí)生活，體驗久違的學(xué)校生活，我們安排了家長訪?；顒?。我們在實踐活動中，請家長參加升國旗儀式和開學(xué)典禮；邀請家

24、長參加主題班隊會、中秋篝火晚會；請家長參加學(xué)校組織的體育比賽等活動；請家長進(jìn)課堂聽課，與教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交流思想；請家長參與學(xué)校舉辦的研討會；請家長和孩子一起參加學(xué)校社會實踐活動等。我們所做的工作得到家長的認(rèn)可，拉近了家長與學(xué)生、老師、學(xué)校的距離，在家校之間建立了良好的合作關(guān)系。（五）增強服務(wù)意識，贏得了家長的認(rèn)可1.設(shè)立義務(wù)托管班。學(xué)?？紤]到有些孩子家長下班較晚，他們不能在學(xué)生放學(xué)后準(zhǔn)時接孩子。因此，辦起了義務(wù)托管班。老師們得知這一消息后，不顧自己一天的勞累，克服孩子小、住家遠(yuǎn)等困難，紛紛踴躍報名，使學(xué)校工作得以順利開展。托管班上，老師們也沒有懈怠，不是組織學(xué)生學(xué)習(xí)，就是帶領(lǐng)他們做游戲。這一舉

25、措為家長解決了后顧之憂，得到家長的好評，也贏得了家長對學(xué)校工作的認(rèn)可。2.在教室里，為每個學(xué)生配備小柜。學(xué)生可以把書包等物品放入其中，使學(xué)生能夠坐滿整個椅子，有利于學(xué)生身體健康發(fā)展，這一舉措贏得了家長的贊許。3.老師增強了服務(wù)意識。老師走進(jìn)特困學(xué)生家庭與家長溝通；走進(jìn)個體家庭，進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)；對有需求的家長，我校為其聯(lián)系專家，走進(jìn)家庭，做專業(yè)性輔導(dǎo)，家長感到很滿意。站在家長角度上老師時時處處為學(xué)生著想，我校有的老師下班后，不顧勞累，驅(qū)車兩個多小時，到住通縣的學(xué)生家里作家訪；有的老師已走在回家的路上，接到家長求助的電話后，二話沒說，及時趕到學(xué)生家里。老師用自己的真誠換來了家長的理解與信任。七、研究

26、效果經(jīng)過我校三年來的努力，家庭與學(xué)校之間初步建立起良好的合作關(guān)系，收到了較好的效果。（一）增強家長的合作意識家長由不管孩子到管孩子，由被動敷衍老師，到主動與老師聯(lián)系，有的家長對學(xué)校組織的工作由冷言冷語到積極參與。比如在學(xué)校召開運動會時，二年級某班有的家長交來入場式口號，有的家長在得知消息的當(dāng)天，就去制作了一塊為學(xué)生打氣加油的宣傳牌，有的家長聽說入場式上要用白手套，就主動請纓，包攬全班同學(xué)用的手套；老師搜集了家教材料，正苦于學(xué)校復(fù)印機“罷工”了，無法及時印發(fā)給家長，某生的家長得知后，將材料要走，第二天手托一打打裝訂整齊的材料找到老師說：“發(fā)給每個家長一份吧”；在學(xué)校的各個班級，像這樣的事情都舉不

27、勝舉。（二）教師注意講求與家長的合作藝術(shù)1.對于素質(zhì)較高的家長如實反映學(xué)生情況面對素質(zhì)較高的家長我們老師就將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作。有些家長對學(xué)生的家庭教育做的較好，例如我校學(xué)生高天民的父親，盡管是個生意人，但是和他的幾次交流后，老師發(fā)現(xiàn)這是一個對子女教育非常鉆研且很內(nèi)行的家長，無論是談到如何激發(fā)小孩的學(xué)習(xí)興趣，還是考后的試卷分析，甚至連某些學(xué)科當(dāng)中的具體問題，他都能談得頭頭是道。現(xiàn)在他的兩個朋友把小孩拜托在他手里輔導(dǎo)。于是老師在一次家長會上

28、專門開辟時間讓他就自己的家教經(jīng)驗給其他家長做報告，收到了很好的效果。2. 面對溺愛型的家長要充分肯定學(xué)生優(yōu)點再指不足對于溺愛型的家長，交談時，老師就先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學(xué)生的不足。老師充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使家長在心理上能接納教師的意見。同時，用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。3.面對放任不管型的家長指出呵護(hù)孩子的重要性對于放任不管型的家長，班主任老師則采用多報喜，少報憂，使學(xué)生家長

29、認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，引導(dǎo)他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關(guān)心程度，加強家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。如,某班上有個女生的父母長期在外地工作，孩子跟隨年邁的奶奶共同生活。這個女生性格比較外向，自制力不算太好，于是班主任老師專門掛了個長途與家長取得聯(lián)系，跟家長講明家庭教育的重要性，賺錢雖然重要，但子女的教育更重要，畢竟子女是自己的希望，請他們負(fù)起作家長的責(zé)任。同時告知家長孩子小，需要父母的呵護(hù)，如

30、果長期離開父母的呵護(hù)對孩子的身心成長是不利的，在認(rèn)識到子女教育的重要性后，母親專門回家來照顧小孩。4. 面對“學(xué)困生”的家長鼓勵他們對自己的孩子充滿信心對于“學(xué)困生”的家長，我們讓家長對自己的孩子充滿信心。老師們最感頭痛的是面對“學(xué)困生”的家長。現(xiàn)在都是一個孩子，每個孩子在家長心目中都是最好，越是“學(xué)困生”的家長越反感老師說孩子的不是。而老師呢，見了學(xué)困生的家長，恨不得一古腦地把學(xué)生數(shù)落個夠。通過研究，老師們認(rèn)識到對于“學(xué)困生”，我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘他們的閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點，不是不說，而是每次有重點地說，不言過其實，

31、更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說學(xué)生的優(yōu)點時，就像夸獎自己的孩子一樣，而在說學(xué)生缺點時，語氣舒緩，措辭婉轉(zhuǎn)。漸漸的，老師們感覺到這種交流方式讓家長感受到老師對他的孩子充滿信心。于是，家長也能正視自己的孩子，他就會更主動地與老師交流，配合老師的工作。我校有個學(xué)生，上課有多動的表現(xiàn)，手里總是不停地?fù)笘|西，老師講課時他在摳，同學(xué)都讀書時他也在摳，大家都寫字時他還在摳。老師不在他身邊守著，他是絕對不會學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)成績自然很差。老師多次與家長交流過此事，家長就是不承認(rèn)自己的孩子好動，一直夸獎孩子可聰明了。于是老師也改變了策略。老師發(fā)現(xiàn)這個孩子手很巧，一次勞動課上制作陀螺，他做的又快又好。于是，在與家

32、長交流時，老師大力把孩子夸獎一番。此后，家長的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，后來還帶孩子到醫(yī)院做了檢查，有時還主動找老師詢問孩子的上課表現(xiàn)。 5. 面對有偏見的家長堅持以理服人面對有偏見的家長，我們老師總結(jié)出的經(jīng)驗是不急不惱，以理服人。我們認(rèn)識到，辦人民滿意的學(xué)校，學(xué)校的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量尤為重要，許多家長都有強烈的維權(quán)意識。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對家長的指責(zé)時，我們主張老師克制自己的怨氣，不和家長發(fā)生爭執(zhí)，臉上充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合都能渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。在上個學(xué)期的放假前夕，一個學(xué)生的家長突然闖進(jìn)六年級的辦公室，劈頭蓋臉地指責(zé)老師，她的孩子比班上另外一個學(xué)生成績要好，為什么那個學(xué)生被評上三好學(xué)生，而她的孩子沒有，當(dāng)時話說得比較難聽。我們的老師耐心地聽完她的指責(zé)，然后把學(xué)校印發(fā)的三好學(xué)生評比條例拿給她看，并詳細(xì)地向她解釋了我們民主評選三好學(xué)生的具體流程。等到最后弄清楚情況，這位家長自己反而感覺到很不好意思。后來這個學(xué)生的家長一直心存顧慮，擔(dān)