大眾傳播心理學(xué)[專業(yè)教育]

1、 一、 論述（35分）舉例說明在新聞報(bào)道中如何防止陷入“偽人本主義”?答: 20世紀(jì)50年代以來，人文主義心理學(xué)盛行，它關(guān)注的是人的尊嚴(yán)、人的價(jià)值、人的潛能和自我實(shí)現(xiàn)，我覺得有點(diǎn)類似于現(xiàn)今的新聞倫理或是新聞道德?！皞稳吮局髁x”指的是傳媒打著人文關(guān)懷的旗號(hào)，主觀愿望是為了滿足受眾需求，然而在新聞報(bào)道實(shí)踐中卻出現(xiàn)偏差最終失去人文關(guān)懷并形成與受眾疏離狀態(tài)的一種媒介現(xiàn)象，在采訪中不顧受害人心理、歧視弱勢(shì)群體或是對(duì)受眾諂媚的行為。如何在新聞報(bào)道中預(yù)防“偽人本主義”，我認(rèn)為可以以下幾個(gè)方面分析。A 媒體和記者首先要給自身一個(gè)準(zhǔn)確的定位，我們是事件的記錄者，是向公共傳達(dá)信息的，有報(bào)道事件的“權(quán)利”，而非“權(quán)

2、力”。央視看見欄目的記者柴靜在自己的書中多次提到，她的成長(zhǎng)過程，是一個(gè)從“質(zhì)疑”到“疑問”風(fēng)格的轉(zhuǎn)變過程，記者擁有公眾賦予的報(bào)道事件的權(quán)利，但沒有憲法賦予的“權(quán)力”?，F(xiàn)在出現(xiàn)了不少傳媒“越位”、“錯(cuò)位”的現(xiàn)象。有的省級(jí)媒體在到地方采訪時(shí)，會(huì)向當(dāng)?shù)氐恼块T提出各種各樣的的要求，這些都有違記者的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律。記者只是以一個(gè)局外人的身份去報(bào)道事件，不是實(shí)踐的主角，在不少娛樂節(jié)目里，主持人占了大量的鏡頭，例如魯豫有約中的魯豫在采訪一位阿姨的時(shí)候，時(shí)常打斷嘉賓的談話，不停地“搶鏡”，這不僅是對(duì)采訪對(duì)象的不尊重，也會(huì)引起受眾的反感。B 記者要擺正自己的心態(tài)，記者與任何被采訪者都是平等的關(guān)系，應(yīng)該用

3、平視的心態(tài)與被采訪者交流。要注意自己的采訪藝術(shù)，盡量采用開放式提問、對(duì)話式提問的方式。央視記者王志就是因?yàn)樽约涸诜堑渲械摹百|(zhì)疑風(fēng)格”而出名，但他在采訪周星馳這個(gè)笑星的時(shí)候，依然采用的是閉合式采訪、審問式采訪的方法，結(jié)果很不理想。所以記者在采訪時(shí)要有平和的心態(tài)，正如柴靜在博客中提到的“你是一個(gè)記者，你有關(guān)切，有采訪的權(quán)力和可能，但歸根結(jié)底，你只是一個(gè)陌生人。人與人之間應(yīng)該有一個(gè)恰當(dāng)?shù)年P(guān)系，關(guān)切超過了恰當(dāng)，就是冒犯。不因?yàn)槟闶且粋€(gè)記者，就有權(quán)逼問所有的問題。你是一個(gè)記者，你有關(guān)切，有采訪的權(quán)力和可能，但歸根結(jié)底，你只是一個(gè)陌生人。人與人之間應(yīng)該有一個(gè)恰當(dāng)?shù)年P(guān)系，關(guān)切超過了恰當(dāng)，就是冒犯。不因?yàn)槟闶?/p>

4、一個(gè)記者，就有權(quán)逼問所有的問題。知是職責(zé)。不去知，算是一點(diǎn)敬畏吧。 （這篇文章是采訪筆記，與已經(jīng)看過節(jié)目的觀眾分享的一點(diǎn)心得，留言中有一些沒看過節(jié)目的朋友，容易因?yàn)閮?nèi)容不完整有一些不解之處，可參考文后的視頻。回頭我們?cè)凇癈CTV看見”的微博官網(wǎng)上也會(huì)掛出節(jié)目文字版。一些疑問我也會(huì)直接在留言中回復(fù)大家，一起交流，謝謝） 1 這個(gè)案件曾冠以“少女殺死性侵大叔獲刑四年”之題，傳播甚廣，爭(zhēng)議很大。當(dāng)事女孩小琪一直沒有接受過訪問。我們采訪前征詢她意見，先由法警與她交談，在訊問室談了二十分鐘，我在另一房間等著，看沒有動(dòng)靜，就過去站在他們身后聽一聽。 “媒體覺得說出來可以幫助不少人。”訊問室很狹小，法警靠在

5、門邊，溫和地說。小琪坐在訊問室的木凳上，戴著手銬，說：“我不想談我個(gè)人的事，可以嗎？” “如果你顧慮的是案件結(jié)果的話，現(xiàn)在已經(jīng)判了，對(duì)案子倒是不會(huì)有影響?！?“對(duì)我的生活會(huì)有影響?！?她還不到二十歲，仰著頭，說話簡(jiǎn)短，清楚，沒有情緒，直視著對(duì)話的人，一點(diǎn)也不游移。法院的同志回頭看我，有點(diǎn)為難之色。我說，我跟她聊幾句行嗎？他們同意了，我走進(jìn)訊問室，跟她說：“接受和不接受采訪，都是你的權(quán)利。除了司法機(jī)關(guān)，任何人跟你交談案情，你都可以拒絕的?！?她有點(diǎn)意外的樣子，眼睛閃動(dòng)了一下。 “我也同意你的看法，你沒有義務(wù)要去幫助別人，我來，也不是想通過你的案件教育別人。” 她舉著手銬的手不安地動(dòng)了一下，對(duì)蹲著

6、的我微指身邊的凳子：您坐著吧?！?我也有點(diǎn)意外：“不用，我在車上坐了好久了。” 我在卷宗里看過，被抓捕之前她一直躲在老家，沒跟任何人談及此事。抓捕后警察也不會(huì)去詢問與案情無關(guān)的內(nèi)心細(xì)節(jié)，只有司法精神病鑒定的材料里看到一句，說她做惡夢(mèng)。就說：“我知道你一直睡不好，這件事情發(fā)生之后你也沒有跟任何人談過，我知道你心里不好受?！?她低下頭，眼淚撲落掉了下來。不必勸慰，這不是我能做到的，我等了一會(huì)兒才開口：“我只能說，如果你愿意談一談，我愿意聽。” 她猶豫了一下，問我：“那別人會(huì)認(rèn)出我的臉嗎？”我說：“我坐在你的椅子上，你從鏡頭里看，如果你能接受這個(gè)側(cè)影，那就拍，不行就不拍?！蔽以谝巫由习此纳砀叽蟾趴s

7、下一點(diǎn)身子，讓她看鏡頭。再請(qǐng)她坐下來，讓攝像錄上一小段，讓她看一遍影像。開拍前幫她把頭發(fā)理一下，再遮住一點(diǎn)臉。法官與攝影師都是男性，她不愿意當(dāng)著他”在早期的魯豫有約采訪璩美鳳那期節(jié)目中，主持人魯豫不斷地就之前的“光碟事件”問璩美鳳，給人產(chǎn)生一種居高臨下的態(tài)度，被采訪者璩美鳳一直在談未來的生活，而主持人不停地詢問過去的事情，對(duì)當(dāng)事人來說，是個(gè)不小的傷害，所以記者或主持人在采訪過程中一定要尊重被采訪者，用合理的、合適的方法采訪，不用有意的碰觸對(duì)方的傷痛。C 記者應(yīng)該有一定的職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任感。在2011年的“楊武事件”中，記者不斷地對(duì)楊武及其受傷害的妻子采訪，鏡頭不斷對(duì)準(zhǔn)這個(gè)受傷的家庭，以至于楊

8、武最后說出“我是最窩囊的丈夫”，“鏡頭暴力”給這個(gè)家庭帶來了二次傷害，記者在事件過程中，沒有考慮到對(duì)楊武家庭的傷害，為了報(bào)社、電視臺(tái)的利益，不停地對(duì)這家人造成困擾、傷害。之前的“楊麗娟事件”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，因?yàn)槊襟w大肆報(bào)道與渲染，楊麗娟走上了盲目追星的道路，最后楊的父親跳樓，家庭風(fēng)雨飄搖，媒體也負(fù)有一定的責(zé)任，同時(shí)媒體的一邊倒也對(duì)該事件中的劉德華造成了不小的影響。所以媒體及記者都應(yīng)有一定的職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任感，不能為了追求經(jīng)濟(jì)利益和搶新聞，就棄社會(huì)利益于不顧。D 媒體和記者應(yīng)該關(guān)注新聞中的人，關(guān)注形形色色的人，更應(yīng)該關(guān)注普通人，尤其是弱勢(shì)群體，關(guān)注老百姓的真實(shí)生活。如央視近幾年提出來的“走基層、

9、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”將節(jié)目與百姓的實(shí)際生活緊密聯(lián)系起來，還有各個(gè)省衛(wèi)視推出的民生新聞，都是反映老百姓的生活，幫助老百姓解決困難，時(shí)刻不忘對(duì)人的深度關(guān)懷。央視的看見欄目就是一檔比較關(guān)注弱勢(shì)群體的節(jié)目，其關(guān)注的大都是社會(huì)上的邊緣人群，例如同性戀、新生代農(nóng)民工、被家暴的婦女等等，呈現(xiàn)出更真實(shí)的社會(huì)。同時(shí)江蘇衛(wèi)視的南京零距離、山西衛(wèi)視的小郭跑腿等節(jié)目都是為老百姓服務(wù)，解決老百姓的難題，真正做到為人民服務(wù)。E 媒體和記者不能盲目迎合受眾，要有客觀真實(shí)的新聞態(tài)度。不少媒體為了獲取受眾支持，一味的迎合受眾，制作的節(jié)目?jī)?nèi)容地低下，絲毫不考慮社會(huì)影響，盲目的夸大新聞事實(shí)，造成惡劣的社會(huì)影響，如“紙包子事件”造成了全

10、國(guó)食品行業(yè)的恐慌，這都是媒體不負(fù)責(zé)任的后果，所以我們應(yīng)該謹(jǐn)防這些不道德行為的發(fā)生。在不少優(yōu)秀人物的報(bào)道中，媒體都有意的將主人公美化，片面的強(qiáng)調(diào)主人公的優(yōu)點(diǎn)，有的甚至將主人公的缺點(diǎn)掩飾，這些都是不可取的，有違新聞的真實(shí)性和客觀性，我們需要的是“平民化的英雄”，是一個(gè)真實(shí)的存在于我們身邊的人，而不是經(jīng)過美化了的人。 二、 論述（30分）傳媒工作者需要的心理學(xué)知識(shí)，為什么？答：傳媒工作者學(xué)習(xí)和研究心理學(xué)，有極其重要的理論意義和實(shí)踐意義。理論意義：1）增強(qiáng)對(duì)新聞傳受者本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，新聞傳播工作的特殊性新聞傳播者是社會(huì)活動(dòng)家。因?yàn)樾侣剛鞑フ呱矸莸奶匦?，所以要求新聞傳播者懂得人的心理和行為特點(diǎn)的規(guī)律。心理學(xué)

11、知識(shí)一方面可以幫助記者更方便的了解被采訪者的心理，尋求更好的采訪方法，達(dá)到采訪的目的，另一方面還可以走入被采訪者的內(nèi)心世界，獲得與被采訪者更多的交流話題，尤其是在人物報(bào)道中，必要的心理學(xué)知識(shí)會(huì)使采訪達(dá)到事半功倍的效果；2）提升對(duì)新聞實(shí)踐理性的認(rèn)識(shí)。有不少傳媒工作者對(duì)大眾傳播心理學(xué)存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為其不學(xué)就會(huì)，或者不學(xué)心理學(xué)也可以勝任新聞工作，但是在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)記者的形體語言都會(huì)影響觀眾的是非判斷，會(huì)影響到傳播的效果，傳媒工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，采用正確的肢體語言，可以更好地達(dá)到傳播的效果，所以學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)迫在眉睫。實(shí)踐意義：1）按照新聞受眾心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行采制、編播活動(dòng)。傳媒工作

12、者學(xué)習(xí)新聞心理學(xué)，可以準(zhǔn)確把握受眾的心理規(guī)律，充分了解受眾需求，從心理學(xué)理論的視角去認(rèn)識(shí)受眾的認(rèn)知規(guī)律，從而制作出符合受眾口味的電視節(jié)目，同時(shí)也提高新聞傳播的社會(huì)效果，達(dá)到我們傳播的目的和效率。2）運(yùn)用傳播心理學(xué)理論和知識(shí)指導(dǎo)、幫助新聞傳播者調(diào)控自我。在調(diào)查報(bào)道中，由于人性復(fù)雜，危險(xiǎn)較高，記者掌握一定的心理學(xué)知識(shí)可以提高自己的判斷能力，判斷被采訪者話語的真實(shí)性，獲得被采訪者的尊重，獲取到更多的信息，同時(shí)傳媒工作者在工作中也會(huì)遇到各種各樣的人際矛盾和來自自身、社會(huì)的壓力，他們心理上會(huì)產(chǎn)生負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，可以幫助他們?cè)谟龅綁毫r(shí)調(diào)整心態(tài)，緩解壓力，從而產(chǎn)生積極樂觀的心態(tài)，更好的工作。傳媒工作

13、者在心理學(xué)知識(shí)的幫助下，可以在工作中不斷激發(fā)自己的潛能，尋找更適合的傳媒工作，為傳播工作作出自己的貢獻(xiàn)。三、 論述（35分）運(yùn)用心理學(xué)理論分析近期的傳媒事件或媒介事件。答：傳媒事件：復(fù)旦投毒案媒體事件：神州十號(hào)發(fā)射事件回顧：2013年4月，復(fù)旦大學(xué)2010級(jí)碩士研究生黃洋因飲用宿舍飲水機(jī)內(nèi)的水中毒，經(jīng)搶救無效死亡，經(jīng)查證，是其舍友投毒，目前已被警方逮捕。2013年4月，南航金城學(xué)院袁某在宿舍玩電腦游戲，遇同宿舍蔣某因未帶鑰匙敲門，袁某未及時(shí)開門，雙方發(fā)生口角，并發(fā)生肢體沖突。在沖突過程中，袁某拿起書架上的一把水果刀捅到蔣某胸部，蔣某送醫(yī)院搶救無效死亡。 在復(fù)旦投毒案發(fā)生后，媒體進(jìn)行了大篇幅的渲

14、染報(bào)道，比如南方周末的與自己的戰(zhàn)爭(zhēng) 復(fù)旦研究生為何毒殺舍友，并且隨后網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了多個(gè)相似案例，都是有關(guān)大學(xué)生殺舍友事件，一時(shí)間，大學(xué)生舍友間的矛盾的說法甚囂塵上。心理學(xué)知識(shí)：1，復(fù)旦投毒案中，犯罪嫌疑人林某的心理值得我們關(guān)注，因?yàn)樯嵊衙埽蛯?duì)舍友痛下殺手，很難讓人置信。其實(shí)事情的發(fā)生與其性格是脫不了關(guān)系的，據(jù)同學(xué)介紹，林某敏感、自卑、愛記仇，這些心理上的缺點(diǎn)都成為其可能犯罪的原因。2，新聞事件的不良效應(yīng)，受眾的盲目從眾心理。復(fù)旦投毒案是個(gè)典型的大學(xué)生舍友矛盾的寫照，很有新聞看點(diǎn)，媒體的大肆渲染報(bào)道，對(duì)整個(gè)案件的細(xì)節(jié)描寫等，產(chǎn)生了很大的負(fù)面效應(yīng)，并且之后各地的舍友殺人事件與媒體的大篇報(bào)道有很大

15、的關(guān)聯(lián)，這些都是大眾傳播心理學(xué)的新聞事件的不良效應(yīng)和盲目從眾的心理。3，在南方周末與自己的戰(zhàn)爭(zhēng) 復(fù)旦研究生為何毒殺舍友文章中，作者犯了先入為主的心理學(xué)錯(cuò)誤，文章多次提到犯罪嫌疑人林某的心理活動(dòng)和具體的投毒細(xì)節(jié)，但是整個(gè)案件警方都沒有一個(gè)具體的回答，記者只是憑空想象，沒有任何的事實(shí)依據(jù)，違背了新聞傳播中的客觀真實(shí)。4，記者在報(bào)道案件時(shí)，對(duì)整個(gè)案件細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的報(bào)道，而沒有對(duì)案件產(chǎn)生的原因及預(yù)防該種事件預(yù)防進(jìn)行相關(guān)的報(bào)道，沒有對(duì)受眾的道德觀或是行為起到一定的警示或是督促的作用，沒有利用心理學(xué)的知識(shí)。事件介紹：2013年6月11日下午，中國(guó)的神舟十號(hào)宇宙飛船將在酒泉發(fā)射中心發(fā)射。心理學(xué)知識(shí)：1，神舟十號(hào)發(fā)射，這對(duì)國(guó)人來說是件歡天喜地的大事，為此各種媒體，電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等都對(duì)該事件的報(bào)道進(jìn)行了大量的策劃和報(bào)道，報(bào)道內(nèi)容涉及神舟十號(hào)的具體構(gòu)造、宇航員及其個(gè)人具體情況，還有酒泉當(dāng)?shù)氐陌l(fā)射中心，廣大觀眾和市民的反應(yīng)等等，媒體抓住了受眾的獵奇和好奇心理，對(duì)這次事件進(jìn)行大規(guī)模的報(bào)道，從前期的準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)直播等等，充分展示了媒體較高的心理學(xué)素質(zhì)。2，在神舟十號(hào)宇航員的介紹中，網(wǎng)站、報(bào)紙、電視等對(duì)女航天員王亞光做了詳細(xì)又具體的介紹，主要利用了女性在航天事業(yè)上地位低于男性的心理學(xué)知識(shí)，對(duì)王亞光的詳細(xì)報(bào)道，一方面有利于宣傳神舟十號(hào)的發(fā)射，另一方面對(duì)于中國(guó)女