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文檔簡介
1、6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 第三章第三章 組織工作組織工作 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 一、組織的基本概念一、組織的基本概念 管理學(xué)中的組織是指按照一定管理學(xué)中的組織是指按照一定 目的程序和規(guī)則組成的一種多層次、多目的程序和規(guī)則組成的一種多層次、多 崗位以及具有相應(yīng)人員隸屬關(guān)系的權(quán)責崗位以及具有相應(yīng)人員隸屬關(guān)系的權(quán)責 角色結(jié)構(gòu),它是職、責、權(quán)、利四位一角色結(jié)構(gòu),它是職、責、權(quán)、利四位一 體的機構(gòu)。體的機構(gòu)。 第一節(jié)第一節(jié) 概概 述述 6/28/
2、2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 組織內(nèi)涵:組織內(nèi)涵: 組織有共同的目標;組織有共同的目標; 組織是實現(xiàn)特定目標的工具組織是實現(xiàn)特定目標的工具 組織有不同層次的分工協(xié)作;組織有不同層次的分工協(xié)作; 組織有相應(yīng)的權(quán)力和責任。組織有相應(yīng)的權(quán)力和責任。 組織是一個有機的系統(tǒng)整體組織是一個有機的系統(tǒng)整體 第一節(jié)第一節(jié) 概概 述述 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (二)、組織的類型(二)、組織的類型 正式組織和非正式組織正式組織和非正式組織 1.1.正式組織正式組織(for
3、mal organizationformal organization)是通過設(shè)計)是通過設(shè)計 而形成的職務(wù)或職位結(jié)構(gòu)。而形成的職務(wù)或職位結(jié)構(gòu)。 特點:特點: 有共同的目標;有共同的目標; 明確的信息溝通系統(tǒng);明確的信息溝通系統(tǒng); 協(xié)作的意愿;協(xié)作的意愿; 講究效率;講究效率; 分工專業(yè)化但強調(diào)協(xié)調(diào)配合;分工專業(yè)化但強調(diào)協(xié)調(diào)配合; 建立職權(quán);建立職權(quán); 不強調(diào)工作人員工作的獨特性不強調(diào)工作人員工作的獨特性。 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織類型二、組織類型 2.2.非正式組織(非正式組織(informal orga
4、nizationinformal organization):P42P42 特點:特點: 由成員間共同的思想和興趣相互吸引而自發(fā)形成,由成員間共同的思想和興趣相互吸引而自發(fā)形成, 不一定有明確的規(guī)章制度;不一定有明確的規(guī)章制度; 由較強的內(nèi)聚力和行為一致性,成員間自覺進行互由較強的內(nèi)聚力和行為一致性,成員間自覺進行互 相幫助;相幫助; 具有一定行為規(guī)范控制成員活動,由不成文的獎懲具有一定行為規(guī)范控制成員活動,由不成文的獎懲 辦法;組織的領(lǐng)袖不一定具有較高的地位和權(quán)力,辦法;組織的領(lǐng)袖不一定具有較高的地位和權(quán)力, 但一定具有較強的實際影響力。但一定具有較強的實際影響力。 6/28/2021 單擊
5、此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類二、組織結(jié)構(gòu)的基本類 型型 一、基本概念一、基本概念 組織結(jié)構(gòu)(組織結(jié)構(gòu)(organization structure):由任務(wù)、工作):由任務(wù)、工作 和責任關(guān)系、以及連接組織各部門的溝通渠道所構(gòu)成和責任關(guān)系、以及連接組織各部門的溝通渠道所構(gòu)成 的系統(tǒng)模式。它是表現(xiàn)組織各個部分排列順序、空間的系統(tǒng)模式。它是表現(xiàn)組織各個部分排列順序、空間 位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之 間相互關(guān)系的一種模式,是為組織提供一種實現(xiàn)工間相互關(guān)系的一種模式,是為組織提供一種實現(xiàn)
6、工 作目標的框架,使組織工作中的人流、物流、信息作目標的框架,使組織工作中的人流、物流、信息 流正常流通。流正常流通。 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型 (一)直線型組織(一)直線型組織結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)(pure line structurepure line structure) 又稱又稱單單線型線型組組織織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 目的:是維持組織的正常目的:是維持組織的正常 運轉(zhuǎn),實現(xiàn)組織目標。運轉(zhuǎn),實現(xiàn)組織目標。 特點:是組織的各層次管理者負責行使該層次的全特點:是組織的各層次管理者負責行使該
7、層次的全 部管理工作。部管理工作。 優(yōu)點:組織關(guān)系簡明,各部門目標清晰,為評價各優(yōu)點:組織關(guān)系簡明,各部門目標清晰,為評價各 部門或個人對組織目標的貢獻提供方便。部門或個人對組織目標的貢獻提供方便。 缺點缺點:組織結(jié)構(gòu)較簡單,不適用于較大規(guī)模、業(yè)務(wù):組織結(jié)構(gòu)較簡單,不適用于較大規(guī)模、業(yè)務(wù) 復(fù)雜的組織;直線結(jié)構(gòu)權(quán)力高度集中于最高復(fù)雜的組織;直線結(jié)構(gòu)權(quán)力高度集中于最高 領(lǐng)導(dǎo)人,有造成掌權(quán)者主管專斷、濫用權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)人,有造成掌權(quán)者主管專斷、濫用權(quán)力 的傾向。的傾向。 適用于:組織規(guī)模較小,任務(wù)簡單的醫(yī)療單位適用于:組織規(guī)模較小,任務(wù)簡單的醫(yī)療單位 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處
8、編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型 院院 長長 ??瓶谱o士長專科科護士長外科科護士長外科科護士長 護理部主任護理部主任 內(nèi)科科護士長內(nèi)科科護士長 門急診科科護士長門急診科科護士長 消消 化化 內(nèi)內(nèi) 科科 護護 士士 長長 呼呼 吸吸 內(nèi)內(nèi) 科科 護護 士士 長長 心心 腎腎 內(nèi)內(nèi) 科科 護護 士士 長長 普普 外外 科科 護護 士士 長長 泌泌 尿尿 外外 科科 護護 士士 長長 心心 胸胸 外外 科科 護護 士士 長長 婦婦 產(chǎn)產(chǎn) 科科 護護 士士 長長 兒兒 科科 護護 士士 長長 五五 官官 科科 護護 士士 長長 門門 診診
9、護護 士士 長長 急急 診診 科科 護護 士士 長長 消消 毒毒 供供 應(yīng)應(yīng) 科科 護護 士士 長長 直線型組織結(jié)構(gòu)直線型組織結(jié)構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型 (二)職能(二)職能型型組織組織結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)(pure line structurepure line structure) 又稱又稱多多線型線型組組織織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)。 目的:是維持組織的正常目的:是維持組織的正常 運轉(zhuǎn),實現(xiàn)組織目標。運轉(zhuǎn),實現(xiàn)組織目標。 特點:特點:下級領(lǐng)導(dǎo)即服從上級領(lǐng)導(dǎo)者的指揮,也聽從上級下級領(lǐng)導(dǎo)即服
10、從上級領(lǐng)導(dǎo)者的指揮,也聽從上級 職職 能部門的指揮能部門的指揮 優(yōu)點:優(yōu)點:1.1.分工細分工細 2. 2.有效發(fā)揮專家特長有效發(fā)揮專家特長 缺點缺點:1.1.不利于組織的集中領(lǐng)導(dǎo)不利于組織的集中領(lǐng)導(dǎo)2.2.橫向聯(lián)系差橫向聯(lián)系差3.3.過分強過分強 調(diào)調(diào) 專業(yè)化專業(yè)化 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 護理部主任護理部主任 護理科研副主任護理科研副主任護理教學(xué)副主任護理教學(xué)副主任臨床護理副主任臨床護理副主任護理行政副主任護理行政副主任 門診急診科護士長門診急診科護士長婦產(chǎn)科科護士長婦產(chǎn)科科護士長外科科護士長外科科護士長內(nèi)科科
11、護士長內(nèi)科科護士長 職能型組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類二、組織結(jié)構(gòu)的基本類 型型 (三)直線(三)直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)參謀型組織結(jié)構(gòu) 這種結(jié)構(gòu)綜合了直線參謀型和職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)這種結(jié)構(gòu)綜合了直線參謀型和職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu) 點,在堅持直線指揮的前提下,對承擔某些特殊任務(wù)的點,在堅持直線指揮的前提下,對承擔某些特殊任務(wù)的 職能部門授予一定的權(quán)力,以充分發(fā)揮職能部門的作用。職能部門授予一定的權(quán)力,以充分發(fā)揮職能部門的作用。 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編
12、輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型 護理部主任護理部主任 質(zhì)量管理委員會質(zhì)量管理委員會 門診急診科護士長門診急診科護士長外科科護士長外科科護士長內(nèi)科科護士長內(nèi)科科護士長 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 小組小組 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 小組小組 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 小組小組 各單元護士長各單元護士長 各病房護士長各病房護士長 各病房護士長各病房護士長 直線直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)參謀型組織結(jié)構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型 又稱:事業(yè)部制組織機
13、構(gòu)又稱:事業(yè)部制組織機構(gòu) 優(yōu)點:優(yōu)點:1.高層擺脫日常事務(wù)高層擺脫日常事務(wù)2.發(fā)揮部管理的主動權(quán)發(fā)揮部管理的主動權(quán) 缺點:缺點:1.結(jié)構(gòu)重疊,管理人員增多結(jié)構(gòu)重疊,管理人員增多2.分權(quán)不當易損傷組分權(quán)不當易損傷組 織整體利益織整體利益。3.協(xié)調(diào)較難協(xié)調(diào)較難 適用于:采用多樣化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略的大型企業(yè)和醫(yī)療適用于:采用多樣化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略的大型企業(yè)和醫(yī)療 機構(gòu)機構(gòu) (四)分部制組織結(jié)構(gòu)(四)分部制組織結(jié)構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型 優(yōu)點:優(yōu)點:1.集思廣益集思廣益2.利
14、于集體審議利于集體審議3.防止權(quán)力防止權(quán)力 過分集中過分集中4.利于溝通利于溝通5.容易獲得群眾信任容易獲得群眾信任 6.促進管理人員成長促進管理人員成長 缺點:缺點:1.責任分散責任分散2.議而不決議而不決3.決策成本高決策成本高 4.少數(shù)人專制少數(shù)人專制 (五)委員會(五)委員會 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、組織結(jié)構(gòu)的基本類型 優(yōu)點:優(yōu)點:1.可以打開部門界限可以打開部門界限2.促進成員參與與決策促進成員參與與決策 成員應(yīng)具有高度的個人意愿、時間和精力等。成員應(yīng)具有高度的個人意愿、時間和精
15、力等。 應(yīng)選擇不同背景和工作經(jīng)驗的成員。應(yīng)選擇不同背景和工作經(jīng)驗的成員。 (六)團隊組織結(jié)構(gòu)(六)團隊組織結(jié)構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 三三 組織工作組織工作 (一)組織工作的概念(一)組織工作的概念 組織工作是指為了實現(xiàn)組織的共同目標組織工作是指為了實現(xiàn)組織的共同目標 而確定組織而確定組織內(nèi)各要素及其相互關(guān)系的活動內(nèi)各要素及其相互關(guān)系的活動。 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 三三 組織工作組織工作 (二)組織工作的特點(二)組織工作的特點 組
16、織工作是一個過程組織工作是一個過程 組織工作是動態(tài)的組織工作是動態(tài)的 組織工作要充分考慮非正式組組織工作要充分考慮非正式組 織的影響織的影響 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 第二節(jié)第二節(jié) 我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)我國衛(wèi)生組織系統(tǒng) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 一一 我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)分類我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)分類 衛(wèi)生組織系統(tǒng)按性質(zhì)和職能衛(wèi)生組織系統(tǒng)按性質(zhì)和職能分三類分三類 1.衛(wèi)生行政組織衛(wèi)生行政組織 2.衛(wèi)生事業(yè)組織衛(wèi)生事業(yè)組織 3.群眾性衛(wèi)生組織群眾性衛(wèi)生組織
17、 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 我國我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)分類衛(wèi)生組織系統(tǒng)分類 (一)衛(wèi)生行政組織(一)衛(wèi)生行政組織 是貫徹執(zhí)行黨和政府衛(wèi)生工作方針政策,是貫徹執(zhí)行黨和政府衛(wèi)生工作方針政策, 領(lǐng)導(dǎo)全國和地方衛(wèi)生工作,制定衛(wèi)生事業(yè)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)全國和地方衛(wèi)生工作,制定衛(wèi)生事業(yè)發(fā) 展規(guī)劃,制定醫(yī)藥衛(wèi)生法規(guī)和監(jiān)督檢查的機展規(guī)劃,制定醫(yī)藥衛(wèi)生法規(guī)和監(jiān)督檢查的機 構(gòu)系統(tǒng)。構(gòu)系統(tǒng)。 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 國務(wù)院衛(wèi)生部國務(wù)院衛(wèi)生部 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦
18、幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 基基 層層 衛(wèi)衛(wèi) 生生 與與 婦婦 幼幼 保保 健健 司司 國務(wù)院衛(wèi)生部機構(gòu)國務(wù)院衛(wèi)生部機構(gòu) 6
19、/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 省(直轄市、自治區(qū))衛(wèi)生廳?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))衛(wèi)生廳 行行 政政 處處 辦辦 公公 室室 醫(yī)醫(yī) 務(wù)務(wù) 處處 婦婦 幼幼 處處 藥藥 政政 處處 愛愛 衛(wèi)衛(wèi) 會會 計計 財財 處處 物物 價價 處處 基基 建建 處處 審審 計計 處處 防防 疫疫 處處 外外 事事 處處 人人 事事 處處 ?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))衛(wèi)生廳機構(gòu)?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))衛(wèi)生廳機構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (二)衛(wèi)生事業(yè)組織二)衛(wèi)生事業(yè)組織 是具體開
20、展衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的機構(gòu)是具體開展衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的機構(gòu) 1.醫(yī)療預(yù)防機構(gòu)醫(yī)療預(yù)防機構(gòu) 2.衛(wèi)生防疫機構(gòu)衛(wèi)生防疫機構(gòu) 3.婦幼保健機構(gòu)婦幼保健機構(gòu) 4.有關(guān)藥品、生物制劑、衛(wèi)生材料的生產(chǎn)、供銷有關(guān)藥品、生物制劑、衛(wèi)生材料的生產(chǎn)、供銷 及鑒定管理機構(gòu)及鑒定管理機構(gòu) 5.醫(yī)學(xué)教育機構(gòu)醫(yī)學(xué)教育機構(gòu) 6.醫(yī)學(xué)研究機構(gòu)醫(yī)學(xué)研究機構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (三)群眾衛(wèi)生組織(三)群眾衛(wèi)生組織 P47 1.衛(wèi)生專業(yè)人員組成的學(xué)術(shù)團體衛(wèi)生專業(yè)人員組成的學(xué)術(shù)團體 2.由群眾衛(wèi)生積極分子團體代表組成的由群眾衛(wèi)生積極分子團體代表組成的 團體團
21、體 二、醫(yī)院組織系統(tǒng)二、醫(yī)院組織系統(tǒng) (一)醫(yī)院的分類 根據(jù)不同劃分標準,將醫(yī)院劃分為不同 類型P47表 二、醫(yī)院組織系統(tǒng) (二)醫(yī)院的分級 1989年始我國醫(yī)院實行分級管理制度,醫(yī)院 實行標準化管理,實施分級管理,將醫(yī)院劃分為三 級(一級、二級、三級)、十等(每級分甲、乙、 丙等,三級醫(yī)院增設(shè)特等)。 P47 一級醫(yī)院:包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和街道醫(yī)院 二級醫(yī)院: 包括市縣醫(yī)院等 三級醫(yī)院:包括國家、省、市直屬的市級大醫(yī)院等 v醫(yī)院的組織機構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (三)醫(yī)院的功能醫(yī)院的功能 國家衛(wèi)生部頒發(fā)的國家衛(wèi)生部
22、頒發(fā)的全國醫(yī)院工作條例全國醫(yī)院工作條例 指出:指出:“醫(yī)院醫(yī)院”以醫(yī)療工作為中心,在提高以醫(yī)療工作為中心,在提高 醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上,保證教學(xué)和科研任務(wù)的醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上,保證教學(xué)和科研任務(wù)的 完成,并不斷提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平。同完成,并不斷提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平。同 時做好擴大預(yù)防、指導(dǎo)基層和計劃生產(chǎn)的技時做好擴大預(yù)防、指導(dǎo)基層和計劃生產(chǎn)的技 術(shù)工作。術(shù)工作。 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 醫(yī)院的功能醫(yī)院的功能 醫(yī)院的功能具體體現(xiàn)在以下四個方面:醫(yī)院的功能具體體現(xiàn)在以下四個方面: 1.醫(yī)療醫(yī)療 2.教學(xué)教學(xué) 3.科研科
23、研 4.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) (四)醫(yī)院的組織機構(gòu) (五)醫(yī)院護理管理的組織原則 P48 1.1.統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一指揮原則 2. 2.專業(yè)化分工原則專業(yè)化分工原則 3. 3.層次原則層次原則 4. 4.責權(quán)對等原則責權(quán)對等原則 5. 5.工作為中心原則工作為中心原則 6. 6.管理幅度的原則管理幅度的原則 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 三、護理管理組織系三、護理管理組織系 統(tǒng)統(tǒng) (一)各級衛(wèi)生行政部門護理管理組織機構(gòu)(一)各級衛(wèi)生行政部門護理管理組織機構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊
24、此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 二、醫(yī)院護理管理組織系統(tǒng)二、醫(yī)院護理管理組織系統(tǒng) 1.醫(yī)院護理組織管理體制醫(yī)院護理組織管理體制 有三種有三種 (1)在在院長領(lǐng)導(dǎo)下院長領(lǐng)導(dǎo)下,實行,實行 護理副院長護理副院長護理部主任護理部主任科護士長科護士長病房護士長病房護士長 垂直管理垂直管理 (2)在在醫(yī)療副院長醫(yī)療副院長領(lǐng)導(dǎo)下,實行領(lǐng)導(dǎo)下,實行 護理部主任護理部主任科護士長科護士長病房護士長病房護士長 半垂直管理半垂直管理 (3)護理管理組織結(jié)構(gòu):護理管理組織結(jié)構(gòu): 300張病床
25、以上張病床以上的醫(yī)院設(shè)護理部,實行護理部主任、科護士長、病的醫(yī)院設(shè)護理部,實行護理部主任、科護士長、病 房護士長房護士長 三級負責制三級負責制; 300張病床以下張病床以下的醫(yī)院實行科護士長、病房護士長的醫(yī)院實行科護士長、病房護士長二級負責制二級負責制; 100張病床以上或張病床以上或3個護理單元以上的大科,以及手術(shù)室、急診科、個護理單元以上的大科,以及手術(shù)室、急診科、 門診部設(shè)護士長門診部設(shè)護士長1名;名; 病房護理管理實行護士長負責制,病房護士長在科護士長領(lǐng)導(dǎo)下與病房護理管理實行護士長負責制,病房護士長在科護士長領(lǐng)導(dǎo)下與 病房主治醫(yī)師配合做好病室管理工作。病房主治醫(yī)師配合做好病室管理工作。
26、 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (三)醫(yī)院護理部(三)醫(yī)院護理部 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 1.1.護理部的組織結(jié)構(gòu)護理部的組織結(jié)構(gòu) 主任主任 1 1人人 副主任副主任1212人人 干事干事3535人人 2.護理部的工作任務(wù)護理部的工作任務(wù) P49 在分管護理工作的副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責全院護理工作。在分管護理工作的副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責全院護理工作。 制定全院護理工作發(fā)展規(guī)劃。制定全院護理工作發(fā)展規(guī)劃。 按上級主管部門的要求,制定護理技術(shù)操作規(guī)程和護
27、按上級主管部門的要求,制定護理技術(shù)操作規(guī)程和護 理文書書寫標準。理文書書寫標準。 加強對護士長的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水加強對護士長的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水 平和管理能力。平和管理能力。 協(xié)調(diào)和處理與科主任、醫(yī)技、后勤等人員和部門的關(guān)協(xié)調(diào)和處理與科主任、醫(yī)技、后勤等人員和部門的關(guān) 系,合理調(diào)配護理人員。系,合理調(diào)配護理人員。 組織領(lǐng)導(dǎo)護理教學(xué)和科研工作,建立護士技術(shù)檔案。組織領(lǐng)導(dǎo)護理教學(xué)和科研工作,建立護士技術(shù)檔案。 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (四)臨床護理組織方式(四)臨床護理組織方式 臨床護理組
28、織方式比較 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 6.整體護理整體護理 P51 是以現(xiàn)代護理觀為指導(dǎo),以護理對象為中心,是以現(xiàn)代護理觀為指導(dǎo),以護理對象為中心, 應(yīng)用護理程序的工作方法解決護理對象現(xiàn)存應(yīng)用護理程序的工作方法解決護理對象現(xiàn)存 的、潛在的健康問題,達到恢復(fù)健康、增進的、潛在的健康問題,達到恢復(fù)健康、增進 健康的目的健康的目的 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 第三節(jié)組織設(shè)計、文化第三節(jié)組織設(shè)計、文化 (選)(選) 6/28/2021 單擊此處編輯母
29、版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 一、組織設(shè)計的概念一、組織設(shè)計的概念 組織設(shè)計是指管理者將組織內(nèi)要素進行組織設(shè)計是指管理者將組織內(nèi)要素進行 整合,建立和實施一種特定組織結(jié)構(gòu)的過整合,建立和實施一種特定組織結(jié)構(gòu)的過 程程 二、二、 組織設(shè)計的原則步驟組織設(shè)計的原則步驟 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 責權(quán)利相結(jié)合原則責權(quán)利相結(jié)合原則 穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則 分工與協(xié)作原則分工與協(xié)作原則 1.管理幅度原則管理幅度原則 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 組織
30、設(shè)計的步驟組織設(shè)計的步驟 1.職務(wù)設(shè)計與分析職務(wù)設(shè)計與分析 2.部門確認和業(yè)務(wù)劃分部門確認和業(yè)務(wù)劃分 3.形成組織結(jié)構(gòu)形成組織結(jié)構(gòu) 4.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 三、三、組織文化的概念組織文化的概念 p55 組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中所組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中所 形成的價值觀、群體意識、道德規(guī)范、行為形成的價值觀、群體意識、道德規(guī)范、行為 準則、特色、管理風格以及傳統(tǒng)習慣的總和,準則、特色、管理風格以及傳統(tǒng)習慣的總和, 屬于管理的軟件范圍。屬于管理的軟件范圍。 6/28
31、/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 四、四、組織文化的結(jié)構(gòu)、功能、特點組織文化的結(jié)構(gòu)、功能、特點 p55 (一)組織文化的結(jié)構(gòu)(一)組織文化的結(jié)構(gòu) 1.表層文化:組織中的物質(zhì)文化表層文化:組織中的物質(zhì)文化 2.中介文化:由組織制度文化、管理文化和中介文化:由組織制度文化、管理文化和 生活文化組成的生活文化組成的 3.深層文化:是一種觀念文化,是組織文化深層文化:是一種觀念文化,是組織文化 的核心和靈魂的核心和靈魂 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (二)組織文化的功
32、能(二)組織文化的功能 P55 1.導(dǎo)向作用導(dǎo)向作用 2.約束作用約束作用 3.凝聚作用凝聚作用 4.效率效率作用作用 5.約束約束作用作用 6/28/2021 單擊此處編輯母版標題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 (三)組織文化的特點(三)組織文化的特點 1.文化性是組織文化區(qū)別于組織其他內(nèi)容的根本點,也是最明顯、最重要的特文化性是組織文化區(qū)別于組織其他內(nèi)容的根本點,也是最明顯、最重要的特 征之一。組織文化是以文化的形式表現(xiàn)的。在一個組織中,以不同的形式展現(xiàn)其征之一。組織文化是以文化的形式表現(xiàn)的。在一個組織中,以不同的形式展現(xiàn)其 活動內(nèi)容。如護士的制服和燕式帽,
33、代表護理專業(yè)的特征,體現(xiàn)了護士特有的精活動內(nèi)容。如護士的制服和燕式帽,代表護理專業(yè)的特征,體現(xiàn)了護士特有的精 神風貌,是一種組織文化。神風貌,是一種組織文化。 2.綜合性組織文化作為一種獨特的文化,其內(nèi)容滲透到組織的各個方面。一個綜合性組織文化作為一種獨特的文化,其內(nèi)容滲透到組織的各個方面。一個 員工的價值觀和服務(wù)理念不是組織文化的內(nèi)容,而大部分員工共同的價值觀、組員工的價值觀和服務(wù)理念不是組織文化的內(nèi)容,而大部分員工共同的價值觀、組 織共同的織共同的“以人為本以人為本”的服務(wù)理念就是組織文化的一部分。的服務(wù)理念就是組織文化的一部分。 3.整合性組織文化具有強大的凝聚力,具有調(diào)整員工思想行為的重要作用,使整合性組織文化具有強大的凝聚力,具有調(diào)整員工思想行為的重要作用,使 員工認識組織的共同目標和利益,使全體員工行為趨于一致,齊心協(xié)力,盡量減員工認識組織的共同目標和利益,使全體員工行為趨于一致,齊心協(xié)力,盡量減 少內(nèi)耗。少內(nèi)耗。 4.自覺性組織文化是管理者、企業(yè)家、員工在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出自覺性組織文化是管理者、企業(yè)家、員工在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出 組織文化理念,并應(yīng)用于實踐,從而培養(yǎng)、升華出高水平的組織文化,它是員工組織文化理念,并應(yīng)用于實踐,從而培
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