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文檔簡介
1、life is to live beautifully and walk sonorously.通用參考模板(頁眉可刪)關于酒店活動策劃集合8篇 酒店活動策劃 篇1一、舉辦 “ 酒店微笑服務 ”目的1 、 加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質。2 、 加強服務意識,營造一個良好服務氣氛。二、 “ 酒店微笑服務 ” 具體操作1 、酒店微笑服務活動評選規(guī)則:微笑之星活動自 3 月份開始,每月評選出十位 “ 微笑服務之星 ” 。2 、酒店微笑服務評比對象:酒店全體員工。3 、酒店微笑服務評比形式。a 、每天賓客意見反饋。1 、主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主2 、對二線部門的滿意程度,由
2、一線部門員工評選,此部分評選意見由人力資源部與相關部門確認后方可成立。b 、酒店管理層意見收集1 、 質檢部記錄。每周由質檢部將當天巡到的服務質量情況總結。2 、 每天 mod 值班,若發(fā)現有較好或較差現象,于第二天早會報質檢部。3 、 每位管理層在平時工作當中若發(fā)現有好或有待提升的服務現象,應及時上報質檢部核查。4 、酒店微笑服務之星由人事部負責對員工的出勤情況進行抽查。c 、酒店微笑服務宣傳與公布1 、光榮榜。由辦公室配合質檢部在員工宣傳欄制作一幅較大的光榮榜,每周將每個部門的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳。2 、宣傳。敬請銷售部協助制作微笑服務宣傳標語,粘貼于大堂及員工通道等區(qū)域(讓我們
3、的微笑永遠留在您的心中)以提醒員工微笑服務。3 、每月評選出的 “ 微笑之星 ” 將佩帶微笑之星的牌子。4 、實施步驟第一階段:質檢部:培訓微笑服務的基本標準要素,每周一升旗儀式后 。第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作及酒店服務禮貌禮儀的規(guī)范標準程序, 3 月 1 日 3 月 20 日。第三階段:執(zhí)行實施: 3 月 1 日 - 5 月 31 日。第四階段:表彰大會: 6 月份。三、評選標準:1. 當月無過失,無違紀,無投訴2. 微笑服務(如:離客人 3 米微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合)3. 禮貌用語4. 一站式服務5. 個性化服務四、獎勵酒店設立微笑服務活動基金,其中 “
4、微笑之星 ” 每人 50 元人民幣, “ 從活動中評選的月微笑之星 6 月份集中評比微笑大使一名,獎金 300 元,獲得微笑大使的員工在年度優(yōu)秀員工評選時可作為評選依據之一。酒店活動策劃 篇2一、活動項目活動項目及活動規(guī)則詳見附表,如需安排其他活動項目,職工根據實際健身需求提出,經研究同意后予以實施。二、活動范圍酒店停車場。三、參加對象酒店全體員工三人為單位自由組合四、組織形式活動項目以競賽形式隨意組合,小組參加呼啦圈、踢毽子、跳繩三個項目按一輪的比賽成績排定名次。比賽優(yōu)勝者分別給予一定的獎勵。五、報名地點人力資源部六、內部電話5005歡迎員工踴躍報名參加附:員工健身活動競賽規(guī)則一、競賽裁判組
5、總裁判長副總裁判長:裁判員:跳繩呼啦圈踢毽子成績統計員:二、比賽項目呼啦圈、踢毽子、跳繩三個項目;每組每人必須參賽,無特殊原因不得棄權如棄權取消評選三項全能資格。三、獎勵方法比賽按分設單項前一名、三項全能前一名,小組前三名各一名。四、賽事安排1、裁判員及統計員應于比賽日時提前10分鐘到達賽場;如有特殊原因無法準時參加,應提前1天告知。2、參賽小組根據賽程安排順序,準時參賽。如有特殊原因無法準時參賽須提前1天告知。3、裁判員負責從成績統計員處領取比賽結果記錄單,并于賽后交于成績統計員統一登記,4、成績統計員負責將裁判遞交的每次賽程分數記錄、匯總。5、人力資源部將比賽結果公布于公司網及粘貼于員工餐
6、廳。6、其他:比賽中的具體情況由每場比賽裁判員負責裁定;具體項目技術問題由總裁判、副總裁判負責解釋裁定;本次活動解釋權交由人力資源部。酒店活動策劃 篇3一、總方案概括:(一)酒店開設親情粽子套餐(來酒店消費的家庭成員均可參加)。(二)目標:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。(三)活動方式:全家粽動員1.粽子所需材料由酒店提供2.全家一起包粽子3.專業(yè)廚師臨場指導4.煮粽子(酒店提供餐具、家庭成員負責自煮)5.吃粽子。酒店免費提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片。二、做好前期推廣工作(舉例)(一)推廣形式1xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定):a.綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養(yǎng)
7、顏;b.豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃;c.薏米靈菇粽:清熱解毒,散風通竅。2xx酒家擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷;3xx酒家擬在端午節(jié)期間結合傳統風俗推出端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康的活動。(二)店內裝飾、氣氛1xx酒家在門口設一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。2用香包、艾草對酒家門面進行適當的裝飾,樓面再用各色汽球進行裝點;3制作精美的宣傳單張和海報進行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。(三)廣告宣傳1宣傳單張(由美工負責制作,16日前完成)2報紙廣告(由營銷部負責,五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)3海報制作
8、(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。(四)促銷分工1宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負責,其它部門配合。2散客預訂工作由中餐營業(yè)臺負責。3???、協議客預訂工作由酒店營銷部負責。4促銷及預訂工作由鄭云芳經理全面負責。三、活動期間準備工作:1、橫幅:全家粽動員2、浸泡過的糯米、粽葉若干;棉線若干;勺子4把;硬幣和蜜棗若干;毛巾架;桌子。3、圍兜和一次性手套。酒店活動策劃 篇4一、客房活動主題:住御花園大酒店,度快樂五一活動時間:4.28至5.1活動內容:御花園大酒店為感謝客戶長期以來的大力支持,在五一勞動節(jié)期間推出客房優(yōu)惠活動??头績?yōu)惠:標準單人間優(yōu)惠價120元
9、/間夜(凈價)標準雙人間優(yōu)惠價120元/間夜(凈價)豪華商務間優(yōu)惠價200元/間夜(贈送雙人早餐)行政套間優(yōu)惠價388元/間夜(贈送雙人早餐)豪華套房優(yōu)惠價688元/間夜(贈送雙人早餐)二、自助餐活動主題:自由自享,五一齊快樂,活動時間:4.28至5.1活動內容:自助餐五一勞動節(jié)期間為答謝廣大顧客,進行優(yōu)惠酬賓。1.自助餐滿六贈一2.全場大贈送,豆花鮑魚每人一位三、御花園中餐廳活動主題:四海之內存知己,快樂相聚御花園活動時間:4.28至5.1活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對御花園的支持1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送()2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間一間一天
10、的住宿。3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念照片。6、另有意外驚喜等您來取四、生態(tài)園大酒店活動主題:四海之內存知己,快樂相聚生態(tài)園活動時間:4.28至5.1活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對生態(tài)的支持1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送()2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間一間一天的住宿。3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念照片。6、另有意外驚喜等您來取酒店活動策劃 篇5一、時間:父親節(jié)當天二、地點:酒店一樓西餐廳三、活動目標及活
11、動宗旨:于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,富豪康博酒店特舉辦酬賓活動,此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對富豪康博酒店的.認識。四、營銷對象:父親節(jié)期間的家庭和男士。五、主題:“父愛如山,父親也需要關愛”六、促銷活動父親節(jié)當天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。四人用餐一人免費。父親節(jié)送什么禮物?母親節(jié)可以送
12、康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請父親吃一頓大餐,用美食來表達對父親默默地愛!活動時間:父親節(jié)當天午餐自助餐 11:3013:30 rmb88/位晚餐自助餐 18:0021:00 rmb98元/位地點:酒店1樓西餐廳七、經費預算及廣告策劃:電視及radio宣傳及滾動式播放,預計¥500元; 小本創(chuàng)業(yè)酒店活動策劃 篇6以端午節(jié)為契機,大勢宣傳餐飲新出品(粽)、瀛和鐵板燒、大堂吧試營業(yè)等信息,挖掘市場銷售潛力,電話聯絡或拜訪團體客源,增加團體、家庭訂購份額,通過粽文化的渲染,濃厚端午節(jié)氣氛,提高餐飲食品牌
13、知名度,對六月餐飲營業(yè)沖刺開啟前奏。目標:做旺西餐(鐵板燒、大堂吧),僅粽子銷售額力爭達到5萬元。主題:粽香傳情香飄萬家時間:5月28日端午節(jié)(促銷時段:5月25日28日)一、策劃思維出發(fā)點:1.人人都過端午節(jié),但知道端午節(jié)和粽子的來歷沒有幾人。2.思鄉(xiāng)懷古,紀念屈原,也是一種愛國主義的傳統教育。3.金至尊粽子食品是來自歷史發(fā)源地洞庭湖汨羅江畔的傳統工藝,廚藝正統、風味獨特、源遠流長。4.時下富貴客源以本地人居多,廣東人最講迷信、避邪、求吉祥,趨求精神保險者多,至尊粽有此功效:益智、驅邪、避邪、潤五臟。5.根據粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人潤五臟,中青年扶正驅邪、兒童益智,因人而異
14、、各取所需,購有所值,食有所益。包粽比賽,吸引參與。6.通過電視廣告空中轟炸,金至尊龍船出水激起百丈浪花(動畫),引起百家矚目,近悅遠來。二、宣傳措施:1.印制宣傳單、粽券各20xx份,單、券合一頁,節(jié)省印刷費用,策劃部設計制作。(價格1500元,5月23日到貨)2.制作大型龍船一個,放置西餐展臺;配文字:粽行千里,香飄萬家。3.廣告展架2個,宣傳端午節(jié)來歷、粽的特色、品種等,圖文并茂。4.設粽子展示柜、設現場銷售點:冰柜儲存粽子。5.對所有粽子,密封壓膜包裝,印金至尊質檢標簽、更顯高雅,設計禮品手提袋,待議)6.宣傳橫幅:(1)粽香千年,驅邪益智,香飄萬家?。?)快樂端午、健康美食相約金至尊
15、?。?)政府防流感指定飲品大堂吧免費享用!7.宣傳單派發(fā)方式兩種:a、跟報刊發(fā)售點聯系,拿20xx份粽子宣傳單夾在報紙中派發(fā)。b、各部門前臺派發(fā)。8、演藝大廳led推介、主持人宣講(端午節(jié)活動)。9、短信宣傳10000條、電視廣告4天(播20次)三、西餐出品銷售價目端午節(jié)家庭套餐(含粽子):粽子種類及價格:大堂吧酒水價目:鐵板燒促銷價目:(均由西餐部擬定報總辦、同時做餐牌)四、銷售措施:1.粽券派發(fā)方式:拿4萬元粽券分派各營業(yè)部門友情銷售。(餐飲部出計劃)2.天虹商場設點銷售(銷售部安排)3.大堂吧現場銷售凡訂購20只以上,可享9折優(yōu)惠凡訂購30只以上,可享8.8折優(yōu)惠凡訂購50只以上,可享8
16、.5折優(yōu)惠凡1人購粽券1套(6張),可免費現場吃粽子。6只為1套/打,1人現場(買單)吃粽子一打以上,再吃不要錢。五、5月28日端午節(jié)西海岸大堂吧試營業(yè)活動活動三大亮點:1、下午現場包粽比賽5月2528日,西餐部大堂吧促銷粽子,同時組織客人舉行現場包粽比賽,讓客人體驗包粽之樂趣,優(yōu)勝者可享贈當晚入住客房特價(268元/當晚),或送粽子一串紅酒一盅(預計10份)。2、娛樂千人粽子宴5月2528日,各包房派發(fā)粽子,供客人品嘗,節(jié)目部部編演端午紀念屈原的特別節(jié)目(員工飯?zhí)眉郁找粋€)。3、端午節(jié)健康飲品大贈送各部門發(fā)行免費糖水券、美容花茶券、防流感健康飲品券:指定在大堂吧享用;六、費用計劃與效益預測:
17、廣告印刷費用1500元、電視廣告費用(含日本料理鐵板燒宣傳)4000元。效益預測:只要營銷到位,突破目標任務應該不成問題。酒店活動策劃 篇7北京王府井希爾頓酒店精彩呈現父親節(jié)套餐每年6月的第三個星期日是父親節(jié),據說,選定6月過父親節(jié)是因為6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭,父親用親情溫暖著孩子心靈。父愛深沉,我們時刻能夠感受,只是我們都不善于表達。今年6月21日,一年一度的父親節(jié)即將來臨。在這個屬于父親的節(jié)日,為了讓大家在節(jié)日里向自己的父親們遞上最真摯的祝福,北京王府井希爾頓酒店特
18、別舉行父親節(jié)感恩活動,讓爸爸們享受一次非常禮遇吧!【活動時間】:6月21日,11:30-14:30【活動內容】:小牛排,小羊排,各式香腸,外加田園沙拉和甜點,澳大利亞風格燒烤自助呈現給您一個其樂融融的父親節(jié)!【活動規(guī)則】:人民幣188元+15%服務費/每位。啤酒無限暢飲?!净顒拥攸c】:酒店6層空中花園。酒店活動策劃 篇8春節(jié)即將來臨。根據往年市場分析,春節(jié)這兩天人們反映十分熱烈,場面也異?;鸨?。今年春節(jié)為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的春文化氛圍,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,達到在經濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。初
19、擬營銷方案及布置策劃如下:一:春節(jié)酒店的布置及裝飾1,主景點布置:大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個春老人,增加春節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費用預算1500元)。大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費用預算1000元);二是在客梯前空地做一個(用泡木雕,費用預算500元)。二樓樓梯口:放一顆精美的春樹。(費用預算200元)咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(500元)大廳內外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)2,其他:四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二
20、十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計仍須采購物品9000元。3、禮品:主要是春節(jié)當晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現場所發(fā)的禮品和在客房??停虅湛腿怂偷亩Y品,預計禮品費用1500元。以上共計預算費用15000元。二:春節(jié)主題活動安排:1、平安夜,狂歡夜自助大餐時間:20xx年12月28日、29日18:0020:00地點:四樓多功能廳,二樓大廳規(guī)模:四樓260人/場,二樓160人/場內容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)氣氛布置:熱烈、明亮、歡快票價:比去年提高,今年以提高票價,控制人數為原則。二樓:xxx元/張兒童票半價(無套票)四樓:xxx元/張兒童票半價套票:xxx元/張(兩大一?。┕?jié)目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節(jié)目審核和總協調。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節(jié)目及抽獎活動,四樓抽獎對二樓同時有效。2、燭光晚宴:時間:20xx年12月28日、29日19:0022:00地點:21樓旋轉餐廳規(guī)模:80100人內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。票價:xxx元/張兒童票半價xxx元/張(兩大一小)(以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示)三:ktv狂歡春晚晚場時間:20xx年12月28日、
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