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1、whoever you admire most in your heart, dont have to become that person, but use that persons spirit and methods to become yourself.悉心整理祝您一臂之力(頁(yè)眉可刪)辦公室文職工作計(jì)劃 辦公室文職工作計(jì)劃1轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的
2、提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直
3、接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去
4、檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常
5、工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí):忙
6、碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。辦公室文職工作計(jì)劃2一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹校黨政工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評(píng)建精神”,立足校辦職責(zé),積極開(kāi)展好“三服務(wù)”工作。二、主要工作及其基本思路(一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開(kāi)展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)
7、。重點(diǎn)是做好有關(guān)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,即做好首屆四次教代會(huì)、教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)科建設(shè)工作會(huì)議等大型會(huì)議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會(huì)務(wù)保障及會(huì)議有關(guān)材料的匯編工作。2、積極開(kāi)展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。3、牽頭并會(huì)同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理事業(yè)單位法人證書(shū))。(二)與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。1、結(jié)合新的形勢(shì),探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。2、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。20_年的信息工作,要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí),著重做好信息收集與上報(bào)工
8、作,同時(shí)要在講究簡(jiǎn)訊內(nèi)容的深度和信息量上做好編審印發(fā)工作。通過(guò)舉行“聯(lián)誼會(huì)”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書(shū))的.業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動(dòng)、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍。3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行,實(shí)行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行公文處理實(shí)施辦法,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位的公文質(zhì)量意識(shí)和時(shí)限意識(shí),避免倉(cāng)促行文、倉(cāng)促審核。改善公文服務(wù)意識(shí),為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗(yàn),編發(fā)要
9、文呈報(bào),定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。(三)立足本職,開(kāi)展好重要常規(guī)工作。1、開(kāi)展好信訪工作和綜合統(tǒng)計(jì)工作。把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的思想政治工作和群眾工作來(lái)做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動(dòng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時(shí),深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計(jì)工作。2、做好20_年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成20_年度教學(xué)工作會(huì)議的文件匯編。收集整理20_年評(píng)建工作過(guò)程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉2
10、0_年迎評(píng)促建經(jīng)驗(yàn)。3、綜合服務(wù)工作。堅(jiān)持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅(jiān)持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高質(zhì)量的各項(xiàng)行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀發(fā)展的形勢(shì),深入領(lǐng)會(huì)和實(shí)施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會(huì)議中心的使用管理以及有關(guān)會(huì)議協(xié)調(diào)工作。4、貫徹校綜治委會(huì)議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。做好財(cái)產(chǎn)、文件機(jī)要等安全保密工作。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù),確保行車安全。(四)把握自身特點(diǎn),搞好保障服務(wù)。1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會(huì)同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基
11、礎(chǔ)上,認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁(yè),提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹(shù)立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點(diǎn)的意識(shí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實(shí)施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。3、行政服務(wù)中心要按照校長(zhǎng)在首屆四次教代會(huì)上報(bào)告提出的“樹(shù)立一個(gè)觀念,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)”的要求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書(shū)經(jīng)銷中心要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、愛(ài)校敬業(yè)的精神,進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過(guò)程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)創(chuàng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)新形勢(shì)。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)在迎評(píng)表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對(duì)一些有效做法要常抓不懈,形成長(zhǎng)效機(jī)制。三、實(shí)施保障機(jī)制1、加強(qiáng)思想政治工作,牢固樹(shù)立以人為本的觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。2、堅(jiān)持“二會(huì)”(業(yè)務(wù)研討會(huì)和室務(wù)會(huì))和月度信息通報(bào)制度,強(qiáng)化工作協(xié)作。3
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