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1、winners do what losers dont want to do.勤學(xué)樂(lè)觀天天向上(頁(yè)眉可刪)銀行工作計(jì)劃4篇 銀行工作計(jì)劃 篇1新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:(一)存款計(jì)劃1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元其中:對(duì)公 2700萬(wàn)元儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元3、外幣存款計(jì)劃 50萬(wàn)元(二)不良資產(chǎn)1、清收 260萬(wàn)元2、盤活 130萬(wàn)元3、保全 340萬(wàn)元(三)不良貸款控制余額1、四級(jí)分類 5461萬(wàn)元2、五級(jí)分類 5885萬(wàn)元(四)客戶退出1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬(wàn)元2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬(wàn)元(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃1、賬面

2、利潤(rùn) 1000萬(wàn)元2、消化包袱 15萬(wàn)元3、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元4、中間業(yè)務(wù)收入 50萬(wàn)元(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元2、國(guó)際結(jié)算量 800萬(wàn)美元今年是營(yíng)業(yè)部更名為_(kāi)支行第一年,今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,以“三比一管”活動(dòng)競(jìng)賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計(jì)劃。一、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)

3、化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開(kāi)發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,不斷開(kāi)發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅質(zhì)押

4、及貸款、汽車消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心。“一站式”服務(wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ),以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。二、采取“七進(jìn)”策略1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓而開(kāi)拓奮進(jìn)。存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,細(xì)分目標(biāo)客戶,

5、采取差別服務(wù)。更新觀念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問(wèn)題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,更是生存與發(fā)展的需要。加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開(kāi)發(fā)區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營(yíng)銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營(yíng)銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營(yíng)銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營(yíng)銷品種定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營(yíng)銷。以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為契

6、機(jī),按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書,督辦通知書,實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對(duì)外可召開(kāi)重點(diǎn)客戶座談會(huì),寫標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè),對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。銀行工作計(jì)劃 篇2_支行一直注重加強(qiáng)信息工作,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,緊緊圍繞總行的工作中心,在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫,認(rèn)真做好信息的采編、寫作、上報(bào)等工作, 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息材料。一

7、、 在思想上充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性和必要性信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù),是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介,所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性,時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神,及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息,不斷地提高信息編寫質(zhì)量,及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件._支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作,以新思維,新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對(duì)性和信息的深度廣度,更好地搞好信息工作,支行成立了由辦公室牽頭,信貸科、營(yíng)銷部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng),并定期組織大家開(kāi)展專題討論,認(rèn)真采編活

8、動(dòng)動(dòng)態(tài),密切關(guān)注職工思想狀況,積極配合總行搞好每一次活動(dòng),同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行,做好信息傳播平臺(tái)的作用。二、 注意提高信息信息工作的質(zhì)量信息工作開(kāi)展得好、質(zhì)量高,就能為我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題提供便利,反之就失去了工作的意義。_支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展,并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開(kāi)展情況;真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對(duì)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期_銀行都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工,組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求,并有針對(duì)性報(bào)送有關(guān)稿件;對(duì)于上報(bào)總行的稿件,不僅是從文字上把關(guān),從政策方

9、面把關(guān),還對(duì)有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí),為上級(jí)部門的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情,創(chuàng)造良好工作氛圍20_年,_支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績(jī),先后被評(píng)為,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等,這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn),不喊苦與累,默默奉獻(xiàn);有的是銳意進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,取得輝煌業(yè)績(jī);有的是兢兢業(yè)業(yè),熱忱服務(wù),獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑,沒(méi)有一定的信念支撐,心靈的天平就要傾倒,這個(gè)信念就是:有些東西是不能用金錢來(lái)衡量的,譬如:名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里,儲(chǔ)蓄柜的姑娘們?cè)?jīng)在下班收拾柜臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑

10、色的提包,他們等啊等,等到了天黑,等到了回頭找包的客戶。當(dāng)看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí),客戶想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝,被她們婉言謝絕了;會(huì)計(jì)柜的同志為客戶辦理匯款解決難題,客戶把表?yè)P(yáng)信貼到了大門口;信貸科的同志為客戶爭(zhēng)取一筆借款,跑斷了腿磨破了嘴。_支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(zhǎng),效益一步步在提高,誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢?而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)疑是最好的素材,我們抓住這些亮點(diǎn),累積這些素材,編寫了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件,例如結(jié)合總行開(kāi)展的 _活動(dòng),我們先后在_銀行上發(fā)表了 _ 等多篇稿件,由我行上報(bào)的 還被總行評(píng)為重大建議獎(jiǎng),_支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型,學(xué)先進(jìn)活動(dòng),在行內(nèi)形成爭(zhēng)先

11、創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。 在今后的信息工作中,我們要再接再厲,借鑒其他支行好的做法,以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流,拓寬視野,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以更好地做好信息的編發(fā)工作。銀行工作計(jì)劃 篇3上半年的工作中,我支行按照總支行的工作部署,做好開(kāi)門紅工作部署,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作匯報(bào)總結(jié)如下:一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。

12、在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為_(kāi)x億元,較年初新增_億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在_x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加_,列_x支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,新開(kāi)對(duì)公賬戶_戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款_x萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)_x進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回_萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,_x項(xiàng)超過(guò)_分,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額_億元,較年初增加_萬(wàn)元,列_支行所屬

13、網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)_x;銀行卡有效消費(fèi)額_x;新增特約商戶數(shù)_x;電子銀行柜面替代率_x;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小_。二、上半年主要工作回顧。(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立_支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),_x支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做

14、到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。_x支行擁有對(duì)公客戶_x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,在開(kāi)拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完

15、善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在_萬(wàn)元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。(三)落實(shí)總行和_x支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì)議,宣傳

16、扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。三、上半年工作中的一些問(wèn)題。一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,在吸引新

17、客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。四、下半年的工作方法今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn):1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。銀行工作計(jì)劃 篇4一、召開(kāi)文明

18、規(guī)范服務(wù)小組討論會(huì)議。召集所有成員召開(kāi)第一次小組討論會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容:1、因部分人員崗位調(diào)動(dòng),小組各項(xiàng)制度制訂小組成員需作相應(yīng)調(diào)整,最后明確各成員職責(zé);2、制度修改:各小組成員討論修改初步制訂的制度,提出自己的意見(jiàn),并且完善相應(yīng)的表單內(nèi)容。3、明確今年的工作重點(diǎn):號(hào)召大家為爭(zhēng)創(chuàng)省一級(jí)文明規(guī)范服務(wù)單位,人人出力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為明天的榮譽(yù)共同奮斗。二、20_年?duì)幦《喔慊顒?dòng),把服務(wù)工作做得更遠(yuǎn)更大。包括社會(huì)公益活動(dòng),如結(jié)對(duì)山區(qū)貧困兒童、看望敬老院孤寡老人、開(kāi)展反假幣知識(shí)宣傳活動(dòng)、反金融詐騙法律法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng)等。同時(shí)也要豐富我們員工的業(yè)余生活,多組織有意義的室外活動(dòng),例如短途旅游,登山等強(qiáng)身健體活動(dòng),也可參考大家的意見(jiàn)。三、爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”。今年工作的另一個(gè)重點(diǎn)是

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