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文檔簡(jiǎn)介
1、learning this matter is not a lack of time, but a lack of effort.通用參考模板(頁(yè)眉可刪)銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃合集八篇 銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇1一、工作目標(biāo)本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期,在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計(jì)劃和教學(xué)中心的布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后,我確定了我的工作目標(biāo)和方向:認(rèn)真應(yīng)對(duì)新的教育環(huán)境下,教學(xué)模式和形式的變化,自發(fā)學(xué)習(xí),結(jié)合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考,并積極的開(kāi)展各項(xiàng)工作,本著對(duì)任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門(mén)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué),做好老
2、師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。二、工作思路堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則,嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé):(1)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,和教學(xué)中心的要求:以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ),以教學(xué)改革為重點(diǎn),以提高效率為手段,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,以教、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn),加強(qiáng)教學(xué)與實(shí)踐操作的結(jié)合,全面推進(jìn)本系的各項(xiàng)工作。(2)嚴(yán)格教學(xué)管理制度、教師考核制度?,F(xiàn)在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。(3)積極開(kāi)展教研活動(dòng)的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng),每次教研活動(dòng)都有確定的主題,老師們都能積極予以回應(yīng),并提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)。三、工作內(nèi)容和工作方法(一)教學(xué)管理方面1.抓好教學(xué)管理制度建設(shè),規(guī)范日常
3、教學(xué)程序本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展,包括:重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對(duì)于調(diào)停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開(kāi)課的統(tǒng)計(jì)、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作。(二)進(jìn)行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),如何把學(xué)生留在課堂,如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì)議上老師們的發(fā)言,我們展開(kāi)了熱烈討論,我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué),也很有責(zé)任心,這樣的討論也布置給每個(gè)老師,作為
4、一個(gè)教改的課題去思考并撰寫(xiě)成文。(三)堅(jiān)持教學(xué)考核,促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)在需要向不同的教學(xué)部門(mén)提交各類(lèi)的資料過(guò)程中,老師們相互配合,在規(guī)定的時(shí)間前后,我也會(huì)給老師們進(jìn)行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長(zhǎng)的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動(dòng),并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項(xiàng)任務(wù),體現(xiàn)了老師們對(duì)教學(xué)工作的責(zé)任感。檢查結(jié)果如下:負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門(mén)課程學(xué)習(xí)資料,負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成了各項(xiàng)任務(wù)。(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過(guò)程監(jiān)控工作完成了職大物流專(zhuān)業(yè)和行政管理專(zhuān)業(yè)共計(jì)67人次和高職物流專(zhuān)業(yè)16人次的論文
5、分組、導(dǎo)師見(jiàn)面等論文布置工作,并了解學(xué)生參與情況,及時(shí)與教務(wù)處溝通。目前,職大的論文正在陸續(xù)收繳,下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等。(五)做好信息傳遞員為了有效的開(kāi)展系里的各項(xiàng)活動(dòng),尤其是各教學(xué)部門(mén)信息的傳達(dá),順利、高效的完成教學(xué)資料的收繳、教學(xué)任務(wù)的下達(dá),我在工作過(guò)程中嘗試的采用了一些辦法:1. 坐班人員通過(guò)qq的平臺(tái)進(jìn)行溝通,快速并有信息反饋2. 不坐班的老師通過(guò)郵箱進(jìn)行信息傳遞,并通過(guò)短信的方式進(jìn)行提醒3. 部分不善用電腦的老師通過(guò)電話的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò),并給予了傳遞電子信息的幫助。4. 開(kāi)學(xué)初,我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立了公共郵箱,將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,將任課教師要提交的教學(xué)資料,進(jìn)行電子整理,
6、并自制了一些電子文檔,如課程考核方案等。可以幫助老師了解各個(gè)時(shí)段需要做的工作。同時(shí),為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類(lèi)文檔,利用坐班的便利優(yōu)勢(shì)為老師們提供了一些服務(wù)。四、下一階段的工作安排和思路做好期末階段的教學(xué)管理,包括:期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的督促、行考成績(jī)等資料的按時(shí)收繳。做好教學(xué)檢查,提示老師的網(wǎng)上課程的布置。 在本系的教研中探討幾個(gè)方面:1.對(duì)前半段工作的總結(jié),公布教學(xué)檢查的結(jié)果,聽(tīng)取老師對(duì)我工作的意見(jiàn)。2.收集課程改革后老師們的比較集中的問(wèn)題和看法。3.申請(qǐng)了市電大關(guān)于開(kāi)放大學(xué)的有關(guān)課題,由系內(nèi)全體青年教師承擔(dān)。課題申請(qǐng)成功后,進(jìn)行具體的分工和課題研討,
7、并請(qǐng)教系里有課題經(jīng)驗(yàn)的教授予以指導(dǎo)。4.在高職處的安排下,做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作。由于目前我系沒(méi)有高職學(xué)生大賽的項(xiàng)目,我們將改革的重點(diǎn)放在課程內(nèi)容上。銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇2_年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計(jì)劃如下:一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一
8、步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類(lèi)隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷(xiāo)設(shè)備。三、完善售后服務(wù)隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。2)配置專(zhuān)
9、門(mén)的售后人員,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷(xiāo)售人員也需13個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛(ài)、多幫助,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無(wú)謂的流失。五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我
10、們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇320_年,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略。堅(jiān)持“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營(yíng)客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動(dòng)搖”為具體抓手。通過(guò)實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)
11、險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷(xiāo)售精細(xì)化五個(gè)方面入手,全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階、上水平。一、20_年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理策略(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭(zhēng)通過(guò)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴(lài)性,通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。(二)客戶策略:要充分依托理財(cái)中心
12、,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”,堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略;20_年經(jīng)營(yíng)客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,在競(jìng)爭(zhēng)中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶,培育客戶向上遷移成長(zhǎng),促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。(三)渠道策略:20_年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問(wèn)題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),形
13、成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭(zhēng)在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,按照專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注要求,帶出一支新隊(duì)伍,開(kāi)拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個(gè)_”。20_年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅(jiān)守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)_”,使其在同業(yè)形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第
14、一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,通過(guò)加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。二、20_年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,以“個(gè)人存款,實(shí)物金、個(gè)人客戶”為核心,以基金、保險(xiǎn)、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開(kāi)機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式,加大通報(bào)考核力度,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級(jí)” 和“保險(xiǎn)、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)“短板”,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力。4.持續(xù)加
15、大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“乾元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度,逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷(xiāo)售模式。5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶金的銷(xiāo)售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請(qǐng)開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。7.建立完善自上
16、而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷(xiāo)基金、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,提升各級(jí)銷(xiāo)售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)水平,努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。8.做好憑證國(guó)債、儲(chǔ)蓄國(guó)債、記賬式國(guó)債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力,建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,加大對(duì)
17、網(wǎng)點(diǎn)一線銷(xiāo)售人員保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度,做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險(xiǎn)銷(xiāo)售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高客服務(wù)水平。10.加強(qiáng)理財(cái)卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場(chǎng)份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開(kāi)展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶率,加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國(guó)際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個(gè)
18、人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂(lè)公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,把好宣傳材料關(guān)。(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專(zhuān)職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的考評(píng)管理,在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法。17.量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考核量化,突出個(gè)
19、人客戶經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用。18.以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶,以顧問(wèn)式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。19.通過(guò)多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20_年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。20.抓住客戶增長(zhǎng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇4一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對(duì)客戶,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴(lài)感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對(duì)客戶
20、卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣(mài)產(chǎn)品,更
21、是會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)優(yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來(lái)的客戶,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來(lái)的客戶,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。三、加強(qiáng)反
22、擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對(duì)癥下
23、藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺(jué)得制約力最強(qiáng)的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力
24、得到全面提升。五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),創(chuàng)新工作方法和措施人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇5一、 工作中存在的主要問(wèn)題1.新客戶營(yíng)銷(xiāo)力度較弱:新客戶數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,深入營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)2.核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化:核心客戶群體偏弱,優(yōu)質(zhì)大客戶少,中小客戶基礎(chǔ)薄弱3.國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢:我部客戶群體類(lèi)型單一,國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前二、20_年主要工作打算1、20_年工作思路20_年,在分行的統(tǒng)一戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,
25、保持我部機(jī)構(gòu)客戶及園區(qū)企業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取進(jìn)一步的增長(zhǎng);堅(jiān)持不懈地做好渠道建設(shè)工作,從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、園區(qū)外資企業(yè)及私募股權(quán)基金等多種類(lèi)型客戶,做大做強(qiáng)客戶群;堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn),適度帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)及收益的增長(zhǎng);牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)授信客戶的貸后管理工作;人員的引進(jìn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,優(yōu)秀的人才對(duì)于部門(mén)的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用。2、20_工作重點(diǎn)及措施1)繼續(xù)以穩(wěn)存、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力搶占市場(chǎng)份額穩(wěn)固原有的政府企業(yè)類(lèi)存款,通過(guò)有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動(dòng)存款增長(zhǎng);通過(guò)資源營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶介紹客戶等營(yíng)銷(xiāo)方式帶
26、動(dòng)存款增長(zhǎng);積極和各政府部門(mén)保持良好關(guān)系,在適當(dāng)時(shí)機(jī)介入存款業(yè)務(wù),帶來(lái)比較穩(wěn)定的新增存款;優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),努力提升生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)存款比例。2)堅(jiān)持企業(yè)有效開(kāi)戶為重點(diǎn),堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體,堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體通過(guò)招商、產(chǎn)業(yè)園、開(kāi)發(fā)區(qū)等營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚(yáng)不怕苦的精神,優(yōu)化我部客戶結(jié)構(gòu);堅(jiān)持開(kāi)戶數(shù)量與質(zhì)量并舉,做到開(kāi)一戶動(dòng)一戶。通過(guò)公私聯(lián)動(dòng),合理有效利用我行資源。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè)。3)以?xún)?yōu)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益,增強(qiáng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展以國(guó)內(nèi)采購(gòu)代付和貿(mào)易融資為主打產(chǎn)品,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,保證實(shí)現(xiàn)我行利潤(rùn)最大化;鎖定目標(biāo)客戶群,把信貸
27、資源投向生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè),突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特色,培育扎實(shí)的基礎(chǔ)客戶;盡快落實(shí)已批授信的提款手續(xù),實(shí)現(xiàn)早投放早得益4)以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn),多元化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏100”、“活期化理財(cái)”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的契機(jī),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀,做到裝一戶有效一戶,擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,提高我行結(jié)算量。5)堅(jiān)持內(nèi)部管理為重點(diǎn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展堅(jiān)持部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不放松,重點(diǎn)加強(qiáng)合規(guī)教育和風(fēng)險(xiǎn)防范教育;堅(jiān)持員工的情感關(guān)懷,做到人性化管理。加強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造一支業(yè)務(wù)精、營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)、內(nèi)控嚴(yán)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊(duì)伍;優(yōu)化人員配置,爭(zhēng)取
28、在20_年繼續(xù)引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,讓部門(mén)每位員工都有一個(gè)良好的人生規(guī)劃,達(dá)到自身價(jià)值的最大體現(xiàn)。銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇6為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20_年6月成立了_市_區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和_投資有限公司,鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性,根據(jù)_省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定:凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證后方可開(kāi)展融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。由于省金融辦1、2月份對(duì)全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,暫時(shí)不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),所以目前我個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)
29、方面來(lái)開(kāi)展工作:一、迅速按_融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料爭(zhēng)取盡早到省金融辦把經(jīng)營(yíng)許可證辦下來(lái)。二、加強(qiáng)與銀行溝通,選定合作銀行,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,積極落實(shí)“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋。三、建立和完善中小企業(yè)信用體系第一、開(kāi)展中小企業(yè)資信評(píng)估。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等情況,通過(guò)查詢(xún)收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報(bào)資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì)評(píng)審。第二,建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)
30、的中小企業(yè)建立信用信息庫(kù),包含中小企業(yè)的信用等級(jí)、法定代表人、注冊(cè)資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,提供可供查詢(xún)的開(kāi)放式渠道。第三,建立企業(yè)的.守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)化年檢手續(xù),逐步實(shí)行備案制;對(duì)于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場(chǎng)自動(dòng)淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信。銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇7(一) 行業(yè)分析一個(gè)新行業(yè)的誕生,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問(wèn)世的時(shí)候,中國(guó)大陸大多數(shù)人甚至一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)它持懷疑的態(tài)度,認(rèn)為股票是資本主義的事物
31、,肯定不是什么好東西。對(duì)于公司發(fā)行股票,甚至一些國(guó)有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺(jué)者,或者說(shuō)敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購(gòu)買(mǎi)和投資,當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時(shí)候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者-股民。在股市大盤(pán)瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無(wú)所謂好壞,也無(wú)關(guān)姓知姓社,原來(lái)資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,作為國(guó)家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場(chǎng)導(dǎo)入初期的爭(zhēng)議和討
32、論。同樣,有投資者對(duì)投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn),懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話說(shuō),投資者對(duì)“炒黃金”這種在國(guó)內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類(lèi)型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.(二)市場(chǎng)分析20_年,中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場(chǎng)的設(shè)立提供了決好的契機(jī),在天津設(shè)立貴金屬交易市場(chǎng),是對(duì)我國(guó)交易市場(chǎng)體系的補(bǔ)充,也是對(duì)我國(guó)金融資本市場(chǎng)體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場(chǎng)外黃金交易市場(chǎng)發(fā)展。這是國(guó)家的政策的支持,可是對(duì)國(guó)內(nèi)的各參與方來(lái)說(shuō)是新事物,因?yàn)樗_(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先
33、河。它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自?xún)?yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來(lái)是具有爭(zhēng)議性的,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們?cè)敢鈦?lái)討論,而且也有人愿意來(lái)參與,這說(shuō)明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的。對(duì)于期盼,我們要不負(fù)眾望,繼續(xù)努力;對(duì)于批評(píng),我們要虛心聽(tīng)取,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問(wèn)題的解決,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展。在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過(guò)短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下
34、如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場(chǎng),并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析根據(jù)近期對(duì)天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類(lèi)投資咨詢(xún)公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營(yíng)的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),并通過(guò)今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的理念進(jìn)行推廣
35、。其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤(pán)交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過(guò)各種公共媒體進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā)。在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。還有一些公司通過(guò)和一些高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所,比如說(shuō)高爾夫球場(chǎng)、高檔車(chē)的4s專(zhuān)賣(mài)店、高檔健身會(huì)所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過(guò)舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶。黃金市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶,我們只有通過(guò)員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,繼而做
36、大做強(qiáng)。(一) 未來(lái)三年銷(xiāo)售目標(biāo)在未來(lái)的3年中,首先20_年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20_年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)展開(kāi)大面積的宣傳活動(dòng),為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。未來(lái)3到5年中,我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開(kāi)展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定未來(lái)3年的銷(xiāo)售目標(biāo)如下。20_年入金量1200萬(wàn)元人民幣。20_年入金量1500萬(wàn)元人民幣。20_年入金量20_萬(wàn)元人民幣。預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長(zhǎng)。(二)20_年銷(xiāo)售目標(biāo)(一) 目標(biāo)市場(chǎng)首先,我們將目標(biāo)市場(chǎng)的定位定在對(duì)投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過(guò)各類(lèi)投資經(jīng)驗(yàn)的人。其次,一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的
37、人,在投資市場(chǎng)中,承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢(qián)的。所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是定位在高端市場(chǎng),在公司的起步階段,以有限的人力去開(kāi)發(fā),維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運(yùn)營(yíng)情況。 目標(biāo)客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)市場(chǎng)比較了解的投資者。已有過(guò)投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。(二) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分三個(gè)階段完成,最終的目標(biāo)是要在天津市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,逐步完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 (1)長(zhǎng)期計(jì)劃:在未來(lái)的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。(2)中期計(jì)劃: 在未來(lái)1-3年中,不斷補(bǔ)充人力資源,從一個(gè)部門(mén)擴(kuò)充到3個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)10-15人,
38、銷(xiāo)售額翻番。(3)短期計(jì)劃:完成20_年的銷(xiāo)售目標(biāo)。(三) 營(yíng)銷(xiāo)策略為了完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo),我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷(xiāo)售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì),除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。(1) 業(yè)務(wù)策略a) 電話營(yíng)銷(xiāo)策略:通過(guò)個(gè)人渠道取得高端客戶的電話號(hào)碼,讓員工進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)工作。b) 陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)差,收集準(zhǔn)客戶的信息。c) 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),愛(ài)好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。d) 緣故發(fā)展策略:讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),讓他們跟所有認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行分享,讓的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè)。e) 合作商、合
39、作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。f) 發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計(jì)劃)(2) 廣告宣傳策略公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類(lèi)很多,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。第四部分 部門(mén)構(gòu)成(一) 人員組成市場(chǎng)部一個(gè)部門(mén)的員工計(jì)劃穩(wěn)定在15名左右,外出進(jìn)行陌生開(kāi)發(fā)客戶,或者在社區(qū)進(jìn)行說(shuō)明會(huì)的時(shí)候,分為5名一個(gè)小組,具體的組成情況入下表所示。(二)部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)計(jì)劃在未來(lái)的每一年中補(bǔ)充一個(gè)15人左右的部門(mén),不斷擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售
40、部規(guī)模,以完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)為己任。不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額的大幅增長(zhǎng)而努力,帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。銷(xiāo)售金融的工作計(jì)劃 篇8在爆竹聲聲中,我們迎來(lái)了嶄新的20_年,對(duì)于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō),擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷(xiāo)售工作兩年多的我,現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了20_年的工作計(jì)劃:首先,做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)的收
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