電子商務(wù)期末作業(yè)——開淘寶店鋪的心得

1、 淺談電子商務(wù)課的點(diǎn)滴感受 班級(jí)：11z國貿(mào) 學(xué)號(hào)：118308021 姓名：劉瑩 提交日期 ：2011年12月18日 摘要本文主要從通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)對(duì)電子商務(wù)課的了解，對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐操作的體會(huì)與思考，淘寶店鋪的基本情況的介紹，店面裝修過程與解釋，產(chǎn)品選擇的依據(jù)與具體產(chǎn)品列表，店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程，店鋪經(jīng)營中存在的問題，解決對(duì)策與建議等幾方面-進(jìn)行全面的總結(jié)，以檢驗(yàn)我自己的學(xué)習(xí)成果，也可以使大家對(duì)電子商務(wù)有更深，更全面的了解。關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)，心得與體會(huì)，淘寶店鋪，總結(jié)。 目錄引言 3一、電子商務(wù)的概念 3二、心得與體會(huì) 4三、淘寶店鋪的基本情況的介紹 5 四、店面裝修過程與解釋 6 五、產(chǎn)

2、品的選擇的依據(jù)與產(chǎn)品列表 9 六、店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程 10 七、店鋪經(jīng)營中存在的問題 13八、解決對(duì)策與建議 13 九、總結(jié) 14 引 言本學(xué)期開設(shè)了電子商務(wù)課，在這堂課上我們主要學(xué)習(xí)了如何開設(shè)屬于自己的淘寶店鋪，以及如何經(jīng)營自己的淘寶店鋪，以及淘寶的運(yùn)營模式和電子商務(wù)的運(yùn)營模式等。通過這門課的學(xué)習(xí)我感觸頗多，特作了如下總結(jié)。一、 電子商務(wù)的概念學(xué)習(xí)一門課程，我們對(duì)這門課程要先有個(gè)深入的了解，這樣學(xué)起來才會(huì)更加的如魚得水。那么究竟什么事電子商務(wù)呢?1、電子商務(wù)介紹電子商務(wù)（electronic commerce）的定義：電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過

3、程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。 廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于electronic business，是指利用簡單快捷低成本的方式，在買賣雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)。 2、通俗定義： 電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。 電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。 電子商務(wù)是以商務(wù)

4、活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程。 電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，電子商務(wù)的先驅(qū)ibm公司于1996年提出了electronic commerce（e-commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了electronic business（e-business）的概念。但我國在引進(jìn)這些概念的時(shí)候都翻譯成電子商務(wù)，很多人對(duì)這兩者的概念產(chǎn)生了混淆。事實(shí)上這兩個(gè)概念及內(nèi)容是有區(qū)別的，e-commerce應(yīng)翻譯成電子商業(yè)，有人將e-commerce稱為狹義的電子商務(wù)。將e-business稱為廣義的電子商務(wù)。e-commerce是指實(shí)現(xiàn)整

5、個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。e-business是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。二、 心得與體會(huì) 通過一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何開淘寶店鋪，終于圓了我自主創(chuàng)業(yè)和做小老板的夢(mèng)想。以前我都是淘寶的超級(jí)買家，在老師的悉心指導(dǎo)下，我完成了從買家到賣家的華麗蛻變。萬事開頭難。首先，開店之初，我對(duì)淘寶只有一些籠統(tǒng)的概念和模糊的認(rèn)識(shí)，比如店鋪是如何裝修的，店鋪里面的寶貝是如何上傳的，如何與客戶進(jìn)行交易與溝通，如何推廣自己的店鋪。那時(shí)的我，就像個(gè)剛上學(xué)的孩子，對(duì)外面的世界一無所知卻又充滿好奇。我甚至以為開淘寶店鋪必須要有實(shí)體店鋪來做后盾，不然拿什么去給客戶發(fā)貨呢？可是，作

6、為學(xué)生的我，資金就是一個(gè)很大的問題，我去哪去弄一大筆錢來周轉(zhuǎn)店鋪呢？如果可以找到滿意的合伙人，利用他的貨源，做代銷，是不是可以省下不小的一筆開支呢？經(jīng)過我多方聯(lián)系，終于找到了一個(gè)在實(shí)體店賣褲子的同學(xué)，愿意為我提供貨源。貨源這個(gè)大問題得到了解決，我總算長舒了一口氣。接著，就是我小店的開張。我從網(wǎng)上搜索了大量的關(guān)于如何開淘寶店鋪的介紹和視頻，并在老師的幫助下，吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，緊鑼密鼓地張羅起了我生平的第一個(gè)淘寶小店。從裝修到上貨，再到宣傳，無不凝聚了我的熱情與心血。以前，我總以為開淘寶店是一件很容易的事，有什么難的，肯定一學(xué)就會(huì)。只有在經(jīng)歷在身體力行之后，我才知道開淘寶店鋪也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。

7、直到現(xiàn)在，我還是存在很多問題。但是，我卻在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)和成長了許多。很喜歡這樣一句話：“重要的不是目的地，而是沿途的風(fēng)景?！辈恢肋@句話用在這里是否合適，但我卻很享受從事電子商務(wù)的這個(gè)過程。即使一開始沒有人光顧我的店鋪，詢問我的寶貝，我也不會(huì)傷心，氣餒。因?yàn)樘K軾說過古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志。我相信就算風(fēng)雨過后不一定會(huì)有彩虹，也會(huì)有屬于自己的晴空。我們無需“只見樹木不見森林”，如果你的商品即熱門又緊俏，且還零利潤，相信只是時(shí)間問題，相信“良駒定有人識(shí)”。下面我結(jié)合淘寶店鋪的基本情況的介紹，店面裝修過程與解釋，產(chǎn)品選擇的依據(jù)與具體產(chǎn)品列表，店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程，店鋪經(jīng)營中存

8、在的問題，解決對(duì)策與建議等幾方面，具體的說下自己的體會(huì)。三、 淘寶店鋪的基本情況的介紹現(xiàn)在向大家隆重推薦我的淘寶小店：yy潮流女裝，二級(jí)域名：，歡迎大家前去光臨選購哦！各位親，一定很好奇我為什么會(huì)把自己的店鋪起這樣的店名和二級(jí)域名呢？好吧，且聽我娓娓道來。yy是我名字的英文縮寫，瑩瑩，在家里長輩們都這么叫我，顯示著一份親昵與憐愛。這是我的第一次自主創(chuàng)業(yè)，不管什么時(shí)候，我都要感恩與知足，這樣一個(gè)名字，每當(dāng)看到它我都會(huì)想起愛我的家人，讓我在經(jīng)營的道路上更有沖勁和支持。yy,也更加簡潔與好記，在這個(gè)信息高速發(fā)展的社會(huì)，我們分秒必爭，為了讓別人更快的記住我們，我們只有努力讓自己更加簡潔與獨(dú)特。比起漢字

9、的“瑩瑩”，我想“yy”更容易被顧客記住吧！yy亦是丫丫的意思，說直白點(diǎn)也就是丫頭的意思。丫頭象征著青春與活力，我想這也正是我所要闡釋的店鋪理念?！俺绷髋b” ，潮流是流行趨勢(shì)的動(dòng)向。潮流的形態(tài)是一個(gè)無法定義的詞語，沒有固定的形態(tài)可以形容是否潮流，因?yàn)槌绷骺偸窃谧兓摹Ｋ?，我們把它叫做“潮流”。潮流女裝旨在讓更多的喜歡和感受流行的動(dòng)態(tài)。一個(gè)人喜歡，別的人看見了，也很喜歡，隨之，大眾就喜歡這個(gè)東西或者物，那么，被喜歡的這個(gè)東西或者事物就成為了“潮流品。很多買家在挑選商品的時(shí)候總是搜索關(guān)鍵字和店鋪名稱，于是在這個(gè)時(shí)候，店名就起到了一個(gè)非常好的作用。因此，大家最好把店鋪銷售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫

10、到一起。一個(gè)瑯瑯上口又有個(gè)性的名字作用往往很大，說不定買家就沖著我的名字去店里看看呢！至于二級(jí)域名，實(shí)際上就是我的手機(jī)號(hào)，之所以這樣設(shè)置它，更多的是出于記憶的需要，過于繁瑣的域名我怕自己記不住，所以就用自己的手機(jī)號(hào)進(jìn)行了域名設(shè)置。這樣，也可以更方便地讓顧客咨詢到我。顧客就是上帝。只有多替客戶考慮，才會(huì)達(dá)到雙贏。我的店鋪主營女褲，有牛仔長褲，牛仔九分褲，牛仔七分褲，牛仔中裙。旨在用最低的價(jià)格，帶來最高的性價(jià)比。青春，潮流，時(shí)尚，在這里你都可以一網(wǎng)打盡。2、本店商品均屬正品，假一罰十信譽(yù)保證。 歡迎廣大顧客前來放心選購，我們將竭誠為您服務(wù)!我覺得用這樣一首打油詩來作結(jié)最為貼切：一間芝麻大的小鋪，

11、八仙過海各抒己見。兩三個(gè)月煞費(fèi)苦心， 小九九咱向來不精。三番四次精心修整， 十分誠意還要加二。 十月終可開張經(jīng)營，百分熱情雙倍才行。六七淘友前來相聚，千挑萬選獻(xiàn)上寶貝。七嘴八舌談生意經(jīng)，親們滿意才是雙贏。四、 店鋪的裝修過程與解釋 在現(xiàn)實(shí)生活中，裝修設(shè)計(jì)好的店，往往去的人比較多，在網(wǎng)上也一樣的，我們要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。店鋪裝修的好可以吸引消費(fèi)者的關(guān)注，從而可以提升自己的店鋪訪問量和銷售量。我的淘寶店鋪裝修經(jīng)歷過幾次過程，分別對(duì)店鋪名稱、店鋪公告、寶貝分類標(biāo)簽、寶貝圖片顯示等各個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的裝修。 首先店鋪名稱是作為自己店鋪的標(biāo)志，要能體現(xiàn)自己的個(gè)性、店鋪經(jīng)營的內(nèi)容及理念，既

12、別致又能夠給人以深刻的印象。我根據(jù)網(wǎng)上教程，使用的模版，加上自己的修改與完善。我店鋪的理念是時(shí)尚與簡潔，我使用的店鋪名稱標(biāo)題背景色是灰藍(lán)色，與我的理念一致，干凈大方，讓人看上去很舒服。一個(gè)身著同樣色系的女生與背景色呼應(yīng)，更把青春，靚麗的風(fēng)尚演繹到極致。至于店鋪名稱我選擇了白色，淺淺的復(fù)古情結(jié)，素顏休閑。為了讓更多的顧客記住我的店鋪，我還打了個(gè)標(biāo)語 ：yy潮流女裝，總有一款適合您。此外。我還把自己的二級(jí)域名寫在了標(biāo)題欄上，各位親一打開我的網(wǎng)店便可以看到我的地址，我相信你們下次一定會(huì)再次訪問的，是吧？寶貝的分類標(biāo)簽也相當(dāng)重要，它位于店鋪?zhàn)髠?cè)，就像一本書的目錄一樣，告知消費(fèi)者自己的店鋪中銷售著哪些產(chǎn)

13、品，從而快速的在左邊的商品中找到自己所需要的商品。為了讓店鋪更加生動(dòng)有趣，我還按照相關(guān)教程把標(biāo)題欄設(shè)成了粉色的動(dòng)態(tài)形式，這樣會(huì)使我的店鋪看上去更可愛，充滿了少女情懷。比起呆板的分類，我的動(dòng)態(tài)分類顯得更加靈活有吸引力。店鋪中版面最大的，也是最重要的便是產(chǎn)品的圖片描述，在掌柜推薦寶貝中，我把女士鉛筆褲和加絨加厚高彈小腳褲作了特別推薦。如下圖一和圖二：圖 一 圖 二因?yàn)?，這兩款無論從式樣還是做工都是我家店鋪的主打款式。它采用了高彈和加厚，料子均是上等牛仔帆布，無論是舒適感還是上身效果都會(huì)帶來絕佳的體驗(yàn)。這是很多牛仔褲很難同時(shí)兼顧的，而我們努力做到了質(zhì)和型的結(jié)合。第二板塊，我沿襲分類欄采用了粉色的背景

14、，安排了除了掌柜推薦寶貝之外的其他寶貝進(jìn)行熱賣，第一面上讓顧客感覺到寶貝數(shù)量豐富，而不顯示重復(fù)的寶貝。往下拉，便是第三塊，顯示的是全部的寶貝，全部的寶貝可以讓消費(fèi)者在看完之前分類的寶貝后，一目了然的回顧一下本店的總體銷售產(chǎn)品、品種。除了這些，我還在店鋪右上方的醒目位置放上了一張坐姿優(yōu)雅，曲線優(yōu)美的模特大圖，給前來選購的顧客造成視覺上的沖擊。我還在寶貝排行的下方按照老師要求添加了個(gè)量子統(tǒng)計(jì)的計(jì)數(shù)器，因?yàn)槭切碌?，方便自己了解本店每日的瀏覽量，以便做好店鋪的推廣和營銷工作。店鋪的裝修是一個(gè)長期的過程，隨著店鋪的發(fā)展，寶貝的更換，店鋪都應(yīng)該進(jìn)行必要的裝修，目前我的店鋪還是很普通的一個(gè)小店鋪，好多功能都

15、無法加載，但是開淘寶店鋪是一個(gè)持久戰(zhàn)的過程，我相信不久的將來，我的小店一定會(huì)變得更加完善，生意也愈加的欣欣向榮。五、 產(chǎn)品的選擇的依據(jù)與產(chǎn)品列表產(chǎn)品的選擇是店鋪至關(guān)重要的組成部分，只有好的商品才能吸引住顧客， 才能提高店鋪的瀏覽量與收藏量。產(chǎn)品的選擇要基于市場(chǎng)需求和顧客的喜好。 我之所以選擇牛仔褲作為店鋪的主營產(chǎn)品，除了貨源容易取得外，更重要的原 因是出于對(duì)市場(chǎng)的判斷?，F(xiàn)在賣褲子的很多，但是自主的品牌卻很少，能把 自己的品牌做好，并推向市場(chǎng)，是每一個(gè)開店人的心愿。在老師布置完開店任務(wù)之后，我就馬不蹄停地開始著手我的小店，但是由于貨源等問題，一直得到很好的解決。再找到貨源之后，淘寶身份驗(yàn)證又給我

16、潑了冷水，我?guī)捉?jīng)嘗試都無功而返。最后還是在老師的幫助下完成了這一列的工作。然而，已到了10月，秋季。本來打算上牛仔短褲的，但是這個(gè)季節(jié)賣短褲，肯定無人問津，所以只好把目光轉(zhuǎn)移到長褲上來。根據(jù)市場(chǎng)的需求決定自己的銷售產(chǎn)品，這才能從中獲得更多更大的利潤。違背了市場(chǎng)的規(guī)律，則無法讓市場(chǎng)為自己提供更多的機(jī)會(huì)。這也是我們學(xué)經(jīng)濟(jì)的所必須掌握的經(jīng)濟(jì)學(xué)的道理。 下面，我就給大家看下我產(chǎn)品的具體分類情況，我采用了表格的形式以便大家有更全面細(xì)致的了解。因?yàn)楫a(chǎn)品太多，都羅列出來太過累贅，我就只把特別推薦的寶貝列出來，以供大家參考。產(chǎn)品分類品牌寶貝類型女褲款式面料分類風(fēng)格季節(jié)年份寶貝標(biāo)題一口價(jià)女裝/女士精品其他全新小

17、腳褲/鉛筆褲棉 布百 搭四 季2011深藍(lán)色女裝小腳牛仔褲168顏色分類尺寸寶貝數(shù)量寶貝描述白色1尺9到2尺16 20新款洗水磨白瘦身牛仔褲，緊身窄腳型，穿上它立顯瘦身，盡顯曼妙身材。適合各種場(chǎng)合的休閑百搭。 在店鋪中所屬的類目所在地運(yùn)費(fèi) 有效期 開始 時(shí)間牛仔長褲江蘇 徐州賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi) 7天 立刻由于產(chǎn)品圖片太大太多，為了不占篇幅，就不在這里給出了。想看的親們，登錄六、 店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程 淘寶店開好了，店鋪推廣是非常重要的，店鋪推廣就是通過各種途徑推銷自己的店鋪，使自己的店鋪有人光顧，產(chǎn)品有人購買，如果不進(jìn)行推廣，店鋪一直沒有消費(fèi)者光顧瀏覽，自然而然，自己的產(chǎn)品也銷售不掉，所以店鋪的推廣

18、比起開店、進(jìn)貨等更為重要，這是銷售好壞的一個(gè)重要過程，也是賣家信用提高的唯一方式方法。因而，在對(duì)店鋪推廣的重要性進(jìn)行深入了解之后，我開始了對(duì)自己店鋪的推廣。因?yàn)槭切麻_的店，當(dāng)然店鋪的銷售量不如人家，店鋪推廣便從自己熟悉的同學(xué)朋友開始，借助當(dāng)今的各種聊天軟件：qq、人人、飛信、阿里旺旺等進(jìn)行交流，發(fā)送自己的二級(jí)域名地址給各位親朋好友，提高自己淘寶網(wǎng)店的訪問量，在老師的指導(dǎo)下，讓他們幫助收藏自己的網(wǎng)店，在其中也遇到了一些小問題，下面舉一個(gè)例子說明。在進(jìn)行店鋪推廣的時(shí)候很是下功夫，把自己的店鋪介紹給周圍的親戚朋友，同學(xué)，他們也都積極地進(jìn)行配合，但是還是有一個(gè)問題，收藏人數(shù)很多，但是收藏狀況不是太好，

19、經(jīng)過多次嘗試才發(fā)現(xiàn)原來對(duì)方買家信用低于兩顆星收藏自己的店鋪的，都顯示不出數(shù)量來，必須要兩顆星以上的買家信用收藏自己的店鋪才有收藏?cái)?shù)量上的效果。了解了這個(gè)以后，對(duì)癥下藥，找平時(shí)淘寶購物多的人幫忙收藏店鋪，這樣收藏?cái)?shù)量上才有量的增加。除此以外，我還通過朋友介紹認(rèn)識(shí)了一些其他朋友，雖然不是太多，不過還是對(duì)店鋪的推廣工作有所幫助的，所以今后在淘寶店的經(jīng)營上仍然需要建立更廣闊的業(yè)務(wù)關(guān)系，將這張網(wǎng)越織越大，爭取有自己的固定客源，這樣銷售上就會(huì)更加穩(wěn)定，從而有利于擴(kuò)大自己的店鋪，增加店鋪的產(chǎn)品，促進(jìn)淘寶店鋪事業(yè)的良好發(fā)展。在推廣中，也了解了淘寶店鋪推廣的許多方法，如：問答類推廣、導(dǎo)購平臺(tái)推廣、論壇推廣、博客

20、推廣、間接網(wǎng)站推廣、小禮物推廣、淘寶社區(qū)推廣、免費(fèi)活動(dòng)推廣、充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣、超級(jí)買家秀推廣、直通車推廣、淘寶客推廣、郵件推廣等多種推廣方式，在以后的推廣中還要多加學(xué)習(xí)和借鑒，通過各種途徑將自己所賣的產(chǎn)品推銷出去。下面用圖片給大家展示一下，我的推廣過程：這是在淘寶幫派發(fā)的帖子！這是在淘寶論壇里淘寶圖集發(fā)表的帖子！這是第2次在淘寶圖集發(fā)帖！ 這是第2次在論壇上發(fā)帖！此外，在qq簽名，百度貼吧，百度知道里的帖子由于之前沒有截圖，也為了節(jié)省篇幅，就不在這里羅列了。經(jīng)過一系列的推廣，收到了一些成果，瀏覽量在一定時(shí)期內(nèi)，有了很大的上升，但后期由于帖子被覆蓋等原因，效果不是十分理想。當(dāng)然

21、，店鋪的推廣不是一蹴而就的，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我在這個(gè)過程中受益匪淺，體驗(yàn)到了其中的樂趣，通過自己的推廣，還賣出了一條褲子，也算是小有所獲吧。（由于，當(dāng)時(shí)不了解發(fā)貨規(guī)則，所以采取的是線下交易，因此淘寶成交量上沒有顯示，但確實(shí)有成交量進(jìn)賬。） 七、 店鋪經(jīng)營中存在的問題由于是新手，在經(jīng)營過程中肯定會(huì)遇到諸多問題。下面我就把我在自己店鋪經(jīng)營中遇到的問題，給大家列舉出來，希望大家可以引以為鑒：（一）商品價(jià)格安排的不合理 商品定價(jià)安排的過高，由于沒有過網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)，所以不知道商品如何定價(jià)，一開始把商品定價(jià)定的很高，以為還可以和顧客進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。如果顧客不還價(jià)的話，我還可以小賺一筆。 (二)商品“功能

22、”文字介紹過于敷衍 因精力有限，每次新上架商品總要分幾個(gè)階段才能完成，尤其是“寶貝描述”部分，本著先把寶貝圖片上上去顧客看中再介紹的“投機(jī)取巧”想法，但實(shí)際效果是欲速則不達(dá)；顧客看中了問的疑惑問題還真多，有的因沒文字相配而產(chǎn)生不信任最后跑單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有先介紹清楚那么輕松了，對(duì)成交還真是影響不少。（三）在線時(shí)間沒有保障 由于還處于上學(xué)階段，課業(yè)壓力比較重，無法像專職淘寶賣家一樣，可以花大把的時(shí)間來經(jīng)營方面，在時(shí)間方面確實(shí)投入的不夠。八、 解決對(duì)策與建議（一） 針對(duì)商品價(jià)格安排的不合理淘寶店鋪是虛擬店鋪，與實(shí)體店鋪有很大的區(qū)別。大家在網(wǎng)上買東西就是圖個(gè)方便與實(shí)惠。作為賣家我對(duì)價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整。少賺點(diǎn)不

23、虧本就行，落個(gè)開心輕松就罷，再說定那么高價(jià)還到那么低賣，必“惡性循環(huán)”最后“吃虧”的還是自己；網(wǎng)店少了實(shí)體店很多成本，不體現(xiàn)其便利和價(jià)廉物美誰還會(huì)舍近求遠(yuǎn)來光顧呢？ 我店鋪設(shè)計(jì)之初，就是要以最低的價(jià)格，最高的性價(jià)比取勝。我相信，即使價(jià)格定的不是很高，但我的褲子會(huì)以質(zhì)量取勝的。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光。（二） 針對(duì)商品“功能”文字介紹過于敷衍 文字描述可以說無形中代替著嘴的功能，有了好的圖片再加上詳細(xì)明了的文字，顧客才會(huì)有下一步“觸動(dòng)”；所以把商品的功能、特性、型號(hào)、質(zhì)地、風(fēng)格、甚至保養(yǎng)方法等等盡數(shù)表達(dá)清楚，是促進(jìn)成功成交的前題。 由于時(shí)間的倉促，每次我的文字介紹都過于簡潔。為了解決這個(gè)問題，我想到了圖文并茂的方法。把商品介紹附著于圖片之上，這樣看上去既直觀有形象。給自己和顧客都省了不少事。我盡量把自