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文檔簡介
1、行政部績效考核標(biāo)準(zhǔn)一、考核目的 1、更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,調(diào)動員工積極性,明確員工導(dǎo)向,保障組織有效運行,同時給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵。 2、更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍績效考評主要是對正式員工進行的定期考評,適合公司已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進試用期員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。三、考核原則公開性、公正性、客觀性、差別性1、考核人執(zhí)行績效考核過程中
2、,受被考核人、參與考評人員、行政主管共同監(jiān)督,并有義務(wù)隨時向行政主管匯報工作進度,行政主管有義務(wù)保證考核的公正性,如失公正,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,考核人與行政主管均受警告、記過、記大過處分。2、參與考評人員受考核人、行政主管監(jiān)督,不得徇私、借機報復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),受警告、記過處分。四、考核方式每月考核一次,以崗位職責(zé)為依據(jù),結(jié)合員工日常表現(xiàn),由上級主管與部門同事共同評分??己藘?nèi)容以考勤、工作態(tài)度與業(yè)績?yōu)橹饕笜?biāo)。行政部每月底對員工發(fā)出考核通知,同時通知其他參與考評人員準(zhǔn)備考評意見,員工接到對當(dāng)月工作進行自我鑒定。上級主管與其他參與考評人員共同為員工評分,行政部匯總,按照考評人權(quán)重核算員工考評分?jǐn)?shù),為員
3、工提供詳細(xì)的考評結(jié)果反饋表,員工確認(rèn)后將考核結(jié)果上交給行政主管,行政主管審核后將員工月度績效工資提交財務(wù)部??己斯ぷ髟谙略?日前結(jié)束。各項評分以匿名形式進行。五、考核公式總分100分績效成績=上級主管評分*60+同事評分*40六、績效激勵績效分?jǐn)?shù)與等級對照表。等級等級含義績效分?jǐn)?shù)s極優(yōu)秀90分以上a優(yōu)秀75-89分b中等60-74分c較差45-59分d很差低于45分1、 薪資月度綜合評價為“s”者,當(dāng)月績效工資按150%發(fā)放; 月度綜合評價為“a”者,當(dāng)月績效工資按120%發(fā)放; 月度綜合評價為“b”者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放; 月度綜合評價為“c”者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放; 月度綜合
4、評價為“d”者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。 2、級別 年度綜合評價為“s”者,在下一年可給予晉升1級的待遇; 年度綜合評價為“a”者,在下一年可給予晉升1級的待遇; 年度綜合評價為“b”者,在下一年級別待遇保持不變; 年度綜合評價為“c”者,在下一年可降1級,并給予警告; 年度綜合評價為“d”者,在下一年可降1級,或酌情給予辭退。七、 考核標(biāo)準(zhǔn)自執(zhí)行之月生效,行政部有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r隨時做出調(diào)整。行政主管績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值評分考勤狀況10分遲到 次 早退 次 曠工 次病假 次 事假 次 其他 次獎懲狀況增減分嘉獎 次 記功 次警告 次 記過 次 其他 次工作態(tài)度20分注重專業(yè)
5、學(xué)習(xí),吸收更好的工作方法6強烈的事業(yè)心與責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任8遵守制度,個人品行涵養(yǎng)高6管理能力40分講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動部門人員的工作積極性和創(chuàng)造性,塑造凝聚力15思路清晰,進行有效溝通協(xié)調(diào),工作方式方法具有創(chuàng)新性13準(zhǔn)確理解和把握公司確定的經(jīng)營指導(dǎo)思想和工作重點,根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r及時做出并調(diào)整整體規(guī)劃12工作成效30分及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)工作、部門中存在的問題,并采取措施加以解決,有效控制局面12人事、行政管理制度的建立、完善符合公司戰(zhàn)略8高效率完成目標(biāo),提出具有創(chuàng)新意義的管理思路和辦法10總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級備注:行政助理績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到 次 早退 次
6、曠工 次病假 次 事假 次 其他 次獎懲狀況增減分嘉獎 次 記功 次警告 次 記過 次 其他 次工作態(tài)度40分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作時間無看報紙、大聲喧嘩情況10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40分有效進行食堂、宿舍、保安管理工作15及時協(xié)調(diào)與部門、員工關(guān)系13協(xié)調(diào)對外關(guān)系,與相關(guān)部門保持良好聯(lián)系交流12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:人事助理績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到 次 早退 次 曠工 次病假 次 事假 次 其他 次獎懲狀況增減分嘉獎 次 記功 次警告 次 記過 次 其他 次工作態(tài)度40
7、分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作時間無看報紙、大聲喧嘩情況10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40分招聘、培訓(xùn)、績效考核等各項工作質(zhì)量15及時更新資料,進行檔案管理13有效宣傳企業(yè)文化12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:司機績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到 次 早退 次 曠工 次病假 次 事假 次 其他 次獎懲狀況增減分嘉獎 次 記功 次警告 次 記過 次 其他 次工作態(tài)度50分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高15團結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神13及時了解最新法規(guī)10工作
8、成效30分出色完成車輛駕駛、保養(yǎng)、保潔工作12滿足正常與臨時用車需要10及時發(fā)現(xiàn)車輛隱患,安全駕駛無責(zé)任事故8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:保安績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到 次 早退 次 曠工 次病假 次 事假 次 其他 次獎懲狀況增減分嘉獎 次 記功 次警告 次 記過 次 其他 次工作態(tài)度50分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高13有高度責(zé)任感,不玩忽職守13保持良好的健康、精神狀況12工作成效30分全月無失竊,無安全事故12按要求做好人員登記、巡邏工作10及時發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主
9、管簽字備注:廚師績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到 次 早退 次 曠工 次病假 次 事假 次 其他 次獎懲狀況增減分嘉獎 次 記功 次警告 次 記過 次 其他 次工作態(tài)度30分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10不與人沖突,服務(wù)態(tài)度好10工作成效50分食物按時按質(zhì)按量供給15飯菜花樣多,味道較好10食堂、餐具、食物安全衛(wèi)生10節(jié)約能源,控制成本8積極配合食堂管理工作的進行7總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:清潔工績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到 次 早退 次 曠工 次病假 次 事假 次 其他 次獎懲狀況增
10、減分嘉獎 次 記功 次警告 次 記過 次 其他 次工作態(tài)度30分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10工作成效50分及時完成所負(fù)責(zé)清潔事項12所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況良好13完成臨時性的清潔要求10用具擺放有條理7衛(wèi)生清潔情況無投訴記錄8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:員工月度自我鑒定表部門職稱職位名稱姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評估1、你對過去一個月在公司的表現(xiàn)感到非常滿意 還可以 不滿意2、你對你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到 非常滿意 滿意 還可以 不滿意3、你對你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 合適,但希望能擔(dān)當(dāng)更困
11、難的工作正合目前本身能力 能力稍感不足4、你對目前的工作量感到太多 稍多 合適 稍少 太少5、 你對目前的工作環(huán)境感到 很好 好 尚可 差6、 你對目前的工作時間感到太長 稍長 剛好 稍少7、 你對目前的待遇感到 很好 稍多 合適 稍少 太少8、 你對所擔(dān)任的職務(wù)希望 繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 如可能變更至 部門如可能調(diào)動至同部門 職務(wù) 對本公司工作職務(wù)不合適9、 你的工作可有困難,存在哪些問題,哪些方面希望主管協(xié)調(diào),希望主管如何幫助你?10、你的工作目標(biāo)是什么?在你擔(dān)任的工作中,你有什么更好的構(gòu)想?11、這些年你是否參加過公司內(nèi)部或外部舉辦的培訓(xùn)?你希望接受什么項目的培訓(xùn)?你對本企業(yè)培訓(xùn)的意見如何? 員工簽字 年 月 日員工績效考核反饋表被反饋人: 崗位: 日期: 1、您的績效成績考勤: 獎懲: 工作態(tài)度: 工作業(yè)績: 在回顧您的考核期工作情
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