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文檔簡介

1、南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院學(xué)年論文好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析院系:專業(yè):班級:學(xué)號: 指導(dǎo)教師:提交日期:姓名 學(xué)年論文成績評語:指導(dǎo)教師(簽名)年月日目 錄1 緒論52 好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析521 好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢分析52.1.1 優(yōu)勢分析52.1.2 劣勢分析63好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略63.1產(chǎn)品策略732產(chǎn)品定價策略73.2.1低價定價策略73.3廣告策略83.4網(wǎng)絡(luò)分銷渠道策略84對其他企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的啟示9結(jié)束語9參考文獻(xiàn)10摘 要一個企業(yè)的發(fā)展好壞,關(guān)鍵看是否有一套好的營銷策略,營銷策略關(guān)系著企業(yè)的生死存亡問題。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存,必須掌握現(xiàn)代營銷策略并加

2、以應(yīng)用。在快速發(fā)展的當(dāng)代,信息技術(shù)革命席卷全球,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,使之相互促進(jìn),是企業(yè)不可忽視的問題。如何通過營銷手段來提高國內(nèi)焙烤行業(yè)的核心競爭力,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,率先搶占中國國內(nèi)焙烤市場,保持規(guī)模效益的提高,是國內(nèi)焙烤行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 好利來公司,是我國焙烤行業(yè)中的領(lǐng)頭企業(yè)。本論文通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷理論,聚焦于網(wǎng)絡(luò)營銷策略對好利來公司進(jìn)行了研究,介紹了選題背景、選題目的和意義,對主要網(wǎng)絡(luò)營銷理論進(jìn)行闡述。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷,焙烤行業(yè),營銷策略好利來網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析(南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院市場營銷專業(yè)2010級1班 225300)1 緒論網(wǎng)絡(luò)營銷作為當(dāng)代新興市場的

3、一種新型營銷方式,在于傳統(tǒng)營銷的結(jié)合與互促進(jìn)中,日益成熟并成為21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)。同時,營銷對一個企業(yè)來說是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性問題。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存,必須掌握現(xiàn)代營銷策略并加以運(yùn)用。好利來公司,是我國烘培行業(yè)中的領(lǐng)頭企業(yè)。本文聚焦于好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略的研究,通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷理論,對公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行研究,借鑒網(wǎng)絡(luò)營銷的一些成功經(jīng)驗,對好利來公司的實際情況提出相應(yīng)對策及措施。希望以此能夠?qū)ξ覈嗫拘袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供一些有意義的啟示。2 好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高而出現(xiàn)的產(chǎn)物,企業(yè)必須認(rèn)真分析和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢環(huán)

4、境以及目標(biāo)市場,才有可能制定出適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。21 好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢分析分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略,首先就應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)自身特點(diǎn)及所處行業(yè)的特點(diǎn),分析網(wǎng)絡(luò)營銷對公司的影響。應(yīng)用swot分析法,對好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢、及劣勢總結(jié)如下: 2.1.1 優(yōu)勢分析 1.好利來公司較早開始了網(wǎng)絡(luò)營銷的試水,搶占網(wǎng)絡(luò)市場。早在2005年,好利來公司就建立自己的網(wǎng)站,推行網(wǎng)絡(luò)訂購,并取得了不俗的成績。 2是焙烤行業(yè)的龍頭企業(yè),并已形成強(qiáng)大的品牌影響力。 3.多年來的良性循環(huán),好利來公司已經(jīng)擁有充足的資金、大規(guī)模的生產(chǎn)力、完善的產(chǎn)品鏈、物流配送系統(tǒng)和很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力。 4.國內(nèi)市場進(jìn)軍速度最快

5、,輻射城市的數(shù)量和范圍已經(jīng)是絕對的搖搖領(lǐng)先,全國性的網(wǎng)絡(luò)布局開始形成。 5.擁有完善的質(zhì)量保證體系,遵循顧客導(dǎo)向。 6.擁有一個高素質(zhì)的管理團(tuán)隊與技術(shù)團(tuán)隊,有較好的計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和完善的管理信息系統(tǒng)。2.1.2 劣勢分析 1.產(chǎn)品生命周期短、消費(fèi)者口味不斷發(fā)生變化。 2.從業(yè)員工素質(zhì)不高。 3.行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化、經(jīng)營模式同質(zhì)化現(xiàn)象十分,營銷策略簡單。 4.好利來公司在華東、特別是上海地區(qū)品牌影響力較弱,市場進(jìn)軍難度大。 5.過于重視企業(yè)家個人品牌的宣傳,造成企業(yè)產(chǎn)品品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的脫節(jié)。3好利來公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略在信息網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們

6、的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車,促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進(jìn)個人和組織交易活動的實現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場,對企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷也產(chǎn)生于消費(fèi)者價值觀的變革:滿足消費(fèi)者的需求,是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類型的服務(wù),是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。3.1產(chǎn)品策略傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略,注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的概念可以概括為:網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,消費(fèi)者所期望的能滿足自己需求

7、的所有有形實物和無形服務(wù)的總稱。企業(yè)在制定營銷策略時,應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境出發(fā),制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略,滿足網(wǎng)絡(luò)顧客需求。好利來公司在產(chǎn)品包裝上,公司使用同一的包裝,具有自己的特色,比較規(guī)范。在產(chǎn)品設(shè)計上,好利來以精致、新鮮、美味為標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用國外先進(jìn)的工藝制作技術(shù),以現(xiàn)代營養(yǎng)、現(xiàn)代食物化學(xué)等為理論指導(dǎo)。在產(chǎn)品質(zhì)量方面,好利來首先從面粉、奶油、叉勺、餐巾紙等上游供應(yīng)商抓起。為此好利來實行“末位淘汰制”,每年淘汰一批,并且好利來都會向供應(yīng)商派駐場代表,以簡直各項產(chǎn)品數(shù)據(jù)。好利來迅速在烘焙市場崛起的一個法寶是對產(chǎn)品品質(zhì)近乎偏執(zhí)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,好利來產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定性是一流的。32產(chǎn)品定價策略網(wǎng)絡(luò)營銷價格的形成過

8、程極為復(fù)雜,要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡(luò)營銷定價時,不但要考慮運(yùn)用傳統(tǒng)市場營銷價格理論,更要考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的軟營銷和互動特性以及消費(fèi)者易于比較價格的特點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定價時必須綜合考慮各種因素,采用適合的定價策略。3.2.1低價定價策略低價策略是指網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,企業(yè)對做經(jīng)營的產(chǎn)品采取以低于傳統(tǒng)營銷定價的價格出售的一種定價策略。根據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)購物是便捷性和相對優(yōu)惠的價格,是消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物的主要動因。因此,低價策略是對消費(fèi)者具有吸引力的企業(yè)定價方式。結(jié)合焙烤食品市場需求特征和好利來公司顧客群體分析可以發(fā)現(xiàn),好利來工作面向的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,屬于中高收入層次,其品牌形象已經(jīng)得到多數(shù)

9、人認(rèn)同。好利來公司按照產(chǎn)品種類的不同,設(shè)置了價格不等的各類產(chǎn)品,基本滿足公司目標(biāo)顧客的期望。3.2.2免費(fèi)價格策略 免費(fèi)定價策略是指網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價格的形式提供給顧客使用,以達(dá)到某種經(jīng)營目的的策略。免費(fèi)價格策略的實施,極大的推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的工程之一??梢哉f,免費(fèi)價格策略是最有效的市場占領(lǐng)手段之一。同時,隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展與擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的速度和增長潛力令人不能忽視,幾乎每個企業(yè)都不敢也不能放棄這個飛速發(fā)展成長的市場,這也就為免費(fèi)價格策略在互聯(lián)網(wǎng)上的流行打下基礎(chǔ)。3.2.3個性化定價策略 個性化定價策略就是按照消費(fèi)者的需求特征,通過網(wǎng)絡(luò)的互動性,來

10、最終確定商品價格的一種策略。個性化定價策略之所以成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要策略,原因就在于企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的互動性,能即使便捷地獲得消費(fèi)者的需求信息與個性化消息,并據(jù)此努力實現(xiàn)個性化營銷。3.3廣告策略1網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相結(jié)合。好利來在進(jìn)行廣告宣傳時,結(jié)合使用網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告,提高了廣告宣傳的效果。2通過在自己的網(wǎng)站上放置廣告、推介新產(chǎn)品和促銷活動的做法來開展網(wǎng)絡(luò)營銷,提升了公司的自身經(jīng)營形象,為訪問這提供其他利益。3充分發(fā)揮搜索引擎廣告的作用。 4重視郵件、bbs等隱形廣告的作用。好利來公司在日常營銷中,通過企業(yè)家個人的宣傳來帶動企業(yè)品牌宣傳。同時,在公司網(wǎng)站上,通過圖片廣告和靈活的促銷方式來開

11、展網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的實施。3.4網(wǎng)絡(luò)分銷渠道策略營銷渠道是指促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地使用或被消費(fèi)的一整套相互儲存組織。網(wǎng)絡(luò)營銷,一般是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提供產(chǎn)品或服務(wù)信息,從而實現(xiàn)與消費(fèi)者的信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移等環(huán)節(jié),具有發(fā)布信息、訂貨、結(jié)算、配送和服務(wù)等功能。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道又分為直接分銷、間接分銷和雙渠道分銷三種類型。直接分銷即指企業(yè)不通過中間商,與消費(fèi)者直接聯(lián)系溝通,并實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、付款。間接分銷指一般通過包括網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)銀行、虛擬市場等類型在內(nèi)的中間商來實現(xiàn)銷售。二雙渠道分銷是指公司同時使用網(wǎng)絡(luò)直接渠道和網(wǎng)絡(luò)間接渠道,以達(dá)到銷售量最大的目的。在買方市場的情況下,雙渠道分銷比較直接或間接的單

12、一渠道分銷更容易實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場滲透的營銷目的。好利來公司的焙烤行業(yè)目前屬于買方市場,雙渠道分銷法一般是焙烤食品企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳選擇。4對其他企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的啟示 通過以上運(yùn)用理論聯(lián)系實際的方法,對焙烤行業(yè)龍頭企業(yè),好利來公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行了探索,得出對其他企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的啟示。 在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,應(yīng)該結(jié)合本公司面對的具體網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境來制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略。與此同時,網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)該與傳統(tǒng)營銷策略之間實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),并形成網(wǎng)絡(luò)營銷方式與傳統(tǒng)營銷方式的默契配合。從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競爭力的最終目的。成熟的管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷獲得成功的必要保障。企業(yè)鷹結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn),選

13、擇成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)原理與策略。建立起適合本公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并在實施過程中根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化及時進(jìn)行調(diào)整。結(jié)束語互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的普及,給企業(yè)帶來的全新的機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),正改變著企業(yè)營銷環(huán)境與營銷活動方式。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷理念,具有很強(qiáng)的實踐性。同時,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的健全和國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國焙烤食品行業(yè)的發(fā)展速度已走出了同期食品行業(yè)發(fā)展的平均水平。焙烤行業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,市場規(guī)模劇增、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步改善、市場日益活躍,新興產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。焙烤行業(yè)產(chǎn)品周期短等特點(diǎn),決定了焙烤行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷具有不容忽視的特點(diǎn),需要人們仔細(xì)研究與思考。參考文獻(xiàn)1霍曉.試論我國網(wǎng)絡(luò)購物中的網(wǎng)絡(luò)營銷策略及其作用j.東北師范大學(xué),2011(05):255-2562 鄧超明.可口可樂獨(dú)具創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷方式j(luò).廣告大觀(綜合版),2010(02):198-1993 張國華.淺析我國體育用品制造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略j.電子商

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