2432888454信用社（銀行）班子述職報(bào)告

1、信用社（銀行）班子述職報(bào)告今年以來(lái)，小雪信用社班子在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以創(chuàng)收增效為目標(biāo)，千方百計(jì)組織存款，努力增加貸款投放和收息水平，全力以赴完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，現(xiàn)將小雪信用社工作述職報(bào)告如下：截止今年5月31日，小雪信用社各項(xiàng)存款余額 萬(wàn)元，較年初增加 萬(wàn)元，其中對(duì)公存款 萬(wàn)元，占比 %，儲(chǔ)蓄存款 萬(wàn)元，占比 %；各項(xiàng)貸款余額 萬(wàn)元，比年初增加 萬(wàn)元，存貸比為 %，涉農(nóng)貸款占比達(dá) %；五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額 萬(wàn)元，非應(yīng)計(jì)貸款余額 萬(wàn)元；表外不良貸款 萬(wàn)元，其中;實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元，百元收息率達(dá) ；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元。一、存款組織工作我社地處城鄉(xiāng)

2、結(jié)合部，面對(duì)農(nóng)行、郵儲(chǔ)激烈競(jìng)爭(zhēng)，存款流失嚴(yán)重，存款組織工作歷來(lái)是我社的工作難點(diǎn)。我們的工作措施：一是強(qiáng)化激勵(lì)，實(shí)行全員攬儲(chǔ)。為確保完成首季開(kāi)門(mén)紅存款任務(wù)，我社要求全體干部員工做到人人關(guān)心存款，時(shí)時(shí)挖掘儲(chǔ)源。每天晨會(huì)時(shí)通報(bào)存款任務(wù)完成情況，并對(duì)存款任務(wù)進(jìn)行了分配，使全體干部員工人人身上有任務(wù)，人人肩上有壓力，設(shè)立“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，對(duì)超額完成存款任務(wù)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格考核、及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。二是突出重點(diǎn)，做好大戶(hù)攻關(guān)。對(duì)于財(cái)政所、供電所等對(duì)公存款大戶(hù)，我社加大了攻關(guān)力度，確保大戶(hù)不流失，保障存款穩(wěn)定。主動(dòng)上門(mén)攻關(guān)，向鎮(zhèn)政府、財(cái)政所爭(zhēng)取財(cái)政存款，爭(zhēng)取在與農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行的存款爭(zhēng)奪戰(zhàn)中占得先機(jī)。多年來(lái)，我社

3、一直堅(jiān)持為供電所上門(mén)傳送支票，代催、代收電費(fèi)，周到的服務(wù)使供電所將全部資金款項(xiàng)一分不落地存入我社。為提高資金歸社率，每名客戶(hù)經(jīng)理將轄區(qū)內(nèi)的貸款企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和存款大戶(hù)都登記在冊(cè)，主動(dòng)上門(mén)拉賬戶(hù)、攬存款。三是優(yōu)化服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。為充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、人熟地熟、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，我社選擇儲(chǔ)源集中、位置偏遠(yuǎn)的村莊，積極推廣農(nóng)民自助服務(wù)終端，目前已布設(shè)的農(nóng)民自助終端5臺(tái)，不但有效分流了客戶(hù)，緩解了糧補(bǔ)集中發(fā)放時(shí)期營(yíng)業(yè)室柜臺(tái)壓力，也大大方便了周邊農(nóng)民，有效促進(jìn)了存款增長(zhǎng)。我社配備了專(zhuān)職大堂經(jīng)理，有效疏導(dǎo)客戶(hù)、維持秩序，使?fàn)I業(yè)室服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量得到提升；要求前臺(tái)柜員在為客戶(hù)提供高效、快捷、滿(mǎn)意的服

4、務(wù)的同時(shí)，借助柜臺(tái)服務(wù)積極宣傳銀行卡、農(nóng)信銀、短信通、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)品種，使廣大客戶(hù)及時(shí)了解信用社支付結(jié)算渠道的更新和完善。二、貸款營(yíng)銷(xiāo)工作一是夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)搞好信用評(píng)定工作。面對(duì)郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)，我社牢固樹(shù)立“靠支農(nóng)求發(fā)展，靠支農(nóng)增效益，靠支農(nóng)降風(fēng)險(xiǎn)”的思想觀(guān)念，積極推行集中信用評(píng)定，搶占農(nóng)村市場(chǎng)。上年末，我社集中評(píng)定 個(gè)村， 戶(hù)信用戶(hù)，核發(fā)貸款證 個(gè)，授信額度達(dá) 萬(wàn)元，貸款證貸款余額 萬(wàn)元，占全部貸款余額的 。今年3月初，按照聯(lián)社部署，選取我社轄區(qū)內(nèi)信用條件較好的武家村作為信用評(píng)定全覆蓋試點(diǎn)村，嚴(yán)格按照辦事處下發(fā)的操作流程開(kāi)展高級(jí)模式的信用評(píng)定全覆蓋。該村共有農(nóng)戶(hù)608戶(hù)，剔除有

5、不良記錄、不良行為、年齡不符規(guī)定的202戶(hù)，對(duì)符合條件的農(nóng)戶(hù)逐戶(hù)上門(mén)宣傳、調(diào)查，共評(píng)定信用戶(hù)406戶(hù)，核發(fā)貸款證 個(gè)、貸易通卡 個(gè)。通過(guò)試點(diǎn)，我們的全覆蓋操作流程和經(jīng)驗(yàn)做法在全聯(lián)得以社推廣。截止目前我社以開(kāi)展信用評(píng)定全覆蓋6個(gè)村，其中高級(jí)模式5個(gè)村，初級(jí)模式1個(gè)村，評(píng)定信用戶(hù) 戶(hù)，核發(fā)貸款證 個(gè)，貸款證授信額度 萬(wàn)元，貸易通卡 個(gè)，貸易通卡預(yù)授信額度 萬(wàn)元。二是創(chuàng)新?lián)７绞?，?shí)現(xiàn)公司類(lèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)新突破。小雪地理位置優(yōu)越，交通便利，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十分活躍，處于成長(zhǎng)期的民營(yíng)中小企業(yè)尤其是微型企業(yè)的貸款需求旺盛。去年，我社因地制宜，對(duì)龍頭企業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)和黃金客戶(hù)重點(diǎn)攻關(guān)，對(duì)成長(zhǎng)期的中小企業(yè)進(jìn)一

6、步摸底調(diào)查，主動(dòng)上門(mén)了解企業(yè)需求。我社積極創(chuàng)新?lián)７绞?，挑選了6家發(fā)展前景好、信用度高的小企業(yè)組建了小雪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保協(xié)會(huì)，以信用共同體方式對(duì)6家企業(yè)授信1400萬(wàn)元，不但解決了企業(yè)貸款擔(dān)保的難題，還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)貸款“一次授信、隨用隨貸”，簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，增強(qiáng)了貸款資金使用的靈活性。今年，我社在此基礎(chǔ)上，結(jié)合“企業(yè)信用聯(lián)盟”建設(shè)，篩選了轄內(nèi)11家優(yōu)質(zhì)企業(yè)，以信用共同體、聯(lián)保小組為基礎(chǔ)，組建信用聯(lián)盟，轉(zhuǎn)變公司類(lèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)和管理模式，目前正對(duì)11家企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。三、員工隊(duì)伍建設(shè)情況我社始終把員工隊(duì)伍建設(shè)作為管理工作重要部分，保持“風(fēng)氣正、人心齊、業(yè)務(wù)精、效率高”的優(yōu)良作風(fēng)。一是提高員工業(yè)務(wù)技能水平，推

7、行規(guī)范化服務(wù)。2010年8月份我社新進(jìn)4名大學(xué)生員工，員工隊(duì)伍得到進(jìn)一步充實(shí)，大學(xué)生員工人數(shù)占比達(dá)到了2/3。為使新入社員工盡快適應(yīng)崗位，提高年輕員工業(yè)務(wù)技能水平，我社制定了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按照聯(lián)社安排實(shí)行以老代新，一對(duì)一幫扶，采取集中教育、以會(huì)代訓(xùn)、業(yè)余自覺(jué)學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法，促進(jìn)員工崗位技能迅速提高。堅(jiān)持每日晨會(huì)制度，集中學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度、金融法律法規(guī)；堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)提高；推行規(guī)范化服務(wù)，由我社通過(guò)省聯(lián)社培訓(xùn)的“規(guī)范化服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師”田通同志向內(nèi)勤員工宣講規(guī)范化服務(wù)操作流程，提高員工文明服務(wù)意識(shí)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為。二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。小雪信用社貸款到期收回率始終保持在99%以上，本息自動(dòng)扣劃率在全市名列前茅，長(zhǎng)期保持良好的信貸質(zhì)量，緣于擁有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作作風(fēng)扎實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、敢打敢拼的信貸隊(duì)伍，他們的工作能力和個(gè)人品質(zhì)均得到一致好評(píng)。好的隊(duì)伍源于嚴(yán)格的管理，我社的具體做法：一是堅(jiān)持客戶(hù)經(jīng)理晨會(huì)制度，每天早晨在主任辦公室召開(kāi)晨會(huì)，安排一天的工作，匯報(bào)上日工作進(jìn)展，既保證了工作有條不紊地開(kāi)展，又對(duì)客戶(hù)經(jīng)理起到很好督促的作用，提高了工作效率。二是強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，杜絕不正之風(fēng)。我社反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)信貸不廉潔行為的容忍度為零，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就，對(duì)信貸人員的勞動(dòng)紀(jì)律也嚴(yán)格要求，不允許出現(xiàn)遲到、早退、脫崗