度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)

1、五味俱全抓行評(píng) 立行立改轉(zhuǎn)作風(fēng)xxxx局2014年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)2014年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)啟動(dòng)以來，我們按照各級(jí)行評(píng)工作方案和縣紀(jì)委、縣糾風(fēng)辦的整體安排部署，緊緊圍繞“抓收入、強(qiáng)征管、帶隊(duì)伍”的主題，貼近服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn)，做到組織領(lǐng)導(dǎo)，思想認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)，查擺問題、整改落實(shí)“五個(gè)到位”，力求“五味俱全”，始終堅(jiān)持將行評(píng)工作貫穿于xx工作的各個(gè)層面，融入稅收業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，取得了抓政風(fēng)、促行風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象的明顯成效。一、認(rèn)真籌劃抓開局有“鮮味”。全縣2014年度行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，我局作為今年省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的行評(píng)單位，縣局黨組非常重視，結(jié)合xx工作特點(diǎn)，早計(jì)劃、早部署、

2、早行動(dòng)，迅速召開了黨組會(huì)，專題研究布署行評(píng)工作，成立了“一把手”為組長的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的行評(píng)辦公室，明確了我局爭創(chuàng)行評(píng)工作保先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)。制定了2014年xx行評(píng)工作方案，并于4月29日在我縣被評(píng)議單位中率先召開了行評(píng)工作動(dòng)員會(huì)，及時(shí)在縣局內(nèi)網(wǎng)開辟了行評(píng)專欄，上傳各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和行評(píng)工作文件，供干部職工學(xué)習(xí)。同時(shí)，通過在縣局綜合辦公樓懸掛行評(píng)工作宣傳標(biāo)語2幅，制作行評(píng)工作專題展板5塊，向社會(huì)群眾發(fā)放宣傳資料1000多份；在辦稅服務(wù)顯示屏滾動(dòng)播放xx部門的職能職責(zé)，稅收政策、服務(wù)措施等信息200多條；充分利用內(nèi)網(wǎng)專欄，編發(fā)行評(píng)簡報(bào)，及時(shí)報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)；向縣糾風(fēng)辦、評(píng)議督查員、社會(huì)公眾發(fā)

3、布了開展行評(píng)活動(dòng)的工作信息，已制發(fā)了13期行評(píng)簡報(bào)，鄖西在線、鄖西縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)和市xx局網(wǎng)已采用行評(píng)信息20余條。做到電視上有影像、廣播上有聲音、網(wǎng)絡(luò)上有信息。增進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)xx工作的了解和關(guān)注，營造了濃厚行評(píng)活動(dòng)氛圍。二、廣開言路征意見有“辣味”。行評(píng)工作不僅是xx部門自身要做的工作，也是社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象關(guān)注的事情，既要讓xx干部知曉行評(píng)工作，做到人人參與，又要讓公眾知情，做到公開透明。一是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別率先帶隊(duì)開展了“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題的大走訪活動(dòng)征求社會(huì)各階層意見建議。縣局領(lǐng)導(dǎo)共走訪縣領(lǐng)導(dǎo)5人次，縣直單位10多個(gè)，企業(yè)單位20余戶，現(xiàn)場解答相關(guān)政策30余條，當(dāng)解決問題10

4、多項(xiàng)。二是各科室相繼走進(jìn)納稅人和服務(wù)對(duì)象廣泛開展征求意見建議，在征求意見建議過程中共發(fā)放調(diào)查問卷1200份，走訪納稅人和服務(wù)對(duì)象2000多人。三是在辦稅服務(wù)廳設(shè)立行評(píng)舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話和電子郵箱，接受納稅人和社會(huì)公眾對(duì)xx機(jī)關(guān)和xx干部職工的評(píng)議。四是召開縣行評(píng)評(píng)議代表、xx部門社會(huì)特邀監(jiān)察員和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督員座談會(huì)，充分利用他們接觸社會(huì)群體廣泛的優(yōu)勢，擔(dān)任xx部門的行評(píng)第三方信息收集員，幫助我們收集社會(huì)公眾的意見和建議，延伸征集意見建議的觸角。在征詢意見建議過程中堅(jiān)持做到不遮掩，主動(dòng)揭短亮丑，臉紅出汗、觸動(dòng)靈魂，行評(píng)過程中共收集我局存在稅法宣傳力度不夠、減免稅幅度不大、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)網(wǎng)速不快、需加

5、大農(nóng)村房地產(chǎn)稅收征管和稅務(wù)干部監(jiān)管的力度等方面的問題。三、公開承諾指標(biāo)硬有“苦味”。在行評(píng)活動(dòng)中，xx干部既是責(zé)任主體，又是被評(píng)議對(duì)象，我局勇于把責(zé)任扛在肩上，落實(shí)在行動(dòng)上，具有“自討苦吃”的擔(dān)當(dāng)精神。一是我們針對(duì)自查梳理的問題和征集到的意見建議，不回避，逐條進(jìn)行分析，就群眾反映最強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，根據(jù)各科室職能進(jìn)行了責(zé)任分解，把落實(shí)整改事項(xiàng)，作為考核工作質(zhì)量的硬指標(biāo)，實(shí)行各單位和個(gè)人評(píng)先彰優(yōu)“一票否決”。二是在媒體上和辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了公開承諾，公開機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責(zé)，公開各類稅收政策，公開優(yōu)化服務(wù)的措施等，把知情權(quán)交給公眾，交給服務(wù)對(duì)象，讓群眾去“打分”。三是在辦稅服務(wù)廳安

6、裝了7臺(tái)服務(wù)評(píng)價(jià)器，納稅服務(wù)是否“點(diǎn)贊”交給服務(wù)對(duì)象說了算。四是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)檢查力度，強(qiáng)化對(duì)上班上網(wǎng)聊天、購物、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，帶彩娛樂，八小時(shí)以外等問題檢查力度，明確每星期不少于一次的稅風(fēng)稅紀(jì)檢查，不定期開展明查暗訪，對(duì)檢查情況及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)通報(bào)，已制發(fā)紀(jì)律通報(bào)6期，學(xué)習(xí)教育活動(dòng)專項(xiàng)考勤通報(bào)8期，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核追責(zé)，始終保持對(duì)干部“四風(fēng)”問題的“零容忍”態(tài)度，不斷優(yōu)化xx部門形象。四、整改落實(shí)不放空有“甜味”。我們堅(jiān)持突出問題導(dǎo)向，聚焦社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，針對(duì)收集到的問題，及時(shí)進(jìn)行歸類和匯總，列出整改清單，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任主體和責(zé)任人。確保社會(huì)公

7、眾反映的意見和要求落到實(shí)處。以實(shí)際行動(dòng)和積極作為，讓群眾真正得到實(shí)惠，嘗到甜頭。進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)，不斷提升社會(huì)公眾和納稅人的滿意度。其一，對(duì)個(gè)性問題進(jìn)行督辦整改，并要求同類工作崗位對(duì)照檢查；對(duì)共性問題，制定具體整改措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行限期整改，防止再度出現(xiàn)此類的問題和現(xiàn)象。其二，對(duì)辦稅服務(wù)廳、流動(dòng)辦稅服務(wù)車、納稅人學(xué)校、網(wǎng)上辦稅、征納qq群、納稅服務(wù)首席代表、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)措施的運(yùn)行情況和功能發(fā)揮情況進(jìn)行全面評(píng)估，進(jìn)一步健全機(jī)制、完善制度，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量與效率的大提升。在辦稅服務(wù)廳對(duì)納稅人辦理涉稅事項(xiàng)需要提供的資料，制作一次性告知卡，避免納稅人辦事“來回

8、跑”；現(xiàn)已開展流動(dòng)辦稅服務(wù)車上門服務(wù)xx車次，行程達(dá)xx余公里。其三，簡化行政審批程序，暢通稅務(wù)行政審批“最后一公里”。對(duì)原有的xxx項(xiàng)行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了清理和規(guī)范，只保留了xxx項(xiàng)并以清單形式全部向社會(huì)公開。同時(shí)，除x項(xiàng)實(shí)行先審后辦外，其余一律實(shí)行先辦后審，當(dāng)場辦結(jié)。其四，不折不扣落實(shí)國家稅收優(yōu)惠政策，支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)、小微企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生工程，做到“一免”“三落實(shí)”即：免收工本費(fèi)，落實(shí)稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)限定、落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠、落實(shí)納稅服務(wù)承諾，讓更多的納稅人切身感受到稅收政策和xx工作變化帶來的實(shí)惠，不斷提升納稅人的滿意指數(shù)。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收軟環(huán)境，全力服務(wù)鄖西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

9、。一是引導(dǎo)全體干部真正從心里樹立起“企業(yè)家是老大”的理念，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)發(fā)展。二是在全縣范圍內(nèi)開展了對(duì)個(gè)人建房銷售稅收、土地使用稅、房屋租賃、餐飲業(yè)等零散稅源的排查征管，堵塞征管漏洞；對(duì)房地產(chǎn)業(yè)和企業(yè)稅收依法進(jìn)行了催收催繳，確保了稅費(fèi)收入及時(shí)入庫，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間與任務(wù)雙同步的好成績，為完成全年稅收任務(wù)目標(biāo)打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。緊緊圍繞縣委、縣政府戰(zhàn)略決策，全力服務(wù)xx建設(shè)“xxxx” 的目標(biāo)，集中精力重點(diǎn)突出地服務(wù)工業(yè)發(fā)展，大力培植以旅游業(yè)為“龍頭”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，逐步壯大地方稅源。切實(shí)發(fā)揮稅收職能作用，促進(jìn)社會(huì)公平正義。近年來，隨著城鎮(zhèn)化步伐的不斷加快，農(nóng)村集鎮(zhèn)房地產(chǎn)稅收既是社會(huì)關(guān)注的

10、熱點(diǎn)，也是稅收管理的難點(diǎn)?？h局積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，集中優(yōu)勢兵力，順勢而為，決不撂荒農(nóng)村集鎮(zhèn)房地產(chǎn)稅收這塊責(zé)任田。x月份，已清理x余戶，入庫稅款x余萬元，近期又對(duì)x戶涉稅金額在x至x萬以上的房地產(chǎn)開發(fā)商開展了稅收催繳和送達(dá)稅務(wù)文書，嚴(yán)格按照稅法程序?qū)⒍惪钫骼U到位。強(qiáng)化對(duì)高收入人群的監(jiān)管。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高收入群體個(gè)人所得稅征收力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高收入階層的稅收跟蹤監(jiān)控，建立完善個(gè)人所得監(jiān)控體系，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人收入全員全額管理、對(duì)高收入者的重點(diǎn)管理、對(duì)稅源的源泉管理。加大稅收違法行為的打擊力度。充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的功能，深入開展發(fā)票打假活動(dòng)，加大對(duì)偷稅的查處力度，及時(shí)查結(jié)和處理社會(huì)公眾舉報(bào)的涉稅違法犯罪線索和

11、案件，并采取一定形式公開調(diào)查和處理結(jié)果，不斷促進(jìn)稅收的公平正義。切實(shí)維護(hù)好xx部門“為國聚財(cái)，為民收稅”的良好形象。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力打造人民滿意的xx干部隊(duì)伍。通過走出去，請(qǐng)進(jìn)來，解放思想，不斷創(chuàng)新，幫助干部職工不斷拓展視野、增強(qiáng)能力席位意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。不斷地加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)?？h局結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新出臺(tái)了2014年征管質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，該辦法結(jié)合各科室工作實(shí)際，將日常、專項(xiàng)、重點(diǎn)工作逐一納入考評(píng)，嚴(yán)格對(duì)照制度按月進(jìn)行考核，按季進(jìn)行匯總、通報(bào)、兌現(xiàn)。根據(jù)新形勢、新要求重新修訂印發(fā)的x項(xiàng)工作制度,構(gòu)建了一整套完善的制度文化體系，以制度管理來規(guī)范行為、推進(jìn)工作。二是加強(qiáng)文

12、化引領(lǐng)的導(dǎo)向作用，全面提升干部的綜合能力。對(duì)外采取聯(lián)合辦班，依托大專院校開辦各類培訓(xùn)班，讓干部走出去，拓展視野，提升能力。對(duì)內(nèi)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，建立快樂學(xué)習(xí)積分制度。建成縣局圖書室，對(duì)收錄的x余冊(cè)圖書分類整理，引導(dǎo)干部職工健康業(yè)余生活導(dǎo)向。積極開展“xxxxx”教育實(shí)踐活動(dòng)”，通過開辦道德講堂開展理想信念教育、與群眾同吃同住同勞動(dòng)生活體驗(yàn)、模范人物引領(lǐng)示范等活動(dòng)，在全體干部中倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，展現(xiàn)xx干部昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立廉潔高效的xx隊(duì)伍。充分發(fā)揮廉政約談制度“教育在先、事前控制、預(yù)防為主”的積極作用，制定了廉政約談?dòng)?jì)劃，通過“約談”,切實(shí)將監(jiān)督

13、關(guān)口前移，達(dá)到預(yù)警、糾偏、監(jiān)督、保護(hù)干部安全成長的目的。截止目前，縣局共累計(jì)開展日常廉政約談x人、警示廉政約談x人、誡勉廉政約談x人、任職廉政約談x人，營造了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境；利用學(xué)習(xí)日，組織學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的制度和規(guī)章；組織全局干部職工到警示教育基地（縣看守所）接受警示教育，警鐘長鳴，慎重對(duì)待權(quán)力；組織全體干部職工聽縣局“一把手”講廉政黨課；組織開展了廉政書畫、廉政短信、廉政格言、廉政征文等作品的征集活動(dòng)，共收集廉政短信48條，增強(qiáng)廉政文化宣傳教育潤物無聲的效果，筑牢干部職工拒腐防變的思想防線。五、活動(dòng)效果成效顯有“回味”。 通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，有力促進(jìn)了xx工作，為xx工作注入了新

14、的活力，全面刷新了xx部門的社會(huì)形象，取得了五個(gè)方面的實(shí)效。一是促進(jìn)了xx收入增長。面對(duì)市場主體不優(yōu)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)匱乏，房地產(chǎn)市場疲軟的不利局面和國家實(shí)行結(jié)構(gòu)性減稅以扶助民生的優(yōu)惠政策，我們確定了 “確保重點(diǎn)稅收，突出難點(diǎn)稅收，狠抓新增稅收，不放陳欠稅收”的組織收入思路，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善提供了可靠的財(cái)力保障二是促進(jìn)了服務(wù)意識(shí)的明顯增強(qiáng)。經(jīng)過民主評(píng)議的助推，全縣xx部門進(jìn)一步樹立以納稅人為中心的公共服務(wù)理念，為納稅人著想、為納稅人減負(fù)、為納稅人分憂，感恩納稅人、關(guān)愛納稅人、善待納稅人、服務(wù)納稅人在該局已蔚然成風(fēng)。三是促進(jìn)了執(zhí)法行為的不斷規(guī)范。民主評(píng)議行風(fēng)工作推動(dòng)xx部門不斷加大政務(wù)公開力度，促使稅收?qǐng)?zhí)法依據(jù)更準(zhǔn)確、過程更透明、結(jié)果更公正，既規(guī)范了執(zhí)法行為，又保護(hù)了xx干部。四是促進(jìn)了工作效率的明顯提升。對(duì)稅收管理過程進(jìn)行刪繁就簡，暢通管理流程，簡政放權(quán)。明確了崗位職責(zé)，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)教育、廉政教育、法治教育和素質(zhì)教育，xx部門執(zhí)行力和工作效率有了顯著提高。五是促進(jìn)征納關(guān)系的進(jìn)一步和諧。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作推進(jìn)了依法治稅的前進(jìn)步伐，提高了納稅人的稅法遵從度，在xx干部與納稅人之間、在xx部門與社會(huì)各界之間架起一座“連心橋”